Positief
o.b.v. 3487 ervaringen
Premium partner
Ooit bekend om de goedkope pakketten, maar hoe goed is de kwaliteit van Versio’s hosting? Is het een slimme keuze voor de prijsbewuste gebruiker? Lees alle reviews!
Notificatie van webhosters.nl
Versio is één van de flagships van Your Online, veel andere hosting bedrijven zijn in het bedrijf Versio opgegaan. (Zoals bijv. Neostrada)
Alle ervaringen (3487)
Positief
Meest nuttige Versio ervaringen
Cas van Versio, jij gaat echt wel ’the extra mile’ voor de klant!
Ik had contact met Cas van de klantendienst van Versio en ben enorm tevreden over de hulp die ik kreeg. Geen enkele vraag was hem te veel. Hij toonde veel geduld en nam uitgebreid de tijd om mijn probleem op te lossen: het omzetten van mijn Microsoft-mailadres naar het Versio-adres bij mijn hostingpakket, en het implementeren van al mijn e-mails zodat ik niets zou kwijtraken.
Cas ging écht “the extra mile”: zonder zuchtje of ergernis hielp hij me door het hele proces. Hij loodste me probleemloos door de installatie van TeamViewer zodat hij me nog efficiënter kon ondersteunen. Toen bleek dat het langer zou duren, werkte hij achter de schermen verder zodat ik niet de hele tijd aan de lijn hoefde te blijven. Achteraf belde hij me zelfs nog met een update.
Top communicatie, top hulpverlening, dikke pluim voor Cas en Versio!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Goede prijs/kwaliteit
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Versio als reactie op
Cas van Versio, jij gaat echt wel ’the extra mile’ voor de klant!
Hallo Sarah, wat ontzettend leuk om te lezen hoe fantastisch jou ervaring met onze collega Cas was! We hebben het doorgegeven aan Cas en zijn trots op het compliment wat je hem geeft.
Een zonnige dag gewenst en tot de volgende keer. ^Jon
Mr
Heb een reseller pakket met verschillende domeinnamen sinds 2015, altijd tevreden geweest prijs kwaliteit, nu sinds december 2018 zijn de prijzen explosief gestegen en de helpdesk is onder de maat. Voor lagere tarieven klanten binnen hengelen tot 100.000 klanten en vervolgens alles overhevelen naar iemand met dollar tekens in zijn ogen, laat alles aflopen en ga een andere provider uitzoeken en domeinnamen overzetten. Versio nu is niet meer de Versio voorheen. Nou ja binnenkort 100.000 – 1 klanten bij Versio.
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Goed gesprek gehad
goed geholpen door cindy kan niet beter Top
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Rare constructie
Dit bedrijf houd er een rare constructie op na. Ze sturen op 30 november een mailtje dat op 1 december de prijzen zullen stijgen met 400% voor hosting en ruim 50% voor de Domeinnaam .nl. Wanneer je Versio aanspreekt op het feit dat ze maximaal met 10% omhoog mogen gaan wordt je hartelijk bedankt voor het klant zijn maar ze doen er niks aan. Ik heb dan ook besloten elk pakket wat vanaf nu verlengd moet worden bij een andere provider onder te brengen!
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Website aanpassen
Top
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Recente Versio beoordelingen
Een doorzetter!
Na 2 maanden over en weer contact over een misverstand door verandering van contract, trof ik vandaag Hanriette. Een enorme doorzetSTER, die mij eindelijk wist te bevrijden van het ongemak van een terugkomende illusionaire rekening.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Telefonisch geholpen
Goede prijs/kwaliteit
Verbeterpunten
Makkelijker systeem maken
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Roundcube problemen
Heel erg goed geholpen door Zoë waarvoor nogmaals mijn dank.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Voldoet aan verwachtingen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Uitstekende service van Jeanna
Uitstekende service van Jeanne M. Ze reageerde snel, communiceerde duidelijk en heeft de opzegging en creditfacturen direct netjes geregeld. Vriendelijk, professioneel en oplossingsgericht. Zeker vijf sterren waard!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Thanks!
Great help! Thanks Cedric!!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Goede prijs/kwaliteit
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Thanks!
Great help! Thanks Cedric!!
Pluspunten
Vriendelijk
Telefonisch geholpen
Verbeterpunten
Sneller reageren
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Jeroen van Versio, topper!
Zeer goed en snel geholpen, complimenten, well done. Many thanks, Hans
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Super goed geholpen door Daniel
Ik stond eerst lang in de wacht, maar ben daarna heel vriendelijk en heel goed geholpen door Daniël. Ook de opvolgings-mail was super.
Daniel heeft gezocht naar de beste oplossing voor mij. Ik wacht nu af of de verdere afhandeling in het Neostrada-Versio systeem net zo soepel verloopt.
Veel dank alvast voor de telefonische service.
(De sterren hieronder doen raar, dus ik hoop maar dat de score goed doorkomt)
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Telefonisch geholpen
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Goede service
Ik belde naar de klantenservice met een vraag over een vervallen factuur en kreeg Jermaine aan de lijn. Hij heeft me meteen erg goed geholpen. Toen hij iets niet direct wist, vroeg hij me vriendelijk om even te wachten zodat hij het kon navragen. Daarna kon hij me ook met die vraag perfect verder helpen. Goede service!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Topservice, dank je wel!
Ik had een behoorlijk lastige uitdaging met mijn e-mail en kwam er zelf echt niet meer uit. Gelukkig ben ik fantastisch geholpen door Zoë. Met ontzettend veel geduld, duidelijke uitleg en een professionele aanpak heeft hij alles opgelost.
Het is zo fijn om te weten dat er zulke goede back-up en support is als je het even nodig hebt. Echt topservice! Bedankt, Zoë – je bent een topper!
Pluspunten
Vriendelijk
Komt afspraken na
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Fijn en geduldig geholpen
Britt luisterde goed naar me en gaf me de gelegenheid mijn hele verhaal te vertellen. Ze gaf goed aan wat ze ging doen en hoe lang ik daarvoor in de wacht moest staan. Het probleem is nu nog niet opgelost maar dat lag niet aan haar want we moeten wachten op een andere afdeling. Prettige stem, geduldig en informatief.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Telefonisch geholpen
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Probleem vakkundig opgelost
Uitstekende service van Versio. Dankzij de snelle en professionele hulp van Johan is een complexe situatie succesvol opgelost. Er werd goed gecommuniceerd, actief meegedacht en doorgezet totdat alles weer naar behoren werkte. Hartelijk dank voor de geweldige ondersteuning.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Goede prijs/kwaliteit
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Helpdesk
Snel en succesvol geholpen !
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Snel opgelost
Goede prijs/kwaliteit
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Support
Vandaag ben ik doorJeanne Maria van de klantenservice geholpen met mijn vraag, welke zij vriendelijk en adequaat heeft afgewikkeld. Dank!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Snel opgelost
Verbeterpunten
Sneller reageren
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Uiterst vriendelijke en efficiente oplossing van mijn probleem
Ik ben zeer tevreden over de vriendelijke en efficiente manier waarop medewerker Daniel mijn probleem oploste.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Verbeterpunten
Makkelijker systeem maken
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Top ondersteuning van Cindy
Vorige week geprobeerd Versio op te zeggen via de website. Dit lukte niet. Er klopte iets niet op de site.
Mail gestuurd. Geen reactie ontvangen.
Vandaag telefonisch contact opgenomen en met Cindy gebeld. Cindy heeft alles voor mij geregeld en direct de bevestiging van opzegging gestuurd. Top gedaan.
Pluspunten
Vriendelijk
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Verbeterpunten
Sneller reageren
Makkelijker systeem maken
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Over Versio
Versio is al jaren een grote hostingprovider. In de loop der tijd hebben ruim 170.000 klanten gebruik gemaakt van hun diensten en worden er meer dan 600.000 domeinen beheerd. Dit heeft ook tot een groot aantal beoordelingen op Webhosters geleid, waardoor je een betrouwbaar beeld krijgt van dit bedrijf.
De diensten waarvoor je bij Versio terecht kunt zijn:
Versio is tegenwoordig onderdeel van Your Online. Onder andere Yourhosting kun je ook onder de paraplu van Your Online vinden.
.nl domein eerste jaar voor €0,49
7 dagen per week support
WordPress one-click-install
154 hosting experts op de klantenservice
Breed productaanbod
NL Domein
vanaf
€21,99 Per jaar
COM Domein
vanaf
€28,99 Per jaar
Goedkoopste Hosting
vanaf
€9,99 Per maand
Wordpress Hosting
vanaf
€19,99 Per maand
Contactmogelijkheden
Uitgebreide kennisbank, Livechat,
Bestellen en starten
Verkoopt ook domeinnamen, Heeft een website builder, One-Click Install is mogelijk,
Wat deze host voor ons een winnaar maakt
Zeer veel klanten,
