Zorgeloos hosten? Dat belooft Esmero.nl een partij die altijd bovenaan staat op het vlak van gebruikservaringen, maar leveren ze ook écht die zekerheid voor je website? Ontdek het hier!
We hebben onlangs onze VPS overgezet naar Esmero en achteraf hadden we dit veel eerder moeten doen. Ze boden ondersteuning bij de migratie, komen gemaakte afspraken na en de toppers bij support reageren snel en vriendelijk.
Prima geholpen tijdens het proces van opzeggen van mijn domein en hosting product!
Ik heb wel een tip voor Estero. In de afgelopen jaren is mij meermaals gebleken dat communicatie nogal technisch is. Veelal termen waarbij leken (zoals ik) geen kaas van hebben gegeten. Wellicht is het een goed idee om meer “vanuit oogpunt van de klant” te communiceren. Duidelijker, iets meer woorden gebruiken om complexe situatie duidelijk te verwoorden.
Verder is Esmero een prima organisatie met een snelle reactietijd.
Als klant van Esmero was ik altijd al tevreden over hun hostingdiensten, maar de recente ondersteuning die ik heb ontvangen, heeft mijn verwachtingen overtroffen.
We kregen te maken met een lastig probleem met Gmail, iets wat technisch gezien buiten de verantwoordelijkheid van Esmero lag. Toch hebben Iris, Paul en Henri zich volledig ingezet om ons te helpen. Ze hebben niet alleen uren besteed aan het zoeken naar een oplossing, maar zijn ook blijven doorzetten totdat het probleem helemaal was opgelost.
Wat mij vooral opviel, was hun geduld en professionaliteit. Ondanks dat ik door de situatie gefrustreerd was, bleven ze vriendelijk, begripvol en vastberaden om alles recht te zetten. Dit niveau van service zie je niet vaak meer!
Esmero is niet zomaar een hostingprovider; ze denken écht met je mee en laten je niet in de kou staan. Ik kan ze daarom van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een betrouwbare webhost met een ongeëvenaarde klantenservice.
Iris, Paul en Henri – enorm bedankt voor jullie inzet
Houd geen rekening met klant , elke afspraak niet nakomen.Onaangekondigd Instellingen aanpassen waardoor het code uit dienst gaat.Zij hebben edot overgenomen die wel deed wat zij diende te doen bij esmero loopt alles vierkant mails vliegen in het rond.
Niet kunnen inloggen na aanpassing wachtwoord voorwaarde . En het gaat zo maar door
Heel erg blij met Esmero! Altijd tijd en fijne mensen
Heel erg blij met Esmero! Altijd tijd en fijne mensen
Ik ben de laatste tijd bezig geweest met het maken van een nieuwe website en ik ben fantastisch geholpen door support. Ze reageren heel snel en zijn behulpzaam met alle technische zaken waar ik nog niet veel van weet. Heel goed bedrijf.
Esmero verzorgde onlangs de overname van de hostingdiensten en registraties die ik voorheen bij een ander bedrijf had ondergebracht. Alles is vlekkeloos verlopen, waarvoor hulde!
Fijne hostingprovider op gebied van diensten en support. Het klantensysteem is erg overzichtelijk en alles is razendsnel te vinden. Het is een simpel systeem en dat is prettiger dan andere hostingproviders met hun klantensysteem waar je zoveel klikken moet doen om eindelijk te komen waar je moet zijn. Houden zo dus. Klein detail is dat Plesk alleen in het Engels is, ik kan er mee omgaan, maar denk voor leken in de Engelse taal, dat ze Plesk ook in Nederlandse taal mogen aanbieden. Op supportvragen wordt snel en vriendelijk gereageerd en denken goed met je mee. Ben pas klant, dus de stabiliteit van de servers, etc. moet ik nog ervaren, maar daar kan ik in de toekomst wel een nieuwe review over schrijven.
Zelfs na mijn vergissing met een domeinoverdracht, hielpen ze me prima met het herstellen van een website.
Ik kreeg een geweldige service van Henri van Esmero. Ik kreeg goede adviezen m.b.t. hoe te handelen bij mijn oude provider, de verhuizing zelf werd helemaal uit handen genomen en was dezelfde dag nog geregeld, ik kon zonder problemen vaak bellen en had telkens direct contact. Tenslotte, toen bleek dat er iets niet wilde werken vanuit mijn pc’s werd de oorzaak d.m.v. overname van de pc’s snel gevonden en opgelost.
Sjapoo voor Henri!
Bij Esmero wordt je altijd snel en goed geholpen. Er wordt met je mee gedacht en de service is van grote klasse.
Omdat onze vorige hoster te duur werd voor een eenvoudige hobbywebsite, besloten we over te stappen naar Esmero. De verhuizing van zowel de website als de e-mail verliep snel en probleemloos.
Daarnaast ben ik ontzettend goed geholpen met een technisch probleem op mijn WordPress-site. De service was echt top – snel, deskundig en vriendelijk. Klasse!
Jarenlang klant geweest bij Esmero. Ze hebben mijn hosting perfect geregeld. Snelle service en bij vragen altijd goed en persoonlijk geholpen. Ik heb inmiddels mijn bedrijfsactiviteiten beëindigd, maar kan Esmero – zeker ook voor startende ondernemingen – aanraden!
Weinig woorden aan te besteden, super snel en deskundig. Alles zo geregeld
Een zeer betrouwbare hostingpartner met een uitmuntende klantenservice. De medewerkers zijn vriendelijk, betrokken en denken steeds oplossingsgericht mee.
Al jaren klant bij Esmero (vroeger AS Hosting). Ik neem enkele hostingpakketten en VPSen bij hun af. De ondersteuning is uitstekend! Ik heb voornamelijk contact via WhatsApp en je ontvangt snel een antwoord. Uiteraard kun je ze ook bellen of een email sturen. De websites zijn lekker snel en het hostingpanel makkelijk in gebruik.
We hebben onlangs onze VPS overgezet naar Esmero en achteraf hadden we dit veel eerder moeten doen. Ze boden ondersteuning bij de migratie, komen gemaakte afspraken na en de toppers bij support reageren snel en vriendelijk.
Vroeger bij HOW2 solutions. Topservice. die werden opgekocht door Neostrada. : klotebedrijf en pokkeduur en heel traag antwoorden. Na een tip kwam ik terecht bij Esmero en ik ben uitermate tevreden. Supervriendelijk, snel en behulpzaam antwoorden en tenminste nog betaalbaar. Heel fijne ervaring.
Ik hoop nog vele jaren te genieten van hun service.
Gert
Esmero heeft enkele tientallen websites verhuisd vanaf mijn vorige provider. Dit alles zonder downtime!
Esmero is een bedrijf dat gespecialiseerd is in online ondersteuning, met een flexibel team dat ook buiten reguliere werktijden beschikbaar is. Je kan bij Esmero domeinen registreren, e-mail hosting afnemen of een webshop of wordpress website starten.