VDX review 2026

We ondervonden wat problemen met onze website, VDX heeft dit goed opgelost en kwam meteen met een goede oplossing zodat we onze website weer zorgeloos konden gebruiken.

Onze website was gehackt en is mede door de snelle en het adequate optreden van VDX nu weer helemaal operationeel.

Wij zijn al jaren klant bij VDX voor onze Workpress site en email. Nu migreren we de mail naar O365 omdat dat beter integreert. Wat kleine probleempjes onderweg, we zijn geen experts, maar wat is het super dat je weet dat er een super helpdesk is waarop je altijd kunt terugvallen en dat je altijd snel antwoord krijgt. Die jongens en meiden zijn goud waard!!!

Er moesten in de DNS wat extra codes opgenomen worden, iets waar een leek geen verstand van heeft. VDX heeft dat binnen een half uur in orde gemaakt. Klasse!

Na wachtwoordwijziging office 365 lukte het niet meer om in te loggen. Na lang proberen mijn office 365 aanbieder VDX gebeld met de vraag of zij mij konden helpen. En ja hoor, heel rustig en bedaard zijn we samen stap voor stap verder gekomen en is het middels teamviewer gelukt om op mijn eigen computer toegang te hebben tot office 365. Goud waar deze service!!!

Na een overstap van mijn oude host naar VDX waren er een paar problemen ontstaan.
De klantenservice heeft mij super goed (en vriendelijk!) geholpen en uiteindelijk zijn alle problemen naar tevredenheid opgelost.

Zelfs voor mij als mail only klant (dus financieel geen grote vis) doen ze alle moeite en is niets te veel.

Absolute aanrader!

Als webdesigner host ik de websites van een aantal klanten bij VDX. Omdat ik geen technische toegang meer had tot de hosting omgeving van een klant website heb ik de hulp gevraagd aan VDX. Het probleem werd adequaat en snel opgelost zodat ik weer toegang had.

Altijd snel, effectief én heel vriendelijk. Ideale combinatie. En dat al jaren lang. Dank voor de goede service!

Al langere tijd goede ervaringen met VDX. Snelle response en inhoudelijk goed!

Voor onze zwemclub op St. Maarten wilden we graag een domeinnaam met de lokale extensie .SX. Helaas bleek deze extensie standaard niet beschikbaar bij VDX. Na contact met de klantenservice kregen we het advies om een verzoek in te dienen.

Wat daarna gebeurde verdient echt een groot compliment: VDX heeft niet alleen naar ons geluisterd, maar is daadwerkelijk aan de slag gegaan om .SX toe te voegen aan hun systeem. Dit vereiste interne aanpassingen en inzet van hun 2e lijn supportteam.

Het resultaat? Onze website kon gewoon live met de gewenste extensie.

Dit is precies het soort service dat je hoopt te krijgen, maar zelden ziet: meedenken, flexibiliteit en bereidheid om nét dat stapje extra te zetten. Ze hadden ook eenvoudig kunnen zeggen dat het niet mogelijk was, maar kozen ervoor om het wél te realiseren.

Kortom: professioneel, klantgericht en oplossingsgericht. Absolute aanrader.

Mijn website kon ik niet bereiken. Bij het inloggen kreeg ik meldingen dat de website onveilig en ik werd omgeleid naar een andere website. Toen ik per e-mail het probleem voorlegde aan Jasper en Arian van de VDX website hadden zij het binnen korte tijd geregeld. Zij reageerde snel, vriendelijk, geduldig en adequaat op mijn berichten.

Ik kan weer op mijn website. Hulde aan Jasper en Arian!!!

Sierd de Jong

Fijn aan die bedrijf is dat ze snel reageren en direct een oplossing zoeken als je hulp vraagt. Ze zijn ook klantvriendelijk en heel erg oplossingsgericht.

Al jaren klant bij VDX. Ook nu na een probleem ivm de migratie van mijn WP project naar een ander domein bleek vanalles niet meer te werken. De klantenservice (Arian) verdient weer een 10

uitstekend geholpen, alle tijd werd genomen,
zeer tevreden!

Prima geholpen om probleem met niet meer werkende website op te lossen. Volledig digitaal per mail en snel.