Hostnet

4,0 / 5 811 ervaringen Bekijk Deel jouw ervaring

Bedrijfsgegevens

  • 130 Werknemers
  • KvK-nummer: 34130993
Openingstijden
  • ma t/m vr: 08.00 - 22.00 uur
  • weekend: 10.00 - 18.00 uur
Website screenshot Hostnet

Overall score

4,0 / 5 811 ervaringen

Totaal (811)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice

Laatste 12 maanden (11)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice
Lees alle ervaringen

Over Hostnet
Hostnet biedt sinds 1999 hosting, domeinregistraties en meer aan. Het bedrijf heeft als doel ondernemende mensen alles wat je online nodig hebt te bieden. Naast webhosting valt hier met name online werken onder waarvoor het bedrijf Office 365, Hosted Exchange en een Hostnet App Suite in haar productaanbod heeft.

Het bedrijf Hostnet dat is gevestigd in Amsterdam heeft naar eigen zeggen ruim 280 duizend klanten waarmee het het grootste hosting bedrijf van Nederland is.

Hostnet klachten & ervaringen
Via Webhosters.nl ontvangen we graag je persoonlijke ervaring met Hostnet. We horen het graag als je een tevreden klant en tevereden bent over de hosting of klantenservice maar ook nadelen en/of klachten over Hostnet zijn welkom zodat we een zo volledig mogelijk beeld krijgen over dit bedrijf.

Ervaringen 811 op 82 pagina's

Top service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Hosting pakket/ mailIk word echt iedere keer goed en duidelijk geholpen. Geen tijdlimiet en mensen met kennis. Echt wel anders als bv bij Ziggo..
dinsdag 19 maart 2019
Levi
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Mooie praatjes maar je hebt er niks aan
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Een domeinnaam reserveren was makkelijk, overstappen naar een andere websitebouwer niet. Eerst werd beloofd dat dit dezelfde dag voor me geregeld zou zijn, drie dagen en twee chats later was het nog niet klaar. Bovendien werden de prijzen op de pagina waar ik wilde bestellen zonder btw weergegeven zonder dat dit vermeld werd. Dat was dus een onaangename verassing toen dat er nog bij kwam. Ook hierover gechat maar dat was dan jammer maar helaas. Op dit moment ben ik dus behoorlijk ontevreden over hostnet.
donderdag 14 maart 2019
Lisa
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prima geholpen op een zaterdagmiddag
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Zaterdagmiddag een probleempje met SSL van mijn pas verhuisde website. Ik was kennelijk wat te ongeduldig, maar de helpdesk van Hosnet reageerde alsnog snel door een controle uit te voeren. Toen bleek alles gelukkig al in orde.Vooral ook het overzetten van je website van de een naar de andere provider kan een lastige klus zijn die ze eerder ook al uit handen hadden genomen. Ik heb nog maar kort ervaring met Hostnet, maar tot nu toe prima dus! Ik geef niet snel een echt hoge beoordeling, maar hier hebben ze het verdiend.
zondag 10 maart 2019
Ton van den Hoogen
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Perfect geholpen door Gino
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Vandaag met groot geduld en deskundigheid geholpen (door Gino) bij het koppelen van een PHP account aan mijn via Hostnet gehoste website & MySQL database. Diverse (aan mijn kant veroorzaakte) problemen tijdens dit proces tegen gekomen die stuk voor stuk met veel doorzettingsvermogen en professioneel inzicht door Gino werden opgelost. Daarbij zorgde de hostnetmedewerker ook 'sociaal' voor een goed gesprek. Perfecte service!
vrijdag 30 november 2018
Walter
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Perfect opgelost waarvoor dank
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Administratief probleem over de website werd binnen no time opgelost na een telefoontje. Zo kan het dus ook ,Ga zo door met deze perfecte serviceGr Roy Hutters
woensdag 14 november 2018
Roy Hutters
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Afdeling helpdesk
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Een fantastische ondersteuning op de Hostnet afdeling. Beleefd, klantvriendelijk en ze nemen echt alle tijd voor hun klanten. Klantvriendelijk en service isdan ook een dikke 10!!!!!
maandag 24 september 2018
Hilde Boeren
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Contract stilzwijgend verlengd
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Aan Hostnet heb ik een hele nare ervaring overgehouden. Het reserveren van domein namen ging makkelijk en snel tegen relatief lage kosten.Nergens staat echter vermeld dat Hostnet het contract automatisch verleng met een jaar tegen een tarief van €36,30.Hostnet beweert een herrinering te hebben gestuurd maar zelfs na het opvragen van deze herinnering via de telefoon konden ze niks bewijzen.Heb de rekening gewoon moeten betalen en hierdoor heb ik per direct de diensten op stop gezet bij Hostnet.
donderdag 28 juni 2018
Perry
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 2 Niet nuttig 1
Het ligt altijd aan de klant
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Een unmanaged vps. Met Plesk. Zo ingewikkeld is zo'n vps niet. Plesk daarentegen ziet er uit als iets heel overzichtelijks met al die icoontjes, maar heeft afzichtelijk veel verborgen instellingen. Hostnet doet a. niet de moeite om de standaardinstellingen goed in te zetten zodat je je alsnog te pletter zoekt. B. verschillende DNS-problemen gehad met minder voorkomende tld's waar Hostnet geen raad mee wist binnen hun eigen omgeving. Boodschap is altijd zoek het zelf maar uit, ook als het buiten je vps ligt. Houding 'support' is niet ok, eerder bot. Men is duidelijk op zoek naar upsell.
vrijdag 15 juni 2018
Peter van Beelen
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 1
Super goede service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Heel erg tevreden over de ondersteuning en support afdeling met name Michelle!!! Complimenten
zaterdag 2 juni 2018
Leonie Bodaan
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Top service!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik had een vraag en werd de volgende dag per mail netjes beantwoord. Goede service!
woensdag 18 april 2018
Kelly
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0

Richtlijnen

Wij zien graag dat een Review:

  • 100% eerlijk is.
  • plus- en minpunten bevat.
  • details bevat.

Een Review wordt afgekeurd wanneer deze:

  • grove/kwetsende taal bevat.
  • links bevat.
  • onjuist is.
  • persoonsgegevens of andere gevoelige informatie bevat.

Deel jouw ervaring

Heb jij ervaring met Hostnet? Deel die dan op deze pagina.

Prijs/Kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice

Door op Reactie Plaatsen te klikken ga je akkoord met het privacybeleid van Webhosters.nl

Webhosting

Start

€ 4,00 /maand
  • Opslag: 5 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

VPS Hosting

VPS 1 GB

€ 7,50 /maand
  • Opslag: 25 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Domeinnaam

Domeinnaamregistratie .nl 5 jaar

€ 7,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja