Versio

Na de vorige review kwam een verhelderende telefoon van Versio met de bevrijdende boodschap dat de website terug online staat en veilig te openen is. Het SSL-certificaat is aangebracht: een gratis versie die met het hostingpakket aangebracht kan worden en automatisch verlengd wordt. De centen zijn terug gestort. Dat is klasse service. Alleen jammer dat dit niet eerder gemeld werd. Vandaag geef ik vijf sterren voor klantenservice!

ik kan jullie geen glimlach bezorgen. Ik ben al bezig met mijn SSL certificaat van 6 november en nog is het niet in orde. Ik krijg wel ondersteuning van Versio, altijd vriendelijk en behulpzaam maar het werkt nog steeds niet. Zodat onze website vanaf 29 november op onveilig staat. Zelfs met ingeroepen hulp van onze kant door een websitespecialist. Onze conclusie: de zaak steekt ingewikkeld ineen = geen goeie service.

• Reactie hierop van: Versio
  Beste Moniek, Fijn dat we elkaar even gesproken hebben en dat het gelukt is om de website te activeren. Hartelijk dank voor jouw kritische review. Dat dwingt ons goed te blijven luisteren en problemen constant goed op te lossen. Team Versio Lars Godijn

Ik heb een domein en webhosting via Versio. Ik had alleen problemen met mijn eigen email adres creeren en dit ook invoegen bij o.a. gmail. Elke vraag die ik had kreeg ik een goed antwoord, zelfs toen had ik het gevoel had dat het mijn fout was dat ik er niet uit kwam. Ze bleven vriendelijk en behulpzaam. Dit niveau van service heb ik niet vaak meegemaakt! petje af.

• Reactie hierop van: Versio
  Hoi Robert, Dat doen we graag! Wat fijn dat je onze support zo positief ervaren hebt. Dankjewel voor je review. Daphne Team Versio

Mijn vorige host was betaalbaar maar service, uhm NOT. Ik betaal nu een beetje meer maar dan heb je ook wel echt veel meer. Zelf alles makkelijk regelen in de backend. Keurige helpdesk die best vlot reageert. Geen verkeerde keuze dus

• Reactie hierop van: Versio
  Hey Iris, Dank je wel voor jouw waardering voor Versio. Hier zijn we echt blij mee. Lars Godijn Versio Support

Ik ben al vele jaren een tevreden klant van Versio. Ik heb een eenvoudig webhostingpakket en daar een paar domeinen aanhangen. Van verschillende webhosten heb ik domeinen naar Versio verhuisd om alles onder één dak te hebben. Versio is heel voordelig en biedt een vlotte en uitstekende support. Net ook weer goed geholpen bij het installeren van een SSL certificaat.

• Reactie hierop van: Versio
  Beste Wim, Hartelijk dank voor jouw mooie review. Als je weer vragen hebt dan weet je ons te vinden. Wij proberen om dan weer snel en secuur jouw vragen te beantwoorden. Lars Godijn Versio Support

De (her)activatie van mijn SSL certificaat kreeg ik niet voor elkaar. Medewerker Lars heeft mij in no time geholpen om het alsnog voor elkaar te krijgen. Perfecte service!

• Reactie hierop van: Versio
  Hoi Maria, Hartelijk dank voor deze mooie review. Dat is de waardering die het zo leuk maakt om te helpen! Lars Godijn Versio Support

Gavon Supportmedewerker van Versio heeft een complex probleem voor mij opgelost, ik ben hem erg dankbaar. Nogmaals een dikke 100 sterren naar deze webhosting!

• Reactie hierop van: Versio
  Beste Robert, Dat is heel mooi om te horen. Ik zal jouw complimenten aan Gavon doorgeven. En hartelijk dank dat je dit wilt delen via Webhosters! Lars Godijn Versio Support

I bought a SSL certificate from Versio, yesterday,and asked for it to be installed, and it was done, successfully, very quickly. Thank you, Versio!

• Reactie hierop van: Versio
  Dear Raymond, Thanks for this review. We are glad that we were able to help you. Lars Godijn Versio Support

Mijn website liep helemaal vast ( backup was niet goed gelukt en moest hersteld worden). Aangezien mijn website offline was moest snel actie ondernomen worden. Versio support/ helpdesk beantwoordde mijn vragen in de chat snel en accuraat. Ik kreeg snel hulp en duidelijke instructies mee. Support was tevens zeer klantvriendelijk. Ik was heel blij dat mijn website weer snel online was.

• Reactie hierop van: Versio
  Het Ursula, Hartelijk dank voor jouw mooie review. We zullen er alles aan doen om deze laatste anderhalve ster er ook nog bij te verdienen. Lars Godijn Versio Support

Ben erg blij met de service van Versio en wat ze allemaal voor je doen. Ze reageren steeds sneller en ondersteunen waar nodig. Service is vriendelijk en netjes. Ben heel erg tevreden. Zeker een aanrader om hier je domeinnamen te hosten. Vorige keer had ik problemen op zaterdag. Kreeg zelfs toen contact met ze en hebben ze mij geholpen, voor mij echt een top service!

• Reactie hierop van: Versio
  Hoi Thalina, Dank je wel voor jouw mooie woorden! Lars Godijn Versio Support