Zeer positief
o.b.v. 7783 ervaringen
Premium partner
De Nederlandse hostinggigant die vaak geprezen wordt om zijn betrouwbaarheid, maar is het echt de gouden standaard of vallen er ook punten tegen? Ontdek de eerlijke meningen.
Alle ervaringen (7783)
Zeer positief
Meest nuttige Yourhosting ervaringen
Vriendelijk en duidelijk
Ik werd heel vriendelijk en snel geholpen door Jeanne.
Ik kwam snel aan de lijn en het was een leuk en erg behulpzaam gesprek.
Heel tevreden!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Rampzalige dienstverlening met jaarlijks onacceptabel hoge prijsstijgingen
In het verleden was ik erg blij met SoHosted, waar ik voor een betaalbare prijs mijn webpagina had gestald. SoHosted reageerde snel (meestal binnen een uur) op vragen.
Sinds 2021 (toen SoHosted werd overgenomen door YourHosting) zijn de prijzen in 2 termijnen ruim verdrievoudigd. De dienstverlening is in hetzelfde tempo door de bodem gezakt. Op e-mail wordt in het geheel niet meer gereageerd.
Als YourHosting met de reeks aan onacceptabele prijsstijgingen doorgaat, is het huidige al veel te hoge jaarbedrag over 5 jaar het maandbedrag. En dat met een volledig afgeschaalde dienstverlening.
Ben dan ook overgestapt naar een ander bedrijf, waar voor 3 jaar minder wordt gerekend dan het bedrag dat YourHosting voor slechts 1 jaar aftikt.
Daar heeft een medewerker binnen 1 dag mijn overgang geregeld. Zo kan het ook!
Ontstellend de manier waarop een bedrijf als yourHosting andere bedrijven overneemt en vervolgens volledig kapot maakt.
Verbeterpunten
Sneller reageren
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Goed geregeld
Lindsey heeft ons goed geholpen. Vriendelijk en snel geregeld.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Laagdrempelige hulp
Wederom door Laurent van Your Hosting fijn geholpen.
Vooral als je al iets ouder bent, en ICT en alles daaromheen niet vanzelfsprekend is, dan is het fijn dat je persoonlijk en met alle rust en uitleg geholpen wordt. Dank Laurent.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Beeindiging overeenkomst
Via de mail opgezegd. Vriendelijk en snel gereageerd door Lindsey en
correct afgehandeld.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Telefonisch geholpen
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Recente Yourhosting beoordelingen
FANTASTISCH
Al eerder waren er andere zaken goed geregeld via de support.
De laatste problemen die we hadden met onze Apple Mail heeft Listte met veel geduld en kennis (en lef!) opgelost.
FANTASTISCH geholpen dus!
(We kunnen niet vinden sinds wanneer we klant zijn bij Your Hosting)
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Telefonisch geholpen
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Mariam en Daniel
Beide medewerkers hebben mij uiterst vriendelijk en geduldig geholpen met mijn vragen.
Pluspunten
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
prima geholpen
Prima en snel geholpen door Johan, nav technische vraag tbv mijn website.
Gelukkig geen gedoe met chatbots, maar een vakman die het snapt.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Goede prijs/kwaliteit
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Snel en duidelijk geholpen door Johan.
Snel en duidelijk geholpen door Johan.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Snelle en vriendelijke service
Bij de overdracht van enkele domeinnamen snel (zelfs in het weekend) en correct geholpen door Lindsey. Alles wat je van een goede en klantvriendelijke host mag verwachten. Ze scoort op alle pluspunten; wat mij betreft een 4,9.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Snel opgelost
Goede prijs/kwaliteit
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Klantenservice
Ik ben al jaren klant en wordt altijd heel goed geholpen alsnik vragen heb.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Snel opgelost
Goede prijs/kwaliteit
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Quick and efficient
I was helped by Stefan, he was very quick to understand my problem, to reply to my email, and to find a solution.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Begrijpelijk, transparant en empathisch
Door overnames van providers en uitbreiding van (nieuwe) diensten is in de tijd een wirwar aan overlappende diensten en kosten ontstaan. Kevin van de klantenservice heeft goede vragen aan mij gesteld, oplossingen aangeboden en gecheckt of deze oplossingen veilig. Daarmee heeft hij mij begrepen, geholpen en transparant aangetoond dat zijn advies betrouwbaar is. Bovendien toonde Kevin zich empathisch en was hij zeer vriendelijk. Kevin heeft mijn verwachtingen overtroffen!
Pluspunten
Vriendelijk
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Super goed geholpen
Mijn website lag er uit door updates van WordPress, en diverse plugins en verouderde templates. Dit is in de eerste lijn erg goed geïnventariseerd en doorgezet. Romian heeft uiteindelijk stap voor stap alles kunnen updaten, en kunnen fixen. Super snel, efficiënt en oplossingsgericht!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Goede prijs/kwaliteit
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
rustig doorgaan tot het probleem is verholpen, top!
Het probleem was niet zomaar verholpen, maar medewerker Adis bleef rustig, schakelde steeds terug naar technische hulp als hij zelf ergens niet uit kwam, maar kwam ook steeds terug aan de lijn. Het duurde even maar met meekijken op het scherm en helpen waar nodig was uiteindelijk de webmail weer toegankelijk. Onmisbaar!
Pluspunten
Vriendelijk
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Belabberd
FTP-server al week onbereikbaar. Zou dinsdag opgelost worden. Niet gedaan, niets gehoord. Krijg nu melding ‘niet opgeleverd’ terwijl dat 12 jaar geleden al is gebeurd. Zat eerst bij Vevida. Altijd bereikbaar en alles binnen uur opgelost. Sinds overname is de ervaring een stuk minder.
Verbeterpunten
Sneller reageren
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Kevin deed t super
Prettige adequate afhandeling van mijn probleem: enkele domeinnamen opnieuw koppelen
Pluspunten
Vriendelijk
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Aanpassing pakket voor mijn website
Heel goed en vriendelijk geholpen door Marleen. Ik wilde eigenlijk eerst opzeggen omdat het pakket zo duur geworden is en te veel voor wat ik voor mijn website nodig heb. Marleen heeft mij heel goed geadviseerd over de mogelijkheden van een ander meer passend en voordeliger pakket. Heel blij mee!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Goede prijs/kwaliteit
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Contractaanpssing
Uitermate vriendelijk en duidelijk geholpen door Jermaine.
Ik was van plan het contract te beëindigen, maar door goed te luisteren en te anticiperen blijf ik klant bij Yourhosting.
Pluspunten
Vriendelijk
Komt afspraken na
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Hulp en ondersteuning bij besluit
Cindy heeft me gerust gesteld ivm de Phishing mail van YourHosting die ik kreeg
en begreep dat ik nu graag mijn gebruik van Yourhosting wilde opzeggen.
Maar niet alleen dit akkefietje, maar mijn leeftijd en het gebruik in overweging genomen is dit een juist moment.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Verbeterpunten
Sneller reageren
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Over Yourhosting
Yourhosting is opgericht in 2001 en sindsdien uitgegroeid tot één van de grootste webhosting bedrijven van Nederland. Het bedrijf heeft meer dan 1,3 miljoen domeinnamen onder beheer voor meer dan 350.000 klanten. Er zijn veel andere hosts opgegaan in Yourhosting via het private equity fonds: Your Online. Je kan bij Yourhosting alles bestellen, van domeinnaam registratie tot VPS. We kunnen veel vertellen over Yourhosting maar de meest behulpzame informatie vind je toch in bovenstaande reviews!
Gratis telefonische support
.NL domeinnaam 1e jaar €0,99
100 dagen blijheidsgarantie
1,1 miljoen domeinnamen in beheer
#1 Shared hosting Emerce100
NL Domein
vanaf
€24,99 Per jaar
COM Domein
vanaf
€32,99 Per jaar
Goedkoopste Hosting
vanaf
€14,99 Per maand
Wordpress Hosting
vanaf
€14,99 Per maand
Contactmogelijkheden
Telefonisch bereikbaar, Nederlandstalige klantenservice, Uitgebreide kennisbank, Livechat, Ticket systeem,
Bestellen en starten
Verkoopt ook domeinnamen, Heeft een website builder, Geschikt voor starters, One-Click Install is mogelijk,
Wat deze host voor ons een winnaar maakt
Nederlandse roots, Zeer veel klanten,
