Zeer positief
o.b.v. 7995 ervaringen
Premium partner
Yourhosting is een bekende Nederlandse hostingprovider met een breed aanbod voor domeinnamen, webhosting, e-mail en WordPress. De reviews zijn relatief goed, waardoor Yourhosting vooral interessant kan zijn voor gebruikers die een gevestigde partij zoeken met veel diensten onder één dak.
Let wel goed op welk pakket past bij je website. Yourhosting is breed, maar niet altijd de goedkoopste route. Vergelijk daarom ook op prijs, support, WordPress gemak, snelheid en verlengkosten.
- Past goed bij: gebruikers die een bekende Nederlandse host zoeken met domein, e-mail en hosting in één omgeving.
- Let op: pakketkeuze, verlengkosten en welke supportvorm bij het pakket hoort.
- Controleer vooraf: prijs, looptijd, back-ups, e-mail, WordPress functies en supportmogelijkheden.
Alle ervaringen (7995)
Zeer positief
Meest nuttige Yourhosting ervaringen
Vriendelijk en duidelijk
Ik werd heel vriendelijk en snel geholpen door Jeanne.
Ik kwam snel aan de lijn en het was een leuk en erg behulpzaam gesprek.
Heel tevreden!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Rampzalige dienstverlening met jaarlijks onacceptabel hoge prijsstijgingen
In het verleden was ik erg blij met SoHosted, waar ik voor een betaalbare prijs mijn webpagina had gestald. SoHosted reageerde snel (meestal binnen een uur) op vragen.
Sinds 2021 (toen SoHosted werd overgenomen door YourHosting) zijn de prijzen in 2 termijnen ruim verdrievoudigd. De dienstverlening is in hetzelfde tempo door de bodem gezakt. Op e-mail wordt in het geheel niet meer gereageerd.
Als YourHosting met de reeks aan onacceptabele prijsstijgingen doorgaat, is het huidige al veel te hoge jaarbedrag over 5 jaar het maandbedrag. En dat met een volledig afgeschaalde dienstverlening.
Ben dan ook overgestapt naar een ander bedrijf, waar voor 3 jaar minder wordt gerekend dan het bedrag dat YourHosting voor slechts 1 jaar aftikt.
Daar heeft een medewerker binnen 1 dag mijn overgang geregeld. Zo kan het ook!
Ontstellend de manier waarop een bedrijf als yourHosting andere bedrijven overneemt en vervolgens volledig kapot maakt.
Verbeterpunten
Sneller reageren
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Goed geregeld
Lindsey heeft ons goed geholpen. Vriendelijk en snel geregeld.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Laagdrempelige hulp
Wederom door Laurent van Your Hosting fijn geholpen.
Vooral als je al iets ouder bent, en ICT en alles daaromheen niet vanzelfsprekend is, dan is het fijn dat je persoonlijk en met alle rust en uitleg geholpen wordt. Dank Laurent.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Goede service, maar opzegproces kan klantvriendelijker
Ik ben jarenlang klant geweest bij Yourhosting en heb over de dienstverlening over het algemeen een goede ervaring gehad. Mijn website functioneerde altijd naar behoren en de klantenservice was vriendelijk en behulpzaam.
De reden dat ik mijn abonnement heb opgezegd is niet omdat ik ontevreden ben, maar omdat ik de website niet meer nodig heb. Daarnaast vond ik de jaarlijkse kosten van €466 voor mijn situatie niet langer te rechtvaardigen.
Het contact met de klantenservice, en in het bijzonder met Jermaine, verliep uitstekend. Ik werd vriendelijk te woord gestaan, kreeg duidelijke uitleg en de opzegging werd snel en correct verwerkt.
Een verbeterpunt vind ik wel het opzegproces. Het zou veel klantvriendelijker zijn als een abonnement eenvoudig online opgezegd kan worden, zonder dat daarvoor eerst telefonisch contact nodig is.
Al met al ben ik tevreden over Yourhosting en de service die ik heb ontvangen. Daarom geef ik met overtuiging vijf sterren.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Recente Yourhosting beoordelingen
Fantastisch geholpen
Alex en Marleen hebben mij deze week fantastisch uitgebreid geholpen en tips gegeven. Dit geeft rust en vrijheid
Dank je wel toppers
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Goede prijs/kwaliteit
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Medewerker Samantha
Samantha heeft me heel professioneel, vriendelijk en effectief geholpen. Ze luisterde goed, handelde zorgvuldig en creatief en klantgericht.
Pluspunten
Vriendelijk
Telefonisch geholpen
Verbeterpunten
Sneller reageren
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Correcte service
Vanmorgen Lliass gesproken m.b.t. wijzigen van enkele diensten.
Ik werd zeer vriendelijk te woord gestaan en het was snel en correct geregeld.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Aanpassing hostingpakket
Ik werd voortreffelijk geholpen door Iliass van de klantenservice. Hartelijk dank !
Pluspunten
Vriendelijk
Komt afspraken na
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Cedric
Vriendelijke rustige persoon die alle tijd neemt om je door het proces te leiden. Een aanwinst voor de klantenservice
Pluspunten
Vriendelijk
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Verbeterpunten
Makkelijker systeem maken
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Advies verlenging abonnement
Prima advisering en goede meedenken over de mogelijke oplossing.
Foutieve facturering op een zeer vriendelijke en snelle manier prima naar volle tevredenheid opgelost.
Lliass heeft mij uitstekend en zeer vriendelijk geholpen!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Opzeggen zonder problemen.
Gebeld met Luik omdat ik wilde opzeggen. Hij is zeer vriendelijk, professioneel, snel en komt afspraken na. Boven verwachting.
Opzegging vanwegen excessieve kostenstijgingen en – in het verleden – slechte bereikbaarheid via chat-sessies. De bereikbaarheid middels een “normaal” telefoongesprek is zoooooo veel efficiënter ! Écht aangenaam verrast !
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Verbeterpunten
Makkelijker systeem maken
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Zeer vriendelijk en snel geholpen
Gebeld met Marleen omdat ik wilde opzeggen. Ze is zeer vriendelijk, professioneel, snel en komt afspraken na. Boven verwachting.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Telefonisch geholpen
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Eind goed al goed
Na een stroeve periode ronden we het positief af. Ik had als ZZP’er een website en e-mail en toen ik met pensioen ging is e.e.a. niet positief verlopen. We begrepen elkaar even niet, maar gelukkig kreeg ik contact met Marleen en dat was echt een ommekeer.
Dank zij Marleen hou ik een goed gevoel over de diensten die ik afnam en nog ga afnemen. Marleen dacht echt met mij mee en dat is erg prettig om te kunnen constateren!
Pluspunten
Vriendelijk
Komt afspraken na
Telefonisch geholpen
Verbeterpunten
Sneller reageren
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Top service
Ik ben goed geholpen door Samantha. Wat een goede service. Daar kunnen nog veel mensen wat van leren.
Pluspunten
Vriendelijk
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Prima
Illiass heeft mij met veel begrip op een heel plezierige manier geholpen. 5 sterren!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Goede prijs/kwaliteit
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Vriendelijk afscheidsgesprek.
Na 17 jaar(!) neem ik helaas afscheid van Yourhosting. Aanleiding zijn de kosten die in vergelijk met wat ik ondertussen doe niet meer in balans zijn. Daarnaast zijn er andere aanbieders o.a. in het buitenland die vele malen voordeliger zijn.
Mijn gesprek met de servicemedewerker Luuk was zeer vriendelijk en adequaat, ondanks de nare boodschap dat ik afscheid wilde nemen. Er werd mij een tegen aanbod gedaan maar helaas was dat niet voldoende om bij Yourhosting te blijven.
Pluspunten
Vriendelijk
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Snelle oplossing
Was al mijn gegevens kwijt, werd na 1 email perfect geholpen om het probleem op te lossn.
Pluspunten
Reageert snel
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Prima geholpen door Cedric
Vriendelijk en behulpzaam.
Pluspunten
Vriendelijk
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Verbeterpunten
Makkelijker systeem maken
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Klantenservice
Klantenservice was erg vriendelijk en leuk mee te praten. En had mij heel goed geholpen.
DANKJEWEL Sara voor het meedenken en een heel leuk gesprek.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Over Yourhosting
Yourhosting is een grote Nederlandse hostingprovider voor domeinnamen, webhosting, WordPress-hosting, e-mail en online diensten. De provider is vooral relevant voor gebruikers die een bekende partij zoeken met veel producten op één plek.
Door het brede aanbod is het belangrijk om goed te kijken welk pakket bij je website past. Een kleine website heeft vaak genoeg aan eenvoudige hosting voor beginners, terwijl een WordPress site beter vergeleken kan worden via WordPress hosting. Wie vooral op budget let, kan daarnaast goedkope webhosting bekijken.
Yourhosting heeft betere reviewsignalen dan sommige andere grote partijen, maar vergelijken blijft verstandig. Kijk naast Yourhosting ook naar Cloud86, Mijn.host en Junda als support, prestaties en klantwaardering zwaar meewegen.
Controleer bij Yourhosting vooral de verlengprijs, supportmogelijkheden, back-ups, e-mailfuncties en WordPress opties. Voor websites waarbij snelheid of meer technische vrijheid belangrijk is, kun je ook snelle hosting en VPS hosting vergelijken.
Gratis telefonische support
.NL domeinnaam 1e jaar €0,99
100 dagen blijheidsgarantie
1,1 miljoen domeinnamen in beheer
#1 Shared hosting Emerce100
NL Domein
vanaf
€24,99 Per jaar
COM Domein
vanaf
€32,99 Per jaar
Goedkoopste Hosting
vanaf
€14,99 Per maand
Wordpress Hosting
vanaf
€14,99 Per maand
Contactmogelijkheden
Telefonisch bereikbaar, Nederlandstalige klantenservice, Uitgebreide kennisbank, Livechat, Ticket systeem,
Bestellen en starten
Verkoopt ook domeinnamen, Heeft een website builder, Geschikt voor starters, One-Click Install is mogelijk,
Wat deze host voor ons een winnaar maakt
Nederlandse roots, Zeer veel klanten,
