TransIP review 2026

Ontzettend teleurgesteld. Ik heb jarenlang meerdere accounts gehad voor mijn webagency bij TransIP. Technisch gezien heb ik nooit echt iets te klagen gehad, maar de afgelopen tijd ben ik erg teleurgesteld in de manier waarop de communicatie en facturatie verlopen.

Diensten worden verlengd zonder dat hier vooraf een herinnering voor wordt gestuurd, wat erg onhandig is als je tientallen diensten op verschillende accounts hebt lopen. Ook worden diensten die telefonisch of schriftelijk zijn opgezegd alsnog op de facturen weergegeven.

In mijn geval gaat dit om een VPS + Plesk Licentie die nooit is gebruikt of ingericht. Toch wordt er geweigerd om deze te crediteren.

Daarnaast geldt dat wanneer je niet betaalt voor diensten die naar mijn mening onterecht gefactureerd worden, je hele account wordt geblokkeerd, waardoor tientallen websites offline gaan. Met als gevolg: honderden euro’s per dag aan schade. Dit is inmiddels meerdere keren gebeurd.

Vanwege de hoeveelheid tijd die het kost om over te stappen, heb ik dit nog niet gedan, maar ik begin dit wel sterk te overwegen.

Mijn gevoel is dat deze problemen zijn ontstaan na de fusering met Team blue. Ontzettend teleurgesteld als jarenlang trouwe klant.

Ze willen je laten betalen voor iets wat je niet hebt
Ik heb op 27 maart 2025 3 domeinnamen geregistreerd bij TransIp, met een leuke korting.
9 maanden later 1 domein verhuisd, en na 10 maanden 1 opgezegd. Logisch dat ik daar verder niks voor terugkreeg.

Op 26 maart 2026 heb ik vanuit mijn andere provider het laatste domein verhuisd. Ik ging er vanuit dat dat per direct in zou gaan, aangezien het allemaal digitaal is, en het ook direct kán.

Tot mijn verbazing kreeg ik een factuur voor de periode van 27 maart 2026 tot 27 maart 2027, terwijl het dashboard leeg is. Er staat geen enkele domeinnaam meer in.
Toen ik bezwaar maakte werd er door TransIp gesteld dat zij de verhuizing op 31 maart hebben verwerkt, 4 dagen na de verlengingsdatum. Daarom stellen zij dat ik voor het hele jaar zou moeten betalen, voor…. NIKS dus eigenlijk. 33 euro betalen voor lucht. Dat is in mijn ogen bedrog.

Er is mij zero coulance aangeboden. Mijn advies is dan ook om nooit met deze bedriegers in zee te gaan!

Mijn ervaring met TransIP is ronduit slecht en onacceptabel.

Gedurende een langere periode had ik geen toegang tot mijn account doordat ik geen verificatiecodes ontving. Dit betrof een technisch probleem aan hun kant, waardoor inloggen simpelweg niet mogelijk was. Ik heb dit destijds ook gemeld bij de support, dus het probleem was bekend.

Als direct gevolg hiervan kon ik mijn facturen niet inzien, niet beheren en uiteraard ook niet tijdig betalen. Ondanks deze omstandigheden zijn de kosten gewoon blijven doorlopen en zijn er zelfs extra kosten bijgekomen.

Wat hier echt misgaat, is hoe TransIP hiermee omgaat. In plaats van verantwoordelijkheid te nemen voor een situatie die buiten mijn invloed lag, wordt nu van mij verwacht dat ik alsnog de kosten betaal.

Dit vind ik heel onredelijk. Wanneer een klant aantoonbaar geen toegang heeft tot zijn account door een technisch probleem en dit ook tijdig meldt, mag je verwachten dat hier eerlijk naar wordt gekeken.

Op deze manier wordt het risico volledig bij de klant gelegd, zelfs wanneer de oorzaak niet bij de klant ligt. Dat is wat mij betreft geen goede werkwijze voor een hostingprovider.

Ik raad TransIP dus absoluut niet aan.

Service is zeer slecht en prijzen erg hoog ivm andere hostings, zowel voor domeinnamen als hosting.

Door TransIP ben ik ook een complete website kwijtgeraakt door slecht advies. Kon niet rekenen op begrip of excuses. Blijf hier ver vandaan!

Slecht voor je portemonnee, en slecht voor je business. Ze zuigen je langzaam aan leeg. Elk jaar prijsverhogingen en 0 verbetering op de service. Direct wegbonjouren.

Laat je niet verleiden, ga naar een andere domein registrar.

In 2024 een domein gekocht.
Gebruik deze niet. Wordt zonder toesteming automatish verlengd. Nu een flinke rekening doordat er incasso kosten bij zijn gekomen.
Bedrijf doet er helemaal niks aan

Meerdere jaren automatische afschrijven laten plaatsvinden zonder enige dienst verlening.je krijgt geen tel.contact. Wijzigingen alleen door te voeren via een account dat je helemaal niet over beschikt. Mailing blijven aangeven dat jij zelf via een account kunt opzeggen ondanks dat geen account hebt. Geen aanrader om mee samen te werken.

Vriendelijk en erg kundig personeel.
Wij zijn ontzettend goed geholpen door Ivan, vooral zijn coulance zijn wij erg dankbaar voor.
Nogmaals dank!

Gisteren heb ik voor het eerst gebruik gemaakt van de telefonische support van TransIP. Ivan heeft mij gisteren erg vriendelijk te woord gestaan en mijn probleem was binnen 5 minuten achterhaald en opgelost. Ontzettend bedankt!

Ik ben al jaren klant bij Transip en hun service en snelheid in support is ongeëvenaard.
Ok hun management platform voor domeinen en hostings zijn state of the art.
Aanrader, ook als je problemen of hulp nodig hebt!

Ik ben ontzettend tevreden met TransIP. De klantenservice is snel, vriendelijk en beschikt over veel kennis. Problemen, zoals toen ik DNS-gegevens verkeerd had ingevuld, of vragen, bijvoorbeeld over wat een pakket biedt, worden altijd professioneel opgelost. Ik gebruik deze host sinds 2019 voor meerdere websites en heb tot nu toe nooit een storing gehad. Dit onderstreept hoe betrouwbaar deze host is. Een absolute aanrader!

Ik werk al vijf jaar met TransIP en heb meerdere servers bij hen vanwege hun uitstekende klantenservice. Alle problemen werden altijd netjes opgelost, tot nu toe. Een collega van mij heeft per ongeluk een VPS-server gekloond in plaats van verwijderd, waardoor ik nu meer dan €300 aan kosten heb gemaakt. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice, maar zij willen er niets aan doen, ondanks dat ik al zo lang klant ben.

Ik ben al geruime tijd klant bij TransIP en kan alleen maar positieve dingen zeggen over hun service. Vanaf het moment dat je een dienst bij hen afneemt, merk je dat kwaliteit en klanttevredenheid bij hen hoog in het vaandel staan. De gebruiksvriendelijke interface maakt het beheren van domeinen en hostingpakketten een moeiteloos proces, zelfs voor mensen zonder veel technische kennis.

Wat mij echter het meest opviel, is de behulpzaamheid van de klantenservice. Bij vragen of problemen krijg je snel een duidelijk en professioneel antwoord. Ze denken echt met je mee en gaan een stap verder om te zorgen dat alles soepel verloopt.

De uptime en prestaties van hun servers zijn uitstekend, wat essentieel is voor mijn website. Kortom, TransIP biedt een betrouwbare, kwalitatieve en klantgerichte service. Ik raad ze van harte aan aan iedereen die een solide hostingpartner zoekt!

Uitstekend producten aanbod. Zeer uitgebreide vakkennis en altijd prettig in contact.

Dikke aanbeveling.

Dank zij de helpdesk van TransIP is het me gelukt om mijn oude website te migreren naar de TransIP omgeving. Ik ben echt enorm geholpen met de ondersteuning van TransIP. Nogmaals…dank, dank, dank!