Hostnet

4,1 / 5 946 ervaringen Bekijk Deel jouw ervaring

Actie!

Snelle webservers op SSD Backed Storage

Bedrijfsgegevens

  • 140 Werknemers
  • KvK-nummer: 34130993
Openingstijden
  • ma t/m vr: 08.00 - 22.00 uur
  • weekend: 10.00 - 22.00 uur
Website screenshot Hostnet

Overall score

4,1 / 5 946 ervaringen

Totaal (946)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice

Laatste 12 maanden (92)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice
Lees alle ervaringen

Over Hostnet
Ondernemende mensen helpen hun dromen en ambities te realiseren met de beste online oplossingen, dat is de missie van Hostnet. Begonnen in 1999, en 20 jaar later uitgegroeid tot één van de grootste hostingproviders van Nederland. Hostnet beheert 810.000 domeinnamen en 82.000 websites voor meer dan 280.000 klanten. Naast domeinregistratie, webhosting en online werken, zijn klanten bij Hostnet aan het juiste adres voor Managed Services en Virtual Private Servers (VPS). Hostnet onderscheidt zich in service door 7 dagen per week voor klanten bereikbaar te zijn.

Hostnet klachten & ervaringen
Via Webhosters.nl ontvangen we graag je persoonlijke ervaring met Hostnet. We horen het graag als je een tevreden klant en tevreden bent over de hosting of klantenservice maar ook nadelen en/of klachten over Hostnet zijn welkom zodat we een zo volledig mogelijk beeld krijgen over dit bedrijf.

Ervaringen 946 op 95 pagina's

WORST CUSTOMER SERVICE: Cold and Uninterested
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
I've had various domain names for the last 15 years. This by far has been my worst experience. First, I had a problem hosting these domain names bought from hostnet on our web hosting platform. This was a long process where the customer service at hostnet simply kept saying that I should check with my web hosting partner or google. Their knowledge was very limited. Lastly, the domains needed a renewal, during which time I was away for the summer. When I came back I had a bill from incasso, with a 5 day notice period a bill of 26 euros turned to 66,62 euros. My conversations with Ultimo the incasso company and Hostnet customer service was one of the worst I have had. There was a complete lack of flexibility or reasoning on the late payment. A debt collector agency with a 5 day notice period to pay a late bill for a domain name? a 40 euros fine over a 26 euros bill for a 2 month late payment just seems unreasonable. The company comes across as cold and uninterested. I was even told that they can show me how to de-register my domain name if I am not interested in hosting with them. One of the worst customer service I have ever experienced.
maandag 10 augustus 2020
Shonali Shetty
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 1
Goed geholpen door ene Bouke
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Vanavond goed geholpen door Bouke, ik had een aantal vragen en hij heeft me zeer netjes en goed geholpen. Probleem is alleen dat hij met technische dingen kwam waar ik totaal geen verstand van heb omdat ik nooit school heb gehad. Hij bedoelt het zeker goed, dat weet ik, alleen lukt het bij mij niet.
maandag 6 juli 2020
Ciska
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Service waar men blij van wordt!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik ben al vele jaren een zeer tevreden klant bij Hostnet voor al mijn digitale diensten als het gaat om websites, emails en domeinnamen. Als ik een vraag of probleem heb en ik bel Hostnet, dan krijg ik altijd snel iemand aan de telefoon die mij altijd vriendelijk en deskundig te woord staat. Ofwel Hostnet is erg goed in het ontzorgen van de klant. Een partij die ik aan een ieder durf aan te bevelen!
maandag 6 juli 2020
Ron Davids
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Goed product maar een zeer slechte service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Leveren slechte klant en technische service. En als je er van af wilt moet je dat zeer tijdig aangeven want voor dat je het weet zit je er gewoon weer een jaar aan vast, en kan je dit niet opzeggen.
vrijdag 3 juli 2020
Jeff
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 1 Niet nuttig 0
chat hulp klantenservice
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik had mijn email adres onvolledig ingevuld bij mijn aanmelding bij Hostnet om een Domeinnaam te kopen en kon dus niet inloggen. Bij klantenservice was het binnen minuten opgelost met behulp van de chat hulp op de Hostnet webpagina. Omar was zeer vriendelijk en efficiënt. Zeer tevreden.
donderdag 2 juli 2020
andré razenberg
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Snel gereageerd en to the point
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Dank Othman!
maandag 29 juni 2020
Yasmin
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Goede raad is duur
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Werkend met een PLESK server kwam ik niet meer voorbij two factor authenticator. Dankzij de goede raad van de medewerker snel opgelost.
vrijdag 26 juni 2020
P. Heemskerk
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Klantenservice is technisch goed onderlegd en geduldig
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Mijn website was uit de lucht door een fout in de database. In eerste instantie is een stappenplan aangeboden om het probleem zelf op te lossen. Het probleem was daarmee niet opgelost en ging mijn technische kennis te boven. Op mijn verzoek is de klantenservice daarom mee gaan kijken (Dennis) en er bleek een andere oorzaak te zijn voor de error op mijn site. De site is weer live. Dit is vakkundig en met geduld gedaan.
donderdag 25 juni 2020
Frieda Baker
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Klantvriendelijkheid
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik ben heel blij met de chatfunctie. Ik word altijd direct geholpen en zeer vriendelijk te woord gestaan. Zo ook vandaag weer. Dank Bouke voor je hulp en je tips!
donderdag 25 juni 2020
Sandy Verhoeve
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
duidelijk en goede service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Aansluiting verliep zonder enig probleem en helpdesk staat je prima te woord
maandag 22 juni 2020
Harry Revet
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0

Richtlijnen

Wij zien graag dat een Review:

  • 100% eerlijk is.
  • plus- en minpunten bevat.
  • details bevat.

Een Review wordt afgekeurd wanneer deze:

  • grove/kwetsende taal bevat.
  • links bevat.
  • onjuist is.
  • persoonsgegevens of andere gevoelige informatie bevat.

Deel jouw ervaring

Heb jij ervaring met Hostnet? Deel die dan op deze pagina.

Prijs/Kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice

Door op Reactie Plaatsen te klikken ga je akkoord met de richtlijnen en het privacybeleid van Webhosters.nl

Webhosting

WordPress 5GB

€ 3,00 /maand
  • Opslag: 5 GB
  • Dataverkeer: 100 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

WordPress Hosting incl. e-mail en 7 dagen p/w de beste support.

WordPress 50GB

€ 4,00 /maand
  • Opslag: 50 GB
  • Dataverkeer: 100 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

WordPress Hosting incl. e-mail en 7 dagen p/w de beste support.

E-mail Start

€ 4,00 /maand
  • Opslag: 2 GB
  • Dataverkeer: 0
  • SSD: Nee
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Voordelig e-mailen inclusief de beste support.

Start

€ 4,50 /maand
  • Opslag: 5 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Snelle hosting en 7 dagen p/w de beste support.

WordPress 100GB

€ 5,00 /maand
  • Opslag: 100 GB
  • Dataverkeer: 100 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

WordPress Hosting incl. e-mail en 7 dagen p/w de beste support.

Pro

€ 6,50 /maand
  • Opslag: 50 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Snelle hosting en 7 dagen p/w de beste support.

E-mail Plus

€ 6,50 /maand
  • Opslag: 8 GB
  • Dataverkeer: 0
  • SSD: Nee
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Voordelig e-mailen inclusief de beste support.

Plus

€ 8,50 /maand
  • Opslag: 100 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Snelle hosting en 7 dagen p/w de beste support.

Website Maker

€ 8,50 /maand
  • Opslag: 50 GB
  • Dataverkeer: 100 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Direct online: bouw je eigen website in 3 stappen.

VPS Hosting

VPS 1 GB

€ 7,50 /maand
  • Opslag: 25 GB
  • Dataverkeer: 11 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Razendsnelle VPS. Geactiveerd op Enterprise Grade-hardware en gehost in Nederland.

VPS 2 GB

€ 10,00 /maand
  • Opslag: 25 GB
  • Dataverkeer: 11 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Razendsnelle VPS. Geactiveerd op Enterprise Grade-hardware en gehost in Nederland.

VPS 4 GB

€ 15,00 /maand
  • Opslag: 25 GB
  • Dataverkeer: 11 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Razendsnelle VPS. Geactiveerd op Enterprise Grade-hardware en gehost in Nederland.

VPS 8 GB

€ 30,00 /maand
  • Opslag: 25 GB
  • Dataverkeer: 11 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Kies voor een razendsnelle VPS. Geactiveerd op Enterprise Grade-hardware en gehost in Nederland.

VPS 16 GB

€ 55,00 /maand
  • Opslag: 25 GB
  • Dataverkeer: 11 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Razendsnelle VPS. Geactiveerd op Enterprise Grade-hardware en gehost in Nederland.

VPS 32 GB

€ 105,00 /maand
  • Opslag: 25 GB
  • Dataverkeer: 11 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Razendsnelle VPS. Geactiveerd op Enterprise Grade-hardware en gehost in Nederland.

Domeinnaam

.nl domeinregistratie

€ 11,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (gratis)
  • Whois Privacy: Ja

1e jaar € 5. Je eigen domein inclusief miniwebsite.

.be domeinregistratie

€ 15,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (gratis)
  • Whois Privacy: Nee

Je eigen domein inclusief miniwebsite, gratis doorsturen en 7 dagen per week support

.com domeinregistratie

€ 15,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Nee
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (gratis)
  • Whois Privacy: Ja

Je eigen domein inclusief miniwebsite, gratis doorsturen en 7 dagen per week support.

.app domeinregistratie

€ 25,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Nee
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (gratis)
  • Whois Privacy: Ja

Je eigen domein inclusief gratis miniwebsite, gratis doorsturen en 7 dagen per week support.

.nu domeinregistratie

€ 29,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (gratis)
  • Whois Privacy: Nee

Je eigen domein inclusief gratis miniwebsite, gratis doorsturen en 7 dagen per week support.

.site domeinregistratie

€ 29,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Nee
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (gratis)
  • Whois Privacy: Ja

Je eigen domein inclusief gratis miniwebsite, gratis doorsturen en 7 dagen per week support.

.online domeinregistratie

€ 35,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Nee
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (gratis)
  • Whois Privacy: Ja

Je eigen domein inclusief gratis miniwebsite, gratis doorsturen en 7 dagen per week support.

.shop domeinregistratie

€ 35,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Nee
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (gratis)
  • Whois Privacy: Ja

Je eigen domein inclusief gratis miniwebsite, gratis doorsturen en 7 dagen per week support.

E-mail Pro

€ 54,00 /jaar
  • Website redirect: Nee
  • DNS Beheer: Nee
  • DNSSEC: Nee
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • Whois Privacy: Nee

Voordelig e-mailen inclusief de beste support.