Is VDX makkelijk en voor iedereen? Ontdek hier wat gebruikers te zeggen hebben over deze host! Een host die overigens onderdeel is van Team Blue.
Mijn probleem met WordPress is snel en efficiënt verholpen op een vriendelijke en correcte manier. Niets dan lof!
Ben bij VDX terecht gekomen omdat mijn provider tweemaal is overgenomen. Heb geen goede ervaringen met de professionaliteit van het beheer. De websites worden zonder toestemming door VDX gepatched. De security certificaten worden niet automatisch verlengd, zodat de websites onbereikbaar zijn. Dit probleem speelt nu al maanden en is nog steeds niet onder controle. De helpdesk is vriendelijk, maar kan niet verbloemen dat de kwaliteit van het beheer en problem management ver onder de maat is.
Vier jaar geleden zijn wij als startende onderneming met VDX in zee gegaan, toen voor een eenvoudige service in hosting en email. Vanaf het begin zijn we echter fantastisch gesupport in onze vragen en inregelen. Ons bedrijf mocht in 4 jaar tijd een forse groei doormaken met ook vestigingen over de grens; het totaalpakket van hosting, cloudservice en aanverwante online diensten en (het begeleiden van) overzetten van systemen wordt bijzonder snel en to the point opgepakt en doorgevoerd. Met recht durf ik te zeggen dat VDX ruimschoots de gemiddelde dienstverlener overstijgt en meer dan waarmaakt waar ze voor staan. Blijf zo doorgaan, aan ons heb je een gelukkige klant!
WoodMart Group
De klantenservice van VDX is altijd goed bereikbaar. Vriendelijke mensen leggen zelfs voor mij (ik ben niet zo’n Handige Harry) begrijpelijk uit hoe alles werkt. Prijs-kwaliteit-verhouding is uitstekend.
Altijd snel geholpen dus geen klachten
Via duidelijke antwoorden worden de adviezen gegeven. D.m.v. goed meedenken zijn we goed geholpen om snel weer operationeel te zijn.
Een vraag gemaild en binnen een paar minuten al antwoord en aangepast. Snel en vriendelijk geholpen.
Mijn probleem met WordPress is snel en efficiënt verholpen op een vriendelijke en correcte manier. Niets dan lof!
Net geholpen door Marcel ivm email problemen. Wat een topper. Neemt zijn tijd en heeft mij geweldig geholpen!
Vier jaar geleden zijn wij als startende onderneming met VDX in zee gegaan, toen voor een eenvoudige service in hosting en email. Vanaf het begin zijn we echter fantastisch gesupport in onze vragen en inregelen. Ons bedrijf mocht in 4 jaar tijd een forse groei doormaken met ook vestigingen over de grens; het totaalpakket van hosting, cloudservice en aanverwante online diensten en (het begeleiden van) overzetten van systemen wordt bijzonder snel en to the point opgepakt en doorgevoerd. Met recht durf ik te zeggen dat VDX ruimschoots de gemiddelde dienstverlener overstijgt en meer dan waarmaakt waar ze voor staan. Blijf zo doorgaan, aan ons heb je een gelukkige klant!
WoodMart Group
ik had een betaal achterstand waardoor mijn account gedeactiveerd werd.
de manier waarop dit opgelost werd was zeer snel een vriendelijk.
op mijn vraag waarom ik niet meer kon mailen werd duidelijk dat door omstandigheden er een betaal achterstand was die bij betaling direct (binnen 5 min) opgelost was.
Begrijpen wat je bedoelt, reageren snel en lossen je vraag op. Blij met VDX!
Als webdeveloper verwijs ik regelmatig klanten naar VDX, en ook zelf host ik er een aantal websites.
Prijs / kwaliteit verhouding is gewoon goed.
Waar VDX in uitblinkt is de vriendelijke, snelle en adequate support als er iets aan de hand is. Geen gedoe, je kan gewoon mailen of bellen, en ze helpen altijd.
Door de helpdeskmedewerker keurig geholpen in het ingewikkelde systeem.
Perfecte ondersteuning bij verhuizing van domeinnaam en email! Fijne telefonische helpdesk en een probleemloze migratie.
Vragen via de mail worden meestal binnen 2 uur direct helemaal opgelost. Vriendelijke serrvice en oplossingsgericht. Erg Betrouwbaar
Ik host al jaren diverse websites bij VDX. De service is altijd top. Snelle reacties per email en uitgebreide telefonische hulp. Een absolute aanrader.
Zeker in mijn eerste jaren vaak de hulp van VDX nodig gehad, ik herinner me dat een goed antwoord op de raarste uren bijna altijd sneller dan verwacht binnenkwam.
Nu heb ik minder vragen dus minder contact. Wat er is, verloopt iets meer binnen de normale kantooruren maar het blijft volkomen adequaat.
Niet voor niets al 20 jaar blij mee!
Ik heb meerdere hostingpakketten ondergebracht bij VDX. Namens gebruikers ben ik het technische contact.
Bij problemen weet VDX altijd vlot met een oplossing te komen.
Soms blijken problemen geen problemen te zijn maar gevalletjes ‘niet goed gekeken’ of ’te fanatiek geëxperimenteerd’
Ook dan stort te helpdesk zich fanatiek en enthousiast op mijn Ticket.
Onder het mom: “Stomme vragen bestaan niet!!”
Had een probleem met het overzetten van email naar een nieuwe computer. Ik werd binnen 30 min adequaat geholpen.
VDX.nl biedt een scala aan webhostingdiensten, inclusief domeinregistratie, VPS-hosting en website-oplossingen. De focus ligt op betrouwbare prestaties en gebruiksvriendelijke interfaces. Klanten kunnen kiezen uit verschillende hostingpakketten die zijn afgestemd op diverse behoeften, van eenvoudige websites tot complexe applicaties. VDX.nl biedt ook ondersteuning via meerdere kanalen om klanten te helpen met technische vragen en problemen. VDX is onderdeel van Team Blue, waar ook TransIP onder valt.
