Positief
o.b.v. 3304 ervaringen
Versio
€€€
Premium partner
Ooit bekend om de goedkope pakketten, maar hoe goed is de kwaliteit van Versio’s hosting? Is het een slimme keuze voor de prijsbewuste gebruiker? Lees alle reviews!
Notificatie van webhosters.nl
Versio is één van de flagships van Your Online, veel andere hosting bedrijven zijn in het bedrijf Versio opgegaan. (Zoals bijv. Neostrada)
Alle ervaringen (3304)
Positief
Meest nuttige Versio ervaringen
Cas van Versio, jij gaat echt wel ’the extra mile’ voor de klant!
Ik had contact met Cas van de klantendienst van Versio en ben enorm tevreden over de hulp die ik kreeg. Geen enkele vraag was hem te veel. Hij toonde veel geduld en nam uitgebreid de tijd om mijn probleem op te lossen: het omzetten van mijn Microsoft-mailadres naar het Versio-adres bij mijn hostingpakket, en het implementeren van al mijn e-mails zodat ik niets zou kwijtraken.
Cas ging écht “the extra mile”: zonder zuchtje of ergernis hielp hij me door het hele proces. Hij loodste me probleemloos door de installatie van TeamViewer zodat hij me nog efficiënter kon ondersteunen. Toen bleek dat het langer zou duren, werkte hij achter de schermen verder zodat ik niet de hele tijd aan de lijn hoefde te blijven. Achteraf belde hij me zelfs nog met een update.
Top communicatie, top hulpverlening, dikke pluim voor Cas en Versio!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Goede prijs/kwaliteit
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Versio als reactie op
Cas van Versio, jij gaat echt wel ’the extra mile’ voor de klant!
Hallo Sarah, wat ontzettend leuk om te lezen hoe fantastisch jou ervaring met onze collega Cas was! We hebben het doorgegeven aan Cas en zijn trots op het compliment wat je hem geeft.
Een zonnige dag gewenst en tot de volgende keer. ^Jon
Mr
Heb een reseller pakket met verschillende domeinnamen sinds 2015, altijd tevreden geweest prijs kwaliteit, nu sinds december 2018 zijn de prijzen explosief gestegen en de helpdesk is onder de maat. Voor lagere tarieven klanten binnen hengelen tot 100.000 klanten en vervolgens alles overhevelen naar iemand met dollar tekens in zijn ogen, laat alles aflopen en ga een andere provider uitzoeken en domeinnamen overzetten. Versio nu is niet meer de Versio voorheen. Nou ja binnenkort 100.000 – 1 klanten bij Versio.
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Goed gesprek gehad
goed geholpen door cindy kan niet beter Top
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Rare constructie
Dit bedrijf houd er een rare constructie op na. Ze sturen op 30 november een mailtje dat op 1 december de prijzen zullen stijgen met 400% voor hosting en ruim 50% voor de Domeinnaam .nl. Wanneer je Versio aanspreekt op het feit dat ze maximaal met 10% omhoog mogen gaan wordt je hartelijk bedankt voor het klant zijn maar ze doen er niks aan. Ik heb dan ook besloten elk pakket wat vanaf nu verlengd moet worden bij een andere provider onder te brengen!
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
uitstekend
uitstekende hulp: Nander was zeer hulpvaardig. Hij luisterde goed en gaf vervolgens diverse opties aan om mijn website op een voor mij betaalbare manier te behouden. Luisteren en meedenken met de klant heb ik in tijden niet meer zo goed meegemaakt.
Hij krijgt van mij een heel grote pluim en
ik wens hem heel veel succes in zijn verdere loopbaan.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Goede prijs/kwaliteit
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Recente Versio beoordelingen
Cindy. Een empathische hulp,
Cindy , een voorbeeld voor klantgericht service verlenen.
Ze begreep heel snel wat ik wilde. Een opzegging van een slapend abonnement, niet zo eenvoudig, mij lukte dit niet maar met adequate hulp van Cindy is dit gelukt. Fijn contact, wat een verademing.
Nu is het afgerond.
Knuffeltje voor Cindy.
Jan
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Verbeterpunten
Makkelijker systeem maken
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Na de overname is het in het slop gekomen
Sinds de overname is het een aflopende zaak. De kosten zijn ver 5-voudigd voor reguliere gebruikers maar er is wel een optie om een ResellerFee te betalen en daarmee gaan je kosten iets omlaag. Ik ben zelf qua volume domeinnamen en hosting gaan snijden om zo terug naar ongeveer 20% te gaan van wat het initieel was. Zo zijn mijn kosten (350 euro per maand) gelijk gebleven. Al met al heb ik een leuke tijd gehad bij Versio maar zou het nou niemand meer aanraden.
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Zeer professioneel alle vragen beantwoord !
Neemt alle tijd om problemen op te lossen
Pluspunten
Vriendelijk
Verbeterpunten
Makkelijker systeem maken
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Sven heeft het probleem verholpen
Na enige tijd werd een onbeantwoord/onopgelost probleem bij Versio door Sven toch opgelost.
Pluspunten
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Verbeterpunten
Sneller reageren
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Complimenten voor Sven
Ondanks het feit dat er de afgelopen tijd veel mis is gegaan bij Versio en ik geïrriteerd belde, ging Sven zeer goed met me om wat er zelfs toe leidde dat ik weer weet waarom ik ondanks alles toch bij Versio blijf: de goede en snelle service van de helpdesk en in dit geval specifiek Sven!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Fast response time
Sven from support has been so kind to address my inquiry in a fast and adequate manner. Exactly as customer service should be.
Thanks Sven, keep up the good work.
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Goede en snelle hulp van Cindy
Ik wilde mijn pakket opzeggen, eigenlijk alles inclusief domeinnaam, na een goed en uitleg vanuit Cindy heb ik mijn domeinnaam aangehouden. Cindy had erg veel geduld voor mij en legde alles keurig uit, nam de tijd om alles eerst vooraf uit te zoeken.
Een dikke 10 voor Cindy
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Goede prijs/kwaliteit
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Hulp bij mail issue
Uitstekend geholpen door Jaydan. Professioneel en empatisch. Dankjewel.
Pluspunten
Vriendelijk
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Verbeterpunten
Sneller reageren
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
opzeggen domeinnaam
Keurig te woord gestaan en geholpen door Corstian.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Versio service door Lucas
Prima service. Dank daarvoor
Pluspunten
Voldoet aan verwachtingen
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
opzegging
goed geholpen door corstian
Pluspunten
Vriendelijk
Telefonisch geholpen
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
PRima service
Ik had een probleempje met de installatie van een veiligheidscertificaat, maar dat werd prima verholpen door Sven van Versio
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Sven van Versio
Snelle en vriendelijke reactie!
Pluspunten
Reageert snel
Komt afspraken na
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
snel en goed
in verband met een erg hoge rekening zocht ik contact met NeoStrada en kreeg daar Corstian aan de telefoon. Hij hielp me goed en kwam met goede ideeen en oplossingen. Fijn om dit zo te kunnen doen en daardoor zal ik hier ook mijn website houden.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Goed geholpen door de klantendienst
Ik had mijn website opgezegd maar blijkbaar iets verkeerd gedaan waardoor ik toch nog een factuur kreeg. Bericht gestuurd naar de klantendienst. Het duurt even vooraleer je antwoord krijgt, maar zodra mijn ticket effectief in behandeling was, werd ik snel en correct geholpen door Morris. Ik ben dus heel tevreden van zijn hulp!
Pluspunten
Vriendelijk
Voldoet aan verwachtingen
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Over Versio
Versio is al jaren een grote hostingprovider. In de loop der tijd hebben ruim 170.000 klanten gebruik gemaakt van hun diensten en worden er meer dan 600.000 domeinen beheerd. Dit heeft ook tot een groot aantal beoordelingen op Webhosters geleid, waardoor je een betrouwbaar beeld krijgt van dit bedrijf.
De diensten waarvoor je bij Versio terecht kunt zijn:
Versio is tegenwoordig onderdeel van Your Online. Onder andere Yourhosting kun je ook onder de paraplu van Your Online vinden.
.nl domein eerste jaar voor €0,49
7 dagen per week support
WordPress one-click-install
154 hosting experts op de klantenservice
Breed productaanbod
NL Domein
vanaf
€21,99 Per jaar
COM Domein
vanaf
€28,99 Per jaar
Goedkoopste Hosting
vanaf
€9,99 Per maand
Wordpress Hosting
vanaf
€19,99 Per maand
Contactmogelijkheden
Uitgebreide kennisbank, Livechat,
Bestellen en starten
Verkoopt ook domeinnamen, Heeft een website builder, One-Click Install is mogelijk,
Wat deze host voor ons een winnaar maakt
Zeer veel klanten,
