bHosted.nl

Wat een verademing. Na een paar verhuizingen van providers die door TWS of Teamblue werden overgenomen en daarna de prijzen met 200-500% verhoogde nu een jaar en een paar maanden naar volle tevredenheid klant bij Bhosted. ik was na het zien van de prijzen voor de pakketten en de wat simpel ogende website eerst wat sceptisch, maar in meer dan een jaar een uptime van 100% ! klantenservice heb ik 1x nodig gehad, die reageerden binnen 5 minuten (!) inhoudelijk op de mail. niet met een standaard reactie maar direct met de juiste oplossing. prijzen zijn nog niet verhoogd sinds ik klant ben. minpunten heb ik niet kunnen vinden. ik ben dus ontzettend tevreden en ik hoop dan ook dat deze fijne hoster nooit overgenomen gaat worden!

Na zelf lang onderzoek m.b.v. de bHosted website adviezen gaf dat helaas niet het gewenste resultaat. Daarna ten einde raad maar gebeld met bHosted, mijn telefonisch help-verzoek bleek niet ongegrond. Na zeer lange tijd en diversen testen was het probleem weer naar tevredenheid opgelost. Groote pluim voor deze bHosted medewerker.

Als redelijke leek had ik beveiligingsproblemen, maar dankzij de deskundige en klantvriendelijke hulp was dit snel opgelost!!

Professioneel, bereikbaar en behulpzaam! Niks anders dan lof voor dit bedrijf. Wij hosten normaalgesproken bij Versio, een redelijke partij. Wij hebben een misstap gemaakt door voor 1 website van een nieuwe klant elders in zee te gaan, (de naam ervan noem ik liever niet) omdat dat een betere en snellere hosting zou zijn. Op zaterdag begonnen de problemen met de server, de site ging om de haverklap offline, klant onaangenaam verrast, wij in de stress want er was geen enkele manier om in het weekend de host te wijzen op de server error die zich continu voordeed. Ook maandag, geen enkele moeite genomen om dit serieus na te kijken. Contact opgenomen met Marc van bHosted, hij kwam gelijk in actie. Het is zo goed om te zien dat bHosted een zelfde moraal, service en verantwoordelijkheidsgevoel heeft als ons bedrijf. Net dat stapje extra zorgt voor een klant voor het leven. We zaten al bij bHosted voor domain catching e.d. maar gaan serieus de overstap maken om onze A-klasse sites te hosten bij dit bedrijf. Host je websites bij bHosted! Veel zakelijk succes en gezondheid toegewenst aan iedereen die dit leest! OMG nog nooit zo een lange review geschreven :)

Ik ben sinds 2005 klant bij bHosted. Schrok er zelf van dat het nu al meer als 15 jaar is. In die 15 jaar heb ik bHosted mee zien groeien met de nieuwste technieken, het aan bieden en upgraden van nieuwe/ betere services, verhuizingen van servers enzovoorts. Alle veranderingen en upgrades zijn altijd zeer prettig verlopen. Geen data verlies en minimaal downtime! En correcte correspondentie wanneer er wat ging gebeuren. Een paar jaar geleden zijn ze ook begonnen met het aanbieden van server-side third-party installaties van Wordpress, Joomla en Prestashop. Hierdoor ben ik gaan spelen met Prestashop. Ook dit ging zonder problemen. Ik ben ook met zelf gebouwde websites bezig, en dat wil wel eens fout gaan. Het was altijd oppassen dat je persoonlijk een back-up maakte zodat als er iets "stuk" ging je het weer in oude staat kon terugbrengen. bHosted to the rescue: Ze hebben nu een back-up manager geïntroduceerd die automatisch back-ups maakt van je complete domein omgeving! Dit heeft me al een paar keer geholpen om snel een fout te herstellen. De rede dat ik deze ervaring met bHosted nu deel is omdat bij een update van Prestashop (third party ) de installatie compleet fout was gegaan. De backend had zichzelf gesloopt :-( Nadat ik had geprobeerd om dit te herstellen had ik ook het front-end gesloopt. :-( :-( Omdat ik al veel tijd in de shop had zitten en ik niet nog meer wilde slopen (door mijn onkunde) heb ik de helpdesk gevraagd om mij te helpen. Via een prettige persoonlijke conversatie hebben die het voor elkaar gekregen om via de back-ups de installatie weer werkend te krijgen. Bedankt Stefan! Al om al, ik ben al 15 jaar een zeer tevreden klant!

Wat je vraag ook is, de reaktie van de service desk is zo snel, en eigenlijk altijd meteen geregeld. Vriendelijk en top service, ja het bestaat echt. Ging wat mis met een domeinregistratie, was binnen een minuut geregeld.

Al lange tijd klant bij bHosted.nl en heel tevreden met het goede serviceniveau! Ik zie geen noodzaak om van webhoster te switchen. De systemen zijn bij de tijd en door de jaren heen is het platform stelselmatig geüpgrade. Als klant ondervind ik eigenlijk nooit hinder van onderhoud en storingen zijn een zeldzaamheid. De uptime van bHosted is uitstekend! In al die jaren ben ik heel incidenteel tegen een klein probleem aangelopen. De helpdesk is goed bereikbaar en engineer Stefan heeft alle know-how in huis om zo goed als alle issues per ommegaande op te lossen. Soms is er meer informatie nodig en moet er nader onderzoek worden gedaan. Ook dit proces verloopt heel professioneel en doelgericht. De prijs-prestatieverhouding van bHosted.nl is naar mijn gevoel bijzonder goed. Je krijgt waarvoor je betaalt. Zorgeloze hosting bij een professionele en betrouwbare partij.

Ik heb meerdere domeinnamen bij bHosted en ik ben zeer tevreden. Vooral is als digibeet wordt altijd snel geholpen. Zeer vakkundig, want ik begrijp het gelijk. Team bHosted, ga zo door. Ik vind jullie toppers.

Ben recent overgestapt naar bHosted. Was absoluut niet tevreden over mijn vorige provider. Om een lang verhaal kort te maken: bHosted maakt gewoon ALLE sterren waar!

Een paar weken geleden is onze website verhuisd van een hele grote Amerikaanse Hosting-provider naar bHosted. De verhuizing verliep niet zonder slag of stoot omdat we moeizaam toegang kregen tot de gegevens die we wilden overzetten (en we zelf geen technische achtergrond hebben). We kregen het gevoel alsof zij onderdeel van ons bedrijf waren, zo serieus en snel pakten zij onze vragen op. Ook na de verhuizing hebben we nog regelmatig contact opgenomen met de Klantenservice. Heel fijn om telefonisch snel iemand aan de lijn te hebben die weet waar hij het over heeft. Onze ervaring is dat Steven, Sefan en Marc is dat zij verder denken dan alleen de vraag die wij stellen. Ze kijken mee en geven indien nodig tips ter verbetering van onze website. Heren, hartelijk dank! Daphne en Vincent