DataCT

4,7 / 5 162 ervaringen Bekijk Deel jouw ervaring

Bedrijfsgegevens

  • KvK-nummer: 53017781
Openingstijden
  • Ma-vrij: 09:00-17:00

Review score

4,7 / 5 162 ervaringen

Totaal (162)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice

Laatste 12 maanden (0)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice

Ervaringen 162 op 4 pagina's

Kwaliteit en service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ontzettend snelle en behulpzame klantenservice. Helpen mij altijd overal doorheen!
dinsdag 28 april 2020
Shannah Giezen
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Sinds nieuwe eigenaar drama
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Sinds dat er een nieuwe eigenaar is is het er niet beter op geworden. Telefonisch onbereikbaar al 2 dagen enorm veel spam en weinig vriendelijkheid!
donderdag 6 februari 2020
Roel
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Jammer.
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Heb al een tijdje een pakket, maar door de ontzettend slechte communicatie ga ik nu weg. Jammer dat de klantenservice zo ontzettend traag reageert.
vrijdag 1 maart 2019
Stefan Riphagen
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 1 Niet nuttig 0
Goede hosting en service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Sinds de overgang naar een nieuw platform werkt alles super snel en probleemloos. De service is erg klant gericht en denkt mee met mogelijke oplossingen.
donderdag 30 augustus 2018
Marco
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
In het begin geen problemen gehad maar de laatste maanden gaat de boel regelmatig plat. Helpdesk geeft het volgende commentaar: "Er zijn gebruikers die graag een extra kopie willen maken en die zorgen ervoor dat de server vol loopt". Het is dus een bekend probleem maar behalve het opnieuw starten van een service en/of server gebeurd er niks. Ook is Datact volledig onbereikbaar in het weekend. Je bent dus machteloos als je webshop door toedoen van andere gebruikers niet meer functioneert en je kunt omzet misloopt door dit beleid.
zondag 26 november 2017
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 1 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Snelle Nederlandse reactie en hele goede service, persoonlijk contact! Ben heel blij dat ik jullie gevonden heb
donderdag 31 augustus 2017
Blanken
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Onze webshop groeit snel en moet hierdoor dag en nacht bereikbaar zijn voor bestellingen. Downtime van de hosting betekent namelijk minder inkomsten. Onlangs zijn we verhuisd naar DataCT en sindsdien is onze shop altijd online geweest. Beter kan niet.
maandag 3 juli 2017
Keurhorst
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Na regelmatige downtime bij vorige hoster waren we er wel klaar mee. Op internet gezocht naar ervaringen en DataCT kwam positief naar voren. Mooi meegenomen dat ze ook nog gespecialiseerd zijn in Wordpress. Sinds overstap naar dit bedrijf nooit meer problemen gehad. Aanrader!
maandag 19 juni 2017
Keurhorst
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Zakelijke relatie raadde mij WordPress hosting aan van DataCT. Tot nu toe positieve ervaringen mee. Pakket was direct geïnstalleerd (goede service!) en website is eigenlijk altijd in de lucht. Dat heb ik bij andere aanbieders wel eens anders gezien.
maandag 5 juni 2017
van der Tuuk
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
In tegenstelling tot andere partijen krijg je bij DataCT nog veel persoonlijke aandacht. Personeel is altijd bereid om te helpen en zet voor klanten duidelijk een stapje extra. Ik heb hier meerdere domeinen met hosting draaien en geef een tien voor de support!
maandag 22 mei 2017
Kil
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Na slechte ervaring met Lets Encrypt nu gekozen voor professioneel certificaat van DataCT. Niks zelf instellen, vrijwel direct werkzaam en een mooie groene adresbalk in de browser. Hadden we eerder moeten doen, had veel tijd bespaard!
maandag 8 mei 2017
van der Stoep
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Omdat al onze websites wordpress gebruiken, waren wij op zoek naar een hostingprovider met een specialisme op dit gebied. Al na één gesprek met DataCT waren we overtuigd. Automatische updates en goede beveiliging zijn grote pluspunten van dit pakket.
maandag 24 april 2017
van Geelen
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Zit al 2 jaar bij DataCT, prima club. Geen downtime en kundige en snelle helpdesk.
woensdag 19 april 2017
Wild
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Super ondersteuning. Bij een probleem kan ik altijd bellen en word ik keurig geholpen. Onlangs een groot urgent probleem (met Prestashop), gebeld, DataCT kon mij niet helpen maar heeft wel een derde partij ingeschakeld. Gelukkig kon ik zelf het probleem in de daarop volgende 10 minuten oplossen, maar het is wel een hele fijne service dat er zo snel wordt meegedacht en actie wordt ondernomen. Met dank aan Erik, die me uitstekend heeft geholpen!!
donderdag 6 april 2017
van den Heuvel
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Hoewel ik weet hoe WordPress werkt, is de installatie ervan niet aan mij besteed. Het pakket van DataCT zorgt voor automatische installatie waardoor ik direct aan de slag kan. Gemak dient de mens! Zo ga ik het ook doen voor toekomstige sites.
maandag 27 maart 2017
Schreiber
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Bij mijn vorige webhoster maakte ik een fout in het administratiegedeelte van Wordpress. Resultaat: al mijn blogberichten weg. Dat eens maar nooit weer… Nu bij DataCT speciale Wordpress hosting afgenomen met elke dag standaard backups. Geeft een veilig gevoel.
woensdag 8 maart 2017
Fleer
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Alles werkt soepel, van de hosting tot de facturering. En mocht dat eens niet zo zijn dan is altijd snel weer geregeld. Meestal binnen een uur!
dinsdag 7 februari 2017
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Vlotte reactie op verzoeken. Behulpzaam bij vragen.
woensdag 19 oktober 2016
Poortman
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
goed telefonisch bereikbaar en duidelijke uitleg, snelle en oplossingsgerichte reactie per mail en heldere 'gebruiksaanwijzingen' bij het account; zeer behulpzaam voor een beginnend website-eigenaar!
maandag 3 oktober 2016
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Vragen worden snel beantwoord en opgelost. Het valt mij ook op dat medewerkers van de helpdesk betrokken zijn. Ik heb regelmatig meegemaakt dat de medewerker in het gesprek uit zichzelf terugkwam op een eerder telefoontje: "volgens mij hadden we toen zus en zo afgesproken, getest". Terwijl ik geen grote klant ben voor DataCT. Positief verrast dus.
zondag 18 september 2016
Mennink
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Prima provider, nooit problemen. snelle respons op vragen.
donderdag 8 september 2016
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Wij werken al meer dan 10 jaar samen met DataCT en hebben hier als bedrijf zijnde een zeer betrouwbare partner aan. Er werken mensen die technisch zeer veel kennis hebben en daarnaast ook nog zeer klantgericht te werk gaan. Kortom: zeer tevreden!
maandag 27 juni 2016
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Goede service en de sites zijn altijd in de lucht.
donderdag 17 maart 2016
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Van de helpdesk van datact kreeg ik heel snel een reactie op mijn mail met professionele ondersteuning.
woensdag 16 maart 2016
Ellinger
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
maandag 8 februari 2016
Minkman
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Direct en snel geholpen
maandag 7 december 2015
Witkamp
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Wij hadden een probleem met Prestashop, DataCT heeft dit perfect voor ons opgelost, duidelijke communicatie en snel geholpen. Goed gedaan team DataCT !!!!
donderdag 3 december 2015
Verdaasdonk
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Goede prijzen en flexibel in het leveren van support. Denken goed mee met de klant.
donderdag 5 november 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik ben zeer blij met DataCT. Ze zijn deskundig en problemen met 1 van mijn sites hebben ze altijd snel verholpen. De afdeling support is ook altijd goed bereikbaar. Ik ben meer dan blij met de overstap van Webreus naar DataCT, wat een verschil qua professionaliteit.
dinsdag 3 november 2015
Gomes
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Tot ongeveer medio 2014 kon ik de positieve berichten onderschrijven die ik hier lees. Ik heb ervaring met de normale service en de uitgebreide service. Wat er aan de andere kant is gebeurd is weet ik niet, maar plotseling nam het service niveau af tot lachwekkend. Voor de liefhebbers kan ik gewoon mijn mail met de helpdesk openbaar maken en je gelooft je ogen niet. De laatste bijvoorbeeld: ik schrijf eergisteren:"ik ondervind op dit moment problemen met het ftp-en, kun je er even naar kijken?' Antwoord (vandaag):'wij hebben geen enkel probleem. punt' en veel meer van dit soort echt bizarre voorbeelden. Ik heb gevraagd om over te stappen naar VPS en heb na 6 maal vragen nog steeds geen enkel antwoord, zelfs geen reactie. Ik heb er zo'n 25 domeinen lopen en het is allemaal hetzelfde beeld. Alsof er een aantal helpdeskmedewerkers zijn aangenomen zonder empathie. Alhoewel, de chat werkt ook al maanden niet meer. En op verkoopinformatie (ander, hun onbekend email adres geprobeerd), wordt ook niet gereageerd. Ik ga nu begin november met de kritische sites over stappen naar een andere host, terwijl ik net de meeste jaarrekeningen heb betaald; balen maar ik moet dit verlies wel nemen, dit lage serviceniveau is me te riskant, ik kan me geen uitval veroorloven en dan zien dat er niet gecommuniceerd wordt. Voor een simpel websiteje zal het wel gaan, maar voor een serieuze applicatie is DATACT de weg echt kwijt. Jammer dat een bedrijf waar de ondernemer, Jochem zo hard voor gewerkt heeft, gewoon om zeep wordt gebracht door onvoldoende klantgerichtheid. Balen van de enorme hoeveelheid tijd en stress die ik weer door ga maken bij een overstap, die echt onnodig was geweest, als iemand in de helpdesk gewoon zijn mail zou lezen. Jochem, wat mij betreft kun je dit voorkomen door het heft weer in handen te nemen en klantgerichtheid af te dwingen bij je team. Anders ben je me kwijt, ik heb het al gepland. Het ergste is, dat al er één klaagt er een hele groep meestal net zo over denkt.
vrijdag 23 oktober 2015
Timmer
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Sinds een paar dagen klant. Eerst wat problemen voor installatie Moodle, daarna prima opgelost door DataCT.
zaterdag 3 oktober 2015
Faber
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
alles bijna altijd in orde en zo niet: meteen opgelost
zondag 20 september 2015
Bruning
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Wij zijn een supertevreden reseller van DataCT, en dat mag gezegd worden! Snelle sites, overzichtelijk beheer en goede service. Daar worden wij blij van!
vrijdag 18 september 2015
Verheul
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Enigste ervaring tot nu toe is een snel en informatief antwoord op mijn vragen.
zaterdag 25 juli 2015
Nieuwenhuizen
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Super snelle service! altijd open en eerlijk antwoord. Stuur je een mailtje altijd binnen een aantal minuten reactie en ze helpen je graag verder ook al is het hun afdeling.
woensdag 22 april 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Goede service en klant vriendelijk
zondag 22 maart 2015
Atif
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Voor vrienden 2 websites gemaakt, die tzt over moeten naar Wordpress. Prima geholpen. Snel in de lucht, duidelijke antwoorden. Een aanrader.
maandag 16 maart 2015
Zwaneveld
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Waar je een paar jaar geleden nog een professionele wedbouwer nodig had om een domeinnaam te registreren, hosting te regelen, Wordpress in te richten en je website te bouwen, doe je dat dankzij DataCT nu 100% zelf, smart en simpel binnen 60 minuten, zelfs in het weekend. Geweldige ervaring voor een digibeet!
donderdag 12 maart 2015
Kruip
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Snelle site. Heel goede en snelle support. MySMT is helaas niet wat Parallels kan bij mijn vorig provider.
zaterdag 28 februari 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Zeer vlotte afhandeling en professionele assistentie bij problemen.
dinsdag 17 februari 2015
klockaerts
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Datact is een goede en professionele hostingbedrijf. Snelle website en een top supportteam! Ik beveel het iedereen aan. Voorheen zat ik bij Webreus, maar ben daar weggegaan omdat de site vaak offline was en vanwege de slechte klantenservice, die bijna nooit bereikbaar was.
dinsdag 13 januari 2015
Gomes
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Een zeer goed bedrijf. Altijd behulpzaam en klantvriendelijk. zakelijk net die extra ondersteuning die soms nodig is.
maandag 12 januari 2015
Hageman
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
No nonsense helpdesk die gewoon helpt zoals het hoort en ook nog eens supersnel.
maandag 29 december 2014
Vanderkolk
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
De mensen van DataCT zijn vakkundig, behulpzaam en professioneel. Ze reageren snel op vragen en zijn altijd goed bereikbaar. Daarnaast heb ik nog nooit down-time ervaren.
maandag 1 december 2014
hastrich
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Erg goeie telefonische service. Backup systeem zeer goed.
maandag 10 november 2014
voois
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Vlotte afhandeling van registratie en activering. Goede ondersteuning. Fantastische helpdesk
dinsdag 14 oktober 2014
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik vind Datact een erg prettig bedrijf en raad het volledig aan. Ik ben vanaf het begin erg goed geholpen door de medewerkers van Datact. Toen ik nog geen klant was kreeg ik een passend advies en veel informatie over mogelijkheden. Vervolgens hebben zij mij geholpen met het installeren van alle hostingzaken, aangezien ik hier zelf niet erg veel van weet. Nu een half jaar later, kan ik nog steeds met ieder probleem bij hen terecht. Snelle e-mailresponse, via de chat altijd behulpzaam en telefoneren is ook geen probleem. Zoek je een betrouwbare webhosting? Dan kan ik je zeker datact aanraden!
donderdag 2 oktober 2014
Waser
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik vond de hulp van Jochem zeer fijn,omdat ik niet zoveel computer ervaring heb was dit een welkome hulp,en zal u bedrijf zeker aanbevelen.
zaterdag 20 september 2014
Telkamp
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Super snelle service. en assisteren proffesioneel bij vragen!
dinsdag 9 september 2014
Goes
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Hier word ik blij van! Ik had tot gisteren grote problemen om mijn websites online te krijgen / houden en veel gedoe met mijn traagwerkende en dure webbeheerder. Tot ik contact opnam met DataCT. DataCT heeft mij binnen een week geholpen met het 1. weer online krijgen van mijn sites, 2. inrichten van de sites en 3. gebruiksklaar opleveren. Snel, effectief, behulpzaam en tegen een heel schappelijk tarief. De grote D van Dienstverlening vind je bij de D van DataCT. Superclub!
woensdag 27 augustus 2014
Kruip
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0

Richtlijnen

Wij zien graag dat een Review:

  • 100% eerlijk is.
  • plus- en minpunten bevat.
  • details bevat.

Een Review wordt afgekeurd wanneer deze:

  • grove/kwetsende taal bevat.
  • links bevat.
  • onjuist is.
  • persoonsgegevens of andere gevoelige informatie bevat.
Richtlijnen reviews op webhosters.

Deel jouw ervaring

Heb jij ervaring met DataCT? Deel die dan op deze pagina.

Prijs/Kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice

Direct naar:

Webhosting

Bronze

€ 7,49 /maand
  • Opslag: 1 GB
  • Dataverkeer: 100 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja