InternetToday

Ik ben zo'n 20 jaar klant bij deze club. Regelmatig problemen gehad omdat ze niet erg gericht zijn op Apple gebruikers. Ik ben geen prof. Daar kunnen ze ook niets mee. Ze komen voor simpele problemen met heel ingewikkelde oplossingen. Bij de concurrent kom ik en vele manieren goedkoper uit en veel klantvriendelijker. Ze konden me niet helpen, maar ze houden me wel aan twee maanden opzegtermijn. Heel kinderachtig dat ze dat doen want ik kan niets meer met hun product. Een erg klantonvriendelijk bedrijf. Erg lang plezier van gehad, trouwe klant geweest maar ze laten je net zo makkelijk barsten. En ik zit nog meer dan een jaar aan dat clubje vast. Met een trap na dus....

Geen gebruik gemaakt van mijn aanschaf. Na een jaar zonder overleg verlengd en compleet inflexibel zijn tot een passende en acceptabele oplossing te komen. Zeer slechte dienstverlening.

Domeinen staan al jaren bij InternetToday. Vrijwel altijd binnen paar uur antwoord gehad op mijn tickets.

altijd goed bereikbaar, denken mee en zijn niet te beroerd jou te helpen ook met storing in e mail ect. Website werkt vrijwel altijd, een maal server eruit gehad en daar werd hard aan gewerkt. Juli 2015 dacht ik... Kunnen uitleggen in jip en Janneke taal, dat is fijn want ik heb verstand van planten en tuinen en niet van website's. de tuinerie is blij.

Ik ben al meer dan 10 jaar verbonden aan internet Today. En als er iets was, ik denk over deze periode 2 x, was het mijn eigen ondeskundigheid en werd ik geheel en al gratis door internet Today geholpen. Ik schrijf deze reactie omdat ik mij geheel niet herken in de negatieve reacties zoals hieronder geplaatst.

Ik kan maar één ding zeggen; ik ben zeer tevreden met Internet Today! Ik heb sinds 2004 mijn zakelijke website er lopen en daarnaast hosten ze nog andere websites voor me. Altijd vlot met hun service, denken mee en de techniek is prima in orde. In al die jaren maar één keer meegemaakt dat de mailserver uitviel. Ook gezien de prijzen die ze vragen, is er niets mis met ISP.

Ik ben gelukkig maar heel even klant geweest bij Internet Today maar mijn ervaringen waren zeer teleurstellend. Technisch gezien was het allemaal niet heel slecht geregeld (maar zeker ook niet goed). Ze zijn alleen te duur en heel inflexibel. En de betrouwbaarheid van de hosting laat te wensen over. Een afrader

Technisch liep alles goed, dus daar was ik tevreden over. Maar...nadat ik toch (vanwege kosten en bundeling van beheer van een aantal andere websites) naar een andere provider ben overgestapt begonnen de problemen. De domeinnaam is keurig netjes via de SIDN (ik heb daar bevestigingsmails van) overgegaan, en Internet Today heeft de verhuizing niet tegengehouden, anders was ik daar nu misschien nu nog niet weg. De betreffende domeinnaam staat nog steeds op mijn naam, maar nu wel via een andere provider. Internet Today vindt dat ik nu toch voor een komende periode moet betalen, dus voor een domeinnaam en daaraan gekoppelde hosting die NIET meer bij hun is ondergebracht. Ik heb ook netjes en tijdig een bericht gestuurd over de opzegging, en daar is ook op door hun gereageerd. Nu zegt Internet Today echter dat ik de opzegging per aangetekende brief had moeten doen, en wil nu een incassobureau inschakelen. Ik heb in een laatstje mailtje aan Internet Today gezegd: "Tot ziens bij de rechter". Betaling vragen voor een dienst die niet (meer) kan worden geleverd en derhalve ook niet meer WORDT geleverd is een onrechtmatige en dus niet rechtsgeldige daad. En inderdaad, ik zie het oordeel van de rechter met vertrouwen tegemoet.

Om even terug te komen op mijn vorige reactie, het is nu opgelost moet alleen nog een formulier versturen naar Internet Today. Verders een vriendelijke bedrijf en kwamen met hun voorstel. Bas