Protagonist

4,0 / 5 253 ervaringen Bekijk Deel jouw ervaring

Bedrijfsgegevens

  • 10 Werknemers
  • KvK-nummer: 24303167
Openingstijden
  • ma-do: 09:00-17:30
  • vrij: 09:00-16:30
Website screenshot Protagonist

Overall score

4,0 / 5 253 ervaringen

Totaal (253)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice

Laatste 12 maanden (2)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice
Lees alle ervaringen

Over Protagonist
Protagonist is een internet bureau gevestigd in Rotterdam met 10 medewerkers en ruim 35 duizend klanten. Het bedrijf dat sinds 1999 actief heeft als slogan ‘zorgeloos in de cloud’ wat gelijk duidt op het bredere scala aan cloud-diensten dan enkel webhosting.

Naast drie soorten webhosting zien we dat Protagonist ook aanbiedt: Webdesign, Webshop en clouddiensten als SEO, Hosted Exchange en Online Back-up.
Shared hosting is beschikbaar bij Protagonist vanaf €5,95 per maand voor het Starter pakket.

Protagonist ervaringen en klachten
Deel een persoonlijke ervaring met Protagonist via onze review pagina. Het is mogelijk zowel positieve ervaringen als negatieve ervaringen en klachten achter te laten. Is de shared hosting wel echt zo snel als wordt beweerd en is de klantenservice daadwerkelijk goed bereikbaar en deskundig?

Ervaringen 253 op 26 pagina's

Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Hallo iedereen.Ik wil jullie er even op attend maken dat ik een zeer ontevreden klant ben van protagonist. Wat je ermee doet is natuurlijk je eigen keus, maar bij voorkeur zou ik je het advies willen geven om uit te kijken naar beteren hostingproviders. Sinds 19 november vorig jaar heb ik een account mistery-guest.com bij protagonist. Op zich best wel een stabiele host. Weliswaar voor destijds meer dan E88,- incl BTW voor 20 MB incl domeinregistratie. Een maand geleden besloot ik het adres van mijn website te veranderen naar de naam questforfun.nl en heb dit kenbaar gemaakt aan protagonist. Het oudere domeinnaam mistery-guest.com moest omgezet worden naar een redirect naar questforfun.nl Allemaal prima voor elkaar na een weliswaar slome communicatie. De factuur van QuestForFun.nl had ik reeds voldaan en daarna was de redirect voltooit. Op 19 noveber kreeg ik echter wederom een factuur van protagonist van E88,06 van een domeinnaam en hosting Die er niet meer was, omdat ie was omgezet in een redirect. Dus opgebeld. Maar toch moest ik ook deze factuur betalen. De reden hiervan was dat ik schriftelijk hen op de hoogte had moeten brengen van het opzeggen van het domein. Wat ik ze kwalijk neem is dat ze tijdens het e mail contact over het downgraden van het domein mistery-guest.com niets hebben gezegt over het automatischverlengen van mistery-guest.com Terwijl het toch logisch is dat ik dat niet meer wil omdat ik het wil downgraden naar een redirect. Het gevolg is voor mij duidelijk. Na dit jaar ben ik in ieder geval geen klant meer van protagonist. Laat je dus niet belazeren Negeer protagonist
dinsdag 19 november 2002
Tim
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik ben persoonlijk erg tevreden met de service van protagonist. dat de servers in de us staan merk je amper. de hosting was binnen enkele dagen geactiveerd en alles werkte meteen prima. zeker de prijs was voor mij de reden van het anschaffen. ik heb gezien dat er hier wat negatieve problemen op de pagina staan maar daar kan ik zeker niet over meepraten. ftp werkt perfect. ook het e-mail werkte direct. het is zeker een aanrdaer en laat je niet lijden door de negatieve info dit is gewoon onzin
dinsdag 8 oktober 2002
Robin Damen
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ongeveer een jaar zit onze site nu bij Protagonist en ik ben alles behalve tevreden.Toen we de domeinnaam aanvroegen, stond er duidelijk op de site "onbeperkt dataverkeer". Ze hebben daar kennelijk een rare definitie van onbeperkt, want zodra je boven 3 gigabyte per maand uit komt moet je fors (ongeveer 10 euro per extra gigabyte) betalen. Ook geen mailtje gehad dat dit veranderd zou worden.De support verschilt. Soms worden mailtjes binnen een dag beantwoord, andere keren moet je het na 2 weken nog maar eens proberen.Ook met de FTP heb ik regelmatig problemen gehad: de FTP-server reageerde uitermate traag, zodat het uploaden van een paar kleine bestanden ruim 5 minuten duurde.Als je een simpele kleine site hebt en niet van plan bent veel te uploaden en de helpdesk te mailen, moet je het zeker niet nalaten maar voor een beetje website kun je beter bij een andere hoster gaan zitten.
zaterdag 25 mei 2002
M. van Heijster
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik vind het geen goede host. Ik heb met 4 hosts ervaring, en vind Protagonist niet goed. Hun servers zijn vaak down, enorm dure prijzen en je krijgt er weinig voor. Je webusers hebben geen scripting ivm met veiligheid, slaat nergens op. In een woord, geen goede host. Er zijn vele betere dan Protagonist.
dinsdag 7 mei 2002
Anoniem
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Zeer goede host! Ik ben heel erg onder de indruk door de goede en snelle service van Protagonist. Het uploaden gaat inderdaad niet supersnel, maar goed genoeg vind ik. De surfsnelheid is heel snel en heel goed.Dit is echt een aanrader voor iedereen!!mvg, Koen R. Disain
dinsdag 16 april 2002
Koen R.
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
zeer goed! Goedkoop, eventuele problemen binnen minuten opgelost, goede service, control panel is ideaal
dinsdag 16 april 2002
Menno Rasch
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Goede service, zeer concurrerende prijs! Heel af en toe enige downtime op de pop3 maar dat is zeer sporadisch, was ik ook gewend bij kpn. Problemen worden meestal nog dezelfde middag opgelost. Top!
donderdag 14 maart 2002
Michiel Bartels
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik heb begin 2001 een overeenkomst voor een 100 MB pakket met onbeperkt dataverkeer afgesloten. Toen kwam er de Fair Use Policy en kreeg ik een Traffic limit van 7000.000 MB/month. Tot dan toe was ik wel tevreden over hun kwaliteit/kosten-verhouding en heb hen dan ook een flink aantal nieuwe klanten bezorgd. Vanuit het niets wordt nu de traffic limit plotsklaps teruggebracht naar 3000.000 MB/month en sta ik opeens voor de keuze een in mijn ogen onacceptabel bedrag per gig p mnd bij te moeten betalen of een andere provider te zoeken. Overleg lijkt niet mogelijk te zijn, antwoord op mijn vragen krijg ik niet. Ik baal hier vreselijk van en ik hoop andere mensen hiermee te kunnen waarschuwen.
donderdag 14 maart 2002
Catharina
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
zeer goede provider. goedkoopste prijs die ik kon vinden. beste service die je maar wenst.. zo wel via de telefoon als email.-Bananiel- http://www.bananiel.nl http://www.workingonthat.com
zaterdag 16 februari 2002
Daniel
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Persoonlijke hulp bij problemen is bijzonder goed, zelfs op ongewone tijden!
zondag 11 november 2001
Jos
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0

Richtlijnen

Wij zien graag dat een Review:

  • 100% eerlijk is.
  • plus- en minpunten bevat.
  • details bevat.

Een Review wordt afgekeurd wanneer deze:

  • grove/kwetsende taal bevat.
  • links bevat.
  • onjuist is.
  • persoonsgegevens of andere gevoelige informatie bevat.

Deel jouw ervaring

Heb jij ervaring met Protagonist? Deel die dan op deze pagina.

Prijs/Kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice

Door op Reactie Plaatsen te klikken ga je akkoord met het privacybeleid van Webhosters.nl

Direct naar:

Webhosting

Starter

€ 5,95 /maand
  • Opslag: 10 GB
  • Dataverkeer: 50 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja