De Nederlandse hostinggigant die vaak geprezen wordt om zijn betrouwbaarheid, maar is het echt de gouden standaard of vallen er ook punten tegen? Ontdek de eerlijke meningen.
Ik werd heel vriendelijk en snel geholpen door Jeanne.
Ik kwam snel aan de lijn en het was een leuk en erg behulpzaam gesprek.
Heel tevreden!
In het verleden was ik erg blij met SoHosted, waar ik voor een betaalbare prijs mijn webpagina had gestald. SoHosted reageerde snel (meestal binnen een uur) op vragen.
Sinds 2021 (toen SoHosted werd overgenomen door YourHosting) zijn de prijzen in 2 termijnen ruim verdrievoudigd. De dienstverlening is in hetzelfde tempo door de bodem gezakt. Op e-mail wordt in het geheel niet meer gereageerd.
Als YourHosting met de reeks aan onacceptabele prijsstijgingen doorgaat, is het huidige al veel te hoge jaarbedrag over 5 jaar het maandbedrag. En dat met een volledig afgeschaalde dienstverlening.
Ben dan ook overgestapt naar een ander bedrijf, waar voor 3 jaar minder wordt gerekend dan het bedrag dat YourHosting voor slechts 1 jaar aftikt.
Daar heeft een medewerker binnen 1 dag mijn overgang geregeld. Zo kan het ook!
Ontstellend de manier waarop een bedrijf als yourHosting andere bedrijven overneemt en vervolgens volledig kapot maakt.
Lindsey heeft ons goed geholpen. Vriendelijk en snel geregeld.
Wederom door Laurent van Your Hosting fijn geholpen.
Vooral als je al iets ouder bent, en ICT en alles daaromheen niet vanzelfsprekend is, dan is het fijn dat je persoonlijk en met alle rust en uitleg geholpen wordt. Dank Laurent.
Fijn dat een hostingservice persoonlijk aanspreekbaar is. Dat maakt echt verschil. Merci @Lindsey!
De site moest verhuisd worden, maar het ging niet helemaal zoals gepland. Helemaal niet eigenlijk. Medewerker David heeft mij met geduld door technische handelingen heen geloodst zodat de site weer werkzaam was en ik een back up kon maken. Meedenkend, vriendelijk en verstand van zaken. Nogmaals mijn grote dank voor de hulp!
Credits voor David!
David heeft me prima geholpen. Mijn spam probleem (het ontvangen van spam verstuurd via je eigen mailadres) Er zijn een paar aanpassingen gedaan en mijn spam filter aangepast. Bedankt David.
Groet Klaas
Hallo ik had vanmiddag Marleen aan de telefoon , een prettig gesprek en goed en adequaat geholpen !!
Zeer goede ervaring met de klantenservice – zelfs om een product op te zeggen! Stefan heeft me hierbij heel goed verdergeholpen. Dank!
ben zeer tevreden over de hulp van de helpdesk. denkt mee, probeert oplossingen te vinden. Plezierig gesprek met naar het lijkt een goede oplossing.
Ik had een aantal vragen over het opzeggen en aanpassen van domeinen die nog lipen van de tijd van Vevida en Argeweb. Jeanne Maria heeft me daarbij erg goed geholpen en goed gewezen op een aantal belangrijke zaken waar ik in eerste instantie niet aan had gedacht. Erg fijn contact en erg prettig geholpen, zo tref je het niet vaak meer 👍
Zojuist uitstekend te woord gestaan en geholpen bij DNS settings van een bepaald domein.
Ondanks lange wachttijd alvorens aan de beurt te zijn toch een aanrader!
Luuk heeft me vriendelijk, helder, oplossingsgericht, adequaat en snel geholpen. Probleem opgelost. Dank.
De reactie in eerste instantie liet even op zich wachten maar nadat ik eenmaal contact had met Auke ging het heel snel en soepel!
Ik ben telefonisch zeer vriendelijk en klantvriendelijk geholpen door Luuk. Hij heeft me prima ontzorgd. Afspraken zijn nagekomen en alles is snel opgelost
Gesproken via de klantenservice met Jaydan, Hij heeft mij zeer vriendelijk en ook echt hulpvaardig te woord gestaan. Ik ben een leek op het gebied van webhosting, maar hij kon gelukkig goed mee denken wat mijn problemen zijn en ook nog kunnen worden. Hij heeft hij me goed kunnen helpen met alle instellingen voor mijn website en ook goed mee nagedacht of de aanpassingen geen problemen kunnen veroorzaken. Kortom ik ben echt super blij met zijn hulp en adviezen!
Wij hadden in 4 jaar geleden een pakket afgenomen en domeinnaam laten registreren die we wellicht in de toekomst wilde gebruiken. Daar betaalde we toen € 148,67 voor. Het jaar erop al € 292,66. Het jaar daarop € 423,34 en dit jaar € 504,41. Absurde stijgingen. Het is in je account heel goed zoeken wil je je abonnement willen stopzetten. Dus vorige week gebeld. Lange wachttijd, dus ik kon een terugbelverzoek doen. Maar werd niet teruggebeld. Vandaag weer 20 minuten aan de telefoon gezeten, maar kreeg gelukkig toen Marleen aan de telefoon. Ik legde haar uit dat wij geen mails hadden ontvangen met aankondigingen van prijsverhogingen en dat het absurde verhogingen zijn. Echt super vriendelijk was ze, begreep waarom we wilde stoppen en heeft me goed geholpen. Binnen een kwartier werd het opgelost en werd de factuur gecrediteerd. Marleen verdiend van mij 5 sterren!!! Omdat ik Yourhosting zelf 1 ster waard vind, heb ik hem nu op 3 sterren gezet, puur vanwege Marleen en dat het netjes is opgelost.
Na zo’n 14 jaar klant bij Argeweb, now YourHosting, wil ik al een tijdje volledig weg daar. Duur, slecht werkende site, slecht geworden service, meerdere redenen volledig klaar bij ze. Maar zelfs weg gaan bleek moeilijk. Alles online geprobeerd, maar bleef op verschillende punten steken. Vandaag een uur met hun klantcontact aan de telefoon geweest. En voor het eerst in lange tijd was klantcontact weer eens klantenservice. Kevin aan de andere kant nam de tijd om te proberen alle issue te vinden, oplossingen te vinden en waar die er niet nu waren, volgende stappen te zetten. Ik heb het niet gevraagd, maar het zou me niet verbazen als Kevin er al lang zit. Want dit was de service waardoor ik al zo lang klant was. En dat ontbrak al heel lang. Duurder dan waar je diensten elders kan krijgen is niet erg. Als de service en support goed is, dan ben ik liever ergens duurder. Helaas is dat niet meer Argeweb, ondanks het lichtpuntje van vandaag.
Alex heeft me goed en volledig geholpen
Goed, snel en adequaat geholpen
Yourhosting is opgericht in 2001 en sindsdien uitgegroeid tot één van de grootste webhosting bedrijven van Nederland. Het bedrijf heeft meer dan 1,3 miljoen domeinnamen onder beheer voor meer dan 350.000 klanten. Er zijn veel andere hosts opgegaan in Yourhosting via het private equity fonds: Your Online. Je kan bij Yourhosting alles bestellen, van domeinnaam registratie tot VPS. We kunnen veel vertellen over Yourhosting maar de meest behulpzame informatie vind je toch in bovenstaande reviews!