Yourhosting

3,5 / 5 1.347 ervaringen Bekijk Deel jouw ervaring

Actie!

Betrouwbare Hosting & VPS met gratis SSL

Bedrijfsgegevens

  • 100 Werknemers
  • KvK-nummer: 34128261
Openingstijden
  • ma-do: 09:00-21:00
  • vrij-zat: 09:00-17:00
Website screenshot Yourhosting

Overall score

3,5 / 5 1.347 ervaringen

Totaal (1.347)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice

Laatste 12 maanden (188)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice
Lees alle ervaringen

 

Over Yourhosting
Yourhosting is opgericht in 2001 en sindsdien uitgegroeid tot één van de grootste webhosting bedrijven van Nederland. Het bedrijf heeft meer dan 1,1 miljoen domeinnamen geregistreerd voor haar 160 duizend klanten.

Naast webhosting- en domeindiensten biedt Yourhosting ook diverse andere cloud en IT oplossingen aan. Zo bieden ze Azure cloud diensten aan gericht op grotere zakelijke klanten en ook diensten zoals Office 365 en Acronis Backup Online die ook geschikt zijn voor particulieren en MKB.

Sinds 2018 is Yourhosting onderdeel van TWS waar ook meerdere andere webhosting bedrijven onder vallen.

Yourhosting Ervaringen & Klachten
Heb jij een persoonlijke ervaring dan kun je die delen via Webhosters.nl. We horen het graag als je tevreden bent maar ook klachten over de service van Yourhosting of specifieke producten zijn welkom zodat we een zo volledig mogelijk beeld krijgen over dit bedrijf. Des te meer reviews we kunnen verzamelen des te beter we onze gebruikers kunnen helpen bij het kiezen van het juiste webhosting bedrijf.

Ervaringen 1347 op 135 pagina's

Klantenservice
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Voor ons bedrijf hebben we email en website hosting van Yourhosting. Via Whattsapp had ik contact met de klantenservice en ik ben meerdere keren snel en correct geholpen. Een aantal vragen gingen over zaken die achteraf moeilijk te vinden waren (wachtwoord FTP-server), maar dit was snel opgelost.Daarom een pluim voor de klantenservice en een aandachtspunt voor het gebruiksgemak.
woensdag 31 juli 2019
BartvL
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Perfecte klantenservice
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik heb de afgelopen tijd regelmatig contact met de klantenservice via chat en terugbel afspraken. Yourhosting vind ik top met hun service, bereikbaarheid en communicatie. Ze zijn helder, duidelijk en niks lijkt ze teveel, ga zo door!
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Hoi Patricia, bedankt voor je positieve review. Hier worden wij blij van! Groet, David.
zondag 28 juli 2019
Patricia
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Helpende helpdesk
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Lichte paniek toen de site van een klant opeens offline bleek, inclusief de wordpress installatie. Onbegrijpelijk, omdat ik toch alleen maar backups had gemaakt van de site en de bijbehorende database. De chatbot begreep mijn vraag over een onbereikbare database-melding niet (minpuntje) en feliciteerde me met een nieuwe site. Gelukkig werd ik doorgeschakeld naar een echte medewerker bij de helpdesk, die verlossende woorden sprak: ''Ik zie het al.'' Voor het maken van de backup, had ik mijn database wachtwoord gewijzigd, waardoor de site die database niet meer kon 'vinden'. Stap voor stap meegenomen naar een noodzakelijke aanpassing in de configuratie en de site was weer online. Exemplarisch voor de wijze waarop ik al sinds 2012 geholpen wordt: snel, vriendelijk en duidelijk.
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Bedankt voor je positieve review! Onze chatbot is nog steeds lerende, hopelijk feliciteert ie je niet opnieuw als je weer een probleem ervaart :) Fijn dat het via mijn collega uiteindelijk wel gelukt is! Groet, David.
woensdag 24 juli 2019
O. Thomas
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Super chat ervaring!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik kwam er niet uit om een extra website te installeren, na live chat is dat uiteindelijk goed gelukt. Ik werd zelfs even gebeld toen het nog niet helemaal duidelijk was. (lag aan mij en zeker niet aan de kennis van yourhosting!) Lars heeft mij er super doorheen gesleept en zo kon ik snel aan de slag! Dus een super ervaring met YourHosting! Tnx!
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Hoi Miranda, bedankt voor je positieve review. Ik geef dit ook door aan Lars! Groet, David.
woensdag 24 juli 2019
Miranda
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
slechte communicatie
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Mijn ervaring met Yourhosting is zeer slecht. Ik wilde eigenlijk alleenmaar mijn naam vast leggen, ik heb tot nu toe nooit iets gedaan met mijn naam, maar ik kreeg een pakket van 104 euro waar ik vervolgens niet vanaf kon komen. Ik heb geprobeerd om hem te downgraden, dat werden toen ineens twee accounts waardoor er nog eens een flink bedrag er boven op ging. Ik probeer te communiceren met de medewerkers, maar dat lukt ook niet, er is niemand telefonisch te bereiken en de rekeningen werden met een rap tempo steeds hoger, terwijl we nog in overleg aren. Ik raad niemand aan niet in zee te gaan met deze geld wolven!!! groetjes, Vimala
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Hoi Vimala, jammer om te horen dat je slechte ervaringen met ons hebt. Ik begrijp dat je alleen een domeinnaam wilt registreren en dat daar onbedoeld een pakket aan gekoppeld is. Ik kan me voorstellen dat je daar niet blij mee bent omdat dit extra kosten met zich mee brengt.Een onbedoeld en/of foutief aangevraagde pakket kunnen we verwijderen en de betaalde bedragen kunnen we uiteraard crediteren. Wil je hiervoor een e-mail sturen naar webcare@yourhosting.nl en jouw klantnummer en telefoonnummer vermelden? Dit wordt met spoed voor je opgepakt en bij onduidelijkheden nemen we telefonisch contact met je op.Ik zie jouw e-mail graag tegemoet!Groetjes, Jerremy
zaterdag 20 juli 2019
vimala Nijenhuis
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Goedkope hostingprovider met slechte service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Pluspunten: + Goedkoop + Hosting is prima, snel en betrouwbaarMinpunten: - Klantenservice niet telefonisch benaderbaar - Meest directe klantcontact vindt plaats na een lang chatbot menu, vervolgens blijken medewerkers alleen naar voorwaarden te kunnen verwijzen, erg vervelend als je een vraag of klacht hebt
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Hoi Daan, jammer om te lezen dat je ontevreden bent. Naar aanleiding van je bericht op Twitter hebben we dit naar jouw tevredenheid opgelost. Fijn dat dat gelukt is. Groet, David
donderdag 18 juli 2019
Daan
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Geweldige service!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik heb via Yourhosting een web pakket, en daar ook een mail adres aan gekoppeld. Ik ben geen ster met internet, maar ik ben geweldig, geduldig, accuraat en vriendelijk geholpen. Had ik maar eerder gebeld. Fantastisch. Allerlei kleine dingetjes die stoorden, of niet werkten zoals ik dat wil, zijn verholpen.
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Hoi Lieke, bedankt voor je positieve review. Als er weer iets is, weet je ons te vinden! Groet, David.
donderdag 18 juli 2019
Lieke Fontijn
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
dhr
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
zeer slecht of helemaal niet een live-chat te krijgen zonder die stomme computer
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Vervelend om te lezen dat je geen live-chat kunt krijgen. Als je er niet uitkomt met Yar, word je doorverbonden naar een live-medewerker. Zijn die niet beschikbaar (als alle chatslots vol zijn) dan kan er een wachttijd zijn. Je kan ook je vraag stellen via WhatApp op 0641607581. Ben je inmiddels geholpen met je vraag? Anders stuur je je gegevens en vraag naar webcare@yourhosting.nl, dan pak ik dit direct op. Groet, David.
dinsdag 16 juli 2019
g.nordkamp
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Super bedrijf! Met top producten. En goede Service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik ben nu al dik drie jaar klant en heb meerdere producten van Yourhosting. Ik ben super tevreden over de diensten die hun bieden. Duidelijk, overzichtelijk en goed mee te werken. En als ik ergens niet uit kom ga ik net als vandaag naar de live chat en word je top geholpen door de medewerkers van Yourhosting tot al je vragen zijn beantwoord! Vandaag super geholpen door Lars! Ik adviseer Yourhosting ook altijd aan iedereen die een site willen beginnen. gr Tineke Nijholt Bly en Zo
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Hoi Tineke, fijn om te horen dat je zo tevreden bent. Ik geef je compliment door aan Lars! Groet, David.
dinsdag 16 juli 2019
Tineke Nijholt
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
onpersoonlijk en telefonisch niet bereikbaar!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik wil graag reageren op mijn pogingen om met jullie contact te krijgen. Ik ben erg ontevreden over jullie bereikbaarheid. Tot op heden wordt ik niet teruggebeld wanneer ik met jullie een telefonische afspraak maak. Het contact met een computer vind ik erg onpersoonlijk en vaak geeft deze geen antwoordt op mijn vraag. Ik wil mijn contract met jullie opzeggen en heb daarbij een vraag. Zelf nu wordt het mij onmogelijk gemaakt!
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Vervelend om te lezen dat je geen contact met ons krijgt, ondanks je verzoek om gebeld te worden. Stuur je je gegevens naar webcare@yourhosting.nl (je klantnummer en vraag), dan kijk ik wat er gebeurd is en regel ik dat je z.s.m. gebeld wordt! Groet, David.
maandag 15 juli 2019
M. Brasse
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 1 Niet nuttig 0

Richtlijnen

Wij zien graag dat een Review:

  • 100% eerlijk is.
  • plus- en minpunten bevat.
  • details bevat.

Een Review wordt afgekeurd wanneer deze:

  • grove/kwetsende taal bevat.
  • links bevat.
  • onjuist is.
  • persoonsgegevens of andere gevoelige informatie bevat.

Deel jouw ervaring

Heb jij ervaring met Yourhosting? Deel die dan op deze pagina.

Prijs/Kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice

Door op Reactie Plaatsen te klikken ga je akkoord met het privacybeleid van Webhosters.nl

Webhosting

01. XS

€ 5,75 /maand
  • Opslag: 8 GB
  • Dataverkeer: 5 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Met elk hostingpakket bouw je makkelijk je eigen site

02. S

€ 7,75 /maand
  • Opslag: 25 GB
  • Dataverkeer: 15 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Met elk hostingpakket bouw je makkelijk je eigen site

03. M

€ 11,50 /maand
  • Opslag: 60 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Met elk hostingpakket bouw je makkelijk je eigen site

09. Win 1

€ 13,00 /maand
  • Opslag: 250 MB
  • Dataverkeer: 10 GB
  • SSD: Nee
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Nee

Kies voor Windows als je ASP, ASP.NET en/of MS SQL-server gebruikt

04. L

€ 14,00 /maand
  • Opslag: 95 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Met elk hostingpakket bouw je makkelijk je eigen site

05. XL

€ 19,00 /maand
  • Opslag: 100 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Met elk hostingpakket bouw je makkelijk je eigen site

10. Win 2

€ 27,00 /maand
  • Opslag: 600 MB
  • Dataverkeer: 20 GB
  • SSD: Nee
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Onbekend
  • SSL: Nee

11. Win 3

€ 62,00 /maand
  • Opslag: 1 GB
  • Dataverkeer: 50 GB
  • SSD: Nee
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Nee

Kies voor Windows als je ASP, ASP.NET en/of MS SQL-server gebruikt

VPS Hosting

VPS 1

€ 8,00 /maand
  • Opslag: 25 GB
  • Dataverkeer: 300 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Eerste 3 maanden €4 per maand

VPS 2

€ 16,00 /maand
  • Opslag: 60 GB
  • Dataverkeer: 2 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Eerste 3 maanden €8 per maand (maandelijks opzegbaar)

VPS 3

€ 25,00 /maand
  • Opslag: 80 GB
  • Dataverkeer: 5 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Eerste 3 maanden €12,50 per maand (maandelijks opzegbaar)

VPS 4

€ 42,00 /maand
  • Opslag: 100 GB
  • Dataverkeer: 10 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Eerste 3 maanden €21 per maand (maandelijks opzegbaar)

Managed VPS 1

€ 42,00 /maand
  • Opslag: 25 GB
  • Dataverkeer: 150 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Yourhosting beheert je Managed VPS dag en nacht.

Managed VPS 2

€ 55,00 /maand
  • Opslag: 60 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Yourhosting beheert je Managed VPS dag en nacht.

Managed VPS 3

€ 70,00 /maand
  • Opslag: 80 GB
  • Dataverkeer: 3 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Yourhosting beheert je Managed VPS dag en nacht.

Managed VPS 4

€ 110,00 /maand
  • Opslag: 100 GB
  • Dataverkeer: 5 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Yourhosting beheert je Managed VPS dag en nacht.

Domeinnaam

DNS/redirectservice

€ 5,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

Eenvoudig je domeinnaam doorlinken naar een andere website.

.nl-domeinnaam

€ 11,00 /jaar
  • Website redirect: Nee
  • DNS Beheer: Nee
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

1e jaar €1,00

.eu-domeinnaam

€ 12,00 /jaar
  • Website redirect: Nee
  • DNS Beheer: Nee
  • DNSSEC: Nee
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

.be-domeinnaam

€ 12,00 /jaar
  • Website redirect: Nee
  • DNS Beheer: Nee
  • DNSSEC: Nee
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

.de-domeinnaam

€ 12,00 /jaar
  • Website redirect: Nee
  • DNS Beheer: Nee
  • DNSSEC: Nee
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

.com-domeinnaam

€ 14,00 /jaar
  • Website redirect: Nee
  • DNS Beheer: Nee
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

E-mail 1

€ 36,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

Je eigen e-mail nu met gratis website

E-mail 2

€ 48,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

Je eigen e-mail nu met gratis website

E-mail 3

€ 72,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

E-mail 4

€ 84,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja