Hostnet review 2026

Helaas word je bij dit bedrijf opgelicht met zogenaamde diensten waar je niet voor getekend hebt. De administratie is slecht. De helpdesk helpt niet, zijn alleen vriendelijk als er geld verdient wordt. Voor mij een complete nachtmerrie.

Word altijd snel en vriendelijk geholpen. Fijn bedrijf om mee samen te werken als je zelf minimaal verstand hebt van web sites maar het toch graag zelf wilt doen.

Top. Had zelf al van alles geprobeerd. Niets werkte. Nu is alles op de rit

Tijdig teruggebeld. Vriendelijk geholpen. Doeltreffende hulp. Uitstekende klantenservice.

Ik ben al jaren tevreden klant bij Hostnet. Eerst alleen shared hosting, maar nu ook managed and unmanaged VPS hosting. Klantenservice is goed. Geen AI chatbot of eindeloze belmenu’s, maar gewoon een medewerker aan de telefoon of chat. Heb de klantenservice in de afgelopen 7 jaar pas 2 keer nodig gehad, dus dat zegt ook wel iets over de kwaliteit en stabiliteit.

Als er iets niet werkt, wil je snel contact om het op te lossen. Via de chatbox krijg je dan contact met een medewerker die geen Nederlands spreekt en kennelijk ook niet kan lezen, dus dan kom je van de regen in de drup, de verwarring wordt steeds groter en de ergernis dus ook. Telefonisch contact duurt altijd wel lang, maar dan word je wel vriendelijk en snel geholpen.

Kreeg een foutmelding bij het instellen van DNS. Chat opgestart en binnen een paar minuten probleem opgelost met de medewerker. Ik heb ze niet vaak nodig, maar als je ze nodig hebt, zijn ze er altijd en lossen ze het op. Gewoon top dienstverlening!

Zeer slechte ervaring.
Ik heb vier jaar lang €21 per jaar betaald voor mijn domeinnaam. Zonder duidelijke instemming wordt dit ineens verhoogd naar €65 per jaar – een verdrievoudiging. Dit heeft niets met een normale inflatiecorrectie te maken en voelt als misleiding en in strijd met het consumentenrecht.
Wanneer je vervolgens wilt opzeggen, wordt dat geweigerd omdat je “niet op tijd” zou hebben opgezegd. Maar hoe kun je op tijd opzeggen als zo’n extreme prijsverhoging niet duidelijk en redelijk wordt gecommuniceerd?
Er wordt vastgehouden aan een factuur voor een periode waar ik nooit mee heb ingestemd. Dit is naar mijn mening onacceptabel.
Als dit niet netjes wordt opgelost, zal ik verdere stappen ondernemen via consumenteninstanties en dit breder aankaarten.
Absoluut geen aanrader.

The best client service in Holland!
One of few with a phone number to call for every problem,also great prices.
Empathy, professional team, punctual,very serious and friendly.
I recommend them for absolutely everything,from building a website or buying a domein.
Thank you Sebastian for thinking with me,for your kindness and support!
You really helped me out 🙏

Heel slecht bedrijf. Mensen wordt hier geen klant als je meerdere diensten hebt afgesloten die je voor projecten gebruikt. Ineens wordt je zomaar verdacht van criminele activiteiten, wanneer er nooit iets verdacht is geweest, altijd netjes je facturen hebt betaald en je betaalgegevens overeenkomen met je eigen gegevens. Je wordt gewoon beschuldigd van fraude en criminele activiteiten, wanneer er geen grond voor is om deze beschuldigen te uiten.

Goed opletten met het kopen van een domeinnaam. Zonder erg in zit je aan een abonnement vast die automatisch verlengd wordt +- €30 per domein naam

Een domeinnaam-registratie moet verlengd worden. Ik betaalde de afgelopen 3-4jaar 11,-/jaar. Ik krijg nu een factuur voor 132,-/jaar (verhoging 1200%) Hoe komen ze erbij dat een domeinnaam-registratie zoveel moet kosten? SIDN heeft de prijzen met 10% verhoogd, niet 1200%. Ik was t.n.t. niet ontevreden over Hostnet, maar dit slaat alles.

Hostnet heeft mijn website verwijderd waar ik maanden/jaren aan gewerkt had. Vervolgens zeggen ze doodleuk later dat ze niet verdergaan met de afgenomen dienst en dat daardoor mijn website wederom (2de keer dus) wordt verwijderd (of ik moet 3 keer zoveel betalen per maand). Ik raad IEDEREEN aan om nu het nog kan weg te blijven bij deze club. Ze denken alleen aan geld aftroggelen en op het moment dat ze een machtspositie hebben (jouw website) maken ze er misbruik van.

De recensies met 5 sterren op Google kunnen niet kloppen. Ik weet dat grotere bedrijven gewoon geld betalen om het te vervalsen.

Ik had het website maker pakket maar die schaffen ze dus af. Mag je drie keer zoveel betalen of je bent m kwijt.

Helpdesk is goed bereikbaar. Als je email etc. wil openen. Kennis van de helpdesk is bijna nihil als je echt een probleem hebt.
Ik moet minimum 1x bellen omdat mijn website offline is. Soms 4/5 keer in een maand.
Ik zal zeker een andere aanraden.

Ook ik heb negatieve ervaringen met Hostnet. Diverse malen per e-mail opgezegd. Ik heb zelfs een e-mail waaruit duidelijk blijkt dat Hostnet mijn opzegging heeft ontvangen, maar het bedrijf weigert gewoon de opzegging door te voeren. Ze presteren het zelfs om te vragen om een inschrijving bij de KvK van een bedrijf dat al 10 jaar niet meer bestaat. En ook na uitleg weigert het bedrijf de opzegging door te voeren. Hostnet blijft rekeningen sturen! Ik raad iedereen aan geen zaken te doen met dit bedrijf.