DreamHost.nl Web hosting

Na een jaar nog steeds tevreden over deze host. Snelle reacties en bijna nooit offline. Toch ga ik naar een ander omdat ze, uit veiligheidsoverwegingen, geen SSH bieden. Overigens vanaf februari ook PHP 5.

Al 6 weken geen contact kunnen krijgen met DreamHost.nl Ik heb de website overgenomen van de vorige webmaster, maar het lukt me niet om in contact te treden met DreamHost.nl. Het algemene telefoonnummer (0104143477) wordt niet opgenomen. E-mail naar support@dreamhost.nl wordt niet beantwoord. Zelfs een fax blijft onbeantwoord. De website draait verder prima, maar zonder support wordt het allemaal erg gevaarlijk. Is dit bedrijf wel serieus? Ik hoop nog steeds op een misverstand ergens, maar begin sterke twijfels te krijgen.

Reactie DreamHost.nl Web hosting: Tijdens de verhuizing - die overigens slechts twee weken in beslag nam - naar onze nieuwe kantoorruimte zijn we inderdaad telefonisch verminderd bereikbaar geweest. Door onze telefooncentrale werd iedere beller - die niet automatisch kon worden doorverbonden - hier ook netjes op gewezen en verzocht om ons per e-mail te bereiken. Dhr. Voogd had de web site overgenomen van de vorige webmaster, maar had van deze geen inlogcodes ontvangen. Hij probeerde via o.m. een niet-gebruikt e-mail adres, alsmede een fax voor de verwerking van bestellingen, nieuwe te bemachtigen. Uit veiligheidsoverwegingen worden wachtwoorden echter alleen verstrekt aan de contractant. Nadat de contractant contact met ons had opgenomen en goedkeuring had gegeven voor het resetten van de wachtwoorden, werden nieuwe wachtwoorden toegestuurd. Kanttekening hierbij : Wachtwoorden worden door DreamHost.nl Web hosting in principe slechts ??nmalig verstrekt en het valt onder de verantwoording van de contractant om deze veilig te bewaren. Deze reactie is van DreamHost.nl Web hosting.

Na een aanvraag gedaan te hebben van mijn domein bij Dreamhost duurde het bevestigings mailtje wel heel erg lang. De volgende dag maar een mailtje gestuurd naar de helpdesk met de vraag of ze de bestelling nog binnen was gekomen. Waarna ik een keurig mailtje terug met de melding dat ik mijn email adres verkeerd had ingevuld (schaamrood) en dat de oude bestelling was verwijderd en ik opnieuw mijn aanvraag kon invoeren. Hierna verliep alles heel snel en kon ik nog geen 20 uur later beginnen met het bouwen van mijn site. Top service en zonder problemen geholpen zelfs tijdens hun drukte bij hun verhuizing naar een nieuw kantoor. Ik kan niet anders zeggen topprovider.

Niets anders dan lof voor DreamHost. Zonder problemen een tijdelijke proef-account gekregen toen ik erom vroeg. Binnen ettelijke uren na aanvraag en insturen van documenten is de hosting account klaar. Een cPanel opzet zonder fratsen en met veel opties geactiveerd. (Onder andere ImageMagick.) Na overstappen van een Amerikaanse host scheelt het zeker qua snelheid. Qua technische ondersteuning kan ik niets zeggen omdat ik het tot nog toe niet nodig heb gehad, wat ook een positief punt is.

Ik ben zojuist overgestapt naar Dreamhost. Ik ben bij mijn vorige hosting provider weggegaan ivm de kosten, Dreamhost kon hetzelfde voor de helft van de kosten! Mede door de positieve reacties op o.a. deze site heb ik besloten over te stappen naar Dreamhost. Tot nu toe zijn alle ervaringen positief. De afhandeling van de verhuizing is snel gegaan. Ook ben ik zeer tevreden over de mogelijkheden binnen mijn hosting pakket.

Webdorado heeft begin dit jaar (een groot deel van) haar ruimte op Nederlandse servers gezet. Het resultaat is geweest, dat er nogal vaak problemen met het ontvangen en zenden van mail is geweest, en ook was mijn website regelmatig voor korte tijd niet bereikbaar. Gelukkig heeft men hier actie op ondernomen: Men is wederom verhuisd naar andere servers, ook weer in Nederland - ik geloof dat men op dit moment midden in dat proces zit- met als gevolg,dat alles veel sneller en betrouwbaarder is geworden. Heel goed! Een probleem is niet zo erg, dat kan altijd gebeuren, maar men heeft de klachten serieus genomen en actie ondernomen. Ik ben tevreden over dreamhost.nl/webdorado.

Na lang vergelijken van prijzen en ervaringen van diverse providers hebben wij 1 jaar geleden gekozen om ons portal voor de signindustrie onder te brengen bij Dreamhost. Tot op de dag van vandaag hebben wij nog geen enkel probleem gehad en als we vragen hadden kregen we binnen 24 uur een duidelijk antwoord. Echt helemaal super. Iedereen die nog een hele goede, goedkope, betrouwbare, service gerichte provider zoekt kan ik Dreamhost ten zeerste aanbevelen. Echt helemaal top!

In reactie op de reactie van DreamHost.nl op mijn laatste bericht bied ik mijn excuses aan. Ik was stellig overthuigd dat DreamHost een resellerhost was bij G1GA. Nu blijkt dat alles onder eigen beheer valt is dat eigenlijk alleen maar beter! ;) Mijn excuses voor het plaatsen van verkeerde informatie. DreamHost is een prima host.

Wij van de VVM zijn overgestapt naar Dreamhost. 1 van de redenen waarom wij Dreamhost hebben gekozen is door de positieve berichten/referenties die hieronder staan. Nu laten wij onze ervaring hier achter: - Goede service. - Vriendelijk personeel. - Reactie binnen 24 uur. - Via het ticketsysteem meestal binnen 1 uur al een reactie. Wij zijn zeer tevreden !!!

Na drie jaar tevreden klant bij een andere host te zijn geweest ging ik eens kijken hoe de prijzen bij andere hosts tegenwoordig zijn. Door ook te kijken op sites als deze kwam ik uiteindelijk uit bij dreamhost. Veel tevreden klanten en een uitgebreid pakket voor een hele leuke prijs. Mijn keus was snel gemaakt en tot op heden heb ik er nog geen moment spijt van gehad. Mijn site is nu een aantal weken geleden verhuist naar de servers van dreamhost. Dit alles zonder problemen. Een half uur nadat ik het contract had gemaild had ik al toegang tot de server om alle bestanden alvast over te zetten. En dat op zondagavond!!! Mijn complimenten. Verder wil ik als extra nog toevoegen dat dit ook een goede host is voor de beginner. Er zijn vele kant en klare scripts die gemakkelijk, met ??n muisklik, via het control-panel ge?nstalleerd kunnen worden om zo in een mum van tijd een website op te zetten die er proffessioneel uitziet. Heel erg handig als je zelf niet weet hoe het moet of als je weinig tijd hebt om alles zelf op te zetten.