Yourhosting

Onze diensten waren geblokkeerd omdat de facturen in de spam folder terecht gekomen waren.
Toen we dit gemerkt hebben, onmiddellijk betaald en contact opgenomen. Stanley heeft er voor gezorgd dat we zeer snel weer terug online waren.

mijn vraag werd meteen behandeld en met veel begrip voor mijn specifieke situatie opgelost door Sara van Yourhosting, bedankt!

Uitstekend vlot, vriendelijk, duidelijk en goed geholpen door Rudy. Verdiende 5 sterren !

Stanley heeft me goed advies gegeven, bedankt.

goed geholpen met de vragen die ik had. door Corstian

Had een lastig probleem, Ilse was zeer professioneel , oplossingsgericht en heel vriendelijk! Heeft probleem opgelost! Waren er maar meer mensen zoals zij! Wat een positieve ervaring!

Jaydan is vriendelijk, hulpvaardig, geduldig en terzake kundig; ook bij een Apple gebruiker zoals ik!
Het is niet makkelijk mensen te vinden met enige kennis van Apple, maar Jaydan weet genoeg om mij verder te helpen. Ook neemt hij genoeg tijd om tot een oplossing te komen zonder het gevoel te geven dat hij weer verder moet.

Zeer vriendelijke medewerker, die alles rustig uitlegde en naar passende oplossingen zocht

Cindy heeft mij prima geholpen met het opzeggen van een hostingpakket en meegedacht in oplossingen om de kosten te besparen.

Bart de Koning

Helaas was er bij ons web-pakket iets niet helemaal goed gegaan, waardoor we een (voor ons) veel te groot pakket hadden en eigenlijk dito kosten. Zelf daarbij ook niet goed opgelet, dus niet alleen fout Yourhosting.
Vorige week heb ik een ontzettend fijn telefoongesprek gehad (dank je wel Debbie) en is alles tot volle tevredenheid opgelost. Heel erg blij mee, op deze manier kan onze website toch bij deze provider blijven lopen. Omdat ik zelf niet handig ben en een sitebuilder nodig heb, was dat wel onze wens. Dus fijn dat het zo goed geregeld kon worden.

Ik ben erg goed geholpen door Arnold.
Hij was vriendelijk, wist zelf veel en schakelde ook tweedelijns hulp in voor extra kennis.

Het probleem met onze website is nu opgelost.

Vorige week gebeld om op te zeggen en ik ben echt goed geholpen. De medewerker was vriendelijk en duidelijk, en alles werd netjes afgehandeld. Fijn dat het zo soepel ging aan de telefoon!

Ik kon helaas een tijdje niet inloggen op mijn mail. Toen ik contact opnam met de klantenservice, sprak ik met Stanley. Hij heeft me supergoed geholpen met het opnieuw instellen van mijn wachtwoord, en inmiddels kan ik er weer in.
Echt topservice!

mijn inlogprobleem is prima opgelost, waarbij de persoon ook de 2e lijns heeft ingeschakeld om het probleem te verhelpen. Ik kan nu gewoon weer bij al mijn spullen.

Ik moest een domeinnaam en bijbehorende email verhuizen en Cindy van de helpdesk van Yourhosting heeft daarbij perfect geholpen. Ze was vriendelijk, behulpzaam en attendeerde me op zaken waar ik niet bij had stilgestaan. Grote complimenten voor haar dus.