Duitse degelijkheid of gewoon een marketingtruc? Deze hostingreus claimt veel, maar hoe ervaren echte gebruikers de prestaties en service? Duik in onze no-nonsense reviews.
Het is belangrijk om te vermelden dat Strato een ander soort klanten heeft dan minder grote hosting partijen, daarbij hanteren ze bodemprijzen en richten ze zich ook op beginners: waardoor niet altijd alles vlekkeloos loopt of van het hoogste niveau is. Als je echter weinig wilt betalen: gewoonweg een goede keuze. Lees de reviews maar goed door!
Voor mijn kleine bedrijfje wilde ik graag als particulier een website bouwen. Via Strato was dat makkelijk en snel geregeld via de website builder . Tevens had ik een klein probleem, maar dat werd snel en vriendelijk door de klantenservice opgelost. Resultaat prachtige zeer professioneel uitziende website voor weinig geld.
Twee keer kort achter elkaar een domeinnaam aangevraagd bij Stato. Beide keren was de domeinnaam achteraf toch niet beschikbaar. In totaal 18 euro overgemaakt verdeeld over twee klantnummers. Nu na drie weken nog geen geld teruggekregen.
Inmiddels de klantenservice eindelijk kunnen bereiken. Die zeggen doodleuk, kan je inloggen voor verificatie. Nee ik kan niet inloggen want ik ben geen klant!
Uiteindelijk na een hoop wikken en wegen zeggen ze het geld 11,97 en 5,98 overgemaakt te hebben. Dit klopt niet want het is nog steeds niet bijgeschreven. Daar komt nog bij dat ze 5 cent te weinig overmaken. Ik verwacht mijn volledige aankoop bedrag teruggestort te krijgen. Ik heb namelijk exact 0,0 minuten gebruikt gemaakt van de diensten van Strato.
Klantenservice gebeld, ja meneer we hebben het teruggestort, of je even kan inloggen op de website voor verificatie?? Wat een onzin. Ik heb het idee dat ik hier gewoon met een partij boeven te maken heb.
Ik gebruik Strato voor mijn klanten en sinds 2021 loopt alles prima, technische dienst kan nog beter zijn maar tot dit moment alles was perfect en de prijs is ook goed.
Wij proberen al maanden lang een door Strato geannuleerd pakket retour geboekt te krijgen.
Na 3 mails te hebben gestuurd, waarop geen enkele (!) is geantwoord, kan ik niet anders dan een negatieve review plaatsen.
Geld ontvangen zijn ze goed in. Klantenservice ver beneden maat.
het is amzing
In een tijd waarbij de meeste bedrijven niet eens meer een telefoonnummer op de website hebben staan, of heel erg goed verstopt, is het verfrissend om bij Strato het telefoonnummer zo makkelijk te vinden. Daarnaast werd snel opgenomen, en had ik te maken met een goed geïnformeerde medewerker, die mijn probleem bij het maken van mijn website, binnen tien minuten kon oplossen.
Mijn complimenten Strato, houd deze kwaliteit vast!
(Ik weet waar ik over praat, aangezien ikzelf ruim 15 jaar ervaring binnen klantenservice heb)
Gezien de ongeëvenaarde prijs voor een (.eu) domeinregistratie van €6 per jaar gekozen om een domein naar strato te verhuizen.
Geen nieuw domein dus, maar een waar al e-mail via een externe partij in gebruik is.
Blijkt dat na het plaatsen van de verhuisbestelling bij Strato de DNS instellingen niet vooraf aan te passen zijn.
Dit is pas in te stellen nadat de verhuizing bij Strato is afgerond.
Hierover uitgebreid contact gehad met de telefonische met beide handen gebonden helpdesk.
Enige optie is zo snel mogelijk nadat de verhuizing is doorgevoerd de MX records bij strato aanpassen zodat de downtime van de e-mail van dit domein beperkt blijft.
Na ongeveer 4 uur blijkt de verhuizing te zijn voltooid, de gegevens bij EURid wijzen allemaal naar strato en de DNS servers van strato zijn in gebruikt.
In de klantomgeving van strato is de verhuizing echter nog niet voltooid en kan ik dus de DNS niet aanpassen.
Oftewel alle e-mailadressen die aan dit domein zijn gekoppeld zijn uit de lucht.
Weer uitgebreid contact met strato gehad en hun reactie: “Zo gaat dit bij Strato, duurt ongeveer 5 dagen bij een .eu domein voordat de verhuizing bij Strato is voltooid.”
Oftewel 5 dagen geen e-mail en geen oplossing hiervoor, totaal onacceptabel.
Waarom kan ik niet 0 sterren geven?
1 van 10
het is amzing
Ik kwam er zelf niet helemaal uit en werd goed geholpen door een medewerker van de helpdesk die geduldig en duidelijk was.
Heel fijn
Ik heb een 2 VPS’en bij Strato, opzich is het voor het budget hosting dat het is erg goed! Echter is het netwerk een beetje mediocre en de dichtheid op de servers merk je wel mbt snelheid op de schijf. Gezien ik alleen maar websites host is dat verder geen probleem, maar voor gameservers of iets dergelijks zou ik wat anders doen.
Het zou wel leuk zijn als ze iets duidelijker waren over IPv6. Je krijgt 1 IP adres, wat wel erg weinig is. Ik zou een /56 of een /48 verwachten.
Voor mijn kleine bedrijfje wilde ik graag als particulier een website bouwen. Via Strato was dat makkelijk en snel geregeld via de website builder . Tevens had ik een klein probleem, maar dat werd snel en vriendelijk door de klantenservice opgelost. Resultaat prachtige zeer professioneel uitziende website voor weinig geld.
Strato geeft zonder pardon een nieuw advertentie irder kaar om een klant toch op te wekken dat het makkelijker kan als je geen idee hebt van website bouwen, hoe je verder moeten en met de A.I ben ik dit jaar verkocht althans ik in een administratie beperking was heb ik nu ruimte om strato een kans te geven en meer financiële mogelijkheden waar te borgen.
Ik ben er heel trots en blij mee.
Bovendien de geduld wat strati geeft om update erin te gooien, perfect voor mij.
Wszystko przejrzyście
De setup van Strato maakt het erg makkelijk om van registrar en hosting provider over te stappen. Bij vorige provider WP gebruikt op Linux hosting. Bij Strato WP hosting. Backup van de site was snel ingelezen. Enig minmuntje is dat niet alle media zijn overgenomen maar dat kan ook aan het bronbestand liggen. Veiligheidsfeatures waren snel en eenvoudig te activeren. Duidelijke informatie op de website van Strato hoe eea te doen. Dus top! Volgende uitdaging is het overzetten van de e-mail.
Ik had Strato al jaren, helaas ben ik gestopt 4 jaar geleden en hield het op.
Maar nieuwe vereniging en dan kom je als klant op zoek naar een betrouwbare website graag terug en ze zijn zelfs beter geworden, petje af Strato.
De setup van Strato maakt het erg makkelijk om van registrar en hosting provider over te stappen. Bij vorige provider WP gebruikt op Linux hosting. Bij Strato WP hosting. Backup van de site was snel ingelezen. Enig minmuntje is dat niet alle media zijn overgenomen maar dat kan ook aan het bronbestand liggen. Veiligheidsfeatures waren snel en eenvoudig te activeren. Duidelijke informatie op de website van Strato hoe eea te doen. Dus top! Volgende uitdaging is het overzetten van de e-mail.
De aanmelding ging soepel, het dashboard van Strato is modern en simpel. Voor onze groep vrijwilligers hadden we een website bij Wix, waar ze het enorme bedrag van 170 €/jaar voor vroegen Dus ik heb alles omgezet naar open source WordPress en Strato gekozen als provider: 3€/maand en 5€ setup kosten. (ieder half jaar betalen). We hebben maar weinig bezoekers op de website per dag en één email inbox is ook voldoende. Tot nu toe is alles gewoon oké, ik heb de helpdesk nog niet hoeven te raadplegen en ik hoop dat dit zo blijft.
Alles is zeer gebruiksvriendelijk! Alleen bij sommige templates vind ik het jammer dat ik de lettertypes niet aan kan passen, maar ik ben ook erg perfectionistisch.
Verder is het een van de goedkoopste aanbieders. Ik zou STRATO zeker aanbevelen als je het leuk vindt om gemakkelijk je eigen website bouwen 🙂
Oplichters! Laten je 2 keer betalen voor domeinnamen en komen niet met oplossingen. Medewerkers doen aanpassingen zonder toe te lichten dat het extra kosten zal opleveren en jij moet maar betalen. Ga niet naar strato please!
STRATO biedt een breed scala aan diensten, waaronder domeinregistratie, goedkope hosting, websitebouwers, en cloudopslag (Strato HiDrive). De producten van STRATO zijn betaalbaar, zoals webhosting voor slechts €1 per maand en domeinregistratie voor bodemprijzen in het eerste jaar.
STRATO onderscheidt zich door goedkopere groene hosting op basis van 100% duurzame energie, ISO-gecertificeerde datacenters en sterke beveiliging. Ze bieden bovendien 30 dagen tevredenheidsgarantie en uitgebreide ondersteuning voor WordPress, VPS, en online marketing. STRATO host miljoenen domeinen en websites!