Hostnet

1,1 / 5 952 ervaringen Bekijk Deel jouw ervaring

Actie!

Snelle webservers op SSD Backed Storage

Naar Hostnet

Bedrijfsgegevens

  • 140 Werknemers
  • Rechtsvorm: B.V.
  • KvK-nummer: 34130993
Openingstijden
  • ma t/m vr: 08.00 - 21.00 uur
  • weekend: 10.00 - 18.00 uur

Review score

1,1 / 5 952 ervaringen

Totaal (952)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice

Laatste 12 maanden (3)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice
Lees alle ervaringen

Over Hostnet
Ondernemende mensen helpen hun dromen en ambities te realiseren met de beste online oplossingen, dat is de missie van Hostnet. Begonnen in 1999, en 20 jaar later uitgegroeid tot één van de grootste hostingproviders van Nederland. Hostnet beheert 810.000 domeinnamen en 82.000 websites voor meer dan 280.000 klanten. Naast domeinregistratie, webhosting en online werken, zijn klanten bij Hostnet aan het juiste adres voor Managed Services en Virtual Private Servers (VPS). Hostnet onderscheidt zich in service door 7 dagen per week voor klanten bereikbaar te zijn.

Hostnet klachten & ervaringen
Via Webhosters.nl ontvangen we graag je persoonlijke ervaring met Hostnet. We horen het graag als je een tevreden klant en tevreden bent over de hosting of klantenservice maar ook nadelen en/of klachten over Hostnet zijn welkom zodat we een zo volledig mogelijk beeld krijgen over dit bedrijf.

Ervaringen 952 op 20 pagina's

Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik word altijd snel en zeer goed geholpen. Dankjulliewel hostnet team!
zaterdag 19 september 2015
Sanders
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Als je als klant moet zoeken op een website in Mijn Hostnet is niet leuk. Tijd is kostbaar, het levert frustractie op. Ik mis de domein overzicht waar de domeinnamen van mij staan geregistreerd en wel onder elkaar. Zoeken kost tijd, geld en energie. probleem oplossing: tabblad domeinnamen overzicht inbouwen.
vrijdag 18 september 2015
Moorrees
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ongevraagd is mijn hosting pakket aangepast. Eerst kon in via FTP gewoon mijn website onderhouden. Nu hebben ze dat plotseling afgesloten en moet ik maar een maandelijks pakket afnemen zodat het weer mogelijk is. Zeer slechte service. "Als ik weg wil, moet ik maar een verzoekje indienen..". Daar worden we vrolijk van als klant.
donderdag 17 september 2015
Kersten
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Deze hosting bied erg veel verschillende facetten en pakketten om zelf je zaken te regelen. Email, websitebuilder en veel meer. Alles is aan te passen en uit te breiden. De vragen worden altijd goed beantwoord. De medewerkers hebben genoeg ervaring om je lekker op de weg te houden.
woensdag 16 september 2015
Van Lith
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Het was technisch erg ingewikkeld om mijn domeinnaam en hostingpakket over te dragen. De hulp via de chat is daarentegen wel erg goed. De overdracht kostte mij alleen daardoor erg veel tijd (back ups maken, etc) Dat zou makkelijker mogen. De chat is altijd goed bereikbaar, de medewerkers zijn erg behulpzaam en vriendelijk, tot nu toe is het altijd nog gelukt om een goede oplossing te vinden. Complimenten!
woensdag 16 september 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Super service als altijd. Als je een vraag stelt via de chat, ben je in een paar seconden klaar. Ook de bereidwilligheid om op de achtergrond iets te regelen is groot.
dinsdag 15 september 2015
Felix
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Hier snappen ze wat service is. Als iets niet lukt, niet werkt zijn ze gewoon altijd bereikbaar en kundig!
zondag 13 september 2015
van Veldhuizen
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Via chat meteen reactie gekregen, vriendelijke dienst en meteen goede oplossing, bedankt
zondag 13 september 2015
de smet
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik heb een vraag gesteld via chat en binnen een paar seconden had ik al een link waar ik mijn antwoord kon vinden. Hiermee kon ik direct weer verder. Super!
vrijdag 11 september 2015
Walda
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
zeer snelle hulp en goede hulp. zeer zeker een aanrader
woensdag 9 september 2015
Welling
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Perfecte service. Ik als digibeet heb 2x op een vrijdagavond gebeld en binnen een half uur kon ik gewoon weer verder. Van mij krijgen deze mensen een dikke 10. Zeer klantvriendelijk en prettig geholpen door meerdere mensen, dit duidt op interne communicatie die een dikke pluim verdient. Laat een ander (lees internet/telecommunicatie bedrijf o.i.d.) hier maar lering uit trekken.
vrijdag 4 september 2015
Posno
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Het begon goed. Nu kan ik mijn website niet meer wijzigen omdat web presence builder niet meer wordt ondersteund. volgens klantenservice moet ik website maker downloaden en heel mijn site opnieuw ontwerpen. heel jammer dit allemaal.
vrijdag 4 september 2015
Ramdjanamsingh
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
zeer prettig geholpen door Tim
donderdag 3 september 2015
Sanders
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Geweldig bedrijf! ze helpen je van A tot Z!
dinsdag 1 september 2015
Weghorst
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Super geholpen door de helpdesk!
dinsdag 1 september 2015
van Noort
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Onze ervaringen met Hostnet zijn altijd uitstekend. De helpdesk is altijd goed bereikbaar, je wordt altijd snel en goed geholpen door kundige mensen. Voor ons geen andere provider, en wij kunnen het iedereen absoluut aanraden.
vrijdag 28 augustus 2015
van der Molen
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Top producten en prima ondersteuning via Chat.
donderdag 27 augustus 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik ben vooral tevreden met de livechat. Altijd snel en duidelijk antwoord van een specialist :)
donderdag 27 augustus 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Als het zo werkt als Barthold me vertelde dan ben ik optimaal tevreden. Daarom geen 5 sterren maar 4,ik moet nog zien, ik weet het binnen n uur. Groetjes Ties
woensdag 26 augustus 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
De helpdesk medewerker was OK. Maar het probleem is niet opgelost. kaste-muur verhaal. Hostnet stuurt me naar webbouwer, webbouwer naar hostnet. Nergens in mijn WP config vindt ik een link naar de verkeerde link. Probleem niet opgelost dus.
dinsdag 25 augustus 2015
van Eck
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Goed geholpen door Mike. Fijne service
maandag 24 augustus 2015
weijkamp
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
hostnet is zeer correct en duidelijk in al zn facetten. site is overzichtelijk en de chatters zijn zeer behulpzaam.
zondag 23 augustus 2015
Ophelders
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Als beginnend website bouwer, die er de 'ballen verstand van heeft' vandaag al enkele malen contact gehad met Hostnet. Alle keren ben ik zeer vriendelijk te woord gestaan en was mijn probleem (lees: onkunde) direct verholpen. Niets dan lof voor de manier waarop ik verder geholpen ben!
donderdag 20 augustus 2015
Netten
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Om het kort aan te geven, mijn site was door duistere oorzaak (geen enkele blaam Hostnet!) onbereikbaar geworden. Een meneer op de chatsessie bood de oplossing om wp opnieuw te installeren. Perfect geregeld binnen tien minuten. Mijn dank is zeer groot. En niet te vergeten, dit was op zondagmiddag rond 12 uur!!, Bedenk, zelfs uw huisarts met spoedgeval is trager!!!!
zondag 16 augustus 2015
Posno
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Snel en helder support antwoord. Zelfs op zondag ochtend!!
zondag 16 augustus 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Lastig dat ik als webmaster niet de inloggegevens van Hostnet krijg. Deze worden gestuurd aan de eigenaar. Werkt zeer vertragend, waardoor ik op dit moment de website niet kan updaten.
zaterdag 15 augustus 2015
Pronk
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Vandaag, 14-8-2015, had ik mij aangemeld, via de chat, met een probleem wat niet "echt voor de hand" lag. Om niet helemaal in details te treden, laten we ervan uit gaan dat het lastig was, werd ik in deze geholpen door Erik. Vanaf het eerste moment kreeg ik te maken met een aimabel persoon wat echt alles uit de kast getrokken heeft om het probleem op te lossen.. De samenwerking was echt geweldig en evenzo belangrijk, heeft hij gezorgd dat alles naar behoren functioneerde. Erik really saved the day! Mag ik daar aan toevoegen dat ik minstens 7 jaar van de diensten van Hostnet gebruik maak, voor mijzelf en anderen, en alhoewel ik niet vaak iets heb; je altijd weer goed en snel geholpen wordt. Vandaag was het, zoals gezegd, door Erik: enorm bedankt Erik, je verdiend alle credits! Mvg, Jan Willem
vrijdag 14 augustus 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
ik ben niet klant maar ik beheer het dossier van klanten die bij Hostnet zijn aangesloten en ben heel tevreden over de dialoog met Hostnet
vrijdag 14 augustus 2015
Smolders
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
goede en snelle service, voor de 2e keer contact via de chat gehad en uitermate tevreden.
donderdag 13 augustus 2015
pubben
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Mijn ervaringen met hostnet zijn de afgelopen 15 Jaar erg goed geweest, echter is dit onlangs sterk gekeerd. Na een aanval op mijn VPS door een oude "slapende" website, konden derden spam versturen vanaf mijn server. Dit kreeg ik erg laat te weten (waardoor mijn ip-adres op meerdere punten geblacklist is) tevens bied hostnet NIET de mogelijkheid om (tegen betaling of kostenloos) de serveromgeving na te laten lopen op lekken en/of kwetsbaarheden, Hetgeen wat hostnet WEL uitvoerd is een "Paria" beleid, wat er in resulteerd dat wanneer het de klant niet lukt om het spammen te stoppen (of al is het wel spammen gestopt maar is het process niet gestopt); de server direct wordt uitgeschakeld. Logisch is dit voor mij en mijn klanten niet acceptabel en ben ik momenteel bezig om mijn VPS te verhuizen naar Xuna. Wat ik toch betreur aangezien ik in 15 Jaar toch minimaal 8000 euro heb overgemaakt, ik op zo'n manier mag vertrekken. Pepijn
donderdag 13 augustus 2015
Meijer
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Super service!
woensdag 12 augustus 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Edward heeft mij heel goed geholpen. Hij heeft zelfs de site voor mij aangepast omdat ik er niet goed uitkwam. Verder gaf hij nog tips voor de toekomst. Super!
woensdag 12 augustus 2015
Schuurman
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
eigenlijk verdient hostnet geen ster. wil netjes mijn hosting en domein namen opzeggen bij hun service heb netjes gevraagd om een aangepaste factuur Dit omdat ik een tijdje na opzegging een factuur voor het volledige jaar kreeg. Helaas mocht ik hier geen antwoord op vernemen en viel bij mij een incasso op de deurmat. van maar liefst 100 euro voor een paar weken hosting Veel contact gehad met de klanten service (via de chat telefonisch niet berijkbaar deze mensen) meerdere malen hetzelfde uitgelegd en meerdere malen dezelfde standaard antwoorden. Alsof je tegen een betonnen muur praat. hostnet beroept zich op het feit dat de wet van dam niet opgaat voor ondernemers (niet dat ik mij daar ooit zo heb ingeschreven) schoften en boefjes werken daar is je geld je lief ga dan voor een andere hosting. bah voel me keihard genaaid.
maandag 10 augustus 2015
wouts
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ons reserveringssysteem mailt bevestigingen en dat gaat al tijden vlekkeloos. Tot gisteren een mail wel naar onze prive-adressen werd gestuurd, maar niet naar ons info-adres. Dezelfde mail met 3 ontvangers. De tweede mail naar de klant is ook niet aangekomen en we hebben geen bounce-bericht(en) gekregen. Ik wilde dit uit laten zoeken, maar ik heb een half uur niks anders gehoord dan "uw mail werkt gewoon", "het ligt aan uw SMTP-instellingen" en "wij geven geen support op uw PHP framework". Hij vond het ook wel vreemd dat de mail niet aankwam, maar dat was niet genoeg om in actie te komen blijkbaar...
vrijdag 7 augustus 2015
de Seijn
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
bij de chat duidelijkheid!!!! zo ben ik als leek al 3 keer goed geholpen.
woensdag 5 augustus 2015
Janssens-Tode
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Snelle service, zowel via de telefoon als het chatportaal.
maandag 3 augustus 2015
van der Steen
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
goede ervaring, goed geholpen via chat
zondag 2 augustus 2015
Overeem
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Altijd behoorlijk tevreden met Hostnet. Snelle reacties op vragen - via Chat - en de online software voor website building etc. werkt altijd behoorlijk goed. Hostnet service kan ik vertrouwen en dat is met andere soms de vraag.
zaterdag 1 augustus 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Mijn hosting heeft een upgrade gekregen waardoor ik meer data verkeer heb gekregen en meer webspace enz, helaas werkte mijn email en website niet meer door deze verandering. dus maar even bellen met de helpdesk. dankzij teamviewer namen ze mijn computer over en met een aantal clicks werkte alles weer naar behoren. helemaal top geregeld!
vrijdag 31 juli 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Altijd snel antwoord en goede service!
vrijdag 31 juli 2015
Robbers
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
very good Service thx
donderdag 30 juli 2015
Moller
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Goede service, ik ben snel geholpen op het moment dat ik vragen had. Prima hosting.
woensdag 29 juli 2015
Bos
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Goede en snelle service!
woensdag 29 juli 2015
Elzinga
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Hostnet heeft zeker een betere klantenservice dan de webhost die ik nu heb. Ik ga er zeker naar over!
woensdag 29 juli 2015
van Andel
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Heel snel antwoord en ook adequaat.
woensdag 29 juli 2015
stienstra
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Prima. Eerste jaren vaak moeizaam, kon ik ineens niet bij mail en website, vaak gedoe. De laatste jaren niet meer. De chatmogelijkheid is heel prettig en makkelijk. De laatste keren dat er iets was, werd het heel snel opgelost. Super dat dat zo snel gaat met chatten. Geen duur telefoonnummer, wachtrij en vervelend keuzemenu, wel vriendelijke en effectieve hulp.
dinsdag 28 juli 2015
van der Weijden
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Het is zaak om goed door te vragen en helder te communiceren. Dat is via de chat prima gelukt.
dinsdag 28 juli 2015
Weerts
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik ben bijzonder onder de indruk van het niveau van uw medewerkers. Zojuist een live chat gehad met Michael en een paar maanden geleden met uw boekhouding en ik ben uitermate tevreden. Dank.
zondag 26 juli 2015
Tollenaar
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik heb alleen nog maar een domeinnaam. Ga nu bezig om bedrijf definitief op te starten en ben me aan het orienteren voor een website en hosting. Ervaringen met jullie chat zijn goed. Zowel overdag als 's avonds. Netjes
donderdag 23 juli 2015
Bokma
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Het is heel prettig om via de chat te communiceren, ook buiten 9-17 tijd. Er werd direct gereageerd, en er werd ook meteen een oplossing aangedragen. Zeer prettig
dinsdag 21 juli 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0

Richtlijnen

Wij zien graag dat een Review:

  • 100% eerlijk is.
  • plus- en minpunten bevat.
  • details bevat.

Een Review wordt afgekeurd wanneer deze:

  • grove/kwetsende taal bevat.
  • links bevat.
  • onjuist is.
  • persoonsgegevens of andere gevoelige informatie bevat.
Richtlijnen reviews op webhosters.

Deel jouw ervaring

Heb jij ervaring met Hostnet? Deel die dan op deze pagina.

Prijs/Kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice

© 2024 Webhosters.nl