Rangschikking

De rangschikking van onze top lijsten doen wij op basis van de ondersteuning, prijzen, functies, snelheid, de focus van desbetreffende hosts, gebruiksgemak, de ratings en ook zeker niet te vergeten: onze eigen ervaringen. Lees onze richtlijnen voor meer info.

Advertentie beleid

Ook webhosters heeft adverteerders, premium plekken en werkt ook samen met partijen waarbij als je doorklikt en je hosting avontuur begint wij als ‘doorverwijzer’ een vergoeding krijgen. We ontkomen niet aan dit soort samenwerkingen om deze website up & running te houden.

Xel

€€
Premium partner

Xel is een host die al 23 jaar vanuit Utrecht websites online zet en zorgt dat ze ook online blijven. Is dit ook voor jou een interessante host? Lees onze reviews en ervaringen.

Zeer positief
o.b.v. 130 ervaringen
4.4
Naar Xel
Naar Xel
Webhosters-Badge-Snelheidstest2023-top10
Webhosters-Badge-Klantenservice2024-Top10
5 star
85%
4 star
5%
3 star
1%
2 star
1%
1 star
8%
Pluspunten
Vriendelijk 1
Reageert snel 1
Komt afspraken na 1
Voldoet aan verwachtingen 1
Telefonisch geholpen 0
Snel opgelost 1
Goede prijs/kwaliteit 0
Verbeterpunten
Sneller reageren 0
Beleefder communiceren 0
Makkelijker systeem maken 0
Zeer positief
Alle ervaringen (130)
Zeer positief
Meest nuttige Xel ervaringen
Top keuze !

Ik heb zelf een ok verstand van computers en lichtelijk van IT. Maar het is toch een uitdaging om te beginnen aan een website en een webmail.
Ik was zeer aangenaam verrast hoe ze bij Xel de stappen uitleggen in jip en janneke taal waardoor zelfs een omaatje van 80 aan de slag kan gaan en dat is een compliment aan ze. Tevens de klantenservice is paraat om je erdoorheen te loodsen op een geduldige en vriendelijke manier als je ff vastloopt.
Ik zou het een ieder aanraden.

Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Slechtste hostingprovider van Nederland

De slechtste hostingprovider die er maar te vinden is. Uit het niets gewoon je DNS van je domeinnaam aanpassen waardoor je website meer dan 12 uur niet meer beschikbaar is. Mailboxen die ineens worden verwijderd en waardoor ik support mail van meer dan 150 klanten kwijt bent… En laten we niet praten over de enorm trage hosting. Verder niet buiten kantooruren beschikbaar om dergelijke problemen op te lossen… Begin dan geen hostingbedrijf.

Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Fijne ondersteuning

Vanaf december ben ik begonnen met een eigen bedrijf. Ik had voor xel gekozen en heb daar geen spijt van. Ze helpen mij vooruit bij het maken van een website in wordpress. Ook kreeg ook snelle ondersteuning bij het aanmaken van een zakelijk e-mailadres.

Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Amateur wordpresshosting

WordPresshosting voor webshop was klant sinds 1 jaar.
Wat een amateurs bij XEL weken aan een stuk storingen en 2 websites van ons een volledige werkdag eruit gelegen. Laatste keer ook een hele dag eruit en wij maar blijven bellen en alleen maar te horen krijgen we zijn er mee bezig. Nota bene met een backup die door hun systeem gemaakt was hadden ze teruggezet en de website miste plotseling delen van de functies en bevatten vreemde tekens. Ze presteerde ook nog te zeggen dat de fout bij ons lag, ongelooflijk om dat te horen te krijgen als klant, dat JIJ het probleem bent en niet hun. We hebben zelf maar een bestaande backup genomen die we zelf gemaakt hadden en deze naar een ECHTE wordpress webhoster gestuurd met de vraag om deze bij hun te plaatsen, en na slechts een kwartier!! draaiden alles zoals het moest werken. We hebben daarna direct de 2 websites opgezegd en zitten nu bij WebRuimteHosting, complimenten aan Hjalmar. Wat je ook vraagt wat betreft wordpress hosting, binnen vaak enkele minuten een reactie en of oplossing.

Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Top service!

Uitermate tevreden over de dienstverlening van XEL.
Snel, deskundig en altijd zeer vriendelijk.

Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Zeer positief
Recente ervaringen (15)
Zeer positief
Recente Xel beoordelingen
Top service!

Uitermate tevreden over de dienstverlening van XEL.
Snel, deskundig en altijd zeer vriendelijk.

Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Wisselende ervaringen, medewerker afhankelijk

Je denkt dat je service krijgt maar dat valt tegen als men keer op keer naar het portaal of de XEL Academy verwijst. Facturatie is ook zeer klant onvriendelijk. Je moet iedere factuur uitpluizen en codes op de factuur achterhalen in het portaal want de gerelateerde domeinnaam staat er niet bij. Je ziet dus niet duidelijk in 1 overzicht op je factuur welke kosten er per domeinnaam gemaakt worden. Ook factureert XEL deze niet jaarlijks maar iedere dienst onder een domeinnaam kan op een ander moment gefactureerd worden. Heel onhandig. Je moet ook zelf het producten gamma tot je nemen om te kijken of de diensten nog in verhouding staan tot de wensen. Vandaag was voor mij de druppel toen een klantenservice medewerker weigerde te luisteren, type “if it is not in our system it didn’t happen” en uiteindelijk de hoorn erop gooide. 31 jaar ondernemer geweest en nog nooit heeft een medewerker dit binnen mijn bedrijf gedaan.

Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Top keuze !

Ik heb zelf een ok verstand van computers en lichtelijk van IT. Maar het is toch een uitdaging om te beginnen aan een website en een webmail.
Ik was zeer aangenaam verrast hoe ze bij Xel de stappen uitleggen in jip en janneke taal waardoor zelfs een omaatje van 80 aan de slag kan gaan en dat is een compliment aan ze. Tevens de klantenservice is paraat om je erdoorheen te loodsen op een geduldige en vriendelijke manier als je ff vastloopt.
Ik zou het een ieder aanraden.

Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Uitstekende dienstverlening

Ik ben al jaren zeer te spreken over de dienstverlening van Xel. Uit alles blijkt dat ze een goed product willen leveren en niet uit zijn op snel geld verdienen.

Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Zorgeloos met Xel

Ik had Xel gekozen voor de WordPress hosting van mijn blog omdat anderen zulke goede ervaringen hadden. Nou, dat kan ik bevestigen. Ik ben altijd snel en heel goed geholpen als ik een technische vraag heb of met een probleem zit. Door deze super service kun je je zorgeloos wijden aan de inhoud van je website of blog.

Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Zoals altijd tevreden

Al jaren ben ik bij XEL en elke keer wordt je met veel professionaliteit en vriendelijkheid geholpen.
Dus een ieder die een nieuw hosting bedrijf zoekt kijk niet verder en bel deze jongens.
Dikke 10

Was deze beoordeling nuttig voor jou?
SPF recorder

Super geholpen door de klantenservice nadat ik het aanmaken van een SPF recorder niet juist voor elkaar kreeg.
mailtje sturen en volgende dag was opgelost door ze!

Was deze beoordeling nuttig voor jou?
prima service

we hadden niet veel nodig, een domeinnaam en geregeld een nieuwe redirect. Niettemin: heldere navigatie-website en prima service. Als we een vraag of verzoek hadden werden we altijd snel en naar tevredenheid geholpen!

Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Echte Service Toppers

Bij de klantenservice van Xel werken echte service toppers. De migratie van onze wordpress multisite haiku.nl vanuit Hostnet naar Xel werd prima begeleid. De eerste lijn medewerkers hebben veel kennis van hosting, maar ook van WordPress. Heerlijk als iemand je WordPress problemen snapt en er ook nog snel wat aan kan doen.

Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Geweldige helpdesk

Zeer klantvriendelijke en snelle service.
Je wordt als klant goed geholpen. Bij Xel weten ze wat service is.

Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Zeer goede helpdesk!

Xel heeft een zeer goede helpdesk. Vriendelijke medewerkers met veel verstand van zaken. Een aanrader!

Was deze beoordeling nuttig voor jou?
bericht van een leek

Mijn prachtige (vind ik zelf, maar vele anderen ook) Holland Amerika Lijn website is gebouwd door een professional, want zelf heb ik er geen verstand van. Ik weet alleen hoe ik moet updaten, meer niet. En dan is het, bij een probleem, geweldig om de servicedesk te kunnen bellen. Binnen een minuut krijg je iemand aan de lijn, en het probleem wordt binnen de kortst mogelijke tijd opgelost. Fantastisch. Ben je een leek zoals ik, ook dan ben je bij Xel aan het goede adres!

Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Goede service en dienstverlening

Ik ben al vanaf het begin van deze eeuw klant bij ze en nog steeds naar volle tevredenheid. Recent goede ervaringen met hun afdeling Support voor wat specifieke instellingen en daar hebben ze me goed bij geholpen.

Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Snelle Service via klantendienst

Heel goed en snel geholpen geweest om iets wat mij onbekend was in orde te brengen.

Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Altijd enorm tevreden over Xel en hun support

Al jaren klant bij Xel en ALTIJD staan ze me heel geduldig en netjes te woord. Ze nemen alle tijd en lossen mijn vragen ALTIJD op. Geweldig zo’n fijn bedrijf en hun medewerkers verdienen een dikke 10 sterren! Ik beveel ze ten zeerste aan!

Was deze beoordeling nuttig voor jou?

Over Xel

Xel Media is opgericht in 1999 en gevestigd in Utrecht. Het bedrijf ziet zichzelf als een full-service multimedia bureau en bedient ruim 7.000 klanten. Xel Media richt zich hoofdzakelijk op WordPress Hosting.

Xel Media ervaringen en klachten

Ben je klant geworden van Xel Media dan kun je bij ons een review achterlaten en zo je ervaring delen met andere gebruikers. We zijn geïnteresseerd in het hosting pakket, wat voor soort website, sinds wanneer je klant bent en hoe de klantenservice bevalt. Vertel in je eigen review uitgebreid wat er goed is en wat juist slecht is. Zo help je andere klanten.

Binnen 1 minuut up & running
Samen achter jouw website
Al weer 23 jaar oud!
Ruim 12.000 klanten
Grote support afdeling
NL Domein
vanaf
€9,95 Per jaar
COM Domein
vanaf
€15,95 Per jaar
Goedkoopste Hosting
vanaf
€4,45 Per maand
Wordpress Hosting
vanaf
€4,45 Per maand
Contactmogelijkheden
Telefonisch bereikbaar, Nederlandstalige klantenservice, Uitgebreide kennisbank,
Bestellen en starten
Geschikt voor starters,
Wat deze host voor ons een winnaar maakt
Nederlandse roots,