Versio

Afgelopen week belde ik met Versio om mijn abonnement op te zeggen. Cindy was de dame die ik aan de lijn had en ze heeft geduld met mij gehad voor het zoeken naar de juiste gegeven die ik nodig had. Ze heeft me netjes geholpen en hadden een fijn en leuk gesprek. Zo kan het dus ook.

Zeer goed over Versio tevreden en ook net heel goed geholpen door Jermaine van de klantenservice.

Ik moet zeggen dat dit contact snel en prettig verliep en tot het juiste resultaat heeft geleid. Debbie heeft het verzoek aangenomen, gecontroleerd en tijdens het gesprek tot een voor mij bevredigende oplossing gebracht. Top.
Ik geef geen 5 sterren omdat de aanleiding voor het contact voorkomen had kunnen worden als alles goed had gewerkt, maar het gaat hier om het contact zelf.

Helaas is Flexwebhosting opgegaan in een verschrikkelijke firma. Beloftes worden door de klantenservice niet nagekomen en gewoon niet opgelost.

Er gaat van alles mis bij deze dienst. Het gaat niet om de mens, maar om geld. Je krijgt extra extensies voor domeinnamen (gratis) die het volgende jaar 50!! euro kosten. Het aan/uitzetten van je dommeinnaam is verstopt in de user interface en na het wisselen naar het nieuwe syteem zijn alle verlengingen van domeinnamen weer aangezet. Verlengingen van domeinnamen die ik niet meer wilde. Je krijgt geen herinnering, alleen die van de factuur. Versio nooit meer voor mij. Alles wordt verhuisd. Aju!

Wij werken al meer als 20 jaar zeer tevreden met Jeroen Bouten Flexwebhosting FXW. Helaas heeft hij zijn bedrijf aan deze slechte Hoster verkocht. Slechte reactietijd, een niet werkend ticketsysteem en verhogingen van prijzen die niet evenredig aan andere hosting bedrijven is. Wij hebben inmiddels al veel klanten verhuisd naar andere partijen en nieuwe klanten brengen wij hier ook niet onder. We hebben ze de afgelopen 2 jaar genoeg kans gegeven om de zaak goed over te nemen maar het blijft een drama.

Prettig luisterend oor allereerst en daarna adequaat handelend- dank !

Had een SSLprobleem, waardoor onze website niet meer bereikbaar was. Door een misverstand werd ons onterecht een factuur in rekening gebracht. Na een telefoontje hierover met Versio medewerker Yannick H. werd dit echter keurig gecorrigeerd. Prima meegedacht met de klant. Dank voor het prima afhandelen.

10 jaar met plezier klant geweest. Vandaag opzegging gedaan omdat ik ze servive niet meer nodig had. Maar kijk met plezier terug op de fijne service van Versio.

De overstap van FlxwbHstng naar Versio (-ozo ), was uiteindelijk een traject van een week met meerdere malen
uiterst vriendelijke – geduldige – klantenservice medewerkers ; alleen viel op dat de medewerkers te maken hadden met hier Dye-Hart AppleFans ( I-Mac en I-Phone ) zodat verschillende veranderingen
via Team-Viewer ( hier nog zonder DumpTrumpMusk-inmenging ) overgenomen dan wel samen tot verdere oplossingen /instellingen leidden, met afgelopen ochtend via Lisette (! ) van de klantenservice het tot de apotheose
met nu ook de mail weer op mijn I-Phone binnen kwam.
Nogmaals vriendelijke dank voor het realiseren van DE overstap ! TomEyz.

Ik moest ivm een neiuwe laptop 3 mailadressen toevoegen in Outlook en kwam daar zelf niet uit.
Ben heel vriendelijk en geduldig geholpen. Top!

Ik werd uitstekend door Gizem geholpen. Ze dacht mee en zocht qlles voor me uit. Echt heel fijn !

De jongens bij de klantenservice van Versio zijn de IT-droom van iedere alfa-persoon. Vriendelijk, behulpzaam en super snel. Contact is zo gezellig, je zou bijna willen dat je mail er vaker uitligt (overigens door eigen toedoen). Yannick en zijn collega Michel hebben mij geweldig geholpen, twee dagen op rij.

Tevreden over oplossing van het opheffen van een van mijn websites.

Ivm met de opzegging/verkoop van mijn domeinnamen contact gehad met Jeanne. Ze heeft mij heel goed geadviseerd en geluisterd naar mijn vragen. Ze heeft heel deskundig en helder uitleg gegeven over de mogelijkheden en was ook proactief in het aanbieden van oplossingen.

Super goede ervaring, 100% aan te raden!

Bedankt Jeanne!