Neostrada

3,7 / 5 262 ervaringen Bekijk Deel jouw ervaring

Bedrijfsgegevens

  • 10 Werknemers
  • KvK-nummer: 50033425
Openingstijden
  • ma-don: 09:00-22:00
  • vrij: 09:00-17:00
  • za-zon:10:30-17:00
Website screenshot Neostrada

Overall score

3,7 / 5 262 ervaringen

Totaal (262)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice

Laatste 12 maanden (56)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice
Lees alle ervaringen

Over Neostrada
Neostrada uit Lelystad biedt goedkope webhosting aan, het starter pakket van het bedrijf is met €2,99 per maand normaal geprijsd en beschikt over 15 GB opslag, SSD en onbeperkte dataverkeer. Naar eigen zeggen maken 50 duizend klanten gebruik van de diensten van Neostrada.

Naast webhosting zien we ook Cloud hosting, oftewel een VPS in het productaanbod. De tarieven van een VPS bij Neostrada beginnen bij €9,95 per maand afhankelijk van het aantal vCPU’s dat wordt gekozen.

Neostrada Ervaringen en Klachten
Deel je ervaringen met webhosting en VPS van Neostrada in een review op onze website. Elke klacht over Neostrada zullen wij serieus in behandeling nemen en na bevestiging plaatsen. Ook krijgt de Webhoster de mogelijkheid te reageren via email op de klacht. Tevreden klanten vragen wij zo goed mogelijk te beschrijven welke hosting dienst goed bevalt en waarom de klantenservice prima is.

Ervaringen 262 op 27 pagina's

Slechte klantenservice
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Twee jaar geleden klant geworden omdat de klantenservice Nederlands is... Maar neem dit zeker niet mee in je overwegingen, want geholpen word je niet tot zeer matig. Daarbij kom ik regelmatig enige bugs tegen. Ik raad je aan verder te gaan zoeken.
vrijdag 2 oktober 2020
Tjarko
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Mijn beste hosting-ervaring ever!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Reseller 1 pakket, klant sinds augustus 2020. Van te voren al een mailwisseling gehad met de supportdesk, maar wist niet helemaal zeker of dit wel bij mij zou passen. Daarnaast zit er vaak een addertje in het gras, waardoor je vaak snel tegen een beperking aanloopt. Webmaster sinds 1997 en had mijn hosting altijd in Amerika. Met Neostrada zijn al mijn websites een stuk sneller (gmetrix.com) én is het ook nog beter en strakker geörganiseerd dan ooit te voren. Uiteraard ook nadelen, zoals het feit dat ze geen persoonlijke 24/7/365 chatservice hebben, zoals in Amerika, maar de snelheid waarmee ze op de mail reageren maakt dat ruimschoots goed. In het pakker kan je geen extra CPU of werkgeheugen toevoegen of verdelen, maar eigenlijk heb ik dat op dit moment ook niet nodig. Dit overtreft op alle gebieden mijn verwachting.
zaterdag 22 augustus 2020
Delmar Sumter
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Goedkoop en kwaliteit
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Zoals de titel al zegt kan je bij neostrada terecht voor een goedkoop product tegen de beste service. Ze reageren supersnel op je mail dus dat is ook alweer een pluspunt.
zaterdag 8 augustus 2020
Senne
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Niet aan beginnen
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Wij zijn een tijdje klant geweest bij Neostrda! Nu toch overgestapt naar een andere partij en wat een verschil. Bij neostrada hadden we veel last van spam mails nu na het overstappen bijna niet meer. Ook kun je ze niet bellen wat je in 2020 wel zou verwachten. Tip: Kijk verder en ga niet na Neostrada.
woensdag 5 augustus 2020
W
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 1 Niet nuttig 0
Goede service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
goeie service, snelle reactie, goeie handleidingen
dinsdag 4 augustus 2020
Joshua Bink
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Zware teleurstelling na 8 jaar klant te zijn
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ben der helemaal klaar mee. Netzoals andersen zeggen met een prijsverhoging is de kwaliteit alleen maar achteruit gegaan sinds de overname. Wel honderden euro's per maand factureren maar backups werken niet, voor een simpele extra cloudpakket 4 dagen te moeten wachten en geen reacties op tickets is het voor mij ook een keuze nu om over te stappen naar een ander partij. Bedankt Neostrada voor het verzieken van jullie manier van werken en support. Krijg je tegenwoordig ook nog een bot als chat/support medewerker.
maandag 20 juli 2020
Kerem
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Supergoede klantenservice en enorm veel kwaliteit voor een mooie prijs
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Onlangs ben van een andere hostprovider verhuist naar Neostrada. Ik kan alleen maar van lof spreken over Neostrada: ik heb er meerdere gehad, ik denk dat in de afgelopen 10 jaar Neostrada mijn vijfde hoster is en tot nu kan ik niet anders zeggen dat ze tot nu toe de beste van allemaal zijn.
woensdag 15 juli 2020
Klaziena Waerts
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Na 5 jaar klant overgestapt naar andere provider
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Na 5 jaar klant te zijn geweest bij Neostrada, ben ik overgestapt naar een andere provider. Niet zo zeer vanwege de bizarre prijsverhogingen van meer dan 200% (én het verlagen van resources), maar meer omdat het sinds de overname van TWS een zooitje is. Een groot aantal servers van Neostrada staat al 2 weken op de blacklist bij Microsoft en Google waardoor mails niet aankomen. Neostrada communiceert dit niet actief, daar moet je maar zelf achter komen door hun status pagina 'in de gaten te houden'. Tevens past Neostrada functies aan die van impact zijn op je websites, waardoor deze niet meer goed werken. Ook dit communiceert Neostrada niet. Daarnaast is alles werkelijk TERGEND TRAAG geworden. Wordpress pagina's duren soms wel 15 seconden om in te laden, en dat is met cache plugin! Daarnaast komen er vaak foutmeldingen dat de database niet bereikbaar is en internal server errors. Volgens Neostrada vanwege foute plugins. Vreemd is wel dat deze sites perfect werken bij mijn nieuwe provider, zonder wijzigingen aan te hebben gebracht. Het is spijtig dat TWS wederom een Nederlandse provider ten gronde heeft gericht. Dit is nummer zoveel. Mijn advies; blijf weg van hosters die onder de paraplu van TWS vallen.
dinsdag 23 juni 2020
Henny
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 1 Niet nuttig 0
Leerzaam!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik heb binnen een korte tijd mezelf geleerd een site te maken.
dinsdag 9 juni 2020
Hussein
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Topservice
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Sinds 3 maanden een domein en server bij Neostrada, waanzinnige service, altijd direct geholpen met meerdere opties om zelf je oplossing te kiezen.
vrijdag 5 juni 2020
Kyrinn
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0

Richtlijnen

Wij zien graag dat een Review:

  • 100% eerlijk is.
  • plus- en minpunten bevat.
  • details bevat.

Een Review wordt afgekeurd wanneer deze:

  • grove/kwetsende taal bevat.
  • links bevat.
  • onjuist is.
  • persoonsgegevens of andere gevoelige informatie bevat.

Deel jouw ervaring

Heb jij ervaring met Neostrada? Deel die dan op deze pagina.

Prijs/Kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice

Door op Reactie Plaatsen te klikken ga je akkoord met de richtlijnen en het privacybeleid van Webhosters.nl

Direct naar:

Webhosting

Business

€ 9,99 /maand
  • Opslag: 100 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (gratis)
  • SSL: Ja

VPS Hosting

Cloud 1

€ 9,95 /maand
  • Opslag: 100 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (gratis)
  • SSL: Ja