De Nederlandse hostinggigant die vaak geprezen wordt om zijn betrouwbaarheid, maar is het echt de gouden standaard of vallen er ook punten tegen? Ontdek de eerlijke meningen.
Ik werd heel vriendelijk en snel geholpen door Jeanne.
Ik kwam snel aan de lijn en het was een leuk en erg behulpzaam gesprek.
Heel tevreden!
In het verleden was ik erg blij met SoHosted, waar ik voor een betaalbare prijs mijn webpagina had gestald. SoHosted reageerde snel (meestal binnen een uur) op vragen.
Sinds 2021 (toen SoHosted werd overgenomen door YourHosting) zijn de prijzen in 2 termijnen ruim verdrievoudigd. De dienstverlening is in hetzelfde tempo door de bodem gezakt. Op e-mail wordt in het geheel niet meer gereageerd.
Als YourHosting met de reeks aan onacceptabele prijsstijgingen doorgaat, is het huidige al veel te hoge jaarbedrag over 5 jaar het maandbedrag. En dat met een volledig afgeschaalde dienstverlening.
Ben dan ook overgestapt naar een ander bedrijf, waar voor 3 jaar minder wordt gerekend dan het bedrag dat YourHosting voor slechts 1 jaar aftikt.
Daar heeft een medewerker binnen 1 dag mijn overgang geregeld. Zo kan het ook!
Ontstellend de manier waarop een bedrijf als yourHosting andere bedrijven overneemt en vervolgens volledig kapot maakt.
Probleem telefonisch opgelost. En daarna via e-mail de te doorlopen stappen ook nog ontvangen, zodat ik zelf zonder problemen de website bij kan blijven werken. Dank aan Marten voor de assistentie en het meedenken!
Wederom door Laurent van Your Hosting fijn geholpen.
Vooral als je al iets ouder bent, en ICT en alles daaromheen niet vanzelfsprekend is, dan is het fijn dat je persoonlijk en met alle rust en uitleg geholpen wordt. Dank Laurent.
Ik ben heel goed geholpen door Stanley met het instellen van de juiste php-versie voor de WordPress website vaneen klant.
mail werkt weer op mijn iphone. bedankt Rick!
Bij mijn vraag over een registratie van een www adres vriendelijk en correct geholpen door Cindy.
Ik had zojuist een heel vriendelijk gesprek met Corstian n.a.v. mijn beëindiging van dienstverlening door Yourhosting. Hij sloeg, ondanks zijn jonge leeftijd, de goede toon aan. Zo krijgt dienstverlening handen en voeten. Ga zo door Corstian!
Door een miscommunicatie was er wat foutgelopen. Helaas werd er via mail niet tijdig op gereageerd. Maar na 6 minuten in de wacht gestaan te hebben werd ik wel goed geholpen. Met dank aan de vakkundige hulp van Thomas Vink is alles toch goed gekomen!
Goed geholpen door Stefan van de helpdesk
Ik ben vriendelijk te woord gestaan door Alex. Alex heeft me alles in duidelijke taal uitgelegd en we zijn tot een oplossing gekomen.
goed en erg vriendelijk geholpen door Marleen
Na verschillende telefoontjes waarbij de verbinding werd verbroken en of na een lange wachttijd uiteindelijk de juiste medewerker aan de lijn gekregen. Heel fijn dat één en ander telefonisch geregeld kon worden en het direct is opgepakt/opgelost. Met hartelijke dank aan Naomi.
Verbeterpunt is de telefonische bereikbaarheid. Lang in de wacht en verbinding verbroken. Daarna wel snel door een medewerker teruggebeld.
Ik ben vandaag super fijn geholpen door Naomi! Thanks hiervoor 🙏😜🦋
Belde over verhuiscodes, stanley hielp want ik zag ze over het hoofd.
Mijn website was na overzetten voor mij in eerste instantie niet meer aanpasbaar. DoorJaydan was ik binnen een paar minuten weer actueel. Vriendelijk en professioneel geholpen.
Vandaag contact gehad met Lisette. Door haar deskundigheid is ons probleem nu verholpen.
Helaas hadden haar collega’s het niet direct duidelijk.
Dankjewel Lisette.
De eerste keer contact met de klantenservice van YourHosting liep niet goed. Ik stond lang in de wachtrij, werd na een kort gesprek doorverbonden. Stond weer in de wacht en na een minuut of 20 werd de verbinding verbroken.
De tweede keer ging een stuk beter. Ik werd geholpen door Cindy en die was begripvol en kwam met een oplossing. Dank daarvoor.
Ik beoordeel alleen het tweede gesprek.
Ik moest best lang wachten aan de telefoon om m’n dienst op te zeggen, maar toen ik eindelijk Corstian aan de lijn kreeg was alles snel geregeld. Hij was super vriendelijk en bleef rustig, ook al had ik wat vragen. Echt een fijne medewerker die weet wat hij doet. Uiteindelijk helemaal tevreden, ondanks de wachttijd!
Goed geholpen, vriendelijke jongeman!
Yourhosting is opgericht in 2001 en sindsdien uitgegroeid tot één van de grootste webhosting bedrijven van Nederland. Het bedrijf heeft meer dan 1,3 miljoen domeinnamen onder beheer voor meer dan 350.000 klanten. Er zijn veel andere hosts opgegaan in Yourhosting via het private equity fonds: Your Online. Je kan bij Yourhosting alles bestellen, van domeinnaam registratie tot VPS. We kunnen veel vertellen over Yourhosting maar de meest behulpzame informatie vind je toch in bovenstaande reviews!