SiteGround

Goede dienstverlening en goede helpdesk.

Geduldige en meedenkende medewerker.
We zijn best wel een tijdje bezig geweest om niet werkende linkjes van de website werkend te krijgen.
Ondanks al onze inspanningen is dit niet gelukt en is de boel doorgegeven naar een hoger echelon.
Jammer, maar dit ligt zeker niet aan de medewerker, die was top.

Excellent and efficient online support

Ben erg onder de indruk van hoe een grote partij zo persoonlijk en klant vriendelijk kan zijn. Misschien betaal je iets meer dan bij de prijsvechters, maar het is mij elke euro meer dan waard. Eigenlijk heb je dit in no time terug verdiend, als je bedenkt hoeveel tijd en hoofdpijn je bespaart wanneer je met deze partij werkt. Dank!

Siteground heeft niet alleen een snel netwerk. Hun support afdeling is ook nog eens razendsnel. En de medewerkers denken altijd met je mee, een stapje vooruit. Goede partij.

I got answers and a solution to my question within minutes, the spokepersons / employees over the chat are always very professional and helpful. Thanks!

Ik heb nog nooit gehad dat ze me in de kou hebben laten staan. Ze lopen altijd net even harder dan dat ze eigenlijk zouden moeten doen. Hoewel ik soms wellis twijfel aan de prijs of snelheid, blijf ik toch altijd hier i.v.m. service die ze geven.
Het enige nadeel tegenwoordig is dat je eerst door een FAQ heen moet komen voor dat je iemand op de chat krijgt. Maar daar moet je gewoon snel doorheen klikken en dan heb je nog steeds direct met iemand contact.

I had an issue and first line helped me fantastic (Denis). We could not solve it and it got escalated to Nikolay, who solved the issue totally hassle free. I love Siteground thanks to support like this.

Ik werd geholpen door Vasko. Ging over het verhuizen van een aantal websites. Hij communiceerde helder, en zijn oplossing was echt bijzonder klantvriendelijk. Heel, heel blij mee!

Geweldig bedrijf met een geweldige helpdesk .
in één woord uitmuntend 🙂

Ik ben al een aantal jaren klant bij Siteground. Elke keer als ik ergens tegen aan loop, een vraag heb of er iets mis gaat, word ik heen snel geholpen. Ze zijn bovendien altijd vriendelijk en denken goed mee. Het is echt wel een van de redenen om klant te blijven bij SiteGround voor mij.

Ik werd super snel geholpen en bijna alle issues werden direct opgelost. De klantenservice was professioneel én vriendelijk – helemaal top!

ik hedmijn website weggegooid en toen zijn de instellingen veranderd dom van mijn maar siteground medewerker zag de fout snel en heeft mijn geholpen

Ik ben Siteground klant sinds 2016 en ik zal altijd blijven.
Wat ze onderscheid is de kwaliteit van de Client Service:
snel, eerlijk, professioneel en vriendelijk.
Een voorbeeld voor vele andere bedrijf dat gebruiken AI die zelden problemen oplossen

I selected Siteground a few years ago because of the reviews. I needed domain and hosting support and at Siteground they have organised hosting seamless with human support. Whenever I need help, there is always someone available, within minutes. They are without exception always the kindest professionals available and I am always being serviced until everything is fixed. Best digital company ever!