WebXtrA
| Bedrijf: | WebXtrA |
| E-mail: |  |
| Adres: | Postbus 178 |
| Postcode: | 6600 AD |
| Woonplaats: | Wijchen |
| Tel: | 09002004444 |
| Fax: | |
| Ervaringen: | 59 |
- advertentie -
Ervaringen met WebXtrA
| Naam: | Ikke |   |
| Bedrijf: | ||
| Ervaring: Weer maar eens een update. Helaas nog steeds klant blijkbaar. Wordt er nu echt doodziek van. Je stelt een vraag en je krijgt ipv een antwoord een (nieuwe) vraag terug. Je mag blij zijn met een nieuwe vraag, want ze vallen constant in herhaling en denken in oplossing kunnen ze ECHT NIET! Al met al nog steeds waardeloos en dit blijft maar duuuuuurrrreeeennnn!!! Denk dus goed na eer je er aan begint | ||
| Datum: | 21-09-2011 00:00 | |
| Naam: | Harmen | |
| Ervaring: Ben reeds meer dan een jaar weg bij webxtra, heb mijn domeinen verhuisd en netje alle services opgezegd krijg ik tot mijn verbazing ineens een aanmaning! Nooit een factuur of herinnering ontvangen! Op hun website kom ik erachter dat ze nog steeds proberen geld te vangen voor registratie van de domeinen die ik weg verhuisd heb bij ze. En op telefoon of email wordt al helemaal niet gereageerd. Al met al een dikke vette onvoldoende. | ||
| Datum: | 05-09-2011 00:00 | |
| Naam: | bas | |
| Ervaring: Zoals hieronder reeds vermeld: Men weigert service te verlenen. Men verschuilt zich achter anonimiteit. Men is nergens bereikbaar. Men reageert arrogant. Men schuift alle problemen af op de klant. Men blokkeert zakelijke hosting zonder vooraf contact. De reacties hieronder bevestigen mijn beeld: In den beginne was het een uitstekende provider met goede service en bereikbaarheid. De laatste jaren echter is het DRAMATISCH! | ||
| Datum: | 02-09-2011 00:00 | |
| Naam: | Ikke | |
| Bedrijf: | ||
| Ervaring: P.s. Vergeet niet als je je domein verhuisd naar een andere provider om deze via een formulier op te zeggen, want anders betaal je er jaren dubbel voor. Webxtra verwijst naar een FAQ hierover ergens op hun site. | ||
| Datum: | 05-08-2011 00:00 | |
| Naam: | Ikke | |
| Bedrijf: | ||
| Ervaring: Vervolg: Nog steeds problemen met Webxtra en ja ja helaas nog steeds niet weg, doordat dit door hun wordt tegen gehouden. Codes om domeinnamen te verhuizen worden geweigerd, want ze willen eerst geld zien. Websites zijn nog steeds offline gedurende 7 maanden. Ze verschuilen zich achter hun Alg. Voorw. Als je deze leest heb je als klant maar ZEER weinig rechten, maar hun VEEL meer. Al met al hulp ingeschakeld dus hopelijk is dit verhaal nu snel ten einde en zoals ik hieronder lees Prijs/Kwaliteit. (Ik zou maar eens bij Versio.nl kijken of andere. Je zult zien dat je veel meer waar voor je geld krijgt en dat voor stukken minder. | ||
| Datum: | 05-08-2011 00:00 | |
| Naam: | ikke | |
| Bedrijf: | ||
| Website: | offline gehaald door webxtra | |
| Ervaring: Zolang je niet opzegt niet echt veel aan de hand. Af en toe moet je 2 tickets openen voordat er wordt gereageerd Na een aantal jaar tevreden zijn geweest, wordt plots mijn sites gehakt en er wordt medegedeeld dat er phissing plaats vindt op mijn site. Cms geupdate probleem verholpen. Maar naar verloop van tijd gebeurde dit ook met andere sites en er zou spam worden verstuurd via mijn email accounts. Na de zoveelste melding was ik er klaar mee en besloot om deze sites te verhuizen. Nu begon het leed wat webxtra heet! Mijn beheer account eerst geblokkeerd want ik zou niet hebben gereageerd hebben op hun verzoek om te reageren. De 3 mails die ik die dag naar hen heb verstuurd staan in mijn vers. Items. Hierop 2 domeinnamen verhuist naar andere provider (let op! Zeg deze ook op na verhuizing!!!) Even later factuur voor deze 2 domeinen. Ticket geopend dat dat niet klopte. Krijg ik een mail of ik deze wel had opgezegd. Hierop geantwoord dat ik volgens mij mag aannemen dat dat automatisch gebeurt. Na 6 weken mail terug dat dat niet zo was en of ik die factuur even wil betalen. Zeer vreemd! De hosting ook direct opgezegt met inachtneming van de opzegtermijn van 2 maanden. Gevraagd om een bevestiging, u raadt t al bevestiging Nooit ontvangen. Na 5 weken over en weer gmail te hebben komen ze er op het laatst mee dat ik 2 maanden voor de nwe termijn van 3 maanden op had moeten zeggen. Dit is volgens mij nergens terug te lezen in alg voorwaarden. Al met al ben ik \'ook\' helaas nog klant van hen en kan ik helemaal niks met mijn hosting en domeinen. DENK DUS GOED NA VOORDAT JE KLANT WORDT BIJ WEBXTRA voor mij WEBZONDER. Ik zal jullie op de hoogte houden over de afloop van dit DRAMA verhaal. | ||
| Datum: | 05-08-2011 00:00 | |
| Naam: | Theo Band | |
| Bedrijf: | ||
| Website: | www.ofc-oostzaan.nl | |
| Ervaring: Ben tevreden na vijf jaar. 1 maal serieuze problemen met virus gehad. Ben op eigen verzoek toen verhuisd naar ander server en het was toen over. Verder af en toe een storing, maar dat wordt meestal spoedig verholpen. Wel karig in bandbreedte en diskruimte. Voor mij is dat de reden om geen zeer tevreden te geven. Overigens is het disk quota zonder morren van 300 naar 400MB verhoogd, maar het blijft te krap voor de prijs. | ||
| Datum: | 13-05-2011 00:00 | |
| Naam: | Tabel | |
| Ervaring: Webxtra een hosting bedrijf maar niet een normale. Webxtra verleent een goede dienst voor de huis tuin en kuiken websites, waarom omdat ze deze aankunnen. Echter als het puntje bepaalde komt en je site groeit en groeit heb je niks aan 30 gb bandbreedte. Waarom de servers kunnen het niet aan ze vliegen eruit. Simpel gezegd kan de hosting het dataverkeer niet aan of hun internet access point. Waarom de shared hosting teveel websites plaatsen op 1 server. Als 1 site te veel trek beïnvloed dit alle sites, dit is 1 groot nadeel aangezien je juist wil dat op de piek niveaus je site online blijft. Echter bij navraag wordt je verwezen naar een premium account / een SLA, waar ik het nut niet van in ziet. Hou mijn site gewoon online en liever nog op een zo snel mogelijk niveau dat begrijpen ze niet, of ze kunnen het niet, wat ik erg jammer vind. Verder prima hoster als je dus achter het aanrecht staat en geen echte chef kok wild worden. | ||
| Datum: | 18-01-2011 00:00 | |
| Naam: | Jeroen | |
| Ervaring: Zeer verbaasd over de slechte reacties die ik hier lees. Ik ben al enkele jaren klant en dat naar volle tevredenheid. Ben altijd vriendelijk te woord gestaan en werd nooit moeilijk gedaan als ik iets wilde laten wijzigen. Al met al dus voor mij de perfecte provider. | ||
| Datum: | 21-10-2010 00:00 | |
| Naam: | Mark | |
| Bedrijf: | ||
| Ervaring: Deze webhoster maakt er een zooitje van. Ook bij mij was de aangetekende opzegging kwijt. Service is iets wat ze niet kennen bij WebXtra. Wegblijven van deze club! | ||
| Datum: | 12-10-2010 00:00 | |
| 1 2 3 ... 6 | Volgende | |
| Terug naar overzicht | Toevoegen ervaring |