Vimexx

Elke keer als ik contact opneem met de service is het met een bang hart. Ze lezen enkel de eerste 2 lijnen van uw bericht, en denken daarmee begrepen te hebben waarover het gaat. Meestal is minstens een 2e bericht nodig om nog eens te herhalen dat hun assumpties verkeerd zijn. Vervolgens doen ze de moeite niet meer om het eerste bericht te lezen. Ik heb nu alvast 2 tickets lopen bij hen, die al meer dan 10 berichten lang zijn, gewoonweg omdat ze de moeite of tijd niet nemen om correct te antwoorden. Nochtans zijn het geen moeilijke problemen. Ze rekenen er vaak op dat je zelf zaken moet doen, die eigenlijk voor hen zouden zijn. Als je PHP logging wil, moet je blijkbaar zelf een logging framework gaan schrijven. Dit in plaats van gewoon error_log correct te ondersteunen zoals het voorheen wel werkte toen de website nog draaide bij 1eurohosting.nl. Voor ons is het allemaal achteruit gegaan sinds 1eurohosting.nl overgenomen werd door Vimexx. Heel ontevreden over hun manier van werken en hun producten.

Goed voor elkaar, fijne supportafdeling

Ben sinds 2016 klant van Vimexx (opgericht in 2015), een van de oudere klanten dus. Heb jaren geleden 10/10 reviews op verschillende plekken achtergelaten omdat ik zo blij was met de prijs-kwaliteit in combinatie met snelle en behulpzame helpdesk. Helaas lijken ze nu langzaam de ondergang in te zetten omdat het steeds meer om volume gaat, en minder om de klant. Tickets krijgen vaak een non-reply, wordt weinig meer meegedacht om issues op te lossen. Kost vaak meerdere berichten met dezelfde vraag om een antwoord of oplossing te krijgen. Net als een andere review werken nu mijn websites ook niet meer via ManageWP, beide betaalde services. Zo'n 15 websites van de een op de andere dag niet meer managable via deze service. Krijg alleen maar copy-paste reacties als ik vraag hoe we dit kunnen oplossen, dus ben vermoedelijk genoodzaakt een andere host te gaan zoeken. Kost me dagen werk alles te verhuizen. Extreem teleurstellend.

Afgelopen zondag werd onze email geblacklisted vanwege vermeende spam activiteiten. Binnen 3 minuten op het automatisch door Vimexx aangemaakte ticket gereageerd dat we een autoresponder op onze email hebben geactiveerd. Nul reactie. Dag erna via de chat contact gehad met een support medewerker die het zou oplossen. Nu (re)actie. 2 dagen daarna ligt onze email er nog uit. Op het verzoek naar de status van de ticket kregen we de reactie van Vimexx dat als je iedere dag naar de status van een ticket informeert je onder aan de lijst komt te staan van wachtenden!!! Op het moment van schrijven ligt onze email er nu 3 dagen uit!!! Vimexx is wat ons betreft een provider met geen enkel gevoel voor het business belang van hun klanten!!!

Mijn website bleek ineens offline. Snel contact gezocht met de support afdeling van Vimexx en mijn domeinnaam bleek geblokkeerd door een externe aanval. Ik ben direct geholpen door Jard en binnen no time was alles weer up and running. Een pluim voor de snelle en vriendelijke communicatie

Als particuliere klant, van een website die ik nog niet eens gebruik, waren er problemen na het overzetten van mijn account van Robohost naar Vimexx. Na even wat heen en weer gemail met de klantenservice, ben ik uitstekend geholpen. Fijn dat ook lastige problemen van een kleine klant goed worden opgepakt!

Goed om te laten weten is dat VimeXX deze week (24 dec. '21) op grote schaal Amazon IP's heeft geblokkeerd. Dit heeft tot gevolg dat je ook géén gebruik meer kunt maken van ManageWP. Ik kwam er gisteren achter dat al mijn ManageWP websites 'disconnected' zijn. VimeXX weigert simpelweg 1 IP van het ManageWP platform (het Management interface IP) in hun whitelist te zetten. Hieronder de reactie van VimeXX. Wij moeten afwegingen maken om ons netwerk bereikbaar en snel te houden. Wij kunnen het niet helpen dat Amazon met alle liefde abuse huisvest, en hier helemaal niets aan wil doen, hoe vaak we ze ook proberen te benaderen. De enige manier om bad actors te kunnen weigeren, is om dat op de juiste schaal te kunnen doen. Tuurlijk zitten daar een handjevol legitieme diensten bij, en dat is spijtig, maar daar kunnen wij natuurlijk geen rekening mee gaan houden. We moeten kiezen voor het grotere geheel, en dat is in deze het imperken van de massale overlast van Amazon. Groet, Rick Tsja, daar sta je dan, geen update monitor meer, WP / plugin updates, offsite backups, client reports, etc. En dat gewoon als betalende klant van beide partijen, word je gewoon in je hemd gezet...en kun je zelf maar uitzoeken hoe je dit gaat oplossen.

Sinds dit jaar klant van Vimexx na overname van 1 Eurohosting door Vimexx. Buitengewoon tevreden met dienstverlening en serviceniveau. Zeer behulpzame en bekwame klantenservice, e.e.a. was snel geregeld! Kortom erg tevreden...

Klant sinds 2015. Website uit de lucht. Maar wat een fantastische service en na een paar uur weer helemaal operationeel. Echt een aanrader!

Klant sinds 2015. Website uit de lucht. Maar wat een fantastische service en na een paar uur weer helemaal operationeel. Echt een aanrader!

Zit al een tijdje bij Vimexx en ben uiterst tevreden. De aanvraag gaat snel. De prijzen zijn competitief. En als er toch ergens iets fout loopt is de helpdesk vakkundig, vriendelijk en relatief snel. Een aanrader dus.

Sinds 2018 host ik (particulier) een handvol domeinen bij Vimexx. Hosting (e-mail, websites) etc werkt prima, stabiel. Vóór de overstap naar Vimexx was ik een beetje huiverig voor een klantenservice die alleen per e-mail bereikbaar was. In praktijk blijkt dat voor mij prima te werken, vragen worden keurig beantwoord binnen redelijke tijd (ongeveer een werkdag).

Met inmiddels 14 websites en circa 45 domeinen, zijn wij, sinds 2017, (webhosting)klant bij Vimexx. Performance van de websites is prima. Zowel voor de beginnende als de ervaren ontwikkelaars en beheerders is min of meer alles beschikbaar. Backup-management is door betrouwbaarheid en eenvoud goed voor de nachtrust. Met ontvangst van e-mail ondervinden wij én onze klanten zo nu en dan problemen. Daarvoor maken we dan een ticket aan. Het kost vrijwel altijd dagenlang tijd (te veel) en moeite (te veel) om aandacht voor deze tickets te krijgen. Zodra we de aandacht eenmaal hebben, wordt het probleem redelijk snel opgelost.

Al jaren tevreden klant bij Vimexx, verschillende hosting, nu al een paar jaren een VPS, Servicegericht, klantvriendelijk en een goede prijs / kwaliteitsverhouding.

Vimexx is een goede webhosting provider vanwege meerdere zaken. Als startende ondernemer is het fijn dat er goede documentatie is terug te vinden om je in te lezen. Daarnaast is het regelen van de webhosting bij Vimexx eenvoudig en de prijs/kwaliteit verhouding is zeer goed te noemen. Geen enorm trage website (ik heb het Maximaal pakket) via Vimexx zal ik maar zeggen. En als je wel ergens tegenaan loopt, dan is er een goede online support (via ticketsysteem en chat support) die met je meedenkt en je snel verder helpt. Ik ben zeker tevreden! - Floor

Klant sinds 2019. Nooit problemen gehad. Altijd een "wallet" gehad waardoor Vimexx zelf betalingen af kan boeken van ons tegoed. Zijn er nu achter gekomen dat daardoor domeinen minimaal 45 dagen voordien moeten worden opgezegd, terwijl dat normaal gesproken tot op 1 dag van tevoren kan. Zet dus nooit automatisch verlengen aan bij Vimexx, want dat kan in de papieren gaan lopen als je domeinen eigenlijk niet meer wilt (bv. als je op een van hun aanbiedingen bent ingegaan zoals: "nu .shop voor maar €0,75 bij bestelling van je .nl domein" of "gratis .online bij je bestelling). Als je niet minimaal 45 dagen van tevoren die domeinen (die dan tientallen euro's kosten) opzegt, zit je er aan vast en ben je veel geld kwijt.

Al jaar en dag klant bij Vimexx. Heb er talloze websites van verschillende klanten ondergebracht. Ik begon klein en zocht betaalbare maar kwalitatief goede hosting, en ben toen bij Vimmex uitgekomen. Vele jaren later ben ik ze nog altijd niet ontgroeid. De helpdesk is erg kundig en prima bereikbaar. Hun online handleidingen zijn ook altijd top. Voor mij de beste hosting provider in Nederland, aanrader!

Van Vimexx heb ik de indruk dat men veel verstand van zaken heeft, waardoor alles probleemloos werkt. Wat ik bijvoorbeeld bij een vorige webhoster meemaakte, mailinglijsten die niet goed werkten doordat i.v.m. het gebruik van SpamExperts iets niet goed in het SPF-record stond ingesteld, zoiets zul je bij Vimexx zeker niet tegenkomen. Daarnaast bestaat voor kleine websites een heel betaalbaar pakket. Deze combinatie van goed en goedkoop vind je niet gauw elders meer.

Wij hebben sinds kort een reseller-pakket. Tot nu toe zeer tevreden over de supportafdeling

Vimexx is een provider die niet duur is en een goede en degelijke klantenservice heeft. Ze reageren vrij snel ook in de avond! Ik heb er nu een kleine 20 domeinnamen zitten!

In begin 2019 had ik besloten om persoonlijke website te beginnen. Het ging niks groot zijn, ik had geen ervaring met websites bouwen dus het was allemaal om het maar eens te proberen. Ik kwam bij Vimexx, waar ik voor ongelofelijk weinig geld een website kon beginnen. Mijn website hoefde niks grootst te zijn. Je zal misschien denken dat dit dan ook betekent dat de service die je krijgt van lage kwaliteit is, maar dat is het verre van. Het starten van de website was er makkelijk en snel te doen. Alles wat je nodig hebt zit er eigenlijk bij. Wil je WordPress? Dan doe je dit simpel met 1 druk op de knop. Wil je een winkel beginnen met PrestaShop? Hetzelfde als bij WordPress, 1 druk op de knop. De systemen werken allemaal erg goed en ook gemakkelijk. DirectAdmin ziet er misschien een beetje oud uit maar het werkt wel. Ook het klantenpaneel van Vimexx zelf is erg makkelijk. Maar wat ik naast de lage prijs ook echt geweldig vind is de klantenservice. Gelukkig heb ik weinig contact moeten nemen met de klantenservice, maar wanneer dit nodig was was mijn probleem erg snel opgelost. Zo had ik het probleem dat ik per ongeluk mijn IP-adres had geblokkeerd, maar dit op een zaterdagavond. Die middag daarna op een zondag werd ik gewoon geholpen door een zeer vriendelijke en behulpzame persoon van de klantenservice. Nadat mijn probleem opgelost was had ik per ongeluk weer een blokkade veroorzaakt. De klantenservice hielp mij met mijn probleem zelfs na dat ik meerdere keren dezelfde fout veroorzaakte. Ook op normale vragen als "Is er iets bekent over het gebruiken van de nieuwe DirectAdmin skin" wordt gewoon door de klantenservice gereageerd. In het kort: Vimexx is een zeer goede, maar ook zeker goedkope/betaalbare webhost, met een zeer kwalitatieve en vriendelijke klantenservice.

Twee maanden geleden verhuisde ik een van mijn sites naar vimexx om te kijken hoe dat zou bevallen. En dat was gewoon heel goed. De verhuizing liep vlekkeloos, de medewerkers van de klantenservice hielpen me geduldig en vriendelijk met informatie en in no time draaide de site bij hen. De snelheid van mijn site is enorm verbeterd en ik heb tot nu toe geen 'addertjes onder het gras' gevonden wat betreft de diensten die zij bieden. Reden voor mij om afgelopen week al mijn domeinen en sites naar hen over te zetten en ook dat verliep zonder problemen. Het enige minpuntje tot nu toe is misschien de gebruikersvriendelijkheid van hun site zelf, waarbij je soms in een loop terecht lijkt te komen wanneer je op zoek bent naar info. Maar via de live chat kreeg ik de informatie die ik nodig had.

Voor een leek als mij is het heel fijn om door de klantenservice geholpen te worden. David van Vimexx heeft mij enorm goed geholpen bij het aanmaken van een subdomein en keek met elke stap via de chat mee. Ongekend geduld en zeer goede prijzen voor de webhosting. Over 10 jaar zijn deze gasten er nog als ze zo doorgaan! Ik ga niet meer weg!

Al meerdere hostingpartijen uitgeprobeerd de laatste jaren. Altijd goed gekeken naar de prijs/kwaliteit verhouding. Bij de één lag de prijs wat hoog, bij de andere was de kwaliteit wat laag. Nu overgestapt naar Vimexx en ben tot nu toe zeer tevreden. Een ietwat ingewikkeld probleem hadden ze snel opgelost en de snelheid van de hosting is echt zeer goed voor wat je betaald.

Ben nu ruim 3 jaar klant bij Vimexx met website en webshop en heb tot nu toe alleen maar goede ervaringen met dit bedrijf. Aanschaf van nieuwe producten gaat gemakkelijk en bij de support doen ze wat ze doen moeten zonder paarse krokodillen! Ondanks dat ze heel druk zijn krijg je toch redelijk snel hulp en kun je weer door. Bij de aanschaf van producten moet je wel oppassen wat je aanklikt, want ze willen meer verkopen dan wat jij eigenlijk wilt afnemen. Maar dat is bij veel anderen ook het geval.

Sinds november klant en inmiddels met meerdere domeinen en pakketten. Erg tevreden, goede handleidingen en niet te duur.

Wat een nachtmerrie. Duizenden euro's (richting €5k) per jaar voor een dedicated server, domeinen en hosting pakketten. Op de meeste support tickets krijg je nul op rekest. 1. Als je niet tijdig het saldo opwaardeert worden websites platgelegd. Ook niet als je aangeeft dat je dit een aantal dagen later doet en schade aan de websites wil voorkomen. Vimexx geeft aan "wij hebben ook schade, vanwege de kosten die wij betalen zolang de server offline is' Als je later weer activeert moet je alsnog betalen voor de periode dat server niet gebruikt is. Totaal geen empathie en respect bij Vimexx. 2. Langdurige betaald voor een malware scanner. Verwachting was dat dit geregeld zou worden op de managed server. Blijkt dat deze malware scanner nooit heeft aangestaan. Ook werkt het niet met handmatig activeren. Je moet het zelf regelen op de managed server. 3. Php versie verouderd en dus onveilige server. Ook dit moet zelf geïnstalleerd worden op de managed server. 4. Dedicated server is traag. 5. De support reageert sloooooom... (1) zijn niet bereikbaar (2) nagenoeg altijd nul op rekest (3) geen actie maar reactie > Vimexx hanteert waarschijnlijk het principe, zoveel mogelijk vertragen, het probleem verdwijnt vanzelf dan wel (4) hopelijk is het falend beleid en niet de mensen die er werken die zich zo arrogant opstellen (5) Werken er bots? Het interesseert ze bij vimexx geen fluit als je website/bedrijf schade ondervindt. De slogan daar moet wel zijn: Niet mokken maar dokken. Update 6-7-2021: Er is betaald voor 3 maanden per 23-4--2021 (volgens Vimexx Prepaid) Bij prepaid dus pas 23-7-2021 komt de server te vervallen, zie bewijs: Bestelling 20212611314 23-04-2021 18:43:50 Verwerkt Download factuur € 398,70 Meerdere keren verzocht om de Dedicated Server op de juiste datum te zetten. Dagenlang gewacht op reactie van de support. Vimexx geeft ondanks deze onjuiste datum uiteindelijk nog geen 4 uur om verder te overleggen (3 jaar klant á duizenden euro's per jaar)... Dit is de reactie van Vimexx: Het is zeker niet zo dat wij in een andere wereld leven. Echter lijkt het erop dat je het idee hebt dat je de regels en wetten die gesteld zijn voordat je een overeenkomst aangaat met elkaar op elk moment kunt wijzigen in je eigen voordelen. Als ondernemer moet jij natuurlijk ook weten dat je geen producten of diensten kan leveren zonder dat de klant hiervoor betaald. Het is nu simpelweg al 5 keer voorgekomen dat je te laat was met je verlening en hierop hebben we je ook al eerder gewezen. Nu heb je er voor gekozen om door te gaan op de manier van werken die wij niet ondersteunen aangezien wij op prepaid basis werken. Aangezien wij op prepaid basis werken hebben wij bij onder andere de laatste verlening die te laat betaald was 2 weken op onze eigen kosten de server online moeten houden, dit wilt echter niet zeggen dat wij deze 2 weken niet zullen verrekenen. De server zal vannacht om 00:00 eigenlijk al komen te vervallen, we geven je echter op uitzondering tot 20:00 de tijd om de server alsnog te verlengen voordat deze uitgezet wordt. Je probeert nu middels een chantage(plaatsen van reviews) je zin door te drijven. Ik wil je alvast meegeven dat mochten we ook maar iets hiervan tegenkomen, we hiervoor direct stappen zullen nemen in de juridische zin en daarmee het nadelig in het licht brengen van ons merk direct op jou zullen verhalen. Deze kosten lopen op tot boetes van 25.000 euro per dag en de eerste stap heb je al gezet, het dreigen ervan richting ons om je zin door te drijven waar je vooraf bij het aangaan en accepteren van de algemene voorwaarden geen recht op hebt. We hebben ons daarnaast al van onze goede kant laten zien door onder andere verschillende uitzonderingen te maken waardoor de looptijd voor het achteraf verlengen van de server aan te passen. Indien de server vanavond voor 20:00 niet verlengd is zijn wij helaas genoodzaakt om deze uit te zetten, wij zullen daarnaast in geen geval jouw kosten dragen voor de server aangezien de server niet tijdig verlengd is.

Ik neem op dit moment met veel plezier een reseller pakket bij Vimexx af. Daarnaast staan er ook tientallen domeinnamen geregistreerd. Voorheen gebruik gemaakt van NeoStrada, maar na ontzettend veel downtime overgestapt naar Vimexx. Iets dat ik eerder had moeten doen. Het platform is stukken stabieler. En de klantenservice reageert altijd snel en komt altijd met een passende oplossing. Al met al erg tevreden... en zeker een aanrader!

Ik ben enorm goed geholpen door Rick van de klantenservice. De man heeft kennis van zaken en het probleem was in no time verholpen. Hulde

Kleine 3 manden klant bij Vimexx, en elke x als ik vragen had stonden ze voor me klaar en regelden ze alles voor me. Bij Vimexx is geen vraag onmogelijk ze helpen je snel en graag! Top Service, ga zo door!!!

Nu een kleine drie maanden klant en over de uptime of snelheid geen klachten. Ook SSH-toegang met wp-cli is een absoluut pluspunt voor mensen die weten wat ze doen :-) De helpdesk reageert op tijd en is vriendelijk. Men heeft tot nu toe kleine issues gefikst, al moest daarvoor vaak wel op de specialist (tweede lijn?) gewacht worden. Wat me tegenstaat is het contol panel. Dit is een gemodificeerde versie van DirectAdmin die nogal een zooitje is. Dingen zijn half vertaald, je kunt zaken op twee plaatsen doen en hier en daar lijken ze er zelf onintuitieve zaken aan toegevoegd te hebben.

Wij worden ontzettend goed geholpen door de medewerkers van Vimexx. Er wordt snel gereageerd op mijn vragen en zij doen er alles aan om zo snel mogelijk de problemen te verhelpen. Bedankt team Vimexx, ga zo door!

We zijn net overgestapt. Hun hebben de volledige verhuis voor ons gedaan. Alles is tip top verlopen.

Vimexx is een geweldige ondersteuning wanneer je online bent. De klantenservice is altijd goed bereikbaar en helpt je altijd weer goed op weg. Vimexx is makkelijk en snel bereikbaar, via een ticket of een online chat, ook in de vroege avonduren. Dit is de reden waarvoor ik voor Vimexx heb gekozen en ik ben er ontzettend blij mee!! Ik blijf graag klant bij Vimexx hierdoor.

Vimexx is een geweldige en vooral klantgerichte webhoster! Heb enkel een domeinnaam bij hun, de whois klopte niet, heeft de klantenservice meteen voor me aangepast. Ze zijn altijd erg vriendelijk en dat hebben we in deze moeilijke tijden allemaal hard nodig. Kortom, een absolute aanrader!

Vimexx is oprecht een aanrader voor iedereen! In 2018 heb ik mijn eerste domeinnaam geregistreerd, en inmiddels heb ik 10+ domeinnamen. Het dashboard is overzichtelijk, voor de starters is het eenvoudig en inzichtelijk. Op het moment dat je vastloopt met een technisch aspect, zijn de medewerkers zeer behulpzaam en delen ze hun kennis met je. Zeer fijn, zeer kundig, professioneel, goede kwaliteit, gewoon top! Niet twijfelen, maar doen.

We have recently chosen Vimexx as our hosting provider and we are very satisfied with the experience and customer service provided so far. They are very responsive, fast and secure hosting provider with excellent and quick customer support. Also you can find useful articles, guides that helps walk you through every aspect of web hosting. Highly recommended

Enige tijd klant met webshop, met nul programmeer ervaring begonnen en alles wijst zichzelf wel zo'n beetje. En zodra ik vast hing was daar de zeer vakkundige helpdesk die me er doorheen loodste. Toppers, dankjewel!

Vandaag ontzettend goed geholpen door een medewerker (David) omdat ik wat had lopen klooien en mijn website het niet meer deed. Ik kon daardoor meteen mijn andere vragen neerleggen, maar ik kreeg niet gewoon standaard antwoorden, maar echt meedenk antwoorden. Dit vind ik ontzettend waardevol! Dat maakt dat ik de klantenservice echt goed vind! Ik heb eerder tickets aangemaakt en ook hierbij werd ik altijd snel en goed geholpen. De snelheid vind ik ook heel belangrijk, waardoor maakt dat ik echt tevreden ben over de service! Top, ga zo door jullie!

Ik heb al enige jaren een resellerpakket. Eén van mijn klanten had gisteren een spam aanval gehad waardoor IP geblockt was. Na het aanmaken van een ticket was alles binnen een kwartiertje weer gefixt. Dit noem ik nou SERVICE! Ervaring leert dat de server eigenlijk altijd online is en dat hoort ook zo! Vimexx maakt waar wat ze zeggen.

Ik heb een webhosting plus pakket van Vimexx waarop ik wordpress draai. Alles werkt naar verwachting en is zeer betaalbaar, maar: Ze hebben een zeer strenge abuse detectie. Die heeft inmiddels mijn site twee keer offline gezet. De tweede keer was dit op basis van een tien minuten durende piekbelasting op mijn site. Tot overmaat van ramp reageert daarna de klantenservice niet. Mijn site is inmiddels ruim drie dagen offline en er is nog geen enkel zicht op of ze geneigd zijn hem ooit nog van de blacklist af te halen.

Simpelweg de beste plek om je eerste website te maken. (en 2e en 3e enz.)

Zeer fijne samenwerking met Vimexx! We zijn uitstekend geholpen door het support team, ze hebben kennis van zaken, denken mee en schakelen snel. We raden Vimexx zeker aan!

Ik heb nu al een aantal keren contact gehad met de Vimexx helpdesk en ik kan alleen maar heel tevreden zijn. Snel, vakkundig en altijd bereid om een stapje verder te gaan om je te helpen. Klasse! Over de prijzen ben ik zeer tevreden (dat was destijds voor mij een reden om naar Vimexx over te stappen). En ook de kwaliteit laat niets te wensen over. Kortom: Vimexx is wat mij betreft in alle opzichten een aanrader. Frans

Al een aantal jaar klant bij Vimexx. Zelfs bij het startpakket (€0.45/maand) is de klantenservice echt fantastisch (snelle reactie en goede hulp). Daar kunnen andere bedrijven veel van leren. Inmiddels meerdere anderen ook doorverwezen naar deze webhoster en ook de grotere pakketten zijn naar tevredenheid.

Volkomen absurd bedrijf. Sinds een serverwijziging op 20 april jl. heb ik geen normale toegang meer tot mijn domein en e-mail. Dit duurt dus nu al dertien dagen en het einde is nog lang niet in zicht. Ondanks vele verzoeken daartoe komt men niet of nauwelijks in beweging. Telefonisch houdt men zich angstvallig onbereikbaar, de chatfunctie is offline of je kunt uren wachten op verbinding, contact via hun ticket"support" wordt ontmoedigd door in het geheel niet of foutief te reageren. Uiteindelijk wordt na heel veel aandringen een link gestuurd die totaal niet werkt. Ondanks VIER nieuwe verzoeken tot herstel krijgt men zelfs na twee-en-ze-ven-tig uren wachten geen enkele reactie. Ik herhaal: meer dan TWEE-EN-ZE-VEN-TIG uur wachten en nog geen reactie, laat staan een oplossing. Heb je echt niets beters in je leven te doen dan het achter de broek zitten van een niet-functionerend bedrijf, kies dan voor Vimexx. Heb je wel zinniger dingen te doen, kies dan voor elk ander bedrijf dan Vimexx. Slechter zal het niet worden. En dan zul je zien dat ze sneller op deze review reageren dan dat ze het sinds 20 april jl. bestaande probleem even oplossen.

De dienstverlening van Vimexx bevalt heel goed. Meerdere domeinnamen, e-mailhosting en websites zijn ondergebracht bij Vimexx. Tijdens het verhuizen hebben ze goed geholpen. Daarbij ook nog een paar waardevolle tips gekregen. Het support team reageerde snel op ingestuurde tickets. Helemaal prima.

Op alle vragen hebben ze altijd uitgebreid informatie. Ze zijn vriendelijk en lief. Echt enorm bedankt

Sinds ruim een half jaar heb ik een aantal domeinnamen en een hostingpakket bij Vimexx. Het valt me op dat ik altijd vriendelijk en goed word geholpen. Vimexx staat dichtbij de klant, denkt echt mee en dat is tegenwoordig niet meer vanzelfsprekend. Binnenkort zet ik mijn andere domeinnamen ook over, petje af voor Vimexx.

Goed. Ik krijg vrij snel gedegen antwoord. Ze staan altijd voor je klaar met veel geduld en kennis.