Is VDX makkelijk en voor iedereen? Ontdek hier wat gebruikers te zeggen hebben over deze host! Een host die overigens onderdeel is van Team Blue.
We ondervonden wat problemen met onze website, VDX heeft dit goed opgelost en kwam meteen met een goede oplossing zodat we onze website weer zorgeloos konden gebruiken.
Ben bij VDX terecht gekomen omdat mijn provider tweemaal is overgenomen. Heb geen goede ervaringen met de professionaliteit van het beheer. De websites worden zonder toestemming door VDX gepatched. De security certificaten worden niet automatisch verlengd, zodat de websites onbereikbaar zijn. Dit probleem speelt nu al maanden en is nog steeds niet onder controle. De helpdesk is vriendelijk, maar kan niet verbloemen dat de kwaliteit van het beheer en problem management ver onder de maat is.
Mijn probleem met WordPress is snel en efficiënt verholpen op een vriendelijke en correcte manier. Niets dan lof!
De klantenservice van VDX is altijd goed bereikbaar. Vriendelijke mensen leggen zelfs voor mij (ik ben niet zo’n Handige Harry) begrijpelijk uit hoe alles werkt. Prijs-kwaliteit-verhouding is uitstekend.
Vier jaar geleden zijn wij als startende onderneming met VDX in zee gegaan, toen voor een eenvoudige service in hosting en email. Vanaf het begin zijn we echter fantastisch gesupport in onze vragen en inregelen. Ons bedrijf mocht in 4 jaar tijd een forse groei doormaken met ook vestigingen over de grens; het totaalpakket van hosting, cloudservice en aanverwante online diensten en (het begeleiden van) overzetten van systemen wordt bijzonder snel en to the point opgepakt en doorgevoerd. Met recht durf ik te zeggen dat VDX ruimschoots de gemiddelde dienstverlener overstijgt en meer dan waarmaakt waar ze voor staan. Blijf zo doorgaan, aan ons heb je een gelukkige klant!
WoodMart Group
Ik had een 2tal domeinen waar ik niets meer mee deed.
Deze wilde ik opzeggen maar dat lukte mij niet.
Ticket aangemaakt en binnen 2 tellen geholpen.
Dank julle wel !!
Ons zakelijke mailadres werkte niet. Buitengewoon vervelend.
De helpdesk van VDX gebeld waar een medewerker de telefoon opnam. Geen robot.
Binnen een uur werkte alles weer.
Top.
Anthonie de Bruin
In de avond maiil gestuurd en de volgende ochtend gelijk een ssl certificaat geïnstalleerd. Koste geen moeite en was kosteloos.
In één woord: geweldig.
Met de handen in het haar omdat wij niet meer bij onze e mail via Euronet (Capitar) konden komen na wachtwoordwijziging. Euronet/Capitar bijna onmogelijk te benaderen/bereiken. Na 3 dagen wees iemand op ons abbonement bij VDX waar wij ook een Domeinnaam hebben.
Na 1 telefoontje en 1 helpdesk mail binnen 30 minuten een tijdelijke oplossing gekregen via VDX. Top!
Het team van VDX staat voor je klaar met een snelle en heldere service. Meedenken en problemen oplossen gaat snel en zonder gedoe. Niets dan lof!
Heel fijn altijd om met VDX te schakelen! Ik ben zelf een redelijke leek op het gebied van hosting, maar dat gevoel geven ze me nooit. Ze helpen me altijd en denken mee in welke opties voor mij het beste zijn. Echt heel fijn menselijk contact!
Vandaag weer supersnel geholpen (nieuwe domein registratie koppelen aan mijn hosting pakket), maar ook de online portal vindt ik fantastisch waar ik bijna alles zelf kan instellen en beheren. Top club!
We zijn al jaren klant bij VDX en dat is niet voor niets. De klantenservice is TOP. Altijd snelle reactie op vragen en goede support.
Daarnaast werkt het klantportaal ook prima. Veel zaken kun je prima zelf regelen daar, als het een keer niet lukt dan is de ondersteuning via de helpdesk zeer goed!
Snelle reactie en adequate hulp.
Er wordt heel snel op je email gereageerd ze bieden gelijk aan wat de oplossing kan zijn
telefonisch zijn ze altijd te bereiken en als ze het zo kunnen oplossen doen ze dat
Al meer dan 20 jaar maak ik gebruik van de diensten van VDX. Niet omdat ze de allergoedkoopste zijn, maar omdat ze de allerbehulpzaamste zijn en dat is mij veel waard in een wereld die in die 20 jaar alleen maar sneller, onpersoonlijker en gewiekster is geworden. Ik wens dat ze nog heel lang ZO doorgaan.
Uitstekende service. VDX medewerkers helpen ontzettend snel, ze antwoorden bijna instant op e-mails en zijn steeds bereid telefonisch te helpen.
Ik ben al jaren klant en zal dit ook blijven!
Sinds jaren maak ik gebruik van VDX, en ben keer op keer verrast hoe snel mijn vragen, problemen worden beantwoord en opgelost.
Top jongens !!
Mijn website was geblokkeerd vanwege een hack. Na wat heen en weer mailen en wat onduidelijkheid aan mijn kant, gebeld met VDX en heel fijn en vriendelijk geholpen.
Ze hebben orde op zaken gesteld na een hack, waardoor er een hoop geïnfecteerde bestanden op mijn site stonden. Ik ben blij met de service en de hulp!
Ik ben erg tevreden over de service van VDX. Onlangs heb ik een paar keer contact opgenomen met vragen over het verhuizen en doorsturen van domeinen. Elke keer werd ik ontzettend snel geholpen en werden mijn vragen direct en vakkundig opgelost. De support is vriendelijk, deskundig en denkt echt met je mee. Fijn om te weten dat je bij hostingvraagstukken kunt rekenen op een snelle en betrouwbare service. Zeker een aanrader!
VDX.nl biedt een scala aan webhostingdiensten, inclusief domeinregistratie, VPS-hosting en website-oplossingen. De focus ligt op betrouwbare prestaties en gebruiksvriendelijke interfaces. Klanten kunnen kiezen uit verschillende hostingpakketten die zijn afgestemd op diverse behoeften, van eenvoudige websites tot complexe applicaties. VDX.nl biedt ook ondersteuning via meerdere kanalen om klanten te helpen met technische vragen en problemen. VDX is onderdeel van Team Blue, waar ook TransIP onder valt.
