Vimexx

4,1 / 5 1.057 ervaringen Bekijk Deel jouw ervaring

premium
Actie!

Wij maken hosting simpel voor jou. Gehost in superieure datacenters. Voorzien van groene stroom.

Bedrijfsgegevens

  • 24 Werknemers
  • KvK-nummer: 70570078
Openingstijden
  • ma-vrij: 09:00-21:00
  • za-zo: 12:00-17:00
  • feestdagen: beschikbaar via support ticket

Review score

4,1 / 5 1.057 ervaringen

Totaal (1.057)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice

Laatste 12 maanden (100)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice
Lees alle ervaringen

Over Vimexx
Vimexxf is een absolute prijsvechter. Vimexx richt zich zowel op webhosting en domeinnamen, en er wordt daarbij ook VPS aangeboden. Verder kan je ook nog voor WordPress, Magento, Joomla, WooCommerce, Prestashop, Drupal en Dedicated hosting opties kiezen.

Het doel van Vimexx is hosting simpel maken in combinatie met superieure klantenservice, om de scherpe prijzen te kunnen aanbieden ontbreekt telefonische support. Wel kan je gebruik maken van een Live Chat die ook in het weekend beschikbaar is.

Vimexx Ervaringen & Klachten
Via onze website deel je je eigen ervaringen over Vimexx met andere gebruikers op zoek naar webhosting. Het is mogelijk zowel positieve als negatieve ervaringen en klachten te delen, zo krijgen geïnteresseerden een zo volledig mogelijk beeld over de kwaliteit van de webhosting van Vimexx en het niveau van de klantenservice.

Ervaringen 1057 op 22 pagina's

email
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Problemen met email ontstaan door verlopen certificaat. Kort en adequaat geholpen door certificaat te vernieuwen en dit op herhaling te zetten.
donderdag 23 maart 2023
Aaldert Godschalk
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Dikke prima!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Bedankt Maurice voor je snelle support en goede service, mijn complimenten!
donderdag 23 maart 2023
Fouad
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 1
Goede klantendienst
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Bedankt Joram om mij zo goed verder te helpen, heel behulpzaam en snel!
woensdag 22 maart 2023
Julie
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 1
Al jaren lang klant van Vimexx en nu is het klaar
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Al jaren lang klant van Vimexx en altijd tevreden geweest. Echter snap ik nu alle reviews bij Trustpilot wel. Wat een slechte support. Totaal geen eigen initiatief, denken niet mee, verschuilen zich achter FAQ's (waar in staat dat als je er echt niet uit komt, neem contact op met de support) en wanneer je contact opneemt met de support en er niet uitkomt krijg je een brutale mond waar je dan vastloopt omdat het zo makkelijk is. Ik heb direct al mijn producten stop gezet bij Vimexx en ga over naar een andere partij. In totaal ben ik een week ongeveer bezig geweest om een refund te regelen en om mijn domeinnamen naar mijn oude account bij Vimexx terug te krijgen. Met elke wel wel een reply op een ticket omdat JIJ de support moet begeleiden door het proces aangezien ze niet verder kijken voor je, want moeite doen voor de klanten, ho maar.
dinsdag 21 maart 2023
DHH
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 7 Niet nuttig 1
Al jaren lang klant van Vimexx en nu is het klaar
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Al jaren lang klant van Vimexx en altijd tevreden geweest. Echter snap ik nu alle reviews bij Trustpilot wel. Wat een slechte support. Totaal geen eigen initiatief, denken niet mee, verschuilen zich achter FAQ's (waar in staat dat als je er echt niet uit komt, neem contact op met de support) en wanneer je contact opneemt met de support en er niet uitkomt krijg je een brutale mond waar je dan vastloopt omdat het zo makkelijk is. Ik heb direct al mijn producten stop gezet bij Vimexx en ga over naar een andere partij. In totaal ben ik een week ongeveer bezig geweest om een refund te regelen en om mijn domeinnamen naar mijn oude account bij Vimexx terug te krijgen. Met elke wel wel een reply op een ticket omdat JIJ de support moet begeleiden door het proces aangezien ze niet verder kijken voor je, want moeite doen voor de klanten, ho maar.
dinsdag 21 maart 2023
Bas
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 4 Niet nuttig 0
Tevreden klant
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Makkelijk bereikbaar en goede service!
woensdag 15 maart 2023
Helen
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Goedkoop en draait altijd!! Top!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Oud Webhosting Nederland Medium pakket, al jaar of 10, draait altijd. Nooit storing gehad. Kost 3x niets. Nooit support nodig gehad behalve voor wat financiële probleempjes/ onduidelijkheden. Antwoord van support duurt wel superlang maar wat wil je voor dat geld. De technische vragen die ik had staan verder overal op internet. Mensen die zeuren moeten lekker ergens anders gaan. Je kan niet voor appel en ei op eerste rang zitten. Zoek lekker een websitebouwer die wel verstand van zaken heeft.
maandag 20 februari 2023
Holden Caulfield
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Goedkoop maar klantenservice ontbreekt volledig
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Sinds ruim 10 jaar klant bij Vimexx, ze hebben zeer concurrende prijzen, al is sinds begin dit jaar de klantenservice verdwenen, ze antwoorden niet meer op tickets, de livechat werkt niet meer (foutmelding bij starten), het is dus de vraag of ze nog lang bestaan.
maandag 13 februari 2023
Dion
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 3 Niet nuttig 3
Uitstekende webhosting
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik ben nu bijna 2 jaar klant en reuze tevreden, inmiddels meer domeinen ondergebracht bij deze club. Klantenservice werkt ook prima. de kleine problemen die er vroeger waren wallet etc. zijn inmiddels opgelost.
maandag 13 februari 2023
Michael
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Zondermeer de beste in zijn vak en steeds heel vriendelijk en behulpzaam.
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Jaren aan een stuk heb ik een forum en enkele websites op mijn hosting pakket België maximaal en omdat ik nu wat ouder wordt heb ik besloten mijn forum over te laten aan iemand anders die ook bij Vimexx klant is en een forum heeft en weet hoe die te onderhouden. Maurice van Vimexx heeft mijn ticket goed begrepen en er voor gezorgd dat de verhuis feilloos verliep in de ochtend. Mijn websites heb ik nog altijd en die werken feilloos verder. Mijn computerforum over Zorin OS (https://zorin-os-nederlands-en-andere-distros.be/) is nu in goede handen. Proficiat Vimexx en in het bijzonder Maurice van Vimexx.
vrijdag 10 februari 2023
Van Marcke Hendrik
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 2 Niet nuttig 0
Verhuizen....
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Omdat de huidige hostingprovider de lagere PHP versies, nodig voor Joomal site, niet langer ondersteunde, moest een website verhuist worden. Ik zag er tegen op: website (15Gb) en 10 goed gevulde mailaccounts... Bij Vimexx vond ik de oplossing: een gratis verhuisservice! Meteen maar het plus pakket besteld, dus voorlopig is er ruimte voor uitbreiding. De verhuizing was simpel... één druk op de groene knop en de gratis verhuisservice van Vimexx doet de rest! Binnen enkel uren (gezien mijn eerder ervaringen is dat snel!) waren de mailaccounts én de website weer up & running! Wat een geweldige snelle en accurate service. Dik tevreden met het pakket bij Vimexx én de zorg van het serviceteam. Tussentijds nog wat communicatie gedaan met het servicedesk, waarbij er prompt gereageerd werd op mijn vragen. Ook vijf ***** dus. Intussen heb ik voor verschillende vrienden een hostingpakket bij Vimexx aangevraagd, dus redelijk wat ervaringen met hun. Enne minpunten heb ik nog steeds niet gevonden ;)
donderdag 2 februari 2023
Theo Rombout
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Helemaal prima
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik zie hier reacties van wederverkopers die niet zo positief zijn, maar ik heb simpele eisen en voor mij werkt vimexx top. Ik ben al bijna 6 jaar klant en blijf dat ook nog wel even. Zojuist had ik een probleem en binnen minuten was 't opgelost, dus dat is ook fijn.
donderdag 5 januari 2023
Friso
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Meest onbetrouwbare partij ooit!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Je neemt een VPS af die volledig managed zou zijn. Dan gaat er iets mis, wordt er aangegeven dat je het zelf gedaan hebt (terwijl server managed is en ik niet over wachtwoorden beschik) en kunnen ze het oplossen tegen betaling. Een uurprijs van maar liefst € 139,90 exclusief 21% BTW. Bizar!!! Meedenken gebeurd niet. De nieuwe medewerkers zijn echt enorm slecht. De enige die nog een klein beetje reeel nadenkt en af en toe in oplossingen wenst te denken is Arnoud de rest van het team denkt gewoon niet na. Onwijs slechte service en het bedrijf is absoluut niet meedenkend. Oplossingen aanbieden gebeurt niet. De klantenservice denkt alleen maar in geld, en 9 van de 10 keer heb je zaken zelf veroorzaakt. Zeer onbetrouwbare partij en ik wil iedereen dan ook graag adviseren om nooit met deze partij in zee te gaan. Ook zijn de servers van Vimexx slecht bereikbaar, hebben vaak downtime en ook status.io en uptimerobot geven slechte conditie van hun diensten weer. En dat voor een managed server.
woensdag 4 januari 2023
Thijs
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 10 Niet nuttig 3
Overzetten websites hosting en domeinnamen
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Onze huidige leverancier stopte met de hosting van een 5-tal websites die wij onder beheer hadden. Omdat wij zelf al goede ervaring met Vimexx hadden hebben wij de hosting ondergebracht bij Vimexx. Via een duidelijke handleiding hebben wij de verhuizing ingezet. Wij vonden met name de helpdesk van Vimexx erg goed, er werd zeer snel gereageerd op vragen waar we een ticket van hadden gemaakt. Niets dan lof!
woensdag 21 december 2022
Walter Gieling
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Super blij bij Vimexx
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik ben al jaren klant bij Vimexx en het is vooral de klantenservice waar ik enorm over te spreken ben. De optie tot life chat is ontzettend handig, heel vaak heb ik binnen 5 minuten iemand om mee te chatten, en binnen 1 chat is mijn vraag al opgelost. De werknemers zijn bijzonder vriendelijk. Ook de prijs kwaliteit verhouding is ongelofelijk goed. Ik heb nog nooit een webhosting pakket gezien voor minder dan 50 cent per maand. Dit is echt top voor mensen die willen beginnen met een website om te oefenen en te ontdekken. Tenslotte ben ik een enorme fan van de handleidingen. Als je bij support je vraag in typt vind je bijna altijd een top handleiding hoe je dit moet aanpakken. Dit heeft me al meerdere keren ontzettend veel uitzoekwerk gescheeld. Al met al, ik ben ontzettend, ontzettend blij met Vimexx. Het enige verbeterpuntje voor mij zou zijn ook in het Engels de website aan te bieden, dit zou geweldig zijn voor internationale klanten, al begrijp ik dat de target group echt Nederland is en daar ook geweldig goed voor werkt! Dankjewel Vimexx voor de geweldige jaren! Ik raad ze helemaal aan!
donderdag 15 december 2022
Myrthe
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Telkens goeie service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Sinds enkele maanden host ik mijn website bij Vimexx en ik heb reeds verschillende meldingen gedaan, zowel via chat als via een ticket. Telkens word ik correct en snel geholpen. Ik ben tevreden.
woensdag 14 december 2022
Jessica Bril
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Wat een ellende bij deze webhosting.
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Jaren klant met meerdere website’s bij 1eurohosting. Na overzetten naar Vimexx begon het gedonder. Bij 1eurohosting had ik per site een eigen automatische incasso per klant, nu moet een ik zelf een bedrag in Wallet gestorten. En op Tickets wordt niet gereageerd. Wat een ellende bij deze firma.
dinsdag 6 december 2022
Wassink
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 6 Niet nuttig 4
Ongelofelijk slechte service, daardoor onbruikbaar
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Al jaren klant, eerst via 1eurohosting. Na overzetten naar Vimexx begon het gedonder. Support stuurt je van kastje naar de muur. Beloftes van de één worden niet nagekomen door de ander. Support gaat niet in op je vragen en verwijst je enkel naar het algemene forum. Even meedenken met de klant zit er niet bij. Ik heb al veel webhosters gehad en eigenlijk altijd goede service, maar dit,... heel beroerd
maandag 5 december 2022
Martijn Wijnberg
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 7 Niet nuttig 3
Vimexx, de perfecte online partner
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Wij hebben honderden domeinnamen en websites staan bij Vimexx. Support is altijd on-point en super snel. Af en toe gaat er wel iets mis, maar dat is snel opgelost. Vimexx is wat mij betreft de perfecte partij voor kleine, maar zeker ook grote ondernemers. Extreem goede prijs-kwaliteit verhouding wat je bij grote B2B hostingplatformen niet ziet.
vrijdag 2 december 2022
Reinout
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 2 Niet nuttig 0
Waardeloze hostingpartij met bizar slechte klantenservice
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Wij proberen nu al sinds augustus op te zeggen, maar worden van het kastje van de muur gestuurd. Ze hebben verouderde servers, proberen je vast te binden aan contracten die je nooit kan opzeggen en vragen veel te veel geld voor slechte dienstverlening. Ze zijn niet telefonisch bereikbaar en dreigen direct met een deurwaarder. Echt bizar luie mensen die alleen maar geld willen vangen. Mijn advies: HEEL VER VAN WEGBLIJVEN!!!!!
dinsdag 22 november 2022
Frank
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 9 Niet nuttig 3
Gewoon top
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Enkele jaartjes bij Vimexx en zo happy met ze. Ben zelf een nurd en bij uitdagingen zijn hun altijd de reddende engel. Kort en krachtig top
zaterdag 19 november 2022
PI1KRD.nl
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Super hosting en service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik ben inmiddels al een aantal jaren bij Vimexx. Ik ervaar altijd plezierig hoe de communicatie verloopt. Ze zijn informeel, maar blijven professioneel. Ik ben heel tevreden met het team. Of mijn vraag via ticket service of de chatservice gesteld wordt, ze gaan door tot dat het opgelost wordt voor. Ook kijken ze verder dan alleen mijn hulpvraag en doen ze echt hun uiterste best om me te helpen. Maakt niet uit wie ik dan krijg. Iedereen heeft dezelfde houding en werk ethiek. Een verbeterpunt. Ik moet wel vaak heel lang wachten op mijn antwoord. Vooral de laatste tijd duurt het echt 2 tot 3 werkdagen tot ik een reactie krijg en dan pas gaat de conversatie verder en weer wachten enz. Dat is wat minder. Alhoewel ik begrip heb voor het team vanwege drukte, is het wel frusterend voor mij omdat ik ook verder moet en dan ben ik wel heel erg afhankelijk op dat moment. Maar als ik eenmaal geholpen wordt ben ik uiteraard super blij. Ik raad vaak mijn klanten aan om bij Vimexx over te gaan.
vrijdag 4 november 2022
Jade Narain
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Webhosting voor webdesigners
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Sinds een klein jaar overgeschakeld van enkele concurrenten naar Vimexx. => de hoofdreden was hiervoor dat bij de concurrenten ik gelimiteerd was in het aantal websites die gehost konden worden bij het hostingpakket, terwijl voor de gelijkaardige prijs en kwaliteit bij Vimexx het aantal websites die gehost kunnen worden unlimited is. Er wordt per issue gewerkt met een ticketsystem die gelinked is aan je account, waarbij je steeds de historie kan zien van je tickets die je opende. (een oplossing vinden voor een wederkerend probleem na enkele tijd is dus heel eenvoudig, want je hoeft zelf niet bij te houden welke stappen je dient te nemen om het probleem opnieuw op te lossen). Heel toegankelijk en overzicht btw! Ik ben heel tevreden met mijn overstap naar Vimexx, en heb dus ook beslist om alle webdomeinen weg te halen bij de concurrentie en die allen bij Vimexx te laten hosten. Heel toegankelijk allemaal en gebruiksvriendelijk. Ook voor Wordpress te installeren is dit heel toegankelijk. Voor alles zijn er standaardhandleidingen, en indien je de hulp wenst van hen bij om het even wat, dan kan je hen steeds contacteren.
vrijdag 28 oktober 2022
Tim Debock
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Goede managed webhost (WordPress) met nette prijzen
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Prijs/Kwaliteitverhouding Ik ben nu al enkele jaren klant bij Vimexx, zowel zakelijk als privé. De prijzen zijn super voor de performance die je geleverd krijgt en ik heb op dit vlak nooit problemen gehad. Ik heb op al mijn sites een uptime van >99,98% en dat is met een check van iedere 5 minuten. Kwaliteit Vroeger was de CDN een ingebouwde functie, maar dat ligt er helaas al langere tijd uit. Naar mijn weten wordt er hard gewerkt aan een nieuwe versie welke momenteel in beta is, dus ik ben benieuwd! Staat uiteraard tegenwoordig wel netjes op de site aangegeven dat de CDN op dit moment niet beschikbaar is en sowieso is een CDN eenvoudig zelf in te stellen en biedt Vimexx daar een handleiding voor. Klantenservice De klantenservice heb ik altijd als prima ondervonden. Wel sluit ik me aan op wat er meer gezegd wordt online: de support is minder geworden dan in het verleden, MAAR zeker niet slecht. Vroeger leek er meer mogelijk via de live chat, terwijl dat nu toch algauw leidt tot het aanmaken van een ticket. Hoewel je dus af en toe wat langer wacht op ondersteuning dan vroeger, ben ik er altijd samen met Vimexx uitgekomen. Kortom: zeker een aanrader!
donderdag 27 oktober 2022
Jort
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Super
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik zit al enkele jaren bij Vimexx. Met hun allergoedkoopste hosting. Maar deze werkt prima, zonder downtime of andere problemen. Toen ik onlangs wat zat te sukkelen met DNS hebben ze onmiddellijk op het juiste spoor gezet. Dus zelf met een hosting van 0,45€ krijg je snel online hulp! Zeer fijn, dikke duim. Als ik meer nodig heb zal het bij jullie zijn
zaterdag 22 oktober 2022
Wim
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Heel tevreden
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik ben onlangs overgestapt naar Vimexx en ben aangenaam verrast door de manier waarop zij werken en de snelheid van reageren. Ik heb de afgelopen maanden verschillende frustrerende ervaringen gehad met andere hosts en besloot, omdat het me echt veel geld scheelde, en omdat ik niet meer in het dashboard van een aantal van mijn websites kon bij mijn vorige host, over te stappen naar Vimexx. Daar werd direct antwoord gegeven op mijn vragen en kreeg ik ook meer hulp bij het overzetten van websites dan ik had verwacht. Ik ben er heel blij mee, en kan weer verder met mijn websites. Dank je wel Vimexx.
woensdag 19 oktober 2022
Helen
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Een verademing
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik heb mijn 10 domeinen en websites verhuisd naar Vimexx. Heb gekozen voor hun pakket Wordpress hosting Maximaal. Zij hebben geholpen met de verhuisservice, en hebben ook heel goed aangegeven welke stappen ik dan nog zelf moest nemen om het proces af te ronden. Zo had ik binnen een dag alles weer op-and-running. Zelfs een reeds bestaande fout in een htaccess bestand hebben zij opgelost voor me. Klantenservice was heel vriendelijk, communicatief en behulpzaam. Performance van m'n sites is nu lekker snel. En volgens mij is email ook sneller geworden. Een hele verbetering ten opzicht van mijn vorige provider. Terwijl de prijs ook nog iets lager is. Al met al een aanrader.
woensdag 12 oktober 2022
Jos Teunissen
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Vimexx helpt ons op Bonaire
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Supersnel zowel qua service, als servers! En ook nog een groen hart. Vimexx steunt ons burger initiatief op Bonaire om plastic dat op de kust is aangespoeld op te ruimen. Onze website is live en te vinden op https://www.onehourcleanuppower.one/ Echt super!
vrijdag 16 september 2022
Hendrik Huisman
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Voormalig geinfecteerde website
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Door nalatigheid is mijn website offline gehaald en overgenomen door een onbekende Chinese partij. Hierbij is mijn website gereset en is de mallware verwijderd. Goede hulp en communicatie hierbij gehad. Niks aan op te merken.
woensdag 14 september 2022
Danny
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Super hosting met verstand van zaken
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik heb al geruime tijd een aantal sites (1 zelf) en 3 in beheer bij Vimexx.nl Zelden tot nooit enige downtime gemerkt, altijd bereikbaar en allemaal snel. Ook de assistentie via E-Mail of Chat is super ze weten echt waar te over praten voor mij een 11/10
vrijdag 2 september 2022
Aad
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Vroeger goed maar nu niet meer
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Vroeger was Vimexx een hele goed hosting provider met echt goede support maar daar is weinig van overgebleven nadat het bedrijf is overgenomen. Ik host zelf behoorlijk wat websites voor klanten dus als ervaren professional is mijn advies het volgende: heb je een hobby website, dikke prima en ga lekker naar Vimexx dan ben je goedkoop uit. Heb je een bedrijf ? blijf dan weg bij Vimexx en zoek een partij die wel eerlijk zijn. De Vimexx support deugt tegenwoordig voor geen meter, hele rare antwoorden en verklaringen die totaal nergens opslaan. Ik ben zelf ook over aan het stappen naar een andere partij.
vrijdag 26 augustus 2022
Rob
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 3 Niet nuttig 2
It is very bad hosting
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
My advice is if you want to not be a client with them they are so bad services and the client services are not helpful at all. I paid them the money for services and the money has been deducted from my bank account and my account is not active at all. I opened a ticket related to the subject to solve the problem and I provided them with a print screen from the transaction from a bank account with the whole necessary information that was required but something no one answered. you just see the low price of services but in fact, you deal with scammers.
vrijdag 19 augustus 2022
aren
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 4 Niet nuttig 6
Goede prijs/kwaliteit verhouding, gemengde gevoelens over de klantenservice
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik zit al sinds een aantal jaar bij Vimexx, overgestapt vanaf een kleine partij. De prijs/kwaliteit verhouding is dik in orde, en ik ben ook tevreden over de kwaliteit. Voor de leek is alles eenvoudig en makkelijk te begrijpen, en de gevorderde gebruiker heeft toegang tot meer geavanceerde instellingen. De klantenservice is niet altijd even goed. Er kan alleen contact worden opgenomen via e-mail of chat, maar dat is op zich niet erg. Wel zijn de wachttijden soms lang of krijg je niet direct het antwoord waar je wat mee kan, maar wordt doorverwezen naar de artikelen (waar dus niet altijd het antwoord instaat). Het volgende antwoord laat dan soms weer lang op zich wachten. Verder zou ik Vimexx altijd aanraden als je een goede kwaliteit webhoster zoekt en geen 'super user' bent.
vrijdag 5 augustus 2022
Jonathan
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 1 Niet nuttig 0
Goede service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Goede service, goede kwaliteit
donderdag 28 juli 2022
Tim
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Teleurstellend
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Wat een teleurstelling. Ik zit al een paar jaar bij Vimexx en tot een paar maanden terug naar volle tevredenheid. Zolang het om basishosting gaat en je niet teveel vragen stelt is Vimexx een prima provider. Maar nu: Mijn organistatie ligt al 2 dagen plat. CRM aplicatie die wij gebruiken, inclusief alle agenda's, telefonie, offertesysteem, facturatie is offline gehaald. We zijn al 2 dagen bezig en het enige wat ik te horen krijg is BETALEN! Geen enkele oplossing vanauit het bedrijf. Wij hebben zelf scans gedraaid, en deze geven allemaal aan dat er geen maleware is gevonden. Via de chat kan je niet geholpen worden, en via de ticket krijg je soms uren geen respons. Als je een provider wil die met je meedenkt en je helpt ben je hier helaas aan het verkeerde adres. Ps. Ik begrijp echt wel dat ik niet de enige klant ben, maar 2 dagen je applicatie uit de lucht en geen duidelijk antwoord krijgen vind ik niet kunnen!!! Reactie op de"mooie"reactie van Rico: Op 18 juli krijg ik het bericht dat jullie 3 websites "van mij" hebben geblokkeerd. Inbegrepen 3 x redirects en 2 submappen. Omdat ik mijn gehele bedrijf(achteraf dom) bij jullie heb gehost wil ik het snel oplossen en maak ik igebruik van jullie aanbieding "de opschoonservice"(laat het woordje service maar weg). Ik betaal binnen 2 minuten en krijg vervolgens 4 uur later een bericht dat jij je vergist hebt en ik dus ook voor de submappen en de redirects moet betalen. Hoewel ik het ongelooflijk vreemd vind dat ik ook voor submappen moet betalen verwijder ik alle redirects en betaal ik nogmaals om een domein en een subdomein op te schonen. Op mijn vraag of jullie mij kunnen aangeven op basis van welke data de beslissing hebben genomen om de website te blokkeren zodat we het kunnen oplossen, geeft Bas Denkers aan dat jullie deze informatie niet vrijgeven. Ik heb meerdere malware scans gedraait en deze geven allemaal 0 aan. We zijn inmiddels 5 dagen verder en afgezien van een berichtje met het verwijt dat we backups aan het terugzetten zijn(voor de duidelijkheid, dat hebben wij niet gedaan) is het erg stil en wordt er alleen aangegeven dat jullie ermee bezig zijn en ik geduld moet hebben. Ik vind dit onacceptabel en wil iedereen adviseren om goed na te denken voordat ze bij jullie een dienst afnemen. PS. misschien handig om dit te lezen: Service is een andere benaming voor dienstverlening. Het woord is van toepassing op commerciële instellingen die hun klanten tevreden willen stellen. Dit kan door hen (in ruil voor geld) een goed aan te bieden waar zij om vragen, maar omvat ook het oplossen van problemen of het opnemen van klachten. Als je daar behoefte aan hebt, kan ik alle transcripts hier plaatsen zodat de potentiele klanten zelf een oordeel kunnen vellen.
vrijdag 22 juli 2022
Dinoxonline
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 4 Niet nuttig 1
Beter kan het niet!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Wij hebben absoluut geen ervaring met het beheer van onze hosting en zijn dus overgeleverd aan een hostingbedrijf dat het allemaal regelt voor ons. En dat vonden we bij Vimexx. De verhuis naar hun hosting was voor ons te ingewikkeld maar met tussenkomst van hun uitstekende techneuten kwam het allemaal in orde. Uiterst snelle service, onmiddellijk antwoord op onze vragen en heel veel geduld met amateurs zoals wij. Bovendien spreken ze daar mensentaal die iedereen nog kan begrijpen. En dat allemaal voor een scherpe prijs... Meer dan een aanrader!
vrijdag 15 juli 2022
Luc Stevens
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 1 Niet nuttig 1
Great Service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Onlangs maleware gevonden op de website en is binnen 1 dag door Vimexx opgeschoond. Service was uitstekend en werken tot in de late uren door. Zeker een aanrader!
donderdag 14 juli 2022
Jonathan
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 1 Niet nuttig 2
Een mooie webhosting met zeer goede kwaliteit!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik ben al sinds meerdere jaren vaste klant bij Vimexx en haal mijn eigen klanten hierbij ook naar Vimexx omdat ik van de kwaliteit erg van ben te spreken! Helaas hebben ze enkele maanden terug de prijzen iets moeten laten stijgen, maar daar heb ik dan ook wel begrip voor. Kortom. Ik raad je deze hosting zeer ook!
woensdag 13 juli 2022
Pascal Wiersma
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prima service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik startte zonder enige kennis en met behulp van Vimexx een goed pakket samengesteld en met de hulp van hun handleidingen en klantenservice een mooie website kunnen bouwen.
dinsdag 12 juli 2022
Mark
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Perfecte hosting, goede prijs
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Sinds 2018 al klant bij Vimexx naast eerst bij een andere provider gezeten. Ik ben mede-beheerder van een Autosport-fangroep en onze website(s) zijn daarbij ondersteunend. We hebben meerdere domeinnamen lopen bij Vimexx en daarbij ook onze email & hosting (Webhosting Maximaal). Zeer tevreden over de prijs, beschikbare keuzes van producten en de support. Ondanks de support niet vaak nodig gehad te hebben, werden wij heel goed geholpen als wij vragen hadden. Echt een aanrader! Ook collega's/vrienden die een hosting zoeken worden door mij naar Vimexx gestuurd.
maandag 11 juli 2022
Vincent van Andel (DNF)
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 1 Niet nuttig 1
Super service!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Het hostingbedrijf van mijn 2 websites was plots failliet zonder voorafgaande meldingen. Ik had dus niets meer. En als leek sta je daar dan. Dankzij de hulp van Vimexx is het allemaal weer goed gekomen. Ze zijn heel hulpvaardig en hebben een engelengeduld! Dankjewel, Vimexx-team!
dinsdag 5 juli 2022
Chris
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Website onbereikbaar
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ineens was onze door Vimexx gehoste website vanaf ons IP adres onbereikbaar geworden. De rest van internet was gewoon up. Volgens Vimexx site geen storingen en een test via VPN verbinding liet zien dat onze website wel degelijk in de lucht is. Door middel van chat kon ik contact krijgen met hun helpdesk en ze konden inderdaad zien dat er een blokkade op ons IP adres was gekomen (geen idee waarom). Ze hebben de blokkade opgeheven en alles was weer bereikbaar. Dit alles was in 10 minuten opgelost! Super! (Was alleen niet zo blij waarom er een blokkade op IP was gekomen)
woensdag 29 juni 2022
Johan Luijer
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 1 Niet nuttig 0
Hostingpakket automatisch verlengd terwijl deze opgezegd is.
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Vimexx, tsja waar zal ik beginnen. Vimexx deed zijn introductie toen de prijzen met belachelijke percentage bij andere hostingpartijen de lucht invlogen. Ik heb ook de overstap gemaakt, weinig gebruik gemaakt van de support en altijd wel een goed gevoel bij gehad. Diverse klanten en kennisen ook Vimexx aangeraden als partij, daar heb ik bij deze oprecht spijt van. Enkele jaren geleden had ik een downgrade aangevraagd van mijn pakket, deze werd niet doorgevoerd waardoor ik mijn duurdere hostingpakket bleef houden. Ik kon deze wel laten downgraden maar dan zou ik geen compensatie krijgen. Jammer, maar ach kan gebeuren. Uiteindelijk besloten de overstap naar een Managed VPS te nemen omdat bij deze partij de klantenbinding iets beter voor elkaar was. Vorig jaar toen ook de verlenging van mijn hostingpakket geannuleerd. Tot mijn verbazing kreeg ik gisteravond een e-mail dat mijn hostingpakket verlengd is. De klantenservice van Vimexx geeft aan dat zij niets in de logboeken ervan terug kunnen zien. Kortom, ze willen een klant niet kwijt dus smeren ze de klant nog maar een jaar hosting aan. Kortom, een stel grote oplichters die je beter kunt vermijden. Mijn domeinen worden in ieder geval verhuisd, mij zien ze niet meer terug.
vrijdag 17 juni 2022
Bram
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 4 Niet nuttig 0
Vimexx
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Prima Hosting waar wij naar toe verhuisd zijn na eerst B-smarthosting en Siteground gehad te hebben. Zojuist Webhosting Maximaal opnieuw verlengd! Bij Vimexx geen geklaag over gebruik systeem resources. Uitstekende uptime Prima Klanten service Veel betaalmogelijkheden om te betalen incl. online wallet.
zaterdag 4 juni 2022
Michael
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Verhuizing Reseller en domeinen
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Super geholpen met de verhuizing van mijn oude provider naar Vimexx. Deskundige duidelijke hulp door mensen met kennis! Ook na 17:00 uur gewoon antwoorden op vragen.
dinsdag 31 mei 2022
René Borsje
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
bestaande website en mail verhuizen
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Omdat wij niet meer tevreden waren met de bestaande hosting zijn we verhuisd naar Vimexx en hebben gebruik gemaakt van de gratis verhuisservice (vanaf het PLUS-pakket). Snelle service, duidelijke en heel vriendelijke support. Alles goed geregeld en afgehandeld!
vrijdag 13 mei 2022
Rosemarie en Sigrid
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Al 3 dagen geen website meer te bereiken...
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Afgelopen vrijdag ben ik verhuisd met drie domeinnamen en een emailadres naar Vimexx. Dat had ik dus nooit moeten doen. Vooraf advies gevraagd hoe aan te pakken en dat precies opgevolgd. Sindsdien in mijn website (die in de VS wordt gehost) niet meer bereikbaar via de 3 domeinnamen. Verschillende tickets werden meteen aangemaakt, ze zijn slecht bereikbaar en geven tegenstrijdige adviezen. Maar de kern is telkens dat het MIJN PROBLEEM is. Waardeloos!
maandag 9 mei 2022
Ludo
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 7 Niet nuttig 3
Klantenservice holt achteruit
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik heb nu zo'n 17 klanten bij Vimexx ondergebracht omdat ik over de servers en de mogelijkheden meer dan tevreden ben, echter het afgelopen jaar, is de klantenservice niet meer zo klantvriendelijk als deze eerst was. Lange wachttijden, vanwege de druk probeert men met een quick and dirty oplossing de klant met een kluitje in t riet te sturen. De diverse support medewerkers spreken elkaar ook tegen. Chat is helemaal niet te doen, als je een vraag stelt moet je 5 a 10 min wachten voordat er een antwoord komt. Als je via een ticket een vraag stelt krijg je vaak wel binnen de SLA een antwoord maar vaak niet het gehele antwoord of slechts een link naar een artikel op de site die niet het antwoord geeft wat je zoekt.
donderdag 28 april 2022
Sonja
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 4 Niet nuttig 1
Zeer tevreden
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Website voor me verhuisd (nieuwe klant). Snel verloop en de site werkt beter dan ik heb ervaren bij anderen.
donderdag 21 april 2022
Teus
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 1 Niet nuttig 0
Aangename eerste ervaring
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik ben reeds 2 maand klant (compleet pakket: 6,99/maand) en zeker geen IT expert. Ik heb dus al vaak hulp gezocht bij de live support chat. Ze sturen je vaak door naar een handleiding ook al geef je toe dat het je daarmee niet lukt. Als je dit nog eens herhaalt, helpen ze je zo vooruit. Vriendelijk, accuraat en vooral snel kortom alles wat je kan wensen van support. Een puntje van kritiek blijft toch het voorsorteren van je vragen, ik snap niet hoe, maar ik moet telkens 'ik heb een andere vraag' gebruiken omdat de rest niet van toepassing is.
donderdag 14 april 2022
Glenn Van Daele
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 1 Niet nuttig 0

Richtlijnen

Wij zien graag dat een Review:

  • 100% eerlijk is.
  • plus- en minpunten bevat.
  • details bevat.

Een Review wordt afgekeurd wanneer deze:

  • grove/kwetsende taal bevat.
  • links bevat.
  • onjuist is.
  • persoonsgegevens of andere gevoelige informatie bevat.
Richtlijnen reviews op webhosters.

Deel jouw ervaring

Heb jij ervaring met Vimexx? Deel die dan op deze pagina.

Prijs/Kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice

Direct naar:

Webhosting

Start

€ 0,45 /maand
  • Opslag: 2 GB
  • Dataverkeer: 25 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

30 dagen niet goed, geld terug - Direct actief!

Medium

€ 2,45 /maand
  • Opslag: 10 GB
  • Dataverkeer: 1 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

 

Plus

€ 4,49 /maand
  • Opslag: 100 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (gratis)
  • SSL: Ja

Gratis verhuisservice.

Compleet

€ 6,99 /maand
  • Opslag: 100 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (gratis)
  • SSL: Ja

Snelle Varnish & Gratis CDN!

Maximaal

€ 9,49 /maand
  • Opslag: 100 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (gratis)
  • SSL: Ja

 

Extreme

€ 19,99 /maand
  • Opslag: 100 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (gratis)
  • SSL: Ja

Gratis verhuisservice.

Domeinnaam

.NL Domeinnaam

€ 3,89 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (gratis)
  • Whois Privacy: Ja

1e jaar €0,89