Is VDX makkelijk en voor iedereen? Ontdek hier wat gebruikers te zeggen hebben over deze host! Een host die overigens onderdeel is van Team Blue.
We ondervonden wat problemen met onze website, VDX heeft dit goed opgelost en kwam meteen met een goede oplossing zodat we onze website weer zorgeloos konden gebruiken.
Ben bij VDX terecht gekomen omdat mijn provider tweemaal is overgenomen. Heb geen goede ervaringen met de professionaliteit van het beheer. De websites worden zonder toestemming door VDX gepatched. De security certificaten worden niet automatisch verlengd, zodat de websites onbereikbaar zijn. Dit probleem speelt nu al maanden en is nog steeds niet onder controle. De helpdesk is vriendelijk, maar kan niet verbloemen dat de kwaliteit van het beheer en problem management ver onder de maat is.
Mijn probleem met WordPress is snel en efficiënt verholpen op een vriendelijke en correcte manier. Niets dan lof!
De klantenservice van VDX is altijd goed bereikbaar. Vriendelijke mensen leggen zelfs voor mij (ik ben niet zo’n Handige Harry) begrijpelijk uit hoe alles werkt. Prijs-kwaliteit-verhouding is uitstekend.
Vier jaar geleden zijn wij als startende onderneming met VDX in zee gegaan, toen voor een eenvoudige service in hosting en email. Vanaf het begin zijn we echter fantastisch gesupport in onze vragen en inregelen. Ons bedrijf mocht in 4 jaar tijd een forse groei doormaken met ook vestigingen over de grens; het totaalpakket van hosting, cloudservice en aanverwante online diensten en (het begeleiden van) overzetten van systemen wordt bijzonder snel en to the point opgepakt en doorgevoerd. Met recht durf ik te zeggen dat VDX ruimschoots de gemiddelde dienstverlener overstijgt en meer dan waarmaakt waar ze voor staan. Blijf zo doorgaan, aan ons heb je een gelukkige klant!
WoodMart Group
Mijn website was geblokkeerd vanwege een hack. Na wat heen en weer mailen en wat onduidelijkheid aan mijn kant, gebeld met VDX en heel fijn en vriendelijk geholpen.
Ze hebben orde op zaken gesteld na een hack, waardoor er een hoop geïnfecteerde bestanden op mijn site stonden. Ik ben blij met de service en de hulp!
Ik ben erg tevreden over de service van VDX. Onlangs heb ik een paar keer contact opgenomen met vragen over het verhuizen en doorsturen van domeinen. Elke keer werd ik ontzettend snel geholpen en werden mijn vragen direct en vakkundig opgelost. De support is vriendelijk, deskundig en denkt echt met je mee. Fijn om te weten dat je bij hostingvraagstukken kunt rekenen op een snelle en betrouwbare service. Zeker een aanrader!
Aan het begin van de dag bleek dat emails vanuit de webwinkel niet bij ons binnenkwamen. Na het maken van de melding zeer vriendelijk geholpen. Toen bleek dat het na de eerste oplossing nog steeds niet werkte werd meteen eigen initiatief genomen en was het probleem alsnog snel verholpen! Zeer tevreden!
Mijn vraag werd niet alleen snel en snaarstrak beantwoord, de activiteit die eraan gekoppeld werd, werd me ook direct uit handen genomen. Alles direct geregeld, ik ben er blij mee!
Goed, fijn en snel geholpen: top!
VDX reageert altijd snel en denken goed met je mee. Ik weet en snap weinig van het hele DNS verhaal, maar kan met mijn verzoeken goed bij hen terecht!
Vanmorgen hadden we VDX weer even nodig. We wilden enkele administratieve wijzigingen aanbrengen. Dat was zo geregeld!
Ik zit al lang bij VDX, nog toen het Digitalus heette, dus ik denk als zo’n 20 jaar. De reden dat ik al die jaren ben gebleven is dat de helpdesk altijd snel en hulpvaardig reageert. Dat maakt voor mij echt het verschil! Geen chatbots of ingewikkelde tickets, maar directe hulp van mensen die er wat van weten.
Ik ben al klant sinds de tijd dat VDX nog onder de naam Webstekker actief was en mijn website is al die jaren bij hen gehost. De service is altijd uitstekend geweest.
Wat mij vooral opvalt, is hoe snel er wordt gereageerd op vragen of problemen. In de meeste gevallen wordt een probleem nog dezelfde dag opgelost, waardoor mijn website zonder lange onderbrekingen online blijft.
Daarnaast heeft VDX mij ook geholpen met de installatie van een website, terwijl dit eigenlijk buiten hun standaard hostingondersteuning viel. Die extra inzet en bereidheid om mee te denken waardeer ik enorm.
Voor wie op zoek is naar een betrouwbare webhoster met snelle support en persoonlijke service, kan ik VDX zeker aanbevelen.
We hebben ‘niet standaard’ hosting-wensen en VDX is altijd ontzettend behulpzaam. Als we tegen uitdagingen aanlopen denkt de helpdesk altijd snel mee en waar mogelijk in oplossingen. We hosten hier nu een paar jaar onze websites en zijn erg tevreden.
VDX reageert altijd heel snel op vragen en de medewerkers zijn duidelijk professionals met een hoop know-how. Problemen worden op dus altijd snel en moeiteloos opgelost. Top service!
Ik had een probleem dat direct opgelost moest worden voor een klant.
Onlangs naar VDX overgestapt.
Paar keer helpdesk om hulp gevraagd.
Helpdesk reageert binnen 15 minuten, is deskundig en alle vragen zijn beantwoord.
voor uiteenlopende kwesties zijn ze altijd snel in reactie en de problemen worden altijd opgelost. top!
Ik wilde mijn abonnement aanpassen en ondanks dat ik eigelijk te laat was, pasten ze het toch aan. Hele snelle klantenservice.
VDX.nl biedt een scala aan webhostingdiensten, inclusief domeinregistratie, VPS-hosting en website-oplossingen. De focus ligt op betrouwbare prestaties en gebruiksvriendelijke interfaces. Klanten kunnen kiezen uit verschillende hostingpakketten die zijn afgestemd op diverse behoeften, van eenvoudige websites tot complexe applicaties. VDX.nl biedt ook ondersteuning via meerdere kanalen om klanten te helpen met technische vragen en problemen. VDX is onderdeel van Team Blue, waar ook TransIP onder valt.
