De Nederlandse hostinggigant die vaak geprezen wordt om zijn betrouwbaarheid, maar is het echt de gouden standaard of vallen er ook punten tegen? Ontdek de eerlijke meningen.
Ik werd heel vriendelijk en snel geholpen door Jeanne.
Ik kwam snel aan de lijn en het was een leuk en erg behulpzaam gesprek.
Heel tevreden!
In het verleden was ik erg blij met SoHosted, waar ik voor een betaalbare prijs mijn webpagina had gestald. SoHosted reageerde snel (meestal binnen een uur) op vragen.
Sinds 2021 (toen SoHosted werd overgenomen door YourHosting) zijn de prijzen in 2 termijnen ruim verdrievoudigd. De dienstverlening is in hetzelfde tempo door de bodem gezakt. Op e-mail wordt in het geheel niet meer gereageerd.
Als YourHosting met de reeks aan onacceptabele prijsstijgingen doorgaat, is het huidige al veel te hoge jaarbedrag over 5 jaar het maandbedrag. En dat met een volledig afgeschaalde dienstverlening.
Ben dan ook overgestapt naar een ander bedrijf, waar voor 3 jaar minder wordt gerekend dan het bedrag dat YourHosting voor slechts 1 jaar aftikt.
Daar heeft een medewerker binnen 1 dag mijn overgang geregeld. Zo kan het ook!
Ontstellend de manier waarop een bedrijf als yourHosting andere bedrijven overneemt en vervolgens volledig kapot maakt.
Lindsey heeft ons goed geholpen. Vriendelijk en snel geregeld.
Wederom door Laurent van Your Hosting fijn geholpen.
Vooral als je al iets ouder bent, en ICT en alles daaromheen niet vanzelfsprekend is, dan is het fijn dat je persoonlijk en met alle rust en uitleg geholpen wordt. Dank Laurent.
Fijn dat een hostingservice persoonlijk aanspreekbaar is. Dat maakt echt verschil. Merci @Lindsey!
Sluit mij aan bij Harm (2023), ook ons abonnement komt voort uit Sohosted en dus overgenomen/samen gegaan met Yourhosting
Heb het alleen wat langer aangezien dan Harm. Sohosted was vriendelijker , nam tijdig de telefoon op en beantwoorde zowel de telefoon als de mail niet arrogant. De prijs is (bijna) verdriedubbeld. De integratie van Sohosted in Yourhosting heeft jaren geduurd, waarmee de mailprogramm’s nog steeds porblemen hebben (neeee, dit licht natuurlijk niet aan Yourhosting !!) Maar een oplossing leveren ze niet !
Ik had a jaren een probleem met overvolle e-mail box maar daar heeft Nander een creatieve oplossing voor bedacht. Ontzettend veel dank voor je rust en aandacht en slimme oplossing! Enorm geholpen! Vijf sterren! ⭐️⭐️⭐️⭐️
We zaten bij Vevida en alles was prima. Maar Vevida werd yourhosting, de prijzen schoten door het dak en de kwaliteit werd alleen maar slechter: geen plesk o.i.d., geen toegang tot de error logs, je kan niet zelf de php versie aanpassen, niet zelf php modules aanzetten, etc. Als het iets moeilijker wordt moet je het aan support vragen. Terwijl de simpelste cheap-ass hosting wél plesk aanbiedt.
De support-medewerkers zijn overigens wel vriendelijk.
Graag bedank ik Mariam voor het uiterst plezierige contact, het compliment voor mijn website en de positieve beantwoording van mijn vraag. Culemborg, Okke Dijkhuizen.
Na jarenlang hosting vandaag twee pakketten opgezegd, telefonisch. Aan de andere kant van de lijn toonde Corstian interesse in de klant. Fijn om iemand te spreken die hoorbaar plezier heeft in zijn werk!
Heel goed geholpen door Jaydan. Hij had geduld, was vriendelijk en behulpzaam! Blij dat alles weer goed werkt!
Duurt wel lang voordat je iemand telefonisch kunt spreken.
Vandaag ben ik positief verrast door de klantenservice van Yourhosting. Jaydan heeft de tijd genomen om door te vragen en mij verder te helpen. Een stuk beter dan de afgelopen jaren!
Kort maar krachtig: ik ben snel en effektief geholpen door Bobby. Wat ik bijzonder prettig vond is dat ik na een antwoord te hebben gestuurd direct een tegenbericht kreeg. Dat gaf mij het gevoel dat ik direct verder geholpen werd en dat geeft vertrouwen.
Een minpunt van de organisatie is dat een en ander niet terug te vinden was in de administratie waardoor hun probleem (een rommelig verlopen *interne* verhuizing van websites waardoor ik dubbel ben gefactureerd) ineens mijn probleem werd omdat ik gegevens moest opzoeken om helderheid te scheppen hoe een en ander was verlopen. Mijn gedachte: in de administraties is aan de hand van de facturen toch direct te zien is dat ik zowel door het overgenomen bedrijf als door het ‘eigen’ bedrijf voor dezelfde diensten 2x had betaald?
*Pluspunt*: de boel is met spoed in orde is gemaakt en met de diensten ben ik zeer tevreden. Fouten maken we allemaal, doe je er niet moeilijk om en doe je je best om het in orde te maken , dan verdien je alnog 5 sterren
Jayden heeft met geduld en goed luisteren geholpen met mijn vraag. Elke keer checkte hij ook of mijn vraag goed was opgelost en of ik nog meer vragen had. Dat was zo en daar hielp hij mij dan weer onvermoeibaar mee. Grote klasse!
Onze GDS4 website moest overgezet worden van de ene provider naar de andere, aangezien er nogal wat technische zaken ermee gekoppeld waren heb ik dit laten doen door de support afdeling van Yourhosting op de achtergrond.
Om dit geheel over te zetten werd ik geholpen door Romian van de support desk
Mede door zijn hulp en inzet is het geheel vlekkeloos en snel overgezet, zodat weer snel operationeel was.
Bij deze nogmaals alle lof voor de support helpdesk met name voor Romian.
Ik zal zeker YourHosting als provider bij collega’s en vrienden aanraden,
Prima en vriendelijk geholpen met een paar domeinnaamproblemen.
Ik ben met mijn vraag goed geholpen door Jaydan. Zeer klantvriendelijk, open en respectvol, waarbij mijn vraag ook snel afgehandeld is.
Zojuist mijn opzegging gedaan bij Yourhosting. Niet omdat ik niet tevreden ben maar geen behoefte meer heb aan hun dienstverlening. Daar waar een opzegging vaak onprettig is heb ik het hier bijna als een feest ervaren. Mede ook vanwege de vriendelijke afhandeling door Corstian.
Helaas was ik wel enkele dagen te laat voor de opzegtermijn. Maar het feit dat ze creatief meedenken om het bedrag te doneren aan het goede doel geeft aan hoe ze in de wedstrijd zitten.
2x emails gestuurd ovwr m’n jaarlijkse factuur die 500% hoger was dan normaal. Antwoord op email was dat het nu eenmaal zo is.
Naomi begreep het een stuk beter dat het een belachelijk verhoging en heeft me geweldig geholpen!
Het was erg druk bij de helpdesk, dus had ik een mail gestuurd. Kort daarna werd ik teruggebeld door Luuk en die heeft me snel en vriendelijk geholpen, kwam met goede suggesties en dacht met me mee.
Yourhosting is opgericht in 2001 en sindsdien uitgegroeid tot één van de grootste webhosting bedrijven van Nederland. Het bedrijf heeft meer dan 1,3 miljoen domeinnamen onder beheer voor meer dan 350.000 klanten. Er zijn veel andere hosts opgegaan in Yourhosting via het private equity fonds: Your Online. Je kan bij Yourhosting alles bestellen, van domeinnaam registratie tot VPS. We kunnen veel vertellen over Yourhosting maar de meest behulpzame informatie vind je toch in bovenstaande reviews!