Home / Hosting Bedrijven (A tot Z) / Yourhosting

Yourhosting

3,5 _{/ 5} 1.322 ervaringen Bekijk Deel jouw ervaring

Actie!

Betrouwbare Hosting & VPS met gratis SSL

Naar Yourhosting

Bedrijfsgegevens

Ceintuurbaan 28 8024 AA Zwolle Nederland
helpdesk@yourhosting.nl
www.yourhosting.nl

100 Werknemers
Rechtsvorm: B.V.
KvK-nummer: 34128261

Openingstijden

ma-do: 09:00-21:00
vrij-zat: 09:00-17:00

Overall score

3,5 _{/ 5} 1.322 ervaringen

Lees alle ervaringen

Over Yourhosting
Yourhosting is opgericht in 2001 en sindsdien uitgegroeid tot één van de grootste webhosting bedrijven van Nederland. Het bedrijf heeft meer dan 1,1 miljoen domeinnamen geregistreerd voor haar 160 duizend klanten.

Naast webhosting- en domeindiensten biedt Yourhosting ook diverse andere cloud en IT oplossingen aan. Zo bieden ze Azure cloud diensten aan gericht op grotere zakelijke klanten en ook diensten zoals Office 365 en Acronis Backup Online die ook geschikt zijn voor particulieren en MKB.

Sinds 2018 is Yourhosting onderdeel van TWS waar ook meerdere andere webhosting bedrijven onder vallen.

Yourhosting Ervaringen & Klachten
Heb jij een persoonlijke ervaring dan kun je die delen via Webhosters.nl. We horen het graag als je tevreden bent maar ook klachten over de service van Yourhosting of specifieke producten zijn welkom zodat we een zo volledig mogelijk beeld krijgen over dit bedrijf. Des te meer reviews we kunnen verzamelen des te beter we onze gebruikers kunnen helpen bij het kiezen van het juiste webhosting bedrijf.

Ervaringen 1322 op 133 pagina's

Sorteer op:

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Pluspunten: + Goedkoop + Hosting is prima, snel en betrouwbaarMinpunten: - Klantenservice niet telefonisch benaderbaar - Meest directe klantcontact vindt plaats na een lang chatbot menu, vervolgens blijken medewerkers alleen naar voorwaarden te kunnen verwijzen, erg vervelend als je een vraag of klacht hebt

Reactie hierop van: Yourhosting
Hoi Daan, jammer om te lezen dat je ontevreden bent. Naar aanleiding van je bericht op Twitter hebben we dit naar jouw tevredenheid opgelost. Fijn dat dat gelukt is. Groet, David

donderdag 18 juli 2019

Daan

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik heb via Yourhosting een web pakket, en daar ook een mail adres aan gekoppeld. Ik ben geen ster met internet, maar ik ben geweldig, geduldig, accuraat en vriendelijk geholpen. Had ik maar eerder gebeld. Fantastisch. Allerlei kleine dingetjes die stoorden, of niet werkten zoals ik dat wil, zijn verholpen.

Reactie hierop van: Yourhosting
Hoi Lieke, bedankt voor je positieve review. Als er weer iets is, weet je ons te vinden! Groet, David.

donderdag 18 juli 2019

Lieke Fontijn

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

zeer slecht of helemaal niet een live-chat te krijgen zonder die stomme computer

Reactie hierop van: Yourhosting
Vervelend om te lezen dat je geen live-chat kunt krijgen. Als je er niet uitkomt met Yar, word je doorverbonden naar een live-medewerker. Zijn die niet beschikbaar (als alle chatslots vol zijn) dan kan er een wachttijd zijn. Je kan ook je vraag stellen via WhatApp op 0641607581. Ben je inmiddels geholpen met je vraag? Anders stuur je je gegevens en vraag naar webcare@yourhosting.nl, dan pak ik dit direct op. Groet, David.

dinsdag 16 juli 2019

g.nordkamp

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik ben nu al dik drie jaar klant en heb meerdere producten van Yourhosting. Ik ben super tevreden over de diensten die hun bieden. Duidelijk, overzichtelijk en goed mee te werken. En als ik ergens niet uit kom ga ik net als vandaag naar de live chat en word je top geholpen door de medewerkers van Yourhosting tot al je vragen zijn beantwoord! Vandaag super geholpen door Lars! Ik adviseer Yourhosting ook altijd aan iedereen die een site willen beginnen. gr Tineke Nijholt Bly en Zo

Reactie hierop van: Yourhosting
Hoi Tineke, fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Ik geef je compliment door aan Lars! Groet, David.

dinsdag 16 juli 2019

Tineke Nijholt

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik wil graag reageren op mijn pogingen om met jullie contact te krijgen. Ik ben erg ontevreden over jullie bereikbaarheid. Tot op heden wordt ik niet teruggebeld wanneer ik met jullie een telefonische afspraak maak. Het contact met een computer vind ik erg onpersoonlijk en vaak geeft deze geen antwoordt op mijn vraag. Ik wil mijn contract met jullie opzeggen en heb daarbij een vraag. Zelf nu wordt het mij onmogelijk gemaakt!

Reactie hierop van: Yourhosting
Vervelend om te lezen dat je geen contact met ons krijgt, ondanks je verzoek om gebeld te worden. Stuur je je gegevens naar webcare@yourhosting.nl (je klantnummer en vraag), dan kijk ik wat er gebeurd is en regel ik dat je z.s.m. gebeld wordt! Groet, David.

maandag 15 juli 2019

M. Brasse

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

zoals vele mensen al geschreven hebben.. het niveau van bereikbaarheid.Chat: Offine. Whatsapp: na half uur 1 antwoord wat niet correct is, geantwoord, weer extreem stil..dat werkt toch nietik durf geen nieuwe klanten meer onder te brengen hier..het verhaal achter de overstap naar andere klantenservice behandeling klopt theoretisch, praktisch echter niet... want waarom zijn de wachttijden extreem lang in de whatsapp en is de chat offline.. ?? enne yar... daar kan je niets mee..

Reactie hierop van: Yourhosting
Hoi Pieter, bedankt voor je review en je opmerkingen. Yar kan je helpen met de meeste vragen, maar een chat met een medewerker is ook mogelijk. Als de chat tijdens openingstijden offline is, zijn alle chatslots bezet. Ik ben met je eens dat dat vervelend is, maar er komt dan altijd weer snel een plek beschikbaar. Bedankt voor je feedback. Groet, David.

maandag 15 juli 2019

pieter timmerman

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Na een grote update van Windows 10 was onder andere mijn e-mailaccount bij Yourhosting verdwenen. Na een lange tijd zelf sleutelen en de website van Yourhosting bezoeken en met dat bot communiceren heb ik telefonisch contact gezocht. En dat deed snel wonderen. Door de wijzigingen in het systeem van Yourhosting was een enkele instelling aangepast die niet overal duidelijk/eenduidig in de helpschermen staat. En dat blijft telefonische ondersteuning met TeamVieuwer toch de enige goede en snelle optie. Daarom is het jammer dat telefonische ondersteuning wordt ontmoedigd of een extra betaalde optie wordt. Maar ik was nu ook weer klasse geholpen, dankzij PERSOONLIJK contact.

Reactie hierop van: Yourhosting
Hoi Leo, bedankt voor je (grotendeels) positieve review! :) Groet, David.

vrijdag 12 juli 2019

Leo Smit

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Een belangrijke reden om voor yourhosting te kiezen was de ruime kennis en de mogelijkheid om telefonisch te sparren. Nu is alleen nog online contact mogelijk waarbij de chat beperkte tijden kent. Hierdoor kan ik niet altijd verder op het moment dat ik zou willen. Jammer want de medewerkers zijn juist zo kundig en meedenkend.

Reactie hierop van: Yourhosting
Hoi Marianne,Bedankt voor jouw review. Jammer om te horen dat je het niet prettig vindt dat je ons telefonisch niet meer kunt benaderen. Ik kan het me voorstellen. De chat is een goed alternatief en de chat is beschikbaar tijdens openingstijden. Het kan zijn dat de chat een offline melding geeft. Dan zijn alle vensters bezet.Ben je er van op de hoogte dat je ons ook een Whatsapp bericht kunt toesturen? Dat kan via 0641607581. Mocht bellen een belangrijk communicatie middel voor je zijn dan kun je misschien Premium support afnemen. Informatie daarover vind je op onze website via https://www.yourhosting.nl/over-ons/premiumsupport/.Als er verder vragen en/of opmerkingen zijn dan hoor ik dat graag van je. Stuur ons dan een e-mail op sales@yourhosting.nl.Groet, Jerry

dinsdag 9 juli 2019

Marianne

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik zit nu een aantal jaren bij deze host met drie VPS servers en het is een stabiele host, met alles wat je van een hosting provider mag verwachten. Het enige puntje wat ik voor verbetering vatbaar vind is dat ze geen mogelijkheid bieden om de gratis LETS SSL certificaten te gebruiken, wat andere hosting providers die ik gebruik wel doen.

Reactie hierop van: Yourhosting
Beste Everwijn,Bedankt voor je beoordeling en feedback. Het is mogelijk om op onze VPS-pakketten Gratis SSL te installeren/gebruiken. Bij een Managed VPS-pakket vind je de optie terug bij 'SSL' in de Hostingmanager. Bij Unmanaged VPS-pakketten kun je Gratis SSL zelf installeren. Als je verder vragen hebt over het activeren van een gratis SSL certificaat dan adviseer ik je een mail te sturen naar sales@yourhosting.nl.Nogmaals bedankt voor je review!Groet, Jerry

dinsdag 9 juli 2019

Everwijn Overberg

« Vorige 1 2 3 4 Volgende » ... Laatste

Direct naar:

Webhosting
VPS Hosting
Domeinnaam

Webhosting

01. XS

€ 5,75 _/maand

Yourhosting

Bedrijfsgegevens

Overall score

Ervaringen 1322 op 133 pagina's

Richtlijnen

Webhosting

VPS Hosting

Domeinnaam