HostingDiscounter

Ben al jaren klant bij HostingDiscounter en ondervind eigenlijk zelden problemen. En als er al iets is, is de klantenservice zowel telefonisch als per mail prima bereikbaar. Ook de response tijd per mail is heel kort: top! Zelf vind ik een telefoongesprek overigens prettiger dan een chatbox. Heb bij twee andere providers ook nog sites draaien, maar die ga ik dit jaar verhuizen naar HostingDiscounter. Ga zo door!

Ik heb al een lange tijd mijn website bij HD draaien. Mijn ervaring is dat ze eigenlijk altijd bereid zijn om mee te denken maar dan met een no-nonsense benadering. De klantenservice is zeer vriendelijk en staat altijd klaar. Ik heb als particulier een huis-tuin-en-keuken website en ik vind het prima hoe HD de problemen oplost, dit is voor mij altijd nog binnen een paar uur geweest, zeer toereikend voor mij.

We werken nu met het Hosting Linux M pakket. Vanaf 14 febr.2006 is onze vereninging CEBA Roosendaal aangesloten bij Hostingdiscounter.nl, dit tot volle tevredenheid. CEBA-Roosendaal is een contactgroep van gepensioneerde ambtenaren van het Ministerie van Financiën. Onze klantnummeris :907107

Deze provider is een ware ramp. De downtime is onvoorstelbaar, waar steeds de schuld bij mij als klant gelegd wordt. Wanneer het wél werkt, zijn de websites ontzettend traag! Naderhand blijkt dan dat het aan de servers van HD lag. Excuses worden niet gemaakt. Op aanraden van HD naar een VPS overgestapt. nadat HD mijn 5 websites had overgezet naar de VPS werkten ze een hele dag niet meer. Weer werd de schuld bij mij gelegd. Het blijkt nu toch weer bij HD te liggen. Mijn websites zijn intussen de hele dag offline. Geen excuses van HD, wel een flink factuur voor de VPS. Het is om wanhopig van te worden. Vandaag zouden ze eindelijk de laatste twee websites overzettewn naar de VPS. Zojuist, 15.30 uur, gebeld. Ze waren nog niet begonnen, omdat ze het te druk hadden! Hostingdiscounter? Niet doen! Ga naar een betyrouwbare provider, waar je netjes te woord wordt gestaan en die de zaken snel oplossen.

Zijn goed bereikbaar zowel telefonisch als per mail !! Fijne club !

Mijn ervaring met hostingdiscounter is erg goed. Ze helpen altijd en maken het gemakkelijk voor je als gebruiker. Mijn website draait al sinds 2011 bij hun en ik zie tot nu toe geen reden om te verhuizen.

Sedert 2005 heb ik een tiental accounts bij hostingdiscounter ondergebracht. Sommige met hosting super accounts. Eens kreeg ik het bericht, dat mijn mailbox vol was. Paniek. Het duurde wel even voor ik de oorzaak van het probleem gevonden had. Het bleek dat ik had aangevinkt, dat opgehaalde berichten op de server bleven staan. Vinkje weg en probleem opgelost. Eigenlijk loste de klantenservice alle problemen telefonisch direct op. Super toch?

Ik ben al 15 jaar klant bij HD. Het laatste jaar is een zeer slechte ervaring: slecht bereikbare websites, middagen lanf downtime, waar ik de schuld van krijg maar wat uiteindelijk aan slecht functionerende servers ligt! Elke minuut offline kost mij geld. in 1 week zijn mijn 5 websites bij een hele fag offline geweest! Samenvattend: zelfs wanneer de websites wel te bereiken zijn, laden ze erbarmelijk. Zonder aankonfiging vooraf halen ze een website offline, omdat de storing aan de website zou liggen, wat naderhand de servers bleken te zijn. Ook nu alweer 4 uur offline! Zeer slecht!!

Eerlijk is eerlijk na mijn 2e mail aan hosting discounter is mijn 'probleem/vraag' toch opgelost. In de loop der jaren dat ik ze nodig had hebben ze mij altijd keurig geholpen. Blij dat mijn laatste probleem nu ook is opgelost!

Ik heb bijna een week geleden een mail gestuurd met een eenvoudige vraag, maar tot op heden geen antwoord ontvangen. In het verleden ben ik altijd goed geholpen, vind dit erg jammer.