De Nederlandse hostinggigant die vaak geprezen wordt om zijn betrouwbaarheid, maar is het echt de gouden standaard of vallen er ook punten tegen? Ontdek de eerlijke meningen.
Ik werd heel vriendelijk en snel geholpen door Jeanne.
Ik kwam snel aan de lijn en het was een leuk en erg behulpzaam gesprek.
Heel tevreden!
In het verleden was ik erg blij met SoHosted, waar ik voor een betaalbare prijs mijn webpagina had gestald. SoHosted reageerde snel (meestal binnen een uur) op vragen.
Sinds 2021 (toen SoHosted werd overgenomen door YourHosting) zijn de prijzen in 2 termijnen ruim verdrievoudigd. De dienstverlening is in hetzelfde tempo door de bodem gezakt. Op e-mail wordt in het geheel niet meer gereageerd.
Als YourHosting met de reeks aan onacceptabele prijsstijgingen doorgaat, is het huidige al veel te hoge jaarbedrag over 5 jaar het maandbedrag. En dat met een volledig afgeschaalde dienstverlening.
Ben dan ook overgestapt naar een ander bedrijf, waar voor 3 jaar minder wordt gerekend dan het bedrag dat YourHosting voor slechts 1 jaar aftikt.
Daar heeft een medewerker binnen 1 dag mijn overgang geregeld. Zo kan het ook!
Ontstellend de manier waarop een bedrijf als yourHosting andere bedrijven overneemt en vervolgens volledig kapot maakt.
Lindsey heeft ons goed geholpen. Vriendelijk en snel geregeld.
Wederom door Laurent van Your Hosting fijn geholpen.
Vooral als je al iets ouder bent, en ICT en alles daaromheen niet vanzelfsprekend is, dan is het fijn dat je persoonlijk en met alle rust en uitleg geholpen wordt. Dank Laurent.
Fijn dat een hostingservice persoonlijk aanspreekbaar is. Dat maakt echt verschil. Merci @Lindsey!
Ik werd fantastisch geholpen bij problemen met m’n systeem door Sharona.
In alle rust loodste zij me door het programma heen.
Ja, super service zoals altijd maar het mag wel even gezegd worden dat Johan daarboven op nog contact onderhoudt om er voor te zorgen dat het probleem ook daadwerkelijk aangepakt wordt.
Volgens mij zijn dit de kleine gebaren dat een klant zich begrepen doet voelen en kan zeggen dat de support goed is.
We zijn nog in het proces om te kijken of de oplossing werkt maar so far so good!
Complimenten! Sympathiek, geduldig. De jongeman zou in een sterrenrestaurant kunnen werken, zo klinkt hij!
Vandaag vriendelijk geholpen door David
Hij begreep meteen wat voor probleem er was
inlog problemen verdwenen `als sneeuw voor de zon`
Fijn geholpen door David
Door Marleen zeer klantgericht meegedacht voor de beste (en goedkoopste) samenstelling van mijn dienstenpakket na wijziging van mijn situatie. Zeer prettig en vriendelijk aan de telefoon en geen druk opgelegd om keuze te maken maar duidelijke uitleg gegeven over de verschillende opties. Telefonisch voorstel nog eens helder gecommuniceerd per email en vervolgens bij afhandeling super snel gereageerd op mijn emails. Zeer tevreden van begin tot eind.
Via de telefoon in contact gekomen met de klantenservice. Door technische storing werd de verbinding verbroken. Een tijdje later kreeg ik een mail van Preshand met de melding dat hij had proberen terug te bellen zonder resultaat, maar de oplossing kon in vinden via een link in de mail. Fantastisch en heel tevreden!
In 5 jaar is de prijs van 90 euro naar ruim 450 euro gegaan, terwijl er geen extra diensten zijn afgenomen.
Voor een particuliere site zijn dit onbegrijpelijke verhogingen. Daarom opgezegd.
Cindy heeft me prima geholpen bij het opzeggen van mijn diensten. Ze was vriendelijk, en dacht prettig mee met de opties die ik had.
Ik wilde pakket veranderen, was daarvoor net te laat, er is vervolgens meegedacht wat wel kon en dat is geregeld.
Prima.
Het probleem dat wij met onze website hadden is door Ashod van YourHosting goed verholpen.
Het gesprek met Cindy was een prettig gesprek met de insteek om mij zo goed mogelijk te helpen.
Cindy heeft meegedacht t.a.v. de opties hoe zaken gewijzigd kunnen worden.
Vervolgens is de bevestigingsmail met de gemaakte afspraken snel na het gesprek gekomen.
Prima service!
Luuk, heeft voor mij alle mogelijkheden op een rij gezet waardoor ik al snel een goede keuze heb kunnen maken. Het gesprek met hem verliep vriendelijk en hij is duidelijk goed op de hoogte van de materie. Ik ben blij even gebeld te hebben.
Vriendelijk, snel, to the point. Ik voel me zeer goed geholpen. Mijn dank!
Johan heeft ons snel en goed geholpen. Fijne communicatie en verstand van het vak!
Yourhosting is opgericht in 2001 en sindsdien uitgegroeid tot één van de grootste webhosting bedrijven van Nederland. Het bedrijf heeft meer dan 1,3 miljoen domeinnamen onder beheer voor meer dan 350.000 klanten. Er zijn veel andere hosts opgegaan in Yourhosting via het private equity fonds: Your Online. Je kan bij Yourhosting alles bestellen, van domeinnaam registratie tot VPS. We kunnen veel vertellen over Yourhosting maar de meest behulpzame informatie vind je toch in bovenstaande reviews!