Yourhosting review 2025

Ondanks dat ik niet geholpen kon worden heeft stanley mij vriendelijk te woord gestaan.

Ik moest het wachtwoord van mijn info@-account aanpassen, maar wist niet precies hoe. Dankzij de hulp van Rick was het probleem snel opgelost. Duidelijke uitleg en snelle ondersteuning. Erg tevreden over de service.

Ik had een uiterst plezierig en nuttig contact met Tugba van de klantenservice van Argeweb. Samen hebben we een oplossing gevonden. Dankjewel.

Snel en vriendelijk geholpen

De laatste tijd circuleren er talrijke ongewenste e-mails. Ik koesterde enige bezorgdheid, maar toen ik contact opnam met de klantenservice, werd ik gerustgesteld.

Stanley heeft me top geholpen

Fijn dat Daniel van Yourhosting mij zo klantgericht heeft geholpen!

Denken in oplossingen i.p.v. problemen. In 5 minuten had Robert een probleem opgelost, waar ik de dag ervoor een hele discussie had met iemand anders. Lekker bezig Robert. Dit is overigens geheel individueel, want de service van YourHosting ervaar ik in het algemeen minder goed, sinds zij SoHosted hebben overgenomen.

Ik zit al heel lang bij Neostrada maar had niet de huidige prijzen voor ogen die niet meer te vergelijken zijn met de prijzen van voor de overname. In de kerstvakantie achterstallig email verwerkt en liep tegen een dure verlenging aan die ik over het hoofd had gezien. Mijn schuld maar Naomi van de klantenservice heeft mij heel vriendelijk en begripvol op een oplossing gewezen en heeft dat vervolgens voor mij in het systeem verwerkt. Dit was duidelijk met de klant meedenken en samen tot een oplossing komen. Wel een beetje flauw dat ik nu uit 7 pluspunten kan kiezen bij deze beoordeling en maar uit 3 verbeterpunten waarvan uiteraard de tegenhanger van het “Goede prijs/kwaliteit” pluspunt ontbreekt. Neemt niet weg dat mijn ervaring met de klantenservice erg goed was.

Twee domeinen moesten worden aangepast. Dankzij Corstian ging dit zeer soepel en vriendelijk. Met aandacht voor de vraag en ook nieuwsgierig naar de vraag achter de vraag. Rustig, nam alle tijd en realiseerde snel de gevraagde aanpassingen.

Geweldige service van YourHosting en Corstian, daarom blijf je dus al meer dan 15 jaar! Bedankt voor de geweldige service.

Uitstekend geholpen door Daniel bij opzeggen van mijn hostingpakket, dat ik 17 jaar heb gehad.

Sinds Sohosted is over genomen door Yourhosting stijgen de prijzen exceptioneel. Super duur geworden.
Lange wachttijd bij telefonische support. Organisatie is te groot geworden. Systeem is een rommeltje en deel van de medewerkers niet capabel problemen op te lossen. Niet alle medewerkers komen hun toezeggingen na.
Na 10 telefoontjes en vele medewerkers gesproken te hebben is de overschrijving naar een andere provider gelukt en de bevestiging van opzegging eindelijk bevestigd door Stanley. Sorry Sohosted, vanaf 2007 bij jullie maar nu overgestapt, Yourhosting laat je in de steek.
Hopelijk kan ik me nu weer bezighouden met mijn eigen werk.

Over Sara heb ik alleen maar lof.
Sara corrigeert wat bij yourhosting behoorlijk fout is gelopen. Voor mijn website www.mijntijdishoutwaard.nl betaalde ik jarenlang ongeveer 35 euro en voor mij ongemerkt is dat al 2 jaar zo’n 350 euro geworden.
Binnenkort betaal ik nog geen 100 euro en daar ben ik Sara dankbaar voor.
Evert.

Kort, krachtig, vriendelijk, opgelost!

Ik kwam er niet goed uit en besloot Your Hosting te bellen. Bijzonder vriendelijk en hulpvaardig geholpen door Jaydan. Erg blij mee.