Robohost (nu Vimexx)

Ik ben sinds een paar jaar klant bij Robohost en het bevalt prima. De hosting en de domeinnamen zijn niet duur en de service is perfect, ik krijg altijd de zelfde dag antwoord. Keep up the good work.

Dit is naar mijn weten de goedkoopste hosting provider. Ik had hierdoor niet veel verwacht van de klantenservice, maar ben iedere keer zeer snel en goed geholpen. De hosting werkt prima.

Robohost heeft mij heel goed geholpen toen mijn oude provider geen verhuiscode wilde geven. Robohost heeft vervolgens een escalatie gestart bij het SIDN en heel snel nadat bewezen was dat ik de rechtmatige eigenaar van het domein was, is deze overgezet. Ik was al bekend bij Robohost omdat ik een site beheer die ook bij Robohost wordt gehost. Voelde me dan voor de configuratie ook meteen thuis in het gebruiksvriendelijke cPanel. De naam Robohost betekend dus niet dat alles is geautomatiseerd, er zijn ook mensen aanwezig die prima service verlenen.

Ik had hier een hosting pakket afgenomen voor de site van mijn moeder. Het ging allemaal erg moeizaam met het installeren van de template en bovendien was de site enorm traag. Toen de template eenmaal stond waren er al bijna 2 weken voorbij en de site was nog steeds erg traag. Ik heb toen de klantenservice gemaild dat ik niet wist waar dat door kwam maar ook geen risico wil nemen en dus gebruik te maken van het herroepingsrecht. Ik kreeg een bericht terug waarin ik nog net niet letterlijk voor sukkel uitgemaakt werd. Na die mail was het voor mij gelijk klaar met dit bedrijf.

Inmiddels al 4 jaar probeemloos de host van mijn website's. Wel is zelfredzaamheid bijna een vereiste. Vrij compleet en een goed ControlPanel en zonder meer een goede prijs /kwaliteit verhouding.

Ontzettend goede service, niks op aan te merken!! We hebben onze website via Robohost online en hebben het hier prima naar ons zin. Niet duur en prima service!

Ik ben sinds 8 maanden klant en heb drie websites bij Robohost. Alles is volledig probleemloos en ook de support doet hard haar best. Ga zo door!

Ik heb de laatste maanden problemen met emails verzenden en ontvangen, ben het nu echt zat. Krijg domme antwoorden van de technische ondersteuning, waarvan je als leek kan weten dat deze niet in orde zijn. Zaken die in CPanel niet werken, worden niet door de technische ondersteuning opgelost. Ook de snelheid om mijn website in orde te maken laats sinds de laatste weken wat te wensen over kwa snelheid, naar mijn inziens is de snelheid omlaag gegaan waardoor ik langer moet wachten tot wijzigingen 100% aangebracht zijn. Als je hier domeinnamen koopt dan kom je gelijk in de spam te staan waardoor je bij het registeren een hoop spam krijgt op je nieuwe domeinnaam. Of het tegenover gestelde, je koopt een domeinnaam en je wilt emails versturen, vervolgens staat je domeinnaam op een zwarte lijst als het verzenden van spam. Ik weet niet wat hier aan de hand is bij Robohost. Het gaat tijd worden dat ik hier weg ga. Het mag wel lowbudget zijn bij Robohost, zaken moet gewoon naar behoren blijven werken. Heb geen zin meer om nog eens 20 berichten te sturen naar de zogenaamde technische mensen van Robohost.

We hebben een aantal websites hier en ondanks ons gebrek aan technische kennis komen we iedere keer (met of zonder helpticket) snel online. Soms is het wel even puzzelen voor ons, maar alleen bij het opstarten van een site. We zijn blij met deze provider.

Probeerde een non-standaard (lees niet WP / Joomla / etc) website op te bouwen. Binnen enkele uren had een stapel help tickets opgemaakt. 'Leo' stapte in en de pakket opgezegde... te ingewikkeld voor RoboHost. Let op! Bij RoboHost is het Apache2 versie 2.2 (wel ondersteunde maar bijna 6 jaren geleden was 2.4 verkrijgbaar!)

Beste hostingbedrijf tot nu toe (en ik heb er aardig wat versleten). Zeer compleet pakket en altijd vlotte support. Aanrader voor iedereen die een betrouwbare host zoekt met veel voor weinig.

Ze hebben mij fantastisch geholpen, altijd snel en duidelijk anwoord, geen klachten dus!

Mijn site is nooit down, dat is fijn. Maar dit is geen host voor mensen die niet van de hoed en de rand weten. De antwoorden van de klantenservice zijn meestal zeer onvolledig voor minder ervaren gebruikers, dat kan erg frusterend zijn. Meerdere domeinen hosten kan, tm 3, maar meerdere emailaccounts niet.