deHeeg.nl

Dit zijn mijn facturen van mijn email only hosting van de laaste 4 jaar:

datum domein hosting btw totaal
20220601 13,99 59,88 15,51 89,38
20230601 16,99 95,88 23,70 136,57
20240601 21,99 119,88 29,79 171,66
20250601 24,99 179,88 43,02 247,89

Ik had de prijsverhoging eigenlijk niet in de gaten. Nooit klachten gehad over de techniek of de service, maar de stijging van de kosten wordt me nu echt te gek.

De Heeg was altijd prima. Maar nu oner Your Hosting is het misdadig duur geworden voor een beetje hosting. Afzetters. Had het niet door en er werd automatisch vernieuwd voor een jaar. Schofterig.

Belachelijke prijzen voor een simpel hostingspakketje a €316,86

Ik ben zo’n 22 jaar klant geweest bij DeHeeg, een hoop domeinnamen op een eigen VPS en altijd naar volle tevredenheid. De telefoon werd al opgenomen nog voor ik een slok thee kon nemen.
Na de overname door Yourhosting zijn de prijzen bijna verdubbeld en werken de telefoonnummers niet meer. Meer betalen voor hetzelfde product met minder service. Dan is de conclusie eenvoudig.

Dus ik ben héél druk bezig om al mijn domeinen en m’n VPS weg te halen. Ik begrijp niet hoe je als bedrijf zo ontzettend graag van je klanten af wilt?! Maar ze krijgen hun zin, ik vertrek en ik adviseer iedereen hetzelfde te doen. Er zijn genoeg andere providers met normale tarieven.

Wegwezen dus!

Ben lang klant geweest. Onlangs net voor verlenging mijn site verhuist en moest nog ff 154€ aftikken voor mijn jaar bij hun hosting terwijl mijn website niet meer online is bij hun.

Let op bij deze hosting!!!

Ik maak gebruik van het meest eenvoudige pakket van de Heeg: domeinnaam met mailadres.
Ik heb geen website of iets dergelijks. Ook ik werd dus onaangenaam verrast met een enorme prijsverhoging. Ik heb (ook bij de vorige prijsverhoging) aangegeven dat het jammer is dat ze voor de kleine particuliere klant niet een klein pakket kunnen aanbieden. Maar als je van ca. 36 euro naar 90 euro gaat is dat niet leuk meer voor een particuliere klant. Kennelijk richt de Heeg zich nu meer en meer op zakelijke klanten die dit bedrag (en meer) makkelijk kunnen betalen.
Dat is heel jammer, want ik ben ook al een aantal jaren klant bij de Heeg en zou dat graag blijven.

Al ±15 jaar klant bij de Heeg, sinds begin 2021 is men overgestapt van het ene systeem naar het andere.
Sinds die tijd is mijn website niet bereikbaar geweest, volgens de klantenservice zou de website te oud zijn en daarom niet meer werken.
Na een mailtje hierover werkt de site ineens wel weer.
Tevens aangekaart dat ik in 2019 nog €46,60 betaalde per jaar en nu in 2022 word dit al € 166,20.
Bijna €120,- gestegen in 2 jaar voor dezelfde simpele pagina.
Echt te idioot voor woorden.

Er is helemaal niets mis met dit bedrijf. Maar na vele jaren van zeer goede service, werd ik deze week geconfronteerd met een prijsverhoging van 50 procent! In een mail van enkele maanden geleden werd gesproken over wat prijsverhogingen. Om de tarieven te vinden moest je op een link klikken. Niet gedaan, want normale prijsverhogingen komen wel vaker voor.
Het bedrijf is overgenomen en kennelijk is dit het nieuwe beleid. Ik heb gebeld en een dame van de administratie zat duidelijk met de situatie in haar maag. Met een mailtje wat al klaar stond is mij bevestigd dat ik komend jaar toch nog voor hetzelfde tarief mag blijven. Dat is mooi. Dank. Maar wat gebeurt er met al die andere klanten die niet bellen, of het niet merken. Gokt het bedrijf daarop? Ik vind het hoe dan ook een onbeschofte actie. Volgend jaar ben ik weg.

Wij waren lang positief over deHeeg. Maar dit jaar zijn hun prijzen heel sterk (met ruim70%) gestegen. Vervolgens werd heel bureaucratisch gehandeld rond de opzegtermijn van een van onze domeinen. Onze waardering van deHeeg is daardoor behoorlijk gekelderd.

Wij zijn al lang klant van deHeeg en erg tevreden. In het bijzonder de goede en vriendelijke support die je krijgt. Ik heb nogal eens (soms domme) vragen, maar je krijgt altijd goede antwoorden en hulp voor moeilijke zaken als je daarom vraagt.
Warm aanbevolen dus.

Wij zijn al bijna 20 jaar klant met meerdere sites. De prijs-kwaliteitverhouding is uitstekend. Professionele diensten op betrouwbare servers. Van webmail tot PHP, mySQL maar ook one click install apps voor veel toepassingen.

Ik had een probleem met MySQLadmin na een overstap naar PHP 7.3
De Klantenservice heeft het in minder dan een uur voor mij opgelost.

Dat verdient een pluim!

Ik werk nu ruim 10 jaar met De Heeg, met meerdere klanten, domeinnamen en websites. De support is echt goed! Een fijn, betrouwbaar bedrijf om mee te werken.

Deze week alles overgezet naar DeHeeg.nl, eerst onderzoek gedaan naar de juiste partij en kwam bij DeHeeg uit. Na bestelling alles super geregeld, zeer adequaat en goed support team, alles binnen korte tijd opgelost. Max response tijd bij mij was 1 uur!!. Website overgezet met domein verhuiscode, email geregeld, gewoon alles super voor elkaar.
Aanrader

Al meer dan 10 jaar klant bij de Heeg.
Altijd vriendelijk en snel geholpen en hoewel het in mijn optiek niet mogelijk was is de service zojuist weer beter geworden.

En minpunten: tsja… het enige minpunt is dat ik geen minpunt kan vinden..