

2024 zit er weer op, en de reviews zijn weer uitgedraaid. Welke hostingbedrijven scoorden afgelopen jaar goed bij hun klanten? Één van de onderzoeken van webhosters.nl is de ‘best gewaardeerde webhosters’ hierbij draaien we aan het begin van het nieuwe jaar de reviews uit voor alle hostingbedrijven en kijken we welke hoster het best heeft gescoord op basis van klantbeoordelingen.
Door de flinke competitie op de Nederlandse hostingmarkt hebben veel bedrijven de afgelopen jaren flink geïnvesteerd in de klantenservice, en dat werpt zijn vruchten af! En dan niet alleen op basis van kwaliteit en snelheid van de klantenservice, we zien het ook terug in de gemiddelde waardering van klanten; zo scoort de gehele top 5 hoger dan 4,85 uit 5.
Jaarlijks verzamelen we duizenden reviews van klanten op Webhosters.nl, er zit een flink verschil in orde van grootte van de hostingbedrijven: voor het onderzoek hebben we gekozen voor een ondergrens van 50 reviews, onder meer om een kwalitatieve beoordeling te garanderen.
Onderstaand de top 10 van 2024 uit meer dan 200 hostingbedrijven op Webhosters.nl. Tussen de toppers van 2024 zien we onder meer eervolle vermeldingen voor Yourhosting, mijn.host en SiteGround die net naast het podium grijpen. Zeker ook van Yourhosting een knappe prestatie gezien de hoeveelheid reviews (meer dan duizend!) om consequent zo goed te scoren.
Dan terug naar de top 3, die bestaat volledig uit Nederlandse hostingbedrijven. Met op de bovenste trede (#1) het Amsterdamse Hoasted (4,93) op plek #2 Cloud86 (4,91) uit Friesland en het brons gaat deze keer naar Esmero (4,90) De scores lagen ook dit jaar weer erg dicht bij elkaar. Ook de continuïteit van de top 3 valt te prijzen:”Hoasted stond in 2023 nog op 3 en Cloud86 nog op 4 in de top van meest gewaardeerde bedrijven. Verder staat ook mijn.host al jaren tussen de toppers.
We zien sowieso een positieve kentering wat betreft de klantenservice en waardering van klanten voor de webhosters. Niet alleen hebben de meeste Nederlandse webhosting bedrijven de klantenservice en tevredenheid op orde, vaak is men ook erg te spreken over de snelheid. Over de prijzen hebben we als Nederlanders natuurlijk zo nu en dan wel wat aan te merken 🙂