Home / Bedrijven (A tot Z) / mijndomein.nl

mijndomein.nl

3,7 / 5 685 ervaringen Bekijk Deel jouw ervaring

Bedrijfsgegevens

  • 45 Werknemers
  • KvK-nummer: 27181493
Openingstijden
  • ma-vrij: 08:00-22:00
Website screenshot Mijndomein

Overall score

3,7 / 5 685 ervaringen

Totaal (685)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice

Laatste 12 maanden (43)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice

Over Mijndomein
Webhoster Mijndomein is opgericht in 2003, gevestigd in Lelystad en bedient momenteel ruim 200 duizend klanten. Webhosting bij Mijndomein is beschikbaar in één standaard hosting pakket, dit is een 20 GB pakket met onbeperkte dataverkeer (fair use). De prijs hiervan is €5 per maand met een korting voor het eerste jaar.

Klanten kunnen bij Mijndomein ook terecht voor de Websitemaker en Webwinkel diensten. Naast webhosting en domeinen is Mijndomein ook bekend als auto lease bedrijf, meer dan 1.600 Nederlanders hebben een privé lease auto van Mijndomein.

Ervaringen en klachten over Mijndomein
We ontvangen graag je ervaring met Mijndomein webhosting in een review. Goede en ook slechte punten helpen andere gebruikers bij hun keuze voor webhosting. Denk bij het schrijven van je review aan de specifieke hosting of domein producten die je hebt gebruikt en hoe je de klantenservice hebt ervaren.

Ervaringen 685 op 69 pagina's

Heldere interface, zeer trage klantenservice
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Gekozen voor MijnDomein vanwege de heldere interface, inzichtelijk en duidelijk, en de relatief lage kosten. Ben zowel privé als werkgerelateerd al meerdere jaren klant. Sinds een reclamecampagne afgelopen jaar heb ik echter het idee dat ze te veel klanten hebben gekregen en dat de druk op de klantenservice hoog is geworden. De standaard reactie is snel, maar de inhoud daarvan is "we zetten het door naar een collega van de technische afdeling", waarna je soms tot wel weken niets hoort.Sinds enkele maanden (!) zit ik met een technisch probleem op één van mijn websites, dat ik telkens opnieuw moet uitleggen. De medewerker naar wie het dan is toegeschoven leest de mailwisseling niet komt met een oplossing die om verschillende eerder toegelichte redenen niet mogelijk is. Meerdere keren was dit niet mogelijk door een probleem aan de zijde van MijnDomein.Vervolgens wordt het weer doorgeschoven en kan ik met tussenpozen van dagen, regelmatig meer dan een week, wachten op een reactie. Tot op heden is dit niet opgelost. Er zijn excuses aangeboden voor de trage reactie, maar vervolgens gebeurt er niets. Bellen kan niet, en door henzelf wordt ook geen contact opgenomen.Verder worden wijzigingen in hun systemen niet gemeld, waardoor je daar pas achter komt als er een probleem ontstaat door zo'n wijziging. Je kunt betalen voor 'premium' klantenservice, maar dan kun je nog steeds alleen maar mailen en weet je ook niet hoe lang de reactietijd is. Het vertrouwen is in elk geval weg.Ik overweeg inmiddels, ondanks eerdere jaren zonder problemen, zeer sterk om over te stappen.
woensdag 18 april 2018
lau
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Doorverwijzen
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Fantastisch. Angela van de helpdesk heeft voor mij mijn 2 oude websites doorgelinkt naar mijn huidige website. Voor haar waarschijnlijk een klein klusje, voor mij iets op mijn lijstje waar ik maar niet aan toe leek te komen.Dat is pas service.
maandag 16 april 2018
Karlijn
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Traag onbereikbare klantenservice
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ben al drie dagen bezig om contact te krijgen met de klanten service. Heel af en toe krijg ik een reactie. Het volgende antwoord laat dan weer uren of dagen op zich wachten. Het heeft er alle schijn van dat de mensen bij de helpdesk te veel te doen hebben. M.a.w. te weinig personeel!
dinsdag 20 maart 2018
Hans
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 2 Niet nuttig 0
Proactief
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik wist niet dat ik een probleem had, maar werd daar binnen 12 uur met een mail opgewezen, met oplossing. Dat is pas proactief! Goede service!
dinsdag 27 februari 2018
Lau
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Service met en hoofdletter S
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Al een paar jaar heb ik mijn websites gehost bij mijndomein. Omdat ik mijn eigen websites beheer loop ik vaak tegen uitdagingen aan. Hoe fijn is het dan om een host te hebben die altijd voor je klaar staat. Mijndomein is zo'n web host. Wat mij het meest opvalt is de reactie snelheid van de helpdesk, de vriendelijke medewerkers en de service die zij verlenen. Kortom mijndomein is een aanrader voor iedereen die zakelijk of privé z'n website wil laten hosten.Wat mij betreft 5 sterren voor alles!
donderdag 1 februari 2018
Iric van der Have
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Mijndomein denkt mee en komt met een oplossing. Erg klantgericht en super vriendelijk.
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
.
woensdag 31 januari 2018
Chris
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
mijndomein.nl site editor / service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Voor iemand die nog zijn dinosaurus in de ijstijd heeft uitgelaten is het een hele toer om zelf een site te bezoeken, laat staan zelf te bouwen. Mijn man is art director en heeft meer durf op dat gebied, maar liet het vroeger over aan een professionele webbouwer. Hij is laaiend enthousiast over de mogelijkheden om zelf een site samen te stellen met de site editor van mijndomein.nl Klein nadeel, hij zit nu uren sites zelf te bouwen en te verbouwen ; ) En de service? Die vind ik al jarenlang top, want zelf zit ik wel altijd boordevol vragen. Ook op de vragen waar ik zelf eigenlijk het antwoord had moeten vinden krijg ik vriendelijk antwoord. Zelfs laat in de avond nog. Ik adviseer onze klanten om in zee te gaan met mijndomein.nl
maandag 22 januari 2018
Cindy
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Mijn ervaring met Mijn Domein
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik raad vanuit mijn bedrijf Stijl in Vorm (grafische vormgeving) klanten aan om naar Mijn Domein te gaan. Zelf zit ik er natuurlijk ook bij. Fijne klantenservice/provider.
dinsdag 16 januari 2018
Leander Janssen
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Mijndomein.nl
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Uitstekende Hosting service.
dinsdag 9 januari 2018
Anneke Scholten
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Helpdesk
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
De helpdesk helpt prima - snel als het nodig is. Of ook minder snel als er geen haast bij is - bijv. voor overdracht van een domein. Heel prettig dat daarbij een herinnering niet nodig is.
woensdag 3 januari 2018
Moniek
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0

Richtlijnen

Wij zien graag dat een review:
  • nuttig is en onderbouwd met details.
  • leesbaar is geschreven zonder teveel gebruik van hoofdletters en/of leestekens.
  • onafhankelijk is geschreven met zowel plus- als minpunten.
  • minimaal uit 30 woorden bestaat.
  • oprecht en open is, wees eerlijk over uw gebruik van de dienst.
Reviews worden afgekeurd wanneer deze:
  • grove/kwetsende taal bevatten.
  • beperkt en te kort zijn.
  • afkomstig van marketing bureau en/of commerciele partijen.
  • links bevatten naar pagina's buiten www.webhosters.nl.
  • onjuiste informatie bevatten.
  • persoonsgegevens of andere gevoelige informatie bevatten.

Deel jouw ervaring

Heb jij ervaring met Mijndomein? Deel die dan op deze pagina.

Prijs/Kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice

Door een ervaring te delen ga ik er expliciet mee akkoord dat het hostingbedrijf die ik beoordeel per e-mail contact met mij mag opnemen.

Direct naar:

Webhosting

webhosting

€ 5,00 /maand
  • Opslag: 1 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Nee
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Domeinnaam

Domeinnaampakket

€ 9,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Onbekend
  • DNSSEC: Onbekend
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Onbekend
  • Whois Privacy: Onbekend