Zeer positief
o.b.v. 1132 ervaringen
Vimexx
€€
Premium partner
Vimexx is jaren geleden snel populair geworden vanwege toen nog zeer lage prijzen. Maar is het allemaal echt zo goed als het lijkt? Ontdek wat gebruikers écht vinden van Vimexx.
Alle ervaringen (1132)
Zeer positief
Meest nuttige Vimexx ervaringen
Hulp via chat
Vandaag snel en adequaat geholpen met mijn vragen via de chat. Fijn om te merken dat hulp op afstand zo snel en makkelijk kan via chat. Geen lange wachttijden en gelijk via de chat begeleid.
Medewerker wist waar hij het over had en kon daarom meteen mijn hulpvraag beantwoorden en samen met mij meteen afhandelen. Zo kan ik gelijk door zonder nog te wachten op een reactie.
Kan dit bedrijf alleen maar aanbevelen.
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Meest onbetrouwbare partij ooit!
Je neemt een VPS af die volledig managed zou zijn. Dan gaat er iets mis, wordt er aangegeven dat je het zelf gedaan hebt (terwijl server managed is en ik niet over wachtwoorden beschik) en kunnen ze het oplossen tegen betaling. Een uurprijs van maar liefst € 139,90 exclusief 21% BTW. Bizar!!!
Meedenken gebeurd niet. De nieuwe medewerkers zijn echt enorm slecht. De enige die nog een klein beetje reeel nadenkt en af en toe in oplossingen wenst te denken is Arnoud de rest van het team denkt gewoon niet na. Onwijs slechte service en het bedrijf is absoluut niet meedenkend. Oplossingen aanbieden gebeurt niet. De klantenservice denkt alleen maar in geld, en 9 van de 10 keer heb je zaken zelf veroorzaakt.
Zeer onbetrouwbare partij en ik wil iedereen dan ook graag adviseren om nooit met deze partij in zee te gaan. Ook zijn de servers van Vimexx slecht bereikbaar, hebben vaak downtime en ook status.io en uptimerobot geven slechte conditie van hun diensten weer. En dat voor een managed server.
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
snel, eenvoudig en goed
Sinds kort klant geworden. Heb twee websites, mijn eigen bedrijf en voor een museum. Beide binnen no time geregistreerd opgezet en werkend en alles voor een zeer schappelijke prijs. Paar maal klantenservice benaderd voor wat hulp bij opzetten website en razendsnel behulpzaam antwoord, ook in het weekend. Kortom prima service!
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Traumatische ervaring
Na een amateuristische migratie i.v.m. overname van Webruimtehosting (waarbij alles jaren perfect heeft gedraait) dreigen met juridische stappen als je het lef hebt om je er negatief over uit te laten, dus hier komt m’n gecensureerde ervaring;
Behalve enorm trage support (24+ tot wel 7 dagen), vele GB’s aan data (accounts én instellingen) kwijt én ruim 2 weken offline (en daarna zelf de problemen mogen oplossen, uiteraard door overstap).. ..daarnaast krijg je een webserver die geen ftps óf sftp aan kan, e-mail alleen via onbeveiligde verbindingen (privacy technisch heel onverantwoord) én ontelbaar resource foutmeldingen!
En de belofte “niet goed, geld terug” die voor aanschaf van het nieuwe pakket was gedaan komen ze óók al niet na.. ..dat is toch oplichting?
Kortom, als je een betrouwbare en stabiele server nodig hebt, kies dan vooral niet voor deze prutsers..
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
De volle vijf sterren dubbel en dwars waard
Ik maak al talloze jaren gebruik van de diensten van Vimexx op diverse manieren. Het contact is altijd vriendelijk, er wordt naar oplossingen gezocht en meegedacht. Je wordt altijd vriendelijk te woord gestaan. In de chat krijg je echte mensen en niet een autobot die urls’s stuurt met de boodschap, zoek het maar uit. Daarnaast zijn ze vriendelijk geprijsd. Kortom voor mij al jaren de beste die de vijf sterren volledig waard is. Mijn complimenten!!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Voldoet aan verwachtingen
Snel opgelost
Goede prijs/kwaliteit
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Recente Vimexx beoordelingen
Mail probleem oplossen
Patrick heeft mij super geholpen. Binnen 10 minuten kon ik weer mails ontvangen van bedrijven. Dit werd voorheen geblokkeerd. Heel blij dat ik nu alles weer ontvang!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Snel opgelost
Goede prijs/kwaliteit
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Goede support chat
Patrick was zeer geduldig in het uitleggen van de verschillende hostingpakketten zonder commercieel te zijn. Was prettig en beleefd. Top
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Voldoet aan verwachtingen
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
service
Supersnelle reactie en deblokkade van ons IP adres!
Super.
Pluspunten
Reageert snel
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
ellendige service, geen support mogelijk
een klant van me heeft per ongeluk / onwetenheid een domein aangemaakt ipv het juiste te verlengen (nadat dit laatste in quarantaine geraakt was wegen niet betaling omdat hier voor geen duidelijke info of factuur was.
Daardoor heeft de klant een verkeerd nieuw domein aangemaakt, heeft geen idee wat de login is, paswoordrecovery lukt ook niet, domein opzeggen kan niet via chat, enkel via login, wat dus niet lukt.
Telefonisch niet bereikbaar. Vandaag zelfs niet via chat. Lijkt me niet wettelijk dat je dit niet kan annuleren of door hen laten stopzetten.
Verbeterpunten
Sneller reageren
Beleefder communiceren
Makkelijker systeem maken
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Top Service!
Patrick heeft mij heel snel geholpen! Aanrader!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Snelle reactie
Snel en bovendien de juiste hulp aangeboden gekregen!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Voldoet aan verwachtingen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
In korte tijd erg duur geworden
Ik was hier heel tevreden. Je kon hier voor weinig geld een domein en hostpakketje huren maar die tijd is voorbij. Mijn pakket werd zonder overleg geupgrade. In een paar jaar betaal ik nu 100,- euro ipv van 10,-. Een prijsstijging van 1.000 %. Downgraden is onmogelijk gemaakt
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Automatische verlenging zonder notificatie
45 dagen voor het aflopen van het domein wordt deze automatisch verlengd. Klantenservice wil de bestelling niet annuleren (ookal is het voor de afloop van het domein). Verder heb ik geen notificatie ontvangen dat dit zou verlengd worden.
Verbeterpunten
Makkelijker systeem maken
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
tweede website ssl geblokkeerd door Vimexx
Na een week hemel en aarde te moeten bewegen om op mijn website weer de SSL beveiliging te krijgen en van de nare disclaimer af te komen, overkomt het mij nu met een tweede website. Vimexx is niet bereikbaar. Je kan een supportmail sturen, maar dat is het dan ook. Ze zouden een chat-mogelijkheid hebben, maar nergens op hun website staat waar je met hen kan chatten. Telefonisch zijn ze niet bereikbaar. Excuses voor de eerste keer nooit gekregen, laat staan een genoegdoening voor een week niet kunnen werken met die website. Waar ze hun positieve reviews vandaan halen is me dan ook een grote vraag. Zelf geplaatst door Vimexx?
Ik zou dus ook niets positiefs over Vimexx kunnen schrijven. Zwak is ook dat je alleen uit positieve opties als review kan kiezen.
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Ticket webhosting
Ik had een probleem met mijn website door iets wat ik zelf had veroorzaakt. Ik werd ontzettend snel en goed geholpen en daardoor was het binnen no-time weer goed opgelost.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Voldoet aan verwachtingen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Super goed geholpen!!!!
Ik heb via de chat mijn vraag gesteld, direct geholpen.
Ik heb totaal geen kennis van IT, email en domeinen ed.
Ik werd snel geholpen en heel vriendelijk!
Mijn vraag werd zelfs voor mij opgelost, ik hoefde zelf niets aan te passen in mijn domein!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Voldoet aan verwachtingen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Zoek een andere partij
Slechte service en oneerlijke praktijken. Vimexx verlengt domeinen automatisch zonder voorafgaande herinnering en stuurt direct een factuur. Opzeggen is dan niet meer mogelijk, waardoor je verplicht wordt te betalen, zelfs als je het domein niet meer wilt.
Daarnaast verhogen ze de prijzen zonder duidelijke communicatie, en klanten krijgen geen eerlijke kans om hun abonnement te beëindigen. Dit voelt als een bewuste tactiek om mensen vast te houden en extra geld binnen te halen.
Heb je hetzelfde meegemaakt? Meld dit bij de ACM via ConsuWijzer! Hoe meer klachten, hoe groter de kans dat hier iets aan gedaan wordt.
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Super goede ondersteuning, ongeacht de dag, tijd en probleemstelling.
Wederom een geweldige ondersteuning bij het inrichten van mijn account en hostingpakket. direct to the point duidelijke uitleg en samen de stappen doorlopen. Zelfs afgelopen weekend bij het eerste contact over de aanschaf van een domein, was de hulp zeer goed en nu vandaag de verdere stappen om samen tot een goed resultaat te komen.
Dus feitelijk geweldig en perfect.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Voldoet aan verwachtingen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Snel & goede hulp
Snelle & vlotte communicatie, neemt graag de tijd om een probleem te bekijken en op te lossen!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Goede prijs/kwaliteit
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Snel geholpen
Snel de weg gewezen naar het kunnen herstellen van een domein met een backup.
Pluspunten
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Over Vimexx
Zoals ze het zelf aangeven op de website: Het ideale startpunt voor jouw online succes! Of je nu een website, webshop of bedrijfsidee hebt, bij Vimexx kun je snel en eenvoudig je eigen domeinnaam vastleggen. Daarnaast bieden ze betrouwbare hosting, e-maildiensten, VPS en dedicated servers voor een complete online aanwezigheid. Vimexx is overgenomen door Team Blue en is sindsdien vaker in het nieuws als een partij waarbij de prijzen vaak stijgen. Zelf geven ze op de website het volgende aan: “Vaste prijs per jaar. Prijzen staan vast, je betaalt dus elk jaar hetzelfde bedrag voor je domeinnaam.”
Simpele hosting, Groene stroom
2 GB SSD schijfruimte
Gratis Redirects
Een totaalpakket voor je website
"Vaste prijs per jaar"
NL Domein
vanaf
€5,29 Per maand
COM Domein
vanaf
€16,49 Per jaar
Goedkoopste Hosting
vanaf
€5,89 Per maand
Wordpress Hosting
vanaf
€5,89 Per maand
Contactmogelijkheden
Nederlandstalige klantenservice, Uitgebreide kennisbank,
Bestellen en starten
Geschikt voor starters, Goedkoop beginpakket mogelijk,
Wat deze host voor ons een winnaar maakt
Zeer veel klanten,
