De Nederlandse hostinggigant die vaak geprezen wordt om zijn betrouwbaarheid, maar is het echt de gouden standaard of vallen er ook punten tegen? Ontdek de eerlijke meningen.
Ik werd heel vriendelijk en snel geholpen door Jeanne.
Ik kwam snel aan de lijn en het was een leuk en erg behulpzaam gesprek.
Heel tevreden!
In het verleden was ik erg blij met SoHosted, waar ik voor een betaalbare prijs mijn webpagina had gestald. SoHosted reageerde snel (meestal binnen een uur) op vragen.
Sinds 2021 (toen SoHosted werd overgenomen door YourHosting) zijn de prijzen in 2 termijnen ruim verdrievoudigd. De dienstverlening is in hetzelfde tempo door de bodem gezakt. Op e-mail wordt in het geheel niet meer gereageerd.
Als YourHosting met de reeks aan onacceptabele prijsstijgingen doorgaat, is het huidige al veel te hoge jaarbedrag over 5 jaar het maandbedrag. En dat met een volledig afgeschaalde dienstverlening.
Ben dan ook overgestapt naar een ander bedrijf, waar voor 3 jaar minder wordt gerekend dan het bedrag dat YourHosting voor slechts 1 jaar aftikt.
Daar heeft een medewerker binnen 1 dag mijn overgang geregeld. Zo kan het ook!
Ontstellend de manier waarop een bedrijf als yourHosting andere bedrijven overneemt en vervolgens volledig kapot maakt.
Lindsey heeft ons goed geholpen. Vriendelijk en snel geregeld.
Wederom door Laurent van Your Hosting fijn geholpen.
Vooral als je al iets ouder bent, en ICT en alles daaromheen niet vanzelfsprekend is, dan is het fijn dat je persoonlijk en met alle rust en uitleg geholpen wordt. Dank Laurent.
Fijn dat een hostingservice persoonlijk aanspreekbaar is. Dat maakt echt verschil. Merci @Lindsey!
Ondanks dat het systeem voor mij moeilijk te volgen is, werd ik geduldig geholpen door medewerker Cindy. Ik kon eindelijk de vragen stellen waar ik al een tijd tegenaan liep.
Ontzettend goed geholpen door Efraim. Vroeg goed wat mijn vraag was en heeft met alle geduld op een prettige, vriendelijke en professionele manier geholpen. Een voorbeeld voor anderen. Heel dankbaar! Enorm bedankt.
De telefonische klantenservice van Yourhosting is goed
Vandaag gebeld, wel even in de wacht gestaan maar daarna bijzonde prettig geholpen door Daniel. Hij stelt de juiste vragen en denk mee, aanrader!
Goede actie van Romian die snel en vakkundig de DNS-records heeft aangepast voor onze klant.
Onze website deurnewiki.nl was niet meer vooruit te branden omdat er ai bots waren die de inhoud zeer interessant vinden.
We waren ondertussen op het punt gekomen om de site maar uit de lucht te halen. Erg irritant want er zitten vele manjaren werk in de content op de site.
Laurens van YourHosting heeft ons geholpen door een script te implementeren die bots herkent en hun ip adres blokkeert. Het script draait nu 2 dagen en lijkt inderdaad het probleem op te lossen… We kojken het nog even aan maar als het zo blijft zijn we weer helemaal gelukkig
Goed, snel vrolijk en adequaat geholpen door Daniël. Dank Dank
Heb al een aantal jaren een abonnement bij aanvankelijk Sohosted en sinds 2022 bij Yourhosting. De service is prima, waarbij de tarieven wel wat hoger liggen dan bij veel andere providers. Ze hebben eigenlijk 3 abonnementen, waarbij de sprong van Basis naar Start best wat groot is. Het zou beter zijn als er qua prijs nog een abonnement tussen deze twee zou zitten!
Maar Yh is wel coulant als je tegen het einde van de contracttermijn contact met ze opneemt over de hoogte van de tarieven, die voor particulier of kleine ondernemer best een aardig jaarlijks kostenpostje zijn. In bepaalde gevallen zijn ze wel bereid een (eenmalige) korting te verlenen. Zo deed Naomi van Yh mij een mooi voorstel en gezien de goede service was dat voor mij de reden om het abonnement toch weer te verlengen!
Na een technische storing op onze website heeft de technisch specialist (zoals altijd) onze vraag correct afgehandeld. Hij snapt het probleem direct en communiceert duidelijk over wat het probleem is en wat de vervolgstappen zijn.
Nadat onze site weet in de lucht was, heeft hij zelfs aangeboden om wat tweaks in de site aan te brengen zodat verouderde plugins weer up to date waren en de snelheid van de site ook werd aangepakt.
Al met al enorm tevreden. Top bedrijf.
Vandaag vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen door Cindy!
Mariam nam uitvoerig de tijd om mijn vragen volledig te doorgronden en mij een aantal opties voor te leggen. Uiteraard ook de consequenties van deze opties uitgelegd.
Vervolgens naar mijn toekomstige toepassingen gekeken, inclusief de benodigde opslagcapaciteit en toen was de kwestie beklonken.
Erg blij met de duidelijke uitleg en het professionele advies.
Super blij mee!
Een prettig gesprek gehad met David. Had de indruk dat via de site alles was opgezegd maar dit was niet het geval. Ik werd getriggerd doordat ik een factuur had ontvangen voor mijn E-mail startpakket maar dit probleem is naar volle tevredenheid opgelost. De opzegging is alsnog in gang gezet.
Abdelkarim is sneller dan het internet zelf!
Ik begreep er zelf niks van maar dat was ook niet nodig!
Perfect geholpen!
Dank
Ik ben goed geholpen door Klantenservice. Prijzen zijn aan de hoge kant, in 2022 betaalde ik voor hetzelfde pakket 77 euro, nu 321! Aan de bel getrokken en gelukkig kan men wat met de prijs doen, anders stap ik over.
Goed geholpen door Cindy!
Ik belde met de klantenservice over probleem met mijn website. Ben super goed geholpen door Nander, hij was erg geduldig en heeft het probleem kunnen oplossen. Top!
Yourhosting is opgericht in 2001 en sindsdien uitgegroeid tot één van de grootste webhosting bedrijven van Nederland. Het bedrijf heeft meer dan 1,3 miljoen domeinnamen onder beheer voor meer dan 350.000 klanten. Er zijn veel andere hosts opgegaan in Yourhosting via het private equity fonds: Your Online. Je kan bij Yourhosting alles bestellen, van domeinnaam registratie tot VPS. We kunnen veel vertellen over Yourhosting maar de meest behulpzame informatie vind je toch in bovenstaande reviews!