Vimexx

Ervaringen 973 op 20 pagina's

Sorteer op:

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Gewoon niet doen! Wordt niet of nauwelijks gereageerd op support vragen. Ook niet op vragen van een reseller. Echt hopeloos laten je als bedrijf gewoon zwemmen.

zaterdag 3 juni 2023

Erik Venema

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik heb een domein gehaald bij Vimexx. Ik kreeg het meteen en ik kon meteen aan de slag met mijn website. Daarnaast heeft de support me goed geholpen.

donderdag 25 mei 2023

Vlame

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

De Historische en Genealogische Vereniging Scheveningen maakt voor de hosting van de beeldbank gebruik van de diensten van Vimexx. Dit jaar kregen wij opnieuw een factuur daarvoor die wij op 18 april hebben voldaan. Ondanks die betaling kregen wij maar aanmaningen met de dreiging dat de domeinnaam ingetrokken zou worden. Het lukte niet om een ingang bij Vimexx te vinden, Gevolg is dat de domeinnaam deze week is ingetrokken. Wij zouden een bedrag dat 10% is van de hostingkosten voor de verhuizing van de domeinnaam niet hebben voldaan. Overigens is onze domeinnaam dit jaar niet verhuisd. Uiteindelijk is dat bedrag maar betaald, maar voor mij is onbegrijpelijk dat Vimexx in de facturatie niet een enkele factuur kan sturen. De klantenservice van Vimexx heb ik niet kunnen bereiken. Het vestigingsadres staat op deze website in Deventer, terwijl dat op de website van Vimexx in Leiden staat. Ik begrijp niet waarom Vimexx geen duidelijke contactmogelijkheden aangeeft voordat zij zo maar een domeinnaam intrekken. Wanneer voor hosting is betaald, mag toch worden aangenomen dat de klant de dienstverlening wil doorzetten. Het wordt de klant ook onmogelijk gemaakt om te reageren op zo'n aankondiging. Heb nu wel een support ticket aangemaakt, maar toen ik naar de inhoud wilde kijken kreeg ik een foutmelding. Het was erg druk, wat ik mij kan voorstellen wanneer je als bedrijf dergelijke fouten maakt.

donderdag 25 mei 2023

Sjaak Boone

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Veel keuze in pakketten voor bijv hosting, en de prijs voor domeinen is ook goed te doen. Ik had een paar vraagjes voor klantenservice bij het leren kennen van de mogelijkheden in het admin panel, en dat wel heel snel en duidelijk beantwoord. top! Ook fijn dat je zelfs met een klein hostingpakketje nog makkelijk wordpress kan installeren via de beschikbare apps; daar waar dat bij Strato helemaal uit het pakket is gehaald...

donderdag 18 mei 2023

Fred

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Op fraude nep vimex link geklikt en door klantenservice snel geholpen

woensdag 17 mei 2023

Ronald de jong

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Wederom snel geholpen door Joram van vimexx. Zoals we gewend zijn zou ik zeggen.

woensdag 17 mei 2023

Ron Janssen

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik had per ongeluk een domein op verlengen gezet en de hulpservice heeft het gelukkig teruggedraaid.

vrijdag 12 mei 2023

Erwin Bovendorp

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

De sterren zeggen het eigenlijk wel; snelle & relevante reacties. Er zijn vast goedkopere, maar ik vind het gemak en de prijs-kwaliteit hier het beste.

vrijdag 12 mei 2023

S ten Thije

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

een paar jaar klant geweest bij Vimexx, mijn project is niet uitgepakt zoals het zou moeten dus ik wilde de stekker uit het project trekken maar had reeds, 45 dagen voor verlenging een factuur ontvangen. Ik nam 3 weken voor de verleng datum contact op om de producten te laten annuleren. ze weigerden om de factuur te annuleren. Getracht dit te overleggen met de "klantenservice", zonde van mijn tijd ze houden voet bij stuk en de factuur moest betaald worden. Factuur betaald en nu bezig met de reviews.

donderdag 11 mei 2023

Chris Beattie

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Domeinnaam verloren door vimexx Fouten door vimexx in de facturatie. Lees goed de reviews online en ga elders.

donderdag 4 mei 2023

Kennis

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ze reageren snel. Erg tevreden!

dinsdag 25 april 2023

laura

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Joram, Dankjewel voor de snelle en adequate manier voor het oplossen van mijn probleem(pje).

donderdag 20 april 2023

Alex Oudshoorn

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Staat vaker zijn onze websites offline of zeer traag. Nu al 2 dagen geen e-mail. Klantenservice chat werkt niet meer en op een ticket wordt niet erg snel gereageerd. Of misschien alleen via de email, maar die is onbereikbaar. Tijd voor een nieuwe provider

maandag 17 april 2023

Jasper

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Waar ik als een berg tegenop zag is mij 100% meegevallen. Overstappen van hosting provider met meerdere websites, domeinen, subdomeinen, emailadressen, forwards, dns aanpassingen doe je niet zomaar... Ik kreeg er al hoofdpijn van als ik er aan dacht. Tot mijn verbazing ging de verhuizing ontzettend soepel. In een ticket naar hun support sprak ik mijn onrust uit en kreeg even later netjes een geruststellend bericht terug. Na het inplannen van de verhuizing ontving ik netjes een mail wanneer het ingepland stond. Op de dag zelf kreeg ik na de verhuizing een uitgebreide (en duidelijke) mail wat de vervolgstappen waren met bijbehorende links naar uitlegpagina's. De gehele ervaring was top! Totaal het tegenovergestelde van mijn vorige hosting provider. Hun dashboard is erg overzichtelijk en duidelijk. Communicatie is helder, vriendelijk, kundig en to-the-point. Hun support is erg goed bereikbaar en reageert snel! (bij mijn vorige hosting provider was hun support "verstopt" en moest ik soms 3 weken wachten op een reactie). Ik twijfelde om met Vimexx in zee te gaan door de vele negative reviews. Je gaat toch eerst op onderzoek uit voordat je met een partij in zee gaat. Gelukkig heb ik de knoop doorgehakt en heb ik tot nu toe een hele goede ervaring. Hopelijk blijf ik die ervaring de komende jaren houden.

dinsdag 11 april 2023

Dennis

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

bij de verhuizing naar andere webhoster hebben ze domein in quarantaine geplaatst. Geen enkele bereidheid om mee te werken aan een oplossing, behalve tegen absurd hoge kosten.

dinsdag 4 april 2023

confrontatie coach

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

De begeleiding van het verhuizen (waar ik helemaal geen ervaring mee had) van mijn website naar Vimexx. Ging ondanks al mijn ondeskundigheid op dit gebied van een leien dakje.

vrijdag 31 maart 2023

Jan de Heer

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Problemen met email ontstaan door verlopen certificaat. Kort en adequaat geholpen door certificaat te vernieuwen en dit op herhaling te zetten.

donderdag 23 maart 2023

Aaldert Godschalk

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Bedankt Maurice voor je snelle support en goede service, mijn complimenten!

donderdag 23 maart 2023

Fouad

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Bedankt Joram om mij zo goed verder te helpen, heel behulpzaam en snel!

woensdag 22 maart 2023

Julie

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Al jaren lang klant van Vimexx en altijd tevreden geweest. Echter snap ik nu alle reviews bij Trustpilot wel. Wat een slechte support. Totaal geen eigen initiatief, denken niet mee, verschuilen zich achter FAQ's (waar in staat dat als je er echt niet uit komt, neem contact op met de support) en wanneer je contact opneemt met de support en er niet uitkomt krijg je een brutale mond waar je dan vastloopt omdat het zo makkelijk is. Ik heb direct al mijn producten stop gezet bij Vimexx en ga over naar een andere partij. In totaal ben ik een week ongeveer bezig geweest om een refund te regelen en om mijn domeinnamen naar mijn oude account bij Vimexx terug te krijgen. Met elke wel wel een reply op een ticket omdat JIJ de support moet begeleiden door het proces aangezien ze niet verder kijken voor je, want moeite doen voor de klanten, ho maar.

dinsdag 21 maart 2023

DHH

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

dinsdag 21 maart 2023

Bas

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Makkelijk bereikbaar en goede service!

woensdag 15 maart 2023

Helen

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Oud Webhosting Nederland Medium pakket, al jaar of 10, draait altijd. Nooit storing gehad. Kost 3x niets. Nooit support nodig gehad behalve voor wat financiële probleempjes/ onduidelijkheden. Antwoord van support duurt wel superlang maar wat wil je voor dat geld. De technische vragen die ik had staan verder overal op internet. Mensen die zeuren moeten lekker ergens anders gaan. Je kan niet voor appel en ei op eerste rang zitten. Zoek lekker een websitebouwer die wel verstand van zaken heeft.

maandag 20 februari 2023

Holden Caulfield

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Sinds ruim 10 jaar klant bij Vimexx, ze hebben zeer concurrende prijzen, al is sinds begin dit jaar de klantenservice verdwenen, ze antwoorden niet meer op tickets, de livechat werkt niet meer (foutmelding bij starten), het is dus de vraag of ze nog lang bestaan.

maandag 13 februari 2023

Dion

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik ben nu bijna 2 jaar klant en reuze tevreden, inmiddels meer domeinen ondergebracht bij deze club. Klantenservice werkt ook prima. de kleine problemen die er vroeger waren wallet etc. zijn inmiddels opgelost.

maandag 13 februari 2023

Michael

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Jaren aan een stuk heb ik een forum en enkele websites op mijn hosting pakket België maximaal en omdat ik nu wat ouder wordt heb ik besloten mijn forum over te laten aan iemand anders die ook bij Vimexx klant is en een forum heeft en weet hoe die te onderhouden. Maurice van Vimexx heeft mijn ticket goed begrepen en er voor gezorgd dat de verhuis feilloos verliep in de ochtend. Mijn websites heb ik nog altijd en die werken feilloos verder. Mijn computerforum over Zorin OS (https://zorin-os-nederlands-en-andere-distros.be/) is nu in goede handen. Proficiat Vimexx en in het bijzonder Maurice van Vimexx.

vrijdag 10 februari 2023

Van Marcke Hendrik

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Omdat de huidige hostingprovider de lagere PHP versies, nodig voor Joomal site, niet langer ondersteunde, moest een website verhuist worden. Ik zag er tegen op: website (15Gb) en 10 goed gevulde mailaccounts... Bij Vimexx vond ik de oplossing: een gratis verhuisservice! Meteen maar het plus pakket besteld, dus voorlopig is er ruimte voor uitbreiding. De verhuizing was simpel... één druk op de groene knop en de gratis verhuisservice van Vimexx doet de rest! Binnen enkel uren (gezien mijn eerder ervaringen is dat snel!) waren de mailaccounts én de website weer up & running! Wat een geweldige snelle en accurate service. Dik tevreden met het pakket bij Vimexx én de zorg van het serviceteam. Tussentijds nog wat communicatie gedaan met het servicedesk, waarbij er prompt gereageerd werd op mijn vragen. Ook vijf ***** dus. Intussen heb ik voor verschillende vrienden een hostingpakket bij Vimexx aangevraagd, dus redelijk wat ervaringen met hun. Enne minpunten heb ik nog steeds niet gevonden ;)

donderdag 2 februari 2023

Theo Rombout

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik zie hier reacties van wederverkopers die niet zo positief zijn, maar ik heb simpele eisen en voor mij werkt vimexx top. Ik ben al bijna 6 jaar klant en blijf dat ook nog wel even. Zojuist had ik een probleem en binnen minuten was 't opgelost, dus dat is ook fijn.

donderdag 5 januari 2023

Friso

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Je neemt een VPS af die volledig managed zou zijn. Dan gaat er iets mis, wordt er aangegeven dat je het zelf gedaan hebt (terwijl server managed is en ik niet over wachtwoorden beschik) en kunnen ze het oplossen tegen betaling. Een uurprijs van maar liefst € 139,90 exclusief 21% BTW. Bizar!!! Meedenken gebeurd niet. De nieuwe medewerkers zijn echt enorm slecht. De enige die nog een klein beetje reeel nadenkt en af en toe in oplossingen wenst te denken is Arnoud de rest van het team denkt gewoon niet na. Onwijs slechte service en het bedrijf is absoluut niet meedenkend. Oplossingen aanbieden gebeurt niet. De klantenservice denkt alleen maar in geld, en 9 van de 10 keer heb je zaken zelf veroorzaakt. Zeer onbetrouwbare partij en ik wil iedereen dan ook graag adviseren om nooit met deze partij in zee te gaan. Ook zijn de servers van Vimexx slecht bereikbaar, hebben vaak downtime en ook status.io en uptimerobot geven slechte conditie van hun diensten weer. En dat voor een managed server.

woensdag 4 januari 2023

Thijs

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Onze huidige leverancier stopte met de hosting van een 5-tal websites die wij onder beheer hadden. Omdat wij zelf al goede ervaring met Vimexx hadden hebben wij de hosting ondergebracht bij Vimexx. Via een duidelijke handleiding hebben wij de verhuizing ingezet. Wij vonden met name de helpdesk van Vimexx erg goed, er werd zeer snel gereageerd op vragen waar we een ticket van hadden gemaakt. Niets dan lof!

woensdag 21 december 2022

Walter Gieling

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik ben al jaren klant bij Vimexx en het is vooral de klantenservice waar ik enorm over te spreken ben. De optie tot life chat is ontzettend handig, heel vaak heb ik binnen 5 minuten iemand om mee te chatten, en binnen 1 chat is mijn vraag al opgelost. De werknemers zijn bijzonder vriendelijk. Ook de prijs kwaliteit verhouding is ongelofelijk goed. Ik heb nog nooit een webhosting pakket gezien voor minder dan 50 cent per maand. Dit is echt top voor mensen die willen beginnen met een website om te oefenen en te ontdekken. Tenslotte ben ik een enorme fan van de handleidingen. Als je bij support je vraag in typt vind je bijna altijd een top handleiding hoe je dit moet aanpakken. Dit heeft me al meerdere keren ontzettend veel uitzoekwerk gescheeld. Al met al, ik ben ontzettend, ontzettend blij met Vimexx. Het enige verbeterpuntje voor mij zou zijn ook in het Engels de website aan te bieden, dit zou geweldig zijn voor internationale klanten, al begrijp ik dat de target group echt Nederland is en daar ook geweldig goed voor werkt! Dankjewel Vimexx voor de geweldige jaren! Ik raad ze helemaal aan!

donderdag 15 december 2022

Myrthe

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Sinds enkele maanden host ik mijn website bij Vimexx en ik heb reeds verschillende meldingen gedaan, zowel via chat als via een ticket. Telkens word ik correct en snel geholpen. Ik ben tevreden.

woensdag 14 december 2022

Jessica Bril

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Jaren klant met meerdere website’s bij 1eurohosting. Na overzetten naar Vimexx begon het gedonder. Bij 1eurohosting had ik per site een eigen automatische incasso per klant, nu moet een ik zelf een bedrag in Wallet gestorten. En op Tickets wordt niet gereageerd. Wat een ellende bij deze firma.

dinsdag 6 december 2022

Wassink

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Al jaren klant, eerst via 1eurohosting. Na overzetten naar Vimexx begon het gedonder. Support stuurt je van kastje naar de muur. Beloftes van de één worden niet nagekomen door de ander. Support gaat niet in op je vragen en verwijst je enkel naar het algemene forum. Even meedenken met de klant zit er niet bij. Ik heb al veel webhosters gehad en eigenlijk altijd goede service, maar dit,... heel beroerd

maandag 5 december 2022

Martijn Wijnberg

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Wij hebben honderden domeinnamen en websites staan bij Vimexx. Support is altijd on-point en super snel. Af en toe gaat er wel iets mis, maar dat is snel opgelost. Vimexx is wat mij betreft de perfecte partij voor kleine, maar zeker ook grote ondernemers. Extreem goede prijs-kwaliteit verhouding wat je bij grote B2B hostingplatformen niet ziet.

vrijdag 2 december 2022

Reinout

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Wij proberen nu al sinds augustus op te zeggen, maar worden van het kastje van de muur gestuurd. Ze hebben verouderde servers, proberen je vast te binden aan contracten die je nooit kan opzeggen en vragen veel te veel geld voor slechte dienstverlening. Ze zijn niet telefonisch bereikbaar en dreigen direct met een deurwaarder. Echt bizar luie mensen die alleen maar geld willen vangen. Mijn advies: HEEL VER VAN WEGBLIJVEN!!!!!

dinsdag 22 november 2022

Frank

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Enkele jaartjes bij Vimexx en zo happy met ze. Ben zelf een nurd en bij uitdagingen zijn hun altijd de reddende engel. Kort en krachtig top

zaterdag 19 november 2022

PI1KRD.nl

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik ben inmiddels al een aantal jaren bij Vimexx. Ik ervaar altijd plezierig hoe de communicatie verloopt. Ze zijn informeel, maar blijven professioneel. Ik ben heel tevreden met het team. Of mijn vraag via ticket service of de chatservice gesteld wordt, ze gaan door tot dat het opgelost wordt voor. Ook kijken ze verder dan alleen mijn hulpvraag en doen ze echt hun uiterste best om me te helpen. Maakt niet uit wie ik dan krijg. Iedereen heeft dezelfde houding en werk ethiek. Een verbeterpunt. Ik moet wel vaak heel lang wachten op mijn antwoord. Vooral de laatste tijd duurt het echt 2 tot 3 werkdagen tot ik een reactie krijg en dan pas gaat de conversatie verder en weer wachten enz. Dat is wat minder. Alhoewel ik begrip heb voor het team vanwege drukte, is het wel frusterend voor mij omdat ik ook verder moet en dan ben ik wel heel erg afhankelijk op dat moment. Maar als ik eenmaal geholpen wordt ben ik uiteraard super blij. Ik raad vaak mijn klanten aan om bij Vimexx over te gaan.

vrijdag 4 november 2022

Jade Narain

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Sinds een klein jaar overgeschakeld van enkele concurrenten naar Vimexx. => de hoofdreden was hiervoor dat bij de concurrenten ik gelimiteerd was in het aantal websites die gehost konden worden bij het hostingpakket, terwijl voor de gelijkaardige prijs en kwaliteit bij Vimexx het aantal websites die gehost kunnen worden unlimited is. Er wordt per issue gewerkt met een ticketsystem die gelinked is aan je account, waarbij je steeds de historie kan zien van je tickets die je opende. (een oplossing vinden voor een wederkerend probleem na enkele tijd is dus heel eenvoudig, want je hoeft zelf niet bij te houden welke stappen je dient te nemen om het probleem opnieuw op te lossen). Heel toegankelijk en overzicht btw! Ik ben heel tevreden met mijn overstap naar Vimexx, en heb dus ook beslist om alle webdomeinen weg te halen bij de concurrentie en die allen bij Vimexx te laten hosten. Heel toegankelijk allemaal en gebruiksvriendelijk. Ook voor Wordpress te installeren is dit heel toegankelijk. Voor alles zijn er standaardhandleidingen, en indien je de hulp wenst van hen bij om het even wat, dan kan je hen steeds contacteren.

vrijdag 28 oktober 2022

Tim Debock

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Prijs/Kwaliteitverhouding Ik ben nu al enkele jaren klant bij Vimexx, zowel zakelijk als privé. De prijzen zijn super voor de performance die je geleverd krijgt en ik heb op dit vlak nooit problemen gehad. Ik heb op al mijn sites een uptime van >99,98% en dat is met een check van iedere 5 minuten. Kwaliteit Vroeger was de CDN een ingebouwde functie, maar dat ligt er helaas al langere tijd uit. Naar mijn weten wordt er hard gewerkt aan een nieuwe versie welke momenteel in beta is, dus ik ben benieuwd! Staat uiteraard tegenwoordig wel netjes op de site aangegeven dat de CDN op dit moment niet beschikbaar is en sowieso is een CDN eenvoudig zelf in te stellen en biedt Vimexx daar een handleiding voor. Klantenservice De klantenservice heb ik altijd als prima ondervonden. Wel sluit ik me aan op wat er meer gezegd wordt online: de support is minder geworden dan in het verleden, MAAR zeker niet slecht. Vroeger leek er meer mogelijk via de live chat, terwijl dat nu toch algauw leidt tot het aanmaken van een ticket. Hoewel je dus af en toe wat langer wacht op ondersteuning dan vroeger, ben ik er altijd samen met Vimexx uitgekomen. Kortom: zeker een aanrader!

donderdag 27 oktober 2022

Jort

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik zit al enkele jaren bij Vimexx. Met hun allergoedkoopste hosting. Maar deze werkt prima, zonder downtime of andere problemen. Toen ik onlangs wat zat te sukkelen met DNS hebben ze onmiddellijk op het juiste spoor gezet. Dus zelf met een hosting van 0,45€ krijg je snel online hulp! Zeer fijn, dikke duim. Als ik meer nodig heb zal het bij jullie zijn

zaterdag 22 oktober 2022

Wim

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik ben onlangs overgestapt naar Vimexx en ben aangenaam verrast door de manier waarop zij werken en de snelheid van reageren. Ik heb de afgelopen maanden verschillende frustrerende ervaringen gehad met andere hosts en besloot, omdat het me echt veel geld scheelde, en omdat ik niet meer in het dashboard van een aantal van mijn websites kon bij mijn vorige host, over te stappen naar Vimexx. Daar werd direct antwoord gegeven op mijn vragen en kreeg ik ook meer hulp bij het overzetten van websites dan ik had verwacht. Ik ben er heel blij mee, en kan weer verder met mijn websites. Dank je wel Vimexx.

woensdag 19 oktober 2022

Helen

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik heb mijn 10 domeinen en websites verhuisd naar Vimexx. Heb gekozen voor hun pakket Wordpress hosting Maximaal. Zij hebben geholpen met de verhuisservice, en hebben ook heel goed aangegeven welke stappen ik dan nog zelf moest nemen om het proces af te ronden. Zo had ik binnen een dag alles weer op-and-running. Zelfs een reeds bestaande fout in een htaccess bestand hebben zij opgelost voor me. Klantenservice was heel vriendelijk, communicatief en behulpzaam. Performance van m'n sites is nu lekker snel. En volgens mij is email ook sneller geworden. Een hele verbetering ten opzicht van mijn vorige provider. Terwijl de prijs ook nog iets lager is. Al met al een aanrader.

woensdag 12 oktober 2022

Jos Teunissen

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Supersnel zowel qua service, als servers! En ook nog een groen hart. Vimexx steunt ons burger initiatief op Bonaire om plastic dat op de kust is aangespoeld op te ruimen. Onze website is live en te vinden op https://www.onehourcleanuppower.one/ Echt super!

vrijdag 16 september 2022

Hendrik Huisman

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Door nalatigheid is mijn website offline gehaald en overgenomen door een onbekende Chinese partij. Hierbij is mijn website gereset en is de mallware verwijderd. Goede hulp en communicatie hierbij gehad. Niks aan op te merken.

woensdag 14 september 2022

Danny

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik heb al geruime tijd een aantal sites (1 zelf) en 3 in beheer bij Vimexx.nl Zelden tot nooit enige downtime gemerkt, altijd bereikbaar en allemaal snel. Ook de assistentie via E-Mail of Chat is super ze weten echt waar te over praten voor mij een 11/10

vrijdag 2 september 2022

Aad

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Vroeger was Vimexx een hele goed hosting provider met echt goede support maar daar is weinig van overgebleven nadat het bedrijf is overgenomen. Ik host zelf behoorlijk wat websites voor klanten dus als ervaren professional is mijn advies het volgende: heb je een hobby website, dikke prima en ga lekker naar Vimexx dan ben je goedkoop uit. Heb je een bedrijf ? blijf dan weg bij Vimexx en zoek een partij die wel eerlijk zijn. De Vimexx support deugt tegenwoordig voor geen meter, hele rare antwoorden en verklaringen die totaal nergens opslaan. Ik ben zelf ook over aan het stappen naar een andere partij.

vrijdag 26 augustus 2022

Rob

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

My advice is if you want to not be a client with them they are so bad services and the client services are not helpful at all. I paid them the money for services and the money has been deducted from my bank account and my account is not active at all. I opened a ticket related to the subject to solve the problem and I provided them with a print screen from the transaction from a bank account with the whole necessary information that was required but something no one answered. you just see the low price of services but in fact, you deal with scammers.

vrijdag 19 augustus 2022

aren

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik zit al sinds een aantal jaar bij Vimexx, overgestapt vanaf een kleine partij. De prijs/kwaliteit verhouding is dik in orde, en ik ben ook tevreden over de kwaliteit. Voor de leek is alles eenvoudig en makkelijk te begrijpen, en de gevorderde gebruiker heeft toegang tot meer geavanceerde instellingen. De klantenservice is niet altijd even goed. Er kan alleen contact worden opgenomen via e-mail of chat, maar dat is op zich niet erg. Wel zijn de wachttijden soms lang of krijg je niet direct het antwoord waar je wat mee kan, maar wordt doorverwezen naar de artikelen (waar dus niet altijd het antwoord instaat). Het volgende antwoord laat dan soms weer lang op zich wachten. Verder zou ik Vimexx altijd aanraden als je een goede kwaliteit webhoster zoekt en geen 'super user' bent.

vrijdag 5 augustus 2022

Jonathan

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Goede service, goede kwaliteit

donderdag 28 juli 2022

Tim

1 2 3 4 Volgende »

Vimexx

Bedrijfsgegevens

Overall score

Totaal (973)

Laatste 12 maanden (60)

Ervaringen 973 op 20 pagina's

Richtlijnen

Deel jouw ervaring

Webhosting

Start

Medium

Plus

Compleet

Maximaal

Extreme

Domeinnaam

.NL Domeinnaam