bHosted.nl

Ik had een tijd geleden mijn abonnement opgezegd, en toch kreeg ik een factuur. Echter na 1 mailtje was de zaak al geregeld!

Sinds begin 2011 wordt onze website gehost door BHosted. Wij zijn daar tevreden over. Nu voor de 2de keer een beroep op de helpdesk gedaan. Net als vorige keer prompt een antwoord gekregen per email waarmee het probleem kon worden opgelost.Prima!Coen Eenstroom Bengel kindermode

• Reactie hierop van: bHosted.nl Webhosting
  Hoi Coen,Bedankt voor je review. Ondanks je zeer positieve woorden maar 3,5 ster voor kwaliteit en 4 sterren voor klantenservice. We vernemen graag van je wat we kunnen verbeteren om de volgende keer een 5 sterren review te krijgen. Daar kunnen we wat van leren en eventueel onderdelen verbeteren.Met vriendelijke groet, Marc, bHosted.nl

Heel veel helpdesks (vrijwel allemaal dus) mogen even bij B-hosted langskomen om te kijken hoe een helpdesk nu echt behoort te functioneren. Prijs kwaliteit verhouding is helemaal prima.Verder: Klantvriendelijk, oplossingsgericht, zeer snel en in duidelijke Jip en Janneke taal. Helemaal top, ga zo door.

Probleem binnen Wordpress welke ik zelf niet zo snel kon oplossen. Gisteravond ticket ingeschoten bij bHosted en vandaag al weer opgelost waardoor ik de nieuwe content kon publiceren. Super!

Ben al jaren zowel privé als zakelijk klant bij Bhosted maar hun servicegerichtheid blijft mij nog steeds verbazen.Dit maal dienden wij een aantal domeinen uit een faillissement over te huizen naar ons zakelijk account. Dit is een nogal ingewikkelde procedure maar als de partij waar het domein in eerste instantie staat niet wil meewerken heb je pas echt een uitdaging. Gelukkig zijn zowel de curator als wijzelf door bHosted ontzettend goed ondersteund bij dit proces. Gewoon top! Ga zo door!

Ben al jaren klant en nog steeds word ik regelmatig aangenaam verrast door de prettige communicatie en de snelle uitstekende service. Altijd snelle reactie op mijn vragen en mijn problemen snel opgelost. Heb diverse website voor klanten hier ondergebracht, en als iets moet veranderd pakt de klant service het altijd op. Zoals nu laatst de verhuizing van een van de websites. Veel service en diensten voor weinig geld. Topper!

Sinds kort heb ik een website bij Bhosted en daar ben ik erg tevreden over, vooral over hun klantenservice. Je kunt op veel manieren contact met ze opnemen, maar ook nog gewoon via de telefoon en mail en persoonlijk vind ik dat erg prettig. En omdat ik ontevreden was met het bedrijf waar twee andere websites van me stonden (Ikoula) heb ik die ook laten verhuizen naar Bhosted. Die verhuizing ging perfect! De verhuizing was erg makkelijk, Bhosted heeft (na het aanleveren van de verhuiscodes en inloggegevens) de hele verhuizing voor me geregeld en de bestanden overgezet. Fantastische klantenservice en service! Kan geen minpunten bedenken, ik zou ze zeker noemen als ze er zouden zijn, maar ik weet ze gewoonweg niet.

Sinds vorige week heb ik mijn domein verhuist van mijn oude provider naar Bhosted. Wat een ongelooflijke verademing om gewoon zonder probleem iemand aan de lijn te kunnen krijgen die mij door de problemen heen wandelt. Mijn oude provider ging ervan uit dat ik zelf een expert ben op het gebied van internet, servers en aanverwante zaken. Helaas is dit niet altijd de werkelijkheid. Gaaf ook dat bij Bhosted de mogelijkheid bestaat om via teamview de helpdesk te laten meekijken, dat scheelt ongelooflijk veel tijd en frustraties! Dank daarnaast aan het team van Dhosted voor hun service-instelling! Nogmaals, wat een verademing!

Sinds een aantal jaren ben ik klant bij bHosted. Meldingen worden door hun goed opgepakt. Mijn laatste verzoek was een DNS aanpassing welke ze in korte tijd hebben uitgevoerd.Groot voordeel van een partij als bHosted is:Ze zijn geen Google, Microsoft, Apple of ander "gratis" hoster.Vergeet alsjeblieft niet: If you're not paying for the product, you're the product being sold.

• Reactie hierop van: bHosted.nl Webhosting
  Philip, bedankt voor je review. Ik zie alleen positieve punten genoemd worden door je, maar je geeft 4 van de 5 sterren op de 3 onderdelen. Als je verbeter punten hebt, dan vernemen we ze graag per telefoon of via de mail van jou. Daar kunnen we van leren en nog beter worden. Ook van andere (potentiele) klanten vernemen we het graag als er dingen zijn die we kunnen verbeteren.

Wij zijn met ons bedrijf al ruim 10 jaar klant bij bHosted. In die jaren hebben we langzaam aan een aardige partij domeinnamen verzameld.Hierbij zijn we altijd naar volle tevredenheid geholpen. Zowel kleine als grote supportvragen worden altijd snel behandeld. De laatste vraag via WhatsApp gesteld en ook dit werkt erg fijn.Vorige week moesten er een aantal domeinen verhuisd worden van de ene account naar de andere, inclusief dns/data/database, ook dit was binnen een dag geregeld.Al met al dus erg tevreden.

• Reactie hierop van: bHosted.nl Webhosting
  Whatsapp gebruiken we nu al een jaartje tijdens en buiten kantooruren. Zeker buiten kantooruren is het een handige en directe manier om klanten te helpen. Bedankt voor je review, John.