Duitse degelijkheid of gewoon een marketingtruc? Deze hostingreus claimt veel, maar hoe ervaren echte gebruikers de prestaties en service? Duik in onze no-nonsense reviews.
Het is belangrijk om te vermelden dat Strato een ander soort klanten heeft dan minder grote hosting partijen, daarbij hanteren ze bodemprijzen en richten ze zich ook op beginners: waardoor niet altijd alles vlekkeloos loopt of van het hoogste niveau is. Als je echter weinig wilt betalen: gewoonweg een goede keuze. Lees de reviews maar goed door!
Ik gebruik Strato voor mijn klanten en sinds 2021 loopt alles prima, technische dienst kan nog beter zijn maar tot dit moment alles was perfect en de prijs is ook goed.
Twee keer kort achter elkaar een domeinnaam aangevraagd bij Stato. Beide keren was de domeinnaam achteraf toch niet beschikbaar. In totaal 18 euro overgemaakt verdeeld over twee klantnummers. Nu na drie weken nog geen geld teruggekregen.
Inmiddels de klantenservice eindelijk kunnen bereiken. Die zeggen doodleuk, kan je inloggen voor verificatie. Nee ik kan niet inloggen want ik ben geen klant!
Uiteindelijk na een hoop wikken en wegen zeggen ze het geld 11,97 en 5,98 overgemaakt te hebben. Dit klopt niet want het is nog steeds niet bijgeschreven. Daar komt nog bij dat ze 5 cent te weinig overmaken. Ik verwacht mijn volledige aankoop bedrag teruggestort te krijgen. Ik heb namelijk exact 0,0 minuten gebruikt gemaakt van de diensten van Strato.
Klantenservice gebeld, ja meneer we hebben het teruggestort, of je even kan inloggen op de website voor verificatie?? Wat een onzin. Ik heb het idee dat ik hier gewoon met een partij boeven te maken heb.
Heb momenteel twee sitebuilder websites via Strato met bijbehorende mail voorziening en ssp. Erg tevreden over gemak, eenvoud en snelheid. Heb voor een vraag wat lang aan de telefoon gehangen, maar werd daarna prima geholpen! Ga zo door
Wij proberen al maanden lang een door Strato geannuleerd pakket retour geboekt te krijgen.
Na 3 mails te hebben gestuurd, waarop geen enkele (!) is geantwoord, kan ik niet anders dan een negatieve review plaatsen.
Geld ontvangen zijn ze goed in. Klantenservice ver beneden maat.
Ben begonnen en met een beheerd pakket met zes domeinen voor toen € 25. Ben toen ik wat meer kon en wist overgestapt naar een VPS. En nu, omdat ik niet meer zoveel gebruik maak van internet om mijn zaak te bevechten en onder de aandacht te houden, een hostingpakket (WordPress) met nog twee domeinen. Ik ben al met L nu zo’n vijf jaar of iets langer zelfs cliënt bij Strato. En dat zal als het aan mij ligt., oog vele jaren voortduren. Een uitstekende keuze voor altijd een mooi prijs.
De aanmelding ging soepel, het dashboard van Strato is modern en simpel. Voor onze groep vrijwilligers hadden we een website bij Wix, waar ze het enorme bedrag van 170 €/jaar voor vroegen Dus ik heb alles omgezet naar open source WordPress en Strato gekozen als provider: 3€/maand en 5€ setup kosten. (ieder half jaar betalen). We hebben maar weinig bezoekers op de website per dag en één email inbox is ook voldoende. Tot nu toe is alles gewoon oké, ik heb de helpdesk nog niet hoeven te raadplegen en ik hoop dat dit zo blijft.
Alles is zeer gebruiksvriendelijk! Alleen bij sommige templates vind ik het jammer dat ik de lettertypes niet aan kan passen, maar ik ben ook erg perfectionistisch.
Verder is het een van de goedkoopste aanbieders. Ik zou STRATO zeker aanbevelen als je het leuk vindt om gemakkelijk je eigen website bouwen 🙂
Oplichters! Laten je 2 keer betalen voor domeinnamen en komen niet met oplossingen. Medewerkers doen aanpassingen zonder toe te lichten dat het extra kosten zal opleveren en jij moet maar betalen. Ga niet naar strato please!
ik heb diverse hosting bedrijven meegemaakt,
tot nu toe is strato duidelijk en eenvoudig is gebruik
wp vindt ik wat lastiger maar strato heeft een duideliijke handeleiding gemaakt hiervoor en vindt dit super to andere hostingbedrijven waar je t mag uitzoeken:(
wel zou ik een chatbox adviseren voor 24 u service ipv alleen telefonisch
Gewoon slecht bereikbaar. En alles is afhankelijk van allerlei cudes. Bij annulering krijg je het betaalde niet terug ondanks de belofte dat het binnen 14 dagen wordt terugbetaald.
Ik adviseer gewoon mijnweb.nl Goed bereikbaar per telefoon en duidelijke builder en makkelijk via email bereikbaar. Strato houd er kennelijk niet van om contact te hebben met klanten en daarom wordt het je heel moeilijk gemaakt. En dan het onbeschofte communieren door je met JIJ aan te spreken. En dat voor een Duits bedrijf waar ze elkaar wel met Sie aanspreken. Ze worden boos als jij ze met DU aanspreekt. Daar zijn zij niet van gediend. Ik ben geen klant meer want ik heb snel opgezegd.
Ik vind de website builder niet prettig werken, het heeft weinig mogelijkheden en veel afbeeldingen kunnen niet worden geüpload. De klantenservice is slecht bereikbaar en reageert laat. De administratie is een puinhoop volgens mij, want ik wordt nog steeds lastig gevallen met betalingsherinneringen voor een factuur die ik meteen via iDeal heb betaald. Dit heb ik verschillende keren gecommuniceerd en ook bewijs van toegestuurd.
Goede service en vriendelijk en behulpzaam personeel.
Bieden snelle en makkelijke oplossingen bij problemen.
Domeinnaam willen registreren op zaterdag maar zondag rond 14u nog geen registratie dit gebeurt vaak zo traag uren en uren doen ze er over dus bij een andere aanbieder binnen 30 seconden gebeurt je zou maar een domein willen hebben en ineens weg is door hun traag vastleggen
Hele fijne sitebuilder voor onervaren mensen. De klantenservice is ook goed en vriendelijk bereikbaar als het niet lukt.
Pas overgestapt en zeer tevreden tot op heden
Beste prijs, Top service.
Als je een domeinnaam opheft moet je echt alles apart opzeggen. Niet dat als je een domeinnaam opheft je automatisch ook de hosting opzegt.
En dat is een kwalijke zaak. En vooralsnog lijkt het mij dat dit bij strato alleen voorkomt.
Kortom niet in de gaten hebben en dus teveel betalen voor niets.
Top provider website werkt goed en super snel
Ik maak al jaren gebruiken van diverse pakketten (basic en starter) Mijn langstlopende hosting draait nu 6 jaar zonder problemen en zonder storingen.
Bij mijn laatste pakket (Hosting starter) even hulp nodig gehad met FTP gegevens, maar razendsnel via telefonische ondersteuning opgelost.
De inclusie van de domeinnaam, SSl certificaat is erg handig voor noobs zoals ik.
En de prijs/kwaliteit verhouding kunnen mijn inziens gewoon niet beter Ik vind het een tophosting en zal niet zo snel overstappen naar iets anders.
Ondanks een bevestiging van opzegging krijg ik toch nog facturen voor data NA de beëindiging. Echt slecht. Nooit meer Strato voor mij!
STRATO biedt een breed scala aan diensten, waaronder domeinregistratie, goedkope hosting, websitebouwers, en cloudopslag (Strato HiDrive). De producten van STRATO zijn betaalbaar, zoals webhosting voor slechts €1 per maand en domeinregistratie voor bodemprijzen in het eerste jaar.
STRATO onderscheidt zich door goedkopere groene hosting op basis van 100% duurzame energie, ISO-gecertificeerde datacenters en sterke beveiliging. Ze bieden bovendien 30 dagen tevredenheidsgarantie en uitgebreide ondersteuning voor WordPress, VPS, en online marketing. STRATO host miljoenen domeinen en websites!