Cloud86

Ik ben eigenlijk niet zo van het schrijven van reviews, maar dit bedrijf verdient het. Voorheen zaten we bij een andere hosting, maar daar was de website traag, en de klantenservice reageerde binnen 10 werkdagen. Dat is onacceptabel als je een zakelijke webshop hebt. Toen op zoek gegaan naar een ander, meer professioneler bedrijf voor onze webshop. Uiteindelijk uitgekomen bij Cloud86, en dit heeft al onze verwachtingen overtroffen. Telefonisch direct bereikbaar, emails worden altijd binnen 10 minuten beantwoord. En sluitingstijden om 17:00uur? Op de website staat het, maar heb je een dringende vraag dan wordt die gewoon om 22:30 uur direct per mail beantwoord. Volgens mij slapen deze mensen van Cloud86 nooit... De technische kennis is subliem, en niets is ze teveel. Advies ergens bij nodig? Nee, zeg gewoon wat je wilt, en hun regelen het, binnen 10 minuten. Waanzin... Wist niet dat deze service nog ergens zo gegeven werd. Ik hoop niet dat ze het drukker krijgen met deze review, want dan kan het wel eens gebeuren dat ik 11 minuten moet gaan wachten voor mijn wensen zijn uitgevoerd.

Per mail deed ik een verzoek aan de klantenservice om mijn rekeningnummer te wijzigen in een zakelijk rekeningnummer. Ik kreeg al snel een mail terug en mijn verzoek is naar alle tevredenheid opgepakt.

Vanwege extreme prijsstijging bij mijn vorige hoster op zoek gegaan naar een goed alternatief. Prijstechnisch kwam Cloud86 voor mij goed uit de bus. Dus daar naar toe overgestapt om te kijken hoe dat daar gaat, achteraf erg blij dat ik gekozen heb voor Cloud86! Alle websites en domeinnamen zijn door Cloud86 verhuisd, zonder dat ik er zelf iets voor hoefde te doen. Snelle, vriendelijke en kundige hulp van de het supportteam, erg klantgericht en meedenkend om tot goede oplossingen te komen! Super!

Onlangs drie websites door Cloud86 laten verhuizen naar een Webhosting Medium pakket (maximaal 10 websites). Heel blij met de dienstverlening dusver, alles werkt, snel, met een heldere uitleg en behulpzame mensen aan de telefoon. echt heel fijn! Vooral voor een digibeet zoals ik ;)

Van begin tot eind persoonlijke service zonder druk. Alles geregeld van verhuizing tot en met follow up! Super!!!

Snel contact, verhuizing van domeinen en mail naadloos. Goede begeleiding

Prima partij met veel verstand van zaken! Goede communicatie en een snelle service, ik ben dik tevreden.

Ik heb mijn domein bij Mijndomein staan (zodra het contract afloopt, stap ik over naar Cloud86!) en heb webhosting (incl. email) van Cloud86, na het lezen van de goede reviews. Ik probeerde om zelf de installatie van Microsoft365 uit te voeren incl. aanpassingen van DNS en Nameservices. Allerlei foute aanpassingen gedaan en het ging volledig mis. Maandagochtend een mail naar de heren en tegen de middag alles opgelost! Als ze 100 euro hadden gevraagd dan had ik dat direct betaald, ik ben zelf ook ondernemer. Maar nee hoor, geen enkel voorbehoud of vragen over kosten. Eén woord: DOEN!

14-10-2020. Vakkundig, snel en vriendelijk geholpen bij verhuizing van website en mail.

Sinds enkele maanden nu klant bij Cloud86. En ik kan niet anders zeggen dan dat ik tot op heden dik tevreden ben over de diensten en support van ze. Mooi en overzichtelijk dashboard (klantportaal/regelpaneel) van waaruit je al het noodzakelijke kunt regelen én (zeker niet onbelangrijk) supportvragen worden adequaat beantwoord. De LiteSpeed servers (incl. LiteSpeed Caching Tools) zorgen ervoor dat al mijn websites draaien als nooit tevoren. Basis SSL-Certificaten zijn bij alle pakketten inbegrepen (ook prettig) en een verhuisservice van je website of -shop is vanaf het Medium Hostingpakket inbegrepen. Kortom: Chapeau!