De Nederlandse hostinggigant die vaak geprezen wordt om zijn betrouwbaarheid, maar is het echt de gouden standaard of vallen er ook punten tegen? Ontdek de eerlijke meningen.
Ik werd heel vriendelijk en snel geholpen door Jeanne.
Ik kwam snel aan de lijn en het was een leuk en erg behulpzaam gesprek.
Heel tevreden!
In het verleden was ik erg blij met SoHosted, waar ik voor een betaalbare prijs mijn webpagina had gestald. SoHosted reageerde snel (meestal binnen een uur) op vragen.
Sinds 2021 (toen SoHosted werd overgenomen door YourHosting) zijn de prijzen in 2 termijnen ruim verdrievoudigd. De dienstverlening is in hetzelfde tempo door de bodem gezakt. Op e-mail wordt in het geheel niet meer gereageerd.
Als YourHosting met de reeks aan onacceptabele prijsstijgingen doorgaat, is het huidige al veel te hoge jaarbedrag over 5 jaar het maandbedrag. En dat met een volledig afgeschaalde dienstverlening.
Ben dan ook overgestapt naar een ander bedrijf, waar voor 3 jaar minder wordt gerekend dan het bedrag dat YourHosting voor slechts 1 jaar aftikt.
Daar heeft een medewerker binnen 1 dag mijn overgang geregeld. Zo kan het ook!
Ontstellend de manier waarop een bedrijf als yourHosting andere bedrijven overneemt en vervolgens volledig kapot maakt.
Lindsey heeft ons goed geholpen. Vriendelijk en snel geregeld.
Wederom door Laurent van Your Hosting fijn geholpen.
Vooral als je al iets ouder bent, en ICT en alles daaromheen niet vanzelfsprekend is, dan is het fijn dat je persoonlijk en met alle rust en uitleg geholpen wordt. Dank Laurent.
Fijn dat een hostingservice persoonlijk aanspreekbaar is. Dat maakt echt verschil. Merci @Lindsey!
Alex heeft me goed en volledig geholpen
Goed, snel en adequaat geholpen
Een fijn, open en constructief gesprek gehad met Jeanne Maria i.v.m. het aanpassen van mijn pakket en
vervolg op het pakket eind dit jaar.
In het contact met Cindy werd ik buitengewoon vriendelijk te woord gestaan en geholpen met mijn probleem rond de betaling van de facturen van dit jaar. De jaarlijkse forse verhogingen van de facturen brachten me inmiddels in de problemen. Voor dit jaar is het opgelost.
Volgend jaar ook ???
Had een paar domeinen waar ik van af wilde, een verlenging en een aanpassing in mijn account.
Luuk (via klantenservice Argeweb) heeft mij daarbij goed geholpen.
Het is echt superfijn dat je gewoon een vriendelijk mens aan de lijn krijgt en niet een gare telefoonbot of a.i. slop.
Een ondernemer doet zaken met mensen en niet met computers of taalmodellen en ik hoop dat Argeweb/Yourhosting blijft wie ze zijn.
Ik ging mijn website opzeggen, en Sara heeft me fantastisch geholpen! Een erg fijn gesprek gehad, ze heeft nog even met me meegedacht over de domeinnaam behouden, dus dat is ook altijd een pluspunt.
Erg vriendelijk personeel dus, ze willen meedenken, en het opzeggen was ook zo gedaan.
Medewerker Auke heeft keurig en beleefd mijn vragen beantwoord, naar alle tevredenheid.
Robert van Yourhosting hielp me op een rustige, vriendelijke en deskundige manier. Heel fijn!
Helder, duidelijk, begrijpt snel en zeer klantvriendelijk. Degene ( Marleen)?die me hielp
Vandaag nam ik telefonisch contact op over een melding die verscheen bij het bezoeken van de website van mijn bedrijf. Ik werd uitermate vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan en het probleem werd snel en goed opgelost.
Bij de opzegging van mijn abonnement werd ik te woord gestaan door Marleen. Zij benaderde mij professioneel, wees mij op de gevolgen bij opzegging en gaf een correct advies. Ik werd als klant serieus genomen en gerespecteerd voor mijn keuze. Kortom ik vond Marleen een klantvriendelijke medewerker met een prettige stem. Bedankt voor het fijne gesprek. Hanno Smit
Ik kreeg een mail van Yourhosting dat er een rekening openstond, wat mij niet terecht leek. Uit voorzorg heb ik de link niet geopend, maar gecontroleerd of ik betaald had (ja dus) en naar Yourhosting gebeld. Jaydan stond mij vriendelijk te woord, checkte de gegevens en het bleek dus om phishing te gaan. Hij gaf me nog wat tips waar ik op kon letten.
Opgelost op een prettige manier. Jaydan, bedankt!
Joan
Ik had vandaag weer een uitzonderlijk fijn iemand aan de telefoon. Ik had zijn naam opgeschreven maar ben nu het briefje kwijt dus kan dat helaas niet terug zien en hier benoemen.
Maar de hulp was gewoon helemaal top! Aardig en vaardig wat wil je nog meer.
Ik ben heel blij met Yourhosting!
Had veel problemen met mijn mail (Apple). Hoewel alle instellingen goed stonden kon ik geen mail versturen. Meeste kan ik vrijwel altijd zelf wel oplossen. Hulppagina’s en kennisbank hielpen niet. Support gemaild en dan duurt het te lang dat ik een antwoord krijg bij dit echt serieuze probleem. Dan maar gebeld, heerlijk dat dit nog gewoon kan tegenwoordig en dat moet blijven. Nog fijner dat ik geweldig werd geholpen door Lisette. In misschien wel een telefoongesprek van een uur kregen we het voor elkaar. Het is apple die hier moeilijk doet.
Nu werkt het weer en dat is erg belangrijk voor mijn bedrijf. Dank je wel Lisette voor je wijsheid en het meedenken. Blijf bij YourHosting puur vanwege het feit dat ik echt geholpen werd.
Sara heeft mij zeer vriendelijk en kundig geholpen. Ze begreep de situatie direct, dacht mee en heeft het direct opgelost. Klasse!
Yourhosting is opgericht in 2001 en sindsdien uitgegroeid tot één van de grootste webhosting bedrijven van Nederland. Het bedrijf heeft meer dan 1,3 miljoen domeinnamen onder beheer voor meer dan 350.000 klanten. Er zijn veel andere hosts opgegaan in Yourhosting via het private equity fonds: Your Online. Je kan bij Yourhosting alles bestellen, van domeinnaam registratie tot VPS. We kunnen veel vertellen over Yourhosting maar de meest behulpzame informatie vind je toch in bovenstaande reviews!