Versio review 2026

Na een lange verwarrende tijd bij flexweb verhuis ik alles naar Versio. Ik snapte mijn facturen niet en was een beetje knorrig. Maar Britt legde alles heel helder uit, in een taal die ik ook begreep. Dat was fijn. Dankjewel Britt!

Wat een fijne service en supervriendelijk reactie van Hanriette. Alle begrip voor mijn situatie en daarvanuit een oplossing bedacht. Jarenlange positieve ervaring met Versio!

Super geholpen door Cindy. Ik ben al sinds 2012 klant bij Versio en heb een pakket wat eigenlijk niet meer bestaat, waardoor de prijs van de huidige paketten word berekend. Door een korting op de factuur kwam ik weer op een acceptabel factuurbedrag uit. Top geregeld door Cindy. Iemand die zeker zeer inlevingsvermogen heeft en weet wat ze doet.

Ik werd heel goed telefonisch geholpen door Cindy. Zij was vriendelijk, geduldig en heel behulpzaam. Zij heeft goed geluisterd naar mijn vraag en heeft mij geholpen om een juiste oplossing te vinden.

We proberen nu al drie weken een domeinnaam te kopen. Deze wordt steeds gekocht maar daarna krijgen we een melding dat er iets mis is gegaan en het domein toch niet is aangekocht. Nu heeft Versio hier ook bij geholpen en op 4 juni ook Damian, die heeft aangegeven dat het nu echt gelukt is. Het domein heeft heel even in het dashboard gestaan maar na 2 uur is er toch weer iets mis gegaan. We worden echt moedeloos van deze situatie.

Ik heb eerder één van de mannelijke collega’s aan de lijn gehad met hetzelfde probleem, namelijk mijn wachtwoord te resetten van dse.nl account, die het maar moeilijk vond om het mij uit te leggen wat ik stapsgewijs moest doen om mijn wachtwoord van mijn account te vernieuwen, terwijl Karin dit in een half uurtje aan mij uitlegt en tezamen stap voor stap met engelengeduld dit oplost.
Voor mij een 10 met een griffel.

Supersnel door David geholpen. Binnen 5 minuten was alles weer Up and Running.

Cindy begreep direct mijn vraag en heeft mij direct op een heel vriendelijke en correcte manier verder geholpen.

Hele discussies over een domein dat er allang niet meer draait. Het was niet uit te leggen, tot Patricia zich ermee ging bemoeien en het wel begreep. De service van haar kan is van een veel hoger level dan gemiddeld bij Neostrada.

Ik ben op afstand snel en goed geholpen met problemen met mijn website die ik zelf niet had kunnen oplossen.

Geweldige hulp gekregen van Cindy na meerdere keren bellen zonder echt een concrete oplossing. Ben zelf niet heel handig daarmee. Mn website is heel sterk verouderd ( 10 jaar) wat bepaald geen reclame is, vandaar opzegging. Ga nu aan de slag voor een nieuwe website. Cindy heel erg bedankt voor je hulp, top !! 👌😁

Prettig gesprek, zeer behulpzaam en heel vriendelijk en meelevend!

Na een probleem met mijn factuur is er een correcte tegemoetkoming aangeboden door de klantendienst.
Zeer tevreden met de hosting.

David heeft mij heel erg goed geholpen vandaag. Helaas was mijn account gehackt en kon ik niet meer inloggen. Dit heeft David snel voor mij verholpen. Waardoor ik nu weer overal bij kan.

Dank!

Na eerder contact te hebben gehad met een collega van Patricia heb ik een mail ontvangen van de technische afdeling waar ik niet veel mee kon.
Vandaag opnieuw gebeld naar Versio en toen kreeg ik Patricia aan de telefoon. Zij heeft mij heel fijn geholpen en wij kunnen weer e-mails versturen. Dankjewel Patricia.