Mijndomein
1,4 / 5 778 ervaringen Bekijk Deel jouw ervaring
Actie!
Domeinnaam vanaf €0,10 per maand + gratis pakket naar keuze.
Bedrijfsgegevens
- LelystadAlbert Einsteinweg 4 8218 NH Lelystad Nederland
- www.mijndomein.nl
- 45 Werknemers
- Rechtsvorm: B.V.
- KvK-nummer: 27181493
Openingstijden
- ma-vrij: 08:00-20:00
- zat-zond: 09:00-17:00
Overall score
1,4
/ 5
778
ervaringen
Totaal (778)
- Algemeen
- Prijs/kwaliteitverhouding
- Kwaliteit hosting
- Klantenservice
Laatste 12 maanden (28)
- Algemeen
- Prijs/kwaliteitverhouding
- Kwaliteit hosting
- Klantenservice
Lees alle ervaringen
Over Mijndomein
Webhoster Mijndomein is opgericht in 2003, gevestigd in Lelystad en bedient momenteel ruim 200 duizend klanten. Webhosting bij Mijndomein is beschikbaar in één standaard hosting pakket, dit is een 20 GB pakket met onbeperkte dataverkeer (fair use). De prijs hiervan is €5 per maand met een korting voor het eerste jaar.
Klanten kunnen bij Mijndomein ook terecht voor de Websitemaker en Webwinkel diensten. Naast webhosting en domeinen is Mijndomein ook bekend als auto lease bedrijf, meer dan 1.600 Nederlanders hebben een privé lease auto van Mijndomein.
Ervaringen en klachten over Mijndomein
We ontvangen graag je ervaring met Mijndomein webhosting in een review. Goede en ook slechte punten helpen andere gebruikers bij hun keuze voor webhosting. Denk bij het schrijven van je review aan de specifieke hosting of domein producten die je hebt gebruikt en hoe je de klantenservice hebt ervaren.
Ervaringen 778 op 16 pagina's
Waardeloze klantenservice
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ken geen enkel bedrijf met zo ontzettend slechte klantenservice. Niet aan te bevelen!!!
woensdag 19 oktober 2022
Dennis
Handelt in strijd met wetgeving
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Al sinds 2010 een mailpakket met een EU domeinnaam. Ooit gestart met een jaarbedrag van € 29,00. Inmiddels meer dan verdubbeld in de kosten naar € 61,00. Handelen in strijd met de wet over doorlopende contracten. Stellen dat je steeds weer een nieuw jaarcontract krijgt, wat wettelijk niet kan. Na 1 jaar gaat de overeenkomst over een stilzwijgende verlenging met een opzegtermijn van 1 maand. Ieder jaar betaal je vooruit en zeg je binnen dat jaar op, dan kan je naar een creditering fluiten.
vrijdag 14 oktober 2022
Adri Mulders
super slechte klantcontact en bereikbaarheid, Maar geholpen door galileo-academy.nl
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Goedkoop maar ook zwaar en zwaar slechte service en of bereikbaarheid.
En dan nog niet te hebben over het eventuele stop zetten van je domein gekke factureringen.
Maar gelukkig heeft https://galileo-academy.nl/ me er vanaf geholpen en ook nog is een super professionele site opgeleverd. Dus voor wie er van af wil galileo academy helpt je graag. Hosting is misschien iets duurder maar dan heb je ook wel een professionele hosting omgeving.
dinsdag 11 oktober 2022
OntevredenKlant
Slecht bereikbaar
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Klant sinds 2004. Was goed.
Maar in de loop van de jaren sterk in prijs gestegen.
Klantenservice is slecht bereikbaar.
Is flink zoeken op hun website... En dan nog kan ik pas over 2 weken een belafspraak hebben... Als een hoster zoals Mijn Domein wat duurder is prima, maar dan moet daar wel een goed bereikbare klantenservice tegenover staan...
Nu is het 2 weken wachten...
vrijdag 30 september 2022
Alfons
JE KOMT NOOIT MEER VAN ZE AF!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Al jaren probeer ik van mijn account af te komen. Een telefoonnummer om een medewerker te spreken waarmee je het probleem kan oplossen is er niet. Je kan wel via een chat iemand spreken maar dan krijg je al snel te horen dat er niets aan te doen is. Het idee dat men liever met facturen strooit krijg ik dan ook telkens weer bevestigd!
30-09-2022 UPDATE
Het is nog steeds niet gelukt om van het abonnement af te komen. Sterker er komt gewoon weer een factuur met een incasso procedure tot gevolg. Op voorstellen om in gesprek te gaan over de factuur op voorwaarde dat er een schriftelijke bevestiging komt van opzegging komt de standaard reactie dat opzegging alleen online kan. Mijn advies: koop hier niets want je komt er nooit meer vanaf!!!
vrijdag 30 september 2022
Klaas-Jan
Zeer slecht !!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Domeinnaam + webshop en alles aangemaakt webshop online gezet.
Later alle abonementen naar zakelijke adres overgezet ( adreswijziging etc )
Nu werkt de website niet meer alle instellingen zijn weg terwijl we genoeg backups hebben gemaakt.
Klantenservice zeer slecht, geen telefonische contact, maar geen duidelijke informatie wat de probleem is en geen oplossing !!
Wij kunnen zo niet verder en willen een concrete oplossing!
zaterdag 17 september 2022
Nevarneyok.nl
Kosten
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Vorig jaar €102 betaal nu €157. Volgens hun ivm verbeteren enz. Géén duidelijk antwoord terug gekregen en er wordt ook niet meer gereageerd..
Dus verbetering kan ik niet ontdekken alleen oplichting. Al lang klant hier maar ben er niet meer tevreden over.
woensdag 14 september 2022
H
Algemeen
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Wij hebben destijds een domeinnaam genomen en willen er al jaren weer vanaf. Als we hadden geweten hoe moeilijk je er af komt als het gekoppelde emailadres niet meer in de lucht is, waren we er nooit aan begonnen. We kunnen niet meer inloggen en dus niet opzeggen. Het is ongeveer onmogelijk rechtstreeks contact te krijgen met mijndomein. We krijgen inmiddels brieven van een incassobureau omdat we niet meer willen betalen voor iets wat we überhaupt niet meer willen. Echt heel vervelend!
zaterdag 10 september 2022
Els
Belabberd
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Dat de aanbieding van €1,- niet eeuwig geldig blijft lijkt me logisch. Maar om voor een .store domein €53 euro in rekening te brengen is bijna oplichting. De klantenservice reageert snel maar daar is ook alles mee gezegd.
maandag 22 augustus 2022
Tim
Stilzwijgend bijna 500% prijsverhoging
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik heb in 2007 een hostingpakket met domein afgesloten. Dit zelfde pakket heeft mijn domein afgelopen jaar voor €99 afgeschreven. (2018 > 2019 > 2022 €39 naar €69 naar €99 Dit is een absurde verhoging voor een zichtbaar inactief pakket. Het is duidelijk dat mijndomein geen f geeft om hun klanten en ik begrijp ook niet dat je voor een dergelijk bedrijf zou willen werken.
Denk 2x na voor je een overeenkomst aan gaat met een bedrijf als mijndomijn. De overige reviews liegen er ook niet om.
maandag 18 juli 2022
Eli
Misleidend en duur
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Een jaar geleden onder een actie een aantal domeinnamen geclaimd. Ze geven slecht 5 dagen voor de vervaldatum door dat het verlengd wordt zonder aan te geven dat de kosten enorm omhoog gaan: van 1€ per jaar naar €47 per jaar.
Ik voel me echt opgelicht met 2 domeinnamen die ik niet eens actief gebruik.
Anke van de klantenservice is aardig maar kan niets doen. Ze reageert wel snel.
donderdag 7 juli 2022
Pieter Smits
Van 39 euro naar 99,22 euro en ook ineens automatisch afgeschreven
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Niet normaal dit en ook zonder berichtgeving!
Misschien collectief deze praktijken aanvechten?????
Ik snap niet hoe het nu ook ineens automatisch afgeschreven kan worden.
Ik heb overigens geen bericht gekregen dat ik ineens 99,22 euro moet betalen.
Ik betaal de advocaat van m’n rechtsbijstand verzekering liever eenmalig €100,- om hier mee aan de slag te gaan!
Ik zie echt alleen maar slechte recensies over mijn domein, dat was vroeger wel anders.
zaterdag 21 mei 2022
Ray
Oplichters
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Echte oplichters. Blijf weg van ze!
donderdag 19 mei 2022
Golsteijn
Opzeggen
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Bijna onmogelijk, om je domeinnaam op te zeggen...ik raad aan om niet naar mijn domein te gaan. Geld verdienen; totaal geen begrip en ontzettend slechte service.
dinsdag 17 mei 2022
Wil
In een paar jaar verdubbeld qua prijs 🤦🏻♂️
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik houd het kort. Ben er al meerd an 10 jaar lid en betaald eerst 29 euro. Inmiddels betaal ik 79 euro voor slechts 1 hosting pakket.
Schandalig. En de service? Nog steeds hetzelfde.. 50x klikken voordat je eindelijk een ticket aan kunt maken en telefonisch niet te bereiken.
Slechtste hoster als je het mij vraagt. Ik ga naar een andere partij.
dinsdag 3 mei 2022
Alex
In een paar jaar verdubbeld qua prijs 🤦🏻♂️
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik houd het kort. Ben er al meerd an 10 jaar lid en betaald eerst 29 euro. Inmiddels betaal ik 79 euro voor slechts 1 hosting pakket.
Schandalig. En de service? Nog steeds hetzelfde.. 50x klikken voordat je eindelijk een ticket aan kunt maken en telefonisch niet te bereiken.
Slechtste hoster als je het mij vraagt. Ik ga naar een andere partij.
dinsdag 3 mei 2022
Alex
Oplichters bende eerste klas!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Deze club is n.a.w. een echtpaar, die zich voor doen als verscheidende medewerkers. Bas, Eline, Mirella, Sander etc. Alle mails zijn nagenoeg in zelfde stijl en opbouw geschreven.
Dit ter zijde, krijgen na opzegging van een in 2020 geregistreerde site, een nieuwe factuur die van 39 naar 100 verhoogd wordt en een website builder bedraagt waar niet om gevraagd is noch gebruik van is gemaakt. Dit duidelijk te kennen gegeven en terstond opgezegd is ons een gereduceerd pakket aangeboden voor 39e. Hier zijn wij op ingegaan, met de nadruk dat de opzegging staat. Wat schetst onze verbazing in maart 2022?? Nieuwe factuur @ 100+ euro voor een volgend jaar per automatische incasso te zien via de ING. We hebben terstond bezwaar gemaakt maar de reactie was als volgt : Bas (mijndomein.nl - helpdesk)
9 mrt. 2022 15:31 CET
Beste,
01-03-2022 10:52:19 Mijndomein* Opzegging bevestigd ******************.nl Opzegging bevestigd 2023-02-22
01-03-2022 10:51:45 PT Opzegging aangevraagd voor ************.nl op 2023-02-22
Hierboven zie je wanneer je de opzegging in ons systeem hebt bevestigd.
Jouw producten zijn verlengd op 22-2-2022. Eén maand voor deze verlengdatum had de opzegging bij ons binnen moeten zijn. Deze had dus uiterlijk "22-1-2022" bij ons binnen moeten zijn.
Inmiddels zijn jouw producten verlengd. Hier hebben wij kosten voor gemaakt en die zijn voor ons niet terug te vorderen.
Heb je nog andere (vervolg) vragen? Ga naar onze Helpdesk op www.helpdesk.nl.
Kom je er niet uit? Dan verneem ik dit graag van je
Met vriendelijke groet,
Bas | mijndomein.nl Klantbeleving
Dus Mijndomein stuurt klaarblijkelijk 2 maanden na dat een klant kan opzeggen een factuur, en meldt naderhand dat de de opzegtermijn verstreken is ? Wij refereren enkel aan het archief van bijvoorbeeld TROS OPGELICHT!? , Radar waar dit soort praktijken benoemd worden.
Dan nog wordt voorbij gegaan aan het feit dat er reeds een mailwisseling in 2021 is geweest waar de dienst wordt opgezegd. Deze kunnen wij hier helaas niet plaatsen, gezien deze onderdeel van de wellicht aankomende rechtszaak deel zal maken.
De keus blijft vooralsnog aan hun, maar anders gaan ze onverhoopt en met grote genoegdoening voor de bijl.
woensdag 20 april 2022
Peter
Was een geweldig hosting partij. 10 jaar geleden.
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Na 10 jaar trouwe klant geweest te zijn, vele malen prijs verhogingen ben ik er ook klaar mee.
in 2012, heb ik een hosting pakket voor 29 Euro Per jaar. Dat werd al 39 Euro 2 jaar later. Geen probleem. inmiddels is dit al 72 euro per jaar. Er is wel een goedkopere hosting, maar die ik had is dus tegenwoordig de plus variant. Later was ik zelf terug gegaan naar een Email en Domain pakket, omdat ik zelf me eigen web servers hebt.
En nu afgelopen december dachten ze nog eens een mail te sturen dat ze de prijs gaan verhogen voor het e-mail pakket voor 3 Euro Per Maand. Maar je betaald Per jaar.
Dus een domein en email werd dus 55 Euro. Ongelooflijk.
Ik heb nu alles opgezegd, ik verhuis mijn domeinen later dit jaar naar een andere partij, en ik ga nu me eigen Mail server hosten.
Verder was deze hosting partij geweldig. 10 jaar geleden. Dit is zo jammer dat ze zo om gaan met hun bestaande klanten.
dinsdag 19 april 2022
Marvin
Webhosting bedrijf mijndomein.nl heeft eigen webhosting niet op orde
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Op 1 april geprobeerd om domeinnaamregistratie en webhosting bij mijndomein.nl af te sluiten. Webhosting werd aangeboden voor 0 euro voor een heel jaar. Perfect. Dit in de maand maart. Ondanks dat de actie afgelopen was werd de webhostingop 1 april nog steeds alleen maar aangeboden tegen het actietarief.
Betaling van de totaalprijs (domeinregistratie, hosting en seo) bleek echter niet mogelijk. Ik heb dit talloze malen geprobeerd. mijndomein.nl liet het lijken alsof de bankomgeving de oorzaak was. Tijdens een vermoeiende chatsessie met de klantenservice bleek echter dat het vastlopen kwam door de als enige aangeboden maar niet meer geldige tarieven.
Van een webhosting bedrijf mag meer professionaliteit verwacht worden. Pas je website op tijd aan en laat klanten niet vastlopen in hun bankomgeving omdat de tarieven wel worden gerekend maar niet meer geldig zijn. En sta klanten normaal te woord. Na over de horde van een brutale chatbot gesprongen te zijn ben ik afgepoeierd door een, waarschijnlijk, menselijke maar ongeinteresseerde medewerker. Ik heb hier geen goed woord voor over en betaal liever het tienvoudige aan een hostingbedrijf dat wel professioneel is. Zonde, vooral ook omdat mijndomein.nl wordt aangeraden door NHA en dit dus ook negatief op NHA afstraalt.
vrijdag 1 april 2022
Robert
Oplichters!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik heb meerdere malen gereageerd dat ik wil stoppen. Opeens wordt er tot mijn verbazing ruim €750 van mijn rekening afgeschreven, geen idee waar het bedrag vandaan komt. De klantenservice is onbereikbaar en telefonisch niet bereikbaar. Via de helpdesk krijg ik de reactie dat het nu te laat is en dat ik de rekening moet betalen terwijl ik meerdere malen heb gemaild dat ik wil stoppen dus opzeggen
vrijdag 1 april 2022
Abdelmajid
Eén grote bak ellende bij mijndomein (meerdere dagen offline en hun onbereikbaar)
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Wat is dit bedrijf slecht! Absoluut geen woorden voor...
Website werd offline gezet vanwege een phishing attack (ondertussen bijna 3 dagen offline). Op diverse manieren contact gezocht;
- via support ticket: geen enkele reactie
- via chat: ticket zou beantwoord worden met hoogste prioriteit
De zakelijke website en email waren bijna 3 dagen online. Mijndomein reageert helemaal nergens op... En dat voor de prijs die je moet betalen?! Zo goedkoop zijn ze echt niet! Absurde prijzen voor domeinnamen.
Maar goed; aangezien Mijndomein nergens op reageerde, maar besloten om mijn domeinnamen te verhuizen. Binnen een uur opgelost! En er was helemaal geen sprake van een phishing aanval! Gewoon 100% lariekoek.
Zelfs één ster is veel te veel voor dit waardeloze bedrijf! Gewoon 0 sterren. Dat is wat deze organisatie verdient. Ik ben blij dat ik er weg ben. Nu tenminste geen problemen meer en support is ook vele malen beter geregeld bij de nieuwe partij waar ik zit. Binnen het uur antwoord en telefoon support indien nodig.
Nooit, maar dan ook nooit meer Mijndomein. Eén grote ellende!!!
woensdag 23 maart 2022
Mik
Mijndomein scoort enorm SLECHT! Geen support en torenhoge prijzen!!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Zoals de vele al opgemerkt en geplaatst hebben, is mijndomein echt super SLECHT!
Geen reactie op support tickets (na meerdere werkdagen). En op de chat beloven ze van alles, maar maken niks waar! Mijn zakelijke email en website waren meerdere dagen compleet onbereikbaar!
En uiteraard net de laatste rekening betaald van ruim 220 Euro. Mijndomein is echt ronduit SLECHT! Doe hier geen zaken mee.
Ik heb mijn verlies genomen van 220 Euro en ben inmiddels overstapt naar een andere provider die wel haar klanten waardeert, snel reageert en bovendien ook betaalbaarder is!
Ik verwacht dat Mijndomein zeer snel failliet gaat met al die negatieve beoordelingen en reviews hier en elders! En opgeruimd staat netjes!
Hecht je waarde aan de bereikbaarheid van je email en website? Dan moet je niet bij Mijndomein zijn! Spoel dan je geld door de WC!
woensdag 23 maart 2022
Rita
Lage prijs, maar ook lage kwaliteit
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Dit is mijn eerlijke review over de ervaring afgelopen jaren. Doe er wat mee zou ik zeggen.
Enkele jaren geleden overgestapt van mijn oude webhoster waar ik nooit problemen mee had. Reden? Ze ondersteunden destijds nog geen PHP7.xx.
Ik heb daarna mijn sites bij mijndomein ondergebracht. Hoewel in de eerste periode op het oog geen enkele problemen, maar daarna kreeg ik zo af en toe een 503 gateway timeout en ook regelmatig 404 page not found. Zal wel aan mijn software liggen dacht ik. Maar ook zonder de software te veranderen kwamen deze problemen.
Heb nog een andere website lopen via een andere webhoster met exact dezelfde software die gewoon online blijft. Ook is via de Search console van Google te achterhalen hoeveel crawlverzoeken er mislukken. Heb dit eens nagekeken voor de mijndomein-sites, en schikbarend om te zien dat dagelijk 2-3% van de crawlverzoeken gewoon mislukt. Even in vergelijking met de andere webhoster: slechts 1x in de 60-90 af en toe eens 1%.
Websites die offline gaan zonder enige reden zijn bederving van inkomsten. Ook het feit dat mijndomein niet telefonisch te bereiken is, is een kwalijke zaak.
Men schuift het af op het feit dat de klant fout zit en daardoor de foutmeldingen verschijnen.
Zelfs een Wordpress website, die n.b. via mijndomein is geïnstalleerd, ligt eruit. Ja en dan krijgt de klant alsnog de schuld. Leg dat maar eens uit.
Vermoedelijk zetten ze teveel sites op 1 server en raakt die overbelast waardoor er om de haverklap websites uit vliegen. Enkele dagen geleden meer dan 6 uur offline geweest waardoor er flink wat inkomsten zijn misgelopen. Meer dan dat de hosting in een jaar kost. Ook nu weer alle websites eruit.
Ik ben er klaar mee en zet deze week al mijn hosting bij mijndomein stop en stap weer over op mijn oude webhoster die inmiddels de nieuwste versie van PHP ondersteund.
Als je geen service verwacht, en je website er op willekeurige momenten uit vliegt, is dit een prima hoster. Voor alle andere serieuze websites de tip: begin er niet aan. Goedkoop zal uiteindelijk duurkoop zijn.
Verbeter punten voor mijndomein:
- Telefonisch bereikbaar worden
- Geef je eigen fouten toe, of zorg ervoor dat de klantenservice de klant beter kan informeren
- Zorg voor stabiele servers
woensdag 2 februari 2022
Raoul
Enorm slechte en shady praktijken
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Enorm slechte en shady praktijken, stunten met te lage prijzen, je betaald dan gewoon per maand ipv per jaar. Als je een domeinnaam annuleert dan krijg je toch ineens een factuur en je kan verlenging niet uitzetten (elke normale partij wel). Contact opgenomen en krijg je een asociale reactie dat je had kunnen zien dat de annulering niet goed was omdat de status niet was veranderd.. Jullie mogen je systeem fixen voordat je klanten een factuur gaat sturen voor een inactief domein...
Alstjeblieft ga naar een goede partij om je domeinnamen te beheren! Serieus het maakt niet uit alles behalve dit en GoDaddy en je zit goed
woensdag 12 januari 2022
Remy
Goede service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Prima combinatie, leuke acties en perfecte hulp bij problemen, snelle reacties
vrijdag 7 januari 2022
J van de Kolk
totaal geen coulance
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
domein naam voor 1 cent en na 11 mnd. zit je er stilzwijgend aan vast !!! Totaal geen coulance van Bas, keihard. Week te laat (in feite 1 mnd en 1 wk want opzegtermijn van 1 mnd.). Domeinnaam nooit gebruikt. Misselijk hoor stilzwijgend! Je krijgt niet eens een herinnering dat het account afloopt!! Zeer moeilijk om in contact te komen. Walgelijk dat je zo je geld moet verdienen!
woensdag 15 december 2021
M
Goede en snelle service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Mijn domein is een goed en fijn hosting bedrijf, die klaar staat voor zijn klanten.
Prijs en kwaliteit staan goed in verhouding.
Zeker een aanrader.
maandag 13 december 2021
Mark Kraan
Plotseling mijn accounts geblokkeerd + ca 18 sites offline gehaald
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ben al jaren klant bij mijndomein.nl en heb zelfs vele kennissen doorgestuurd om daar een domein registratie te doen.
Helaas heeft mijndomein.nl op basis van een administratieve verandering, al mijn accounts geblokkeerd en al mijn websites offline gehaald. Ik spreek van 2 accounts en meer dan 20 domeinen.
Mijn accounts zijn gekoppeld aan een bedrijf en KvK vermelding. Ik ben 2 jaar geleden verhuisd naar Duitsland en op basis daarvan heeft de KvK mijn inschrijving ongedaan gemaakt (het gaat om een eenmanszaak).
Blijkbaar heeft mijndomein.nl nu een KvK check gedaan en mij als,niet zijnde een bedrijf, afgesloten. Alle domeinen zijn door mij persoonlijk betaald met mijn persoonlijk bankpas en ook gekoppeld aan mijn persoonlijke emailadres.
ONGELOFELIJK..... Ondanks bewijs dat het van mij is!
Er zit meer dan 10 jaar jaar historie in deze websites. En die leveren per maand ook geld op. Dit is zomaar door mijndomein.nl geblokkeerd.
SCHANDALIG
Dus denk goed na!!
vrijdag 3 december 2021
Marius Droppert
Hulp van de helpdesk
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Zeer snel hulp gekregen i.v.m. een vraag over de WP installatie
donderdag 25 november 2021
Joost Kuipers
Dieven!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Had 2 domeinnamen helaas door omstandigheden nooit gebruikt en heb ze dan maar opgezegd.Maar toch incasseren die schurken omdat je net te laat bent met opzeggen! Dus mensen pas op, vroeg opzeggen of ze pikken alsnog voor een jaar in! Klantenservice is er niet, geen telefonische service dus. Je kunt wel een ticket aanmaken maar met een antwoord zijn ze ook veel te vaag! Bij mijn domein.nl een website/domeinnaam :NOOIT DOEN!!!!!! Zelfs hun eigen webomgeving ziet er heel erg knullig uit!
woensdag 24 november 2021
Y.Meester
Slechte ervaring
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Mijndomein schets een beeld dat niet overeen komt met mijn klantervaring. Behalve een aantal automatische mails heeft het mij niets gebracht, behalve een factuur. Ook bij mailen hieromtrent weinig flexibiliteit. Hele slechte ervaring.
zondag 31 oktober 2021
niels bruin
Een absolute AFRADER voor iedereen!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Jaar 1: 0,1 cent
Jaar 2: 9,95 euro (dubbele prijs t.o.v. concurrenten)
STILZWIJGEND verlengd.
Verhuizen binnen 1 jaar? Dan betaal je 5 euro per domeinnaam extra.
Wees op tijd met opzeggen! Opzeggen binnen 1 maand voor verlengingsdatum >> betalen voor een nieuwe verlenging a 9,95 euro per domeinnaam. Je komt dus gewoon niet onder deze kosten uit als je wilt verlengen...!!!
Verhuiscode opvragen? Ik krijg ze niet binnen via mail. Al hun andere mail wel. Heel dubieus. Vervolgens word ik dan verplicht via een doolhof bij de chat uit te komen, vervolgens ontvang ik een ticket waar ik dan KvK nummer + legitimatie opnieuw moet sturen om de verhuiscode te mogen aanvragen.
Als iets te mooi is om waar te zijn, dan is dat ook ECHT zo!
dinsdag 12 oktober 2021
W van der Hoeven
Teleurgestelde trouwe klant
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik heb jaren lang bij dit bedrijf gezeten, en, het moet gezegd, ongeveer het dubbele betaald van de eigenlijke kosten, maar dit voor lief genomen. Nu wilde ik mn service opzeggen maar hier doen ze verassend moeilijk over. Ik had eerlijk gezegd iets meer respect voor een klant van tien jaar verwacht. Helaas brengen ze graag extra kosten in rekening waar ze hier door (te) goed vertrouwen van klanten mee weg kunnen komen.
donderdag 23 september 2021
Eduard Veenstra
Ordinaire oplichters
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
helaas, dacht goede service aan te treffen maar het is gewoon weer een schurkenbedrijf. Zo opgezet dat het onmogelijk om je pakket op te zeggen (als je het opzegt pretenderen ze het niet begrepen te hebben en brengen ze nog een jaar in rekening), en de helpdeskmedewerkers zijn bots. Ellende.
donderdag 23 september 2021
Vincent Lauk
extreem slecht
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
al veel honderden euros kwijtgeraakt aan hun volstrekt oneerlijke 'klantenportaal'
donderdag 23 september 2021
Everhardt De Groot
Wat een laffe uitmelkers die klantenrelatie niet kenne.
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Abbo word automatisch verlengd en al ben je 1 dag te laat met opzeggen, je moet alnosg voor het hele jaar betalen. Zeg je het een dag later op en wil je geld terug voor de 11 maanden waar je geen gebruik maakt van hun service? MOOI PECH!
Dat doen ze niet :) Laffe medewerkers in chat die niet kunnen meedenken in de situatie, en zeggen dat je zelf een fout hebt gemaakt. Ze zeggen zelfs dat ze jou er niet mee kunnen helpen terwijl het hun service is.
Gaat hier niet erom dat ik mijn geld terug wil, ik wil alleen voor het juiste pakket betalen. Niet een waar ik geen gebruik van maak ;)
Klacht ingediend. LAF BEDRIJF.
maandag 20 september 2021
Nick en Eline zijn laffe medwerkers die chat beindigen!
Chat met Sander
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Vandaag via chat van domeinnaam prima en snel geholpen door Sander. Het ging om mijn Wix-website die niet doorgeschakeld werd.
vrijdag 10 september 2021
Gerna Scheepens
Website verhuizen
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Mijn vorige provider werd in korte tijd veel duurder daarom verhuist naar Mijndomein. Ik had daar al meer dan 10 jaar wat domeinnamen geregistreerd. Verhuizing website is snel en goed geregeld. Helpdesk kwam bij de 2 vragen die ik nog had heel snel met een goede oplossing. Ben echt heel tevreden met Mijndomein
zondag 1 augustus 2021
Rene
Malafide praktijken
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Malafide praktijken! Stilzwijgend contracten verlengen, niet duidelijke prijs omschrijvingen en lekker maken met grote aanbiedingen. Bij hulp is er geen gehoor en de klantenservice is slechter als slecht. Een tip voor een ieder: Zoek een andere aanbieder!! Dit betreffen geldwolven die niets geven om klantenservice of binding.
zaterdag 17 juli 2021
John
5 euro boete voor wegverhuizen domeinnnaam bij Mijndomein!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Opgepast voor mijndomein.nl. Ze lokken je al maanden lang en nu nog steeds om voor een klein bedrag ( 10 cent per jaar ) je domeinnaam te registreren. Verhuis je je domeinnaam voor welke reden dan ook alsnog binnen 1 jaar na registratie dan rekenen ze sinds kort 5 euro boete per domeinnaam ( nergens aangegeven ). Dus het is of je blijft nog een jaar en je betaald 9 euro voor het 2e jaar ( voor .nl adres ) of je betaald een verhuisboete.
Geen enkele hostingpartij doet hier aan en communiceert de prijs netjes vooraf en je bent vrij voor de betaalde prijs je domeinnaam te verhuizen, zo hoort het ook.
Ze zijn hier kort geleden mee begonnen en geven aan dit gecommuniceerd te hebben naar klanten maar op internet geven veel mensen aan met deze nieuwe regel verrast te zijn. Vreemde manier van zaken doen bij Mijndomein. Dus OPGEPAST verhuizen binnen 1 jaar bij mijndomein is 5 euro boete per domeinnaam! Als het een normale manier van zakendoen zou zijn dan hadden ze dit duidelijk aan moeten geven i.p.v. het weg te stoppen ergens in de voorwaarden.
maandag 12 april 2021
Daros
Snap de negatieve reacties niet.
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik heb diverse website lopen via Mijndomein. Vanaf begin 2021 aantal verhuisd naar hun en deze gehele verhuizing ook goed verlopen. Als er al vragen of problemen zijn worden deze via chat meteen beantwoord en opgelost. En als de chat na kantooruren uit staan kan je een ticket aan maken en deze worden binnen 24 uur beantwoord.
Lees veel negatieve reacties, maar ik denk dat zij hun zaken inmiddels goed hebben aangepast en een stabiel en vriendelijk pakket kunnen aanbieden.
vrijdag 2 april 2021
Vincent
Opzegging onmogelijk
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Webhosting en al een jaar niet ingelogd omdat het niet lukte toen per post opgezegd en nu zeggen ze dat accepteren we niet dus niet opgezegd, facturen blijven komen ondanks dat ik via de klantenservices totaal geen enige reactie krijg behalve “ u kunt alleen opzeggen als u inlogt. Ik zeg als u goed kijkt ziet u dat ik al een jaar niet kan inloggen” meneer daar hebben we geen boodschap aan. Oplichters zijn het
vrijdag 2 april 2021
Jordi Sol
Een dikke nul of zoveel keer min nul
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Wilde iets wijzigen in Mijndomein, drukte per ongeluk op iets verkeerd en sindsdien ben ik na acht jaar offline. Tot mijn grote schrik geen telefoonnummer en mailadres. Ik probeerde op te zeggen via de mail, maar kreeg bericht terug dat ik niet kan mailen. Bij de chat krijg je vervolgens een link, waarmee je niet kan inloggen. Mijn mooie website in acht jaar tijd opgebouwd, als sneeuw voor de zon verdwenen. Ik kan wel huilen en Domein is onbereikbaar.
woensdag 10 maart 2021
Tineke Noordzij
Slechy
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Mijndomein is een super slecht
zondag 24 januari 2021
ontevreedeklant
Klantenservice
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik wil veranderen van hosting van websitemaker naar WordPress. Heel duidelijk geholpen door Nick. Ik weet precies wat m’n opties zijn. Top!
donderdag 8 oktober 2020
Graciella
Goede deals, goede service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Onlangs een nieuwe support ticket geopend voor een aanvraag, waarop ik mijn vorige vragen zag. Ik keek er een beetje doorheen en zag dat ik gewoon telkens mijn antwoord binnen een dag had. Top mensen hier.
zondag 6 september 2020
Bas
Goed en snel geholpen
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Problemen gehad met het opzetten van een website en hulp moeten vragen aan de helpdesk. Op zaterdag binnen een uur geholpen. In één woord geweldig !!!
Bedankt Peter en ook een goed weekend.
zaterdag 18 juli 2020
Rene
Onwillende medewerkers
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Gelukkig nam ik alleen maar domeinnamen af via Mijndomein. Doordat er één automatische incasso niet lukte ontstond er een heel facturatie drama. Op klachten geeft Mijndomein geen gehoor. Een kacht gestuurd naar (dit geven zij zelf meerdere malen aan onder hun reviews)
vrijdag 12 juni 2020
Estilona
Domeinen opzeggen wat een gedoe
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Voordat je een domein op wilt zeggen moet je eerst 5 - 10 minuten wachten op een code waarmee je vervolgens het domein kan opzeggen. Heb 15 domeinen die ik moet opzeggen dus dat duurt zo wel een paar uur. Waardeloos, ze proberen het je gewoon moeilijk te maken.
vrijdag 8 mei 2020
Stan
Slechte klantenservice, administratieve systemen werken niet goed
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Wordt slecht geholpen bij het opzeggen bij het opzeggen van een website die al lang niet meer bestaat. Krijg geen antwoord op mijn vragen, wordt gevraagd om allerlei overbodige stappen uit te voeren en de administratieve systemen van mijndomein werken niet goed. Kortom ik ben behoorlijk geïrriteerd en kom niet nooit meer terug. Mijn klanten ga ik een andere hoster aanbevelen.
vrijdag 10 april 2020
Kees
Richtlijnen
Wij zien graag dat een Review:
- 100% eerlijk is.
- plus- en minpunten bevat.
- details bevat.
Een Review wordt afgekeurd wanneer deze:
- grove/kwetsende taal bevat.
- links bevat.
- onjuist is.
- persoonsgegevens of andere gevoelige informatie bevat.
Deel jouw ervaring
Heb jij ervaring met Mijndomein? Deel die dan op deze pagina.
Direct naar:
Webhosting
Domeinnaam
.NL domeinnaam
€ 9,00 /jaar
- Website redirect: Ja
- DNS Beheer: Ja
- DNSSEC: Nee
- Telefoon: Nee
- Verhuisdienst: Ja (gratis)
- Whois Privacy: Nee
Registreer nu je eigen .nl domeinnaam al v.a. €1 (het eerste jaar)!
© 2022 Webhosters.nl