VDX review 2026

Ik zit al vanaf het allereerste begin bij VDX en heb nog nooit een slechte ervaring gehad. Ik heb 3 professionele websites met hosting via hen lopen. Zodra ik weer eens iets heb waar ik niet uitkom, mail ik hen en vrijwel meteen krijg ik een antwoord en lossen ze het voor me op. Ik kan hen dus absoluut aanraden.

De helpdesk heeft ons bij een probleem na het aanmaken van een lokaal account op een nieuwe laptop heel goed geholpen. Windows gaf steeds een popup over een tijdelijk postvak, waardoor we niet met onze mail konden werken. Dat is nogal wat in ons vak! Het probleem leek bij microsoft te liggen, ik zeg leek omdat we niet hebben kunnen achterhalen wat windows c.q. microsoft nu precies deden. VDX heeft ons niet in de steek gelaten, en op een andere manier gezorgd dat we zoals vanouds met onze mail konden werken. Daar heeft behoorlijk wat tijd in gezeten, de helpdesk heeft ons er met veel geduld doorheen geloodst. Buitengewoon goede service!

Volledige mailmigratie vlekkeloos verlopen.

Ik had een 2tal domeinen waar ik niets meer mee deed.
Deze wilde ik opzeggen maar dat lukte mij niet.
Ticket aangemaakt en binnen 2 tellen geholpen.

Dank julle wel !!

Ons zakelijke mailadres werkte niet. Buitengewoon vervelend.

De helpdesk van VDX gebeld waar een medewerker de telefoon opnam. Geen robot.

Binnen een uur werkte alles weer.

Top.

Anthonie de Bruin

In de avond maiil gestuurd en de volgende ochtend gelijk een ssl certificaat geïnstalleerd. Koste geen moeite en was kosteloos.
In één woord: geweldig.

Met de handen in het haar omdat wij niet meer bij onze e mail via Euronet (Capitar) konden komen na wachtwoordwijziging. Euronet/Capitar bijna onmogelijk te benaderen/bereiken. Na 3 dagen wees iemand op ons abbonement bij VDX waar wij ook een Domeinnaam hebben.
Na 1 telefoontje en 1 helpdesk mail binnen 30 minuten een tijdelijke oplossing gekregen via VDX. Top!

Het team van VDX staat voor je klaar met een snelle en heldere service. Meedenken en problemen oplossen gaat snel en zonder gedoe. Niets dan lof!

Heel fijn altijd om met VDX te schakelen! Ik ben zelf een redelijke leek op het gebied van hosting, maar dat gevoel geven ze me nooit. Ze helpen me altijd en denken mee in welke opties voor mij het beste zijn. Echt heel fijn menselijk contact!

Vandaag weer supersnel geholpen (nieuwe domein registratie koppelen aan mijn hosting pakket), maar ook de online portal vindt ik fantastisch waar ik bijna alles zelf kan instellen en beheren. Top club!

We zijn al jaren klant bij VDX en dat is niet voor niets. De klantenservice is TOP. Altijd snelle reactie op vragen en goede support.
Daarnaast werkt het klantportaal ook prima. Veel zaken kun je prima zelf regelen daar, als het een keer niet lukt dan is de ondersteuning via de helpdesk zeer goed!

Snelle reactie en adequate hulp.

Er wordt heel snel op je email gereageerd ze bieden gelijk aan wat de oplossing kan zijn
telefonisch zijn ze altijd te bereiken en als ze het zo kunnen oplossen doen ze dat

Al meer dan 20 jaar maak ik gebruik van de diensten van VDX. Niet omdat ze de allergoedkoopste zijn, maar omdat ze de allerbehulpzaamste zijn en dat is mij veel waard in een wereld die in die 20 jaar alleen maar sneller, onpersoonlijker en gewiekster is geworden. Ik wens dat ze nog heel lang ZO doorgaan.

Uitstekende service. VDX medewerkers helpen ontzettend snel, ze antwoorden bijna instant op e-mails en zijn steeds bereid telefonisch te helpen.
Ik ben al jaren klant en zal dit ook blijven!