Yourhosting

Gevraagd aan Argeweb om mijn verwijzing naar mijn website aan te passen na een update van Ziggo.
Een zeer snelle aanpassing werd geleverd door Jordi van Argeweb. Alle hulde aan deze medewerker. Perfecte service

Jammer dat mijn abonnement ineens dubbel zo duur is geworden. Na contact gehad te hebben heeft Debbie enorm goed haar best voor mij gedaan. Het blijft veel geld, maar kan er mee leven.

Ik had mijn probleem gemeld en na enkele uren kreeg ik een mail van Kaan. Heldere info en probleem structureel opgelost!

Jordi van Argeweb heeft mijn orobleem helpen oplossen. Het duurde even voor we elkaar begrepen, maar dat komt ook omdat ik niet zoveel digitale kennis heb. Erg fijn dat ik dit per e-mail kon afhandelen. Dank

Onlangs een nieuw domein geregistreerd bij Argeweb en zoals ook de voorgaande keren was ik erg tevreden.

Nu in dit geval had ik wat opstartprobleempjes met de website en de mail, maar met dank aan Jordi van Argeweb was dit heel snel opgelost.

Als startende ondernemer, heb je geen idee wat je moet kiezen.
Uiteindelijk had ik het verkeerde pakket gekozen en wist ik niet dat er zoveel bij kwam kijken.

Zelf heb ik 0 verstand van websites etc, dus toen iemand van yourhosting mij allemaal technische dingen ging vertellen haakte ik af. Ik vroeg of hij met mij mee kon kijken in mijn CRM systeem. Hier had hij alles goed gezet maar bleek later allemaal verkeerd ingevoerd.
Daarna aardige dame aan de telefoon, ging het oplossen, maar uiteindelijk bleef het contact uit.
Toen kwam Rudy en heeft mij top geholpen, heel fijn. Zo kon ik eindelijk verder:)

Hopelijk staat nu alles goed.

Vester heeft mij zeer goed geholpen; denkt echt mee, neemt de tijd, legt uit, geeft advies over mogelijk interessante diensten waar ik zelf niet aan dacht of zelfs geen weet van had, heeft duidelijk kennis van zaken. Stemt goed af op mijn vragen. En komt telefonisch gemaakte afspraken snel na – hooguit kwartiertje voordat de gewenste veranderingen doorgevoerd waren. Super!

Het gesprek met Jermaine was heel prettig. Hij dacht enorm pro-actief mee en heeft precies beantwoord wat ik wilde weten, zelfs meer.

Uiterst capabele en vriendelijke host met kennis van zaken. Juiste bevraging en meedenken, wat resulteert in korte lijnen en perfecte afhandeling (geholpen door Jermaine). Mag menige corporatie een voorbeeld aan nemen.

Door Vester ben ik goed geadviseerd en geholpen met mijn mailprobleem. Snel aan de lijn en na het raadplegen van zijn collega’s waren mijn zorgen en uiteindelijk mijn problemen verholpen. Vriendelijk, professioneel en vooral meedenkend vanuit de klant. 👍

Onze website was laatst een dag onbereikbaar. Dat is onacceptabel. De eerstelijnsklantenservice had snel door dat er een technische aanleiding was en stuurde efficiënt door naar de tweedelijn. Het duurde even voordat daar de situatie werd opgepakt. Nadat ik een klacht ingediend had en om een grondig onderzoek had gevraagd bleek onze website te zwaar voor het pakket dat we afnamen. Graag hadden we daarvan een waarschuwing ontvangen voordat onze website op zwart ging.
De klacht en het onderzoek is wel op een hele prettige en professionele manier afgehandeld door Laurens. Hij reageerde snel en to de point op mijn vragen totdat alles duidelijk was.
Ik ga ervan uit dat de performanceproblemen nu zijn opgelost.

Fijn te woord gestaan door Debbie, die twee alternatieven gaf voor mijn probleem. Goed opgelost.

Ik had per ongeluk al mijn mails verwijderd, een enorme hoeveelheid vanaf 2020. Toch flinke paniek.
Na een telefoontje met ArgeWeb ben ik onmiddellijk geholpen door Jordi van Argeweb. Super snel geregeld en even later had ik al mijn mails weer terug. Bedankt Jordi.

na ruim 10 jaar verlaten. te veel frustratie en miscommunicatie. ze zaten aan mijn .htaccess files zonder dit te melden, waardoor mijn site niet meer werkte. opzeggen kan niet direct, maar moet je telefonisch aanvragen.

Wegens een technisch probleem kon ik mijn webstie beheeromgeving niet direct bereiken.
Heb contact opgenomen en ben door Bobbie snel en doeltreffend geholpen. Kan nu lekker
aan de slag