De Nederlandse hostinggigant die vaak geprezen wordt om zijn betrouwbaarheid, maar is het echt de gouden standaard of vallen er ook punten tegen? Ontdek de eerlijke meningen.
Ik werd heel vriendelijk en snel geholpen door Jeanne.
Ik kwam snel aan de lijn en het was een leuk en erg behulpzaam gesprek.
Heel tevreden!
In het verleden was ik erg blij met SoHosted, waar ik voor een betaalbare prijs mijn webpagina had gestald. SoHosted reageerde snel (meestal binnen een uur) op vragen.
Sinds 2021 (toen SoHosted werd overgenomen door YourHosting) zijn de prijzen in 2 termijnen ruim verdrievoudigd. De dienstverlening is in hetzelfde tempo door de bodem gezakt. Op e-mail wordt in het geheel niet meer gereageerd.
Als YourHosting met de reeks aan onacceptabele prijsstijgingen doorgaat, is het huidige al veel te hoge jaarbedrag over 5 jaar het maandbedrag. En dat met een volledig afgeschaalde dienstverlening.
Ben dan ook overgestapt naar een ander bedrijf, waar voor 3 jaar minder wordt gerekend dan het bedrag dat YourHosting voor slechts 1 jaar aftikt.
Daar heeft een medewerker binnen 1 dag mijn overgang geregeld. Zo kan het ook!
Ontstellend de manier waarop een bedrijf als yourHosting andere bedrijven overneemt en vervolgens volledig kapot maakt.
Lindsey heeft ons goed geholpen. Vriendelijk en snel geregeld.
Wederom door Laurent van Your Hosting fijn geholpen.
Vooral als je al iets ouder bent, en ICT en alles daaromheen niet vanzelfsprekend is, dan is het fijn dat je persoonlijk en met alle rust en uitleg geholpen wordt. Dank Laurent.
Fijn dat een hostingservice persoonlijk aanspreekbaar is. Dat maakt echt verschil. Merci @Lindsey!
Prima en snel door Ashod geholpen.
Luuk heeft mij geweldig geholpen! Ik belde nav een factuur, die naar mijn mening veel te hoog was, en Luuk luisterde rustig naar mijn argumenten en dacht met mij mee over een passende oplossing. Hij kon mij niet genoeg tegemoet komen dus ik besloot alsnog op te stappen. Hij bleef ondanks deze tegenvaller behulpzaam en vriendelijk en hij kon onderbouwen waarom de kosten zo hoog liggen. Het overstappen naar een andere webprovider verliep snel en professioneel.
Ik ben uiteindelijk overgestapt maar aan Luuk zijn bekwaamheid heeft het zeker niet gelegen. Fijn om te merken dat er nog bekwame en vriendelijke mensen werken bij een klantenservice! Succes met je verdere loopbaan Luuk! Groeten
Slechte service in 2005 domein geregistreerd via het toenmalige argeweb voor telkens 5 jaar. Men heeft eenzijdig, zonder dit te communiceren in 2020 de looptijd aangepast naar 4 jaar en vanaf 2024 voor telkens een jaar wederom zonder actieve communicatie. Het te betalen bedrag werd wel met elke verlenging hoger uiteindelijk kreeg ik een rekening nadat de registratie periode al verlengd was voor een bedrag dat 2x de prijs was in 2015 (let wel nu voor 1 jaar) wat in 2015 dus nog voor 5 jaar was. Onmiddelijk het domein verhuisd dus ze kunnen geen service meer leveren maar toch dwingend communiceren dat ik toch maar even moet betalen anders sturen ze een incasso bedrijf op mij af. Terwijl ik dus een onverschuldigde betaling van hen tegoed heb van 2x het bedrag dat zij nu willen incasseren
Bij het omzetten van mijn web only pakket naar een driejarig contract werd ik professioneel en behulpzaam bijgestaan door medewerker Robbert-Jan.
Rondom de opzegging van mijn diensten ben ik uitstekend en duidelijk geholpen door Naomi en Luuk. Beiden hebben me de vereiste informatie verschaft en zelfs een aantal zaken rondom de opzegging uit handen genomen. Goed bezig!
Ik was uit het oog verloren om een dienst op te zeggen en kreeg vanzelfsprekend een factuur opgestuurd. Een mailtje naar de klantendienst met de uitleg van de situatie, en het was meteen opgelost en de factuur werd gecrediteerd. Erg goed geholpen door Auke, en duidelijk gecommuniceerd. Top!
Zo ontzettend goed geholpen door Mariam. Helder, betrokken en vriendelijk.
De helpdesk van Yourhosting heb ik altijd als heel prettig ervaren. Zo ook nu werd ik weer heel fijn geholpen door Luuk. Dank je wel Luuk!
Bedankt Corstian voor de snelle, correcte en vooral vriendelijke telefonische hulp, vandaag.
Heel erg geholpen, buiten het boekje met het vervroegd opzeggen.
Vester en Amy jullie speciaal dank voor effectieve hulp, fijn dat het zo kan!
Goed geholpen door Mariam bij Yourhosting. Heldere communicatie en snelle service!
Hanriette was very helpful in resolving the issues I was having today with making a new domain of the kind I wanted.
There are some issues with migrating my info etc from deheeg but I assume they will get resolved in the near future.
I have been a client of deheeg/yourhosting for many years and they are very helpful and patient. The only issue Ive had is waiting on the phone and also getting cut off while on hold but accidents happen.
Zeer goed geholpen door Stefan, er werd snel gereageerd op mijn mail en mijn probleem is opgelost.
Ik had een probleem met de SSL certificaten. Dat heeft Laurens heel snel en doeltreffend opgelost.
Yourhosting is opgericht in 2001 en sindsdien uitgegroeid tot één van de grootste webhosting bedrijven van Nederland. Het bedrijf heeft meer dan 1,3 miljoen domeinnamen onder beheer voor meer dan 350.000 klanten. Er zijn veel andere hosts opgegaan in Yourhosting via het private equity fonds: Your Online. Je kan bij Yourhosting alles bestellen, van domeinnaam registratie tot VPS. We kunnen veel vertellen over Yourhosting maar de meest behulpzame informatie vind je toch in bovenstaande reviews!