Zeer positief
o.b.v. 465 ervaringen
VDX
€€€
Premium partner
Is VDX makkelijk en voor iedereen? Ontdek hier wat gebruikers te zeggen hebben over deze host! Een host die overigens onderdeel is van Team Blue.
Alle ervaringen (465)
Zeer positief
Meest nuttige VDX ervaringen
Helpdesk
Zoals altijd, snelle response en deskundige hulp. Zelfs op zondag… Super!
Reinier
Pluspunten
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Niet professioneel
Ben bij VDX terecht gekomen omdat mijn provider tweemaal is overgenomen. Heb geen goede ervaringen met de professionaliteit van het beheer. De websites worden zonder toestemming door VDX gepatched. De security certificaten worden niet automatisch verlengd, zodat de websites onbereikbaar zijn. Dit probleem speelt nu al maanden en is nog steeds niet onder controle. De helpdesk is vriendelijk, maar kan niet verbloemen dat de kwaliteit van het beheer en problem management ver onder de maat is.
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Uitstekende service
Uitstekende service, voornamelijk mailcontact. Ook het portaal is overzichtelijk met goed interface.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Goede prijs/kwaliteit
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Goede ervaring
De klantenservice van VDX is altijd goed bereikbaar. Vriendelijke mensen leggen zelfs voor mij (ik ben niet zo’n Handige Harry) begrijpelijk uit hoe alles werkt. Prijs-kwaliteit-verhouding is uitstekend.
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Snelle service
Bij VDX hebben ze verstand van zaken. Daardoor kunnen ze snel en adequaat reageren op vragen of verzoeken. Combineer dat met een proactieve houding en je hebt een topklantenservice. Ga zo door!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Recente VDX beoordelingen
Helpdesk
Zoals altijd, snelle response en deskundige hulp. Zelfs op zondag… Super!
Reinier
Pluspunten
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Snelle service
Bij VDX hebben ze verstand van zaken. Daardoor kunnen ze snel en adequaat reageren op vragen of verzoeken. Combineer dat met een proactieve houding en je hebt een topklantenservice. Ga zo door!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Microsoft Authenticator probleem razendsnel opgelost
Dat zal ja altijd zien. Over 1 dag weet je dat je je MS Authenticator nodig hebt. En dan blijkt je account niet te werken. 2 uur na de melding bij VDX was eea hersteld en ruim op tijd wist ik dat ik de dag erop probleemloos aan de slag kon. Geweldige service, dank jullie wel!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Fijne klantenservice voor WordPress site
Mijn WordPress site werkte ineens niet meer, contact opgenomen met de klantenservice en het werd snel verholpen. Met de terugkoppeling of ik het zelf nog even wilde checken en wilde laten weten. Tevreden!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Erg behulpzaam en snel
Klantenservice VDX is erg behulpzaam en snel. Aanrader!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Uitstekende en snelle hulp bij opzetten mailpakket
Omdat het voor mij geen dagelijks werk is om mailaccounts te verhuizen had ik toch enige ondersteuning nodig. Gelukkig reageerde Marcel direct om mijn hulpvraag en corrigeerde de instellingen ondanks dat het vrijdagmiddag laat was.
Top service!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Top geholpen door de helpdesk
Top geholpen door Arian van de helpdesk!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Echt top geholpen
Heel snel en accuraat geholpen door de Helpdesk: ik kan weer aan de slag!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Super service
Vanwege het gebrek aan rechtstreekse ondersteuning vanuit Microsoft heb ik een Business Premium account aangeschaft via VDX. Het installeren verliep moeizaam waardoor ik diverse keren contact heb opgenomen met d helpdesk. Ik ben nu al blij met de keuze. Bij elke vraag werd door Marcel de tijd genomen om de oplossing uit te zoeken en me te begeleiden bij de stappen. Met als resultaat nu (eindelijk) een goed werkende omgeving.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Goede prijs/kwaliteit
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Gouwe ouwe
Om dit formulier bij ‘Klant sinds’ in te vullen, ben ik in mijn administratie gedoken. Het blijkt, dat ik in 2004 klant werd van Digitalus, de voorloper van VDX.
Waar ik in al die jaren veel waarde aan hechtte, was de service. Meestal val je pas terug op de HelpDesk als de nood echt aan de man komt. Mijn ervaring met de HelpDesk van VDX is, dat die er dan gewoon staat, adequaat en professioneel.
Pluspunten
Reageert snel
Komt afspraken na
Voldoet aan verwachtingen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Snelle service
Ik heb zeer snel hulp gekregen nadat ik de vraag stelde om me te helpen met het toewijzen van een certificaat. Het probleem was binnen minuten opgelost.
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Komt afspraken na
Snel opgelost
Goede prijs/kwaliteit
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Deskundige hulp
Deskundige hulp gehad bij problemen met het verlengen van SSL certificaten. Heel fijn.
Pluspunten
Reageert snel
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Echte toppers
Dat persoonlijke contact maakt echt het verschil. Ik had een technisch probleem rondom forwarding van een domeinnaam (SSL etc). Het leek erop dat het voorlopig niet opgelost kon worden. Hoe groot was mijn verrassing dat zij een dag later toch de oplossing hadden gevonden. Het werkt nu als een zonnetje. Ik vind dit typisch VDX: persoonlijk contact, transparant in hun communicatie en toch weer even dat stapje extra en steeds weer de klant (ik dus) te helpen. Dank daarvoor!!!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Telefonisch geholpen
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Snelle oplossing
Snelle en efficiënte oplossing van mijn probleem. Zeer vlotte communicatie en professionele ondersteuning. Geweldige service – bedankt!
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Snelle oplossing mail probleem
Na het overhevelen van mijn tweede domein naar VDX werd de mail niet meer doorgestuurd. Na wat onderzoek naar de oorzaak hiervan is het probleem binnen een dag opgelost
Pluspunten
Vriendelijk
Reageert snel
Snel opgelost
Was deze beoordeling nuttig voor jou?
Over VDX
VDX.nl biedt een scala aan webhostingdiensten, inclusief domeinregistratie, VPS-hosting en website-oplossingen. De focus ligt op betrouwbare prestaties en gebruiksvriendelijke interfaces. Klanten kunnen kiezen uit verschillende hostingpakketten die zijn afgestemd op diverse behoeften, van eenvoudige websites tot complexe applicaties. VDX.nl biedt ook ondersteuning via meerdere kanalen om klanten te helpen met technische vragen en problemen. VDX is onderdeel van Team Blue, waar ook TransIP onder valt.
Incl. telefonische support
Beschikt over veel certificeringen
Focus op Wordpress
Hoge beoordelingen
100% Uptime in 2022
NL Domein
vanaf
€11,99 Per jaar
COM Domein
vanaf
€21,99 Per jaar
Goedkoopste Hosting
vanaf
€6,99 Per maand
Wordpress Hosting
vanaf
€11,99 Per maand
Contactmogelijkheden
Nederlandstalige klantenservice,
Bestellen en starten
Geschikt voor starters,
Wat deze host voor ons een winnaar maakt
Nederlandse roots,
