Fijn als er vragen zijn dat deze direct beantwoord worden en daarnaast op opgelost worden. Persoonlijke, korte en snelle lijnen werkt prettig.
woensdag 2 augustus 2023
E. Weterings
SPF record gaf problemen
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik heb zoals altijd contact met Henri. Onze mailflow werd verstoord doordat ontvangers de email niet accepteerden vanwege spf problemen. Vervolgens met de servicedesk gebeld omstreeks 10:00 en het probleem was 5 min later opgelost. Super tevreden zoals altijd
vrijdag 28 juli 2023
marco ditzel
Vriendelijk, bekwaam en behulpzaam
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik ben al jaren klant van Esmero. Ze zijn goed te bereiken. Het contact is persoonlijk en de oplossingen zijn doorgaans snel geboden.
maandag 24 juli 2023
Tanja
geholpen door medeweker henry
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Heel adequaat uit de brand geholpen telefonisch
maandag 24 juli 2023
Martin Vlaming
Esmero ondersteuning
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
We zijn erg blij met Esmero ondersteuning. Esmero is een uitstekende serviceprovider die klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan. Ze hebben een deskundig en vriendelijk team dat altijd bereid is om je te helpen met elke vraag of uitdaging. Ze leveren snel en efficiënt oplossingen op maat voor jouw specifieke behoeften.
maandag 24 juli 2023
Konstantin
Top bedrijf!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Sinds kort klant geworden bij Esmero & alleen maar lof voor hoe hier bedrijfsvoering is! En de klantenservice verdiend meer dan alleen 5 sterren! Top!
zaterdag 22 juli 2023
Glenn
Geweldig.
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Snel en uitstekend geholpen.
vrijdag 14 juli 2023
Rob Scheers
Geweldige service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Esmero is een aanrader voor iedereen die behoefte heeft aan goede support, iets wat niet meer te vinden is bij de grote hosters.
Wij hadden zeer ernstige problemen bij Hostnet (veel downtime, slechte performance, database problemen), en Esmero heeft eerst onze problemen daar opgelost (zonder dat wij daarvoor moesten overstappen). Hierna hebben wij alsnog gekozen over te stappen. Sindsdien is onze performance (met exact dezelfde website, zonder wijzigingen) exponentieel beter geworden, voor hetzelfde maandtarief als wij voorheen hadden bij Hostnet.
Nu gaan wij zelfs onze website uitbreiden, gezien ons nieuwe pakket dat toelaat. Dat terwijl de prijsopgave van hostnet hiervoor (+/-) 400% hoger was.
donderdag 6 juli 2023
David
Prima support
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Professionele snelle support via Whatsapp! No-Nonsense!
donderdag 29 juni 2023
Alex
Hulp bij probleem mail ( frankanthony.nl )
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Esmero medewerker Henri heeft betreft bovenvermeld probleem ingelogd, en vrij snel en accuraat gehandeld.
Problemen verholpen.
Top.
dinsdag 20 juni 2023
Frank Anthony
oplossen gmail
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
super snel geholpen
vrijdag 16 juni 2023
Jan Benjamins
Top service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Al vanaf 2009 ben ik super tevreden met de founders van dit bedrijf, ze hebben Esmero opgebouwd als een super betrouwbaar en fijne server/host.
Altijd bereid om te helpen, geduldig en helder alles uitleggen.
Echt super fijn, een aanrader voor iedereen!
vrijdag 16 juni 2023
Emilie Koger-Riemers
Bij storing snel en vakkundig geholpen door Esmero, zeer betrokken.
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Aanrader! Na het aanmelden van een storing, snel en goed geholpen met waardevolle tips, opvolging na aanpassingen of het in orde was en controle op werking. Erg fijn contact en zeer betrokken hostingprovider, dat is tegenwoordig zeldzaam.
Persoonlijk en snel contact, super.
donderdag 15 juni 2023
Jeffrey
Super service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Verhuiscode klopte in eerste instantie niet maar Kenneth heeft dit zeer vlug behandeld op een zondagmorgen nog wel
zondag 11 juni 2023
Pieter
Goed te bereiken en snel met oplossingen
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Wij hebben al onze websites ondergebracht bij Esmero en zijn al jaren tevreden klant. De ondersteuning bij de hostingpakketten is prima, de klantenservice is goed te bereiken en support per e-mail is ook top. De communicatie is duidelijk en klantvriendelijk.
woensdag 7 juni 2023
Elhatri
Zeer tevreden
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Heb al vele jaren diverse websites laten hosten door Esmero en de voorganger Ashosting. De website zijn altijd bereikbaar. Het meeste regel ik zelf, maar als ik een enkele keer hulp nodig heb ben ik altijd snel en efficiënt geholpen door de helpdesk. En wat ook fijn is: geen commerciële mailings van hun kant. Ik adviseer dit bedrijf dus van harte!
woensdag 7 juni 2023
Elly
Storing bij zenden naar een Gmail account
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Wij zijn erg goed en vriendelijk geholpen met een hardnekkig probleem terwijl de oorzaak (iets met onderliggende instellingen) niet bij Estero’s lag! Top service! Bedankt.!
dinsdag 6 juni 2023
John Rademaker
Mail verdwenen
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
in het weekend was mijn mail verdwenen. Zelfs op zondag reactie gehad op mijn vragen.
uiteindelijk mbv hulp op afstand alles netjes opgelost en al mijn oude mails ook retour.
Super, thanx.
maandag 5 juni 2023
Bobrix
Mail verdwenen
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
in het weekend was mijn mail verdwenen. Zelfs op zondag reactie gehad op mijn vragen.
uiteindelijk mbv hulp op afstand alles netjes opgelost en al mijn oude mails ook retour.
Super, thanx.
maandag 5 juni 2023
Rob vd Heuvel
Geweldige klantenservice, zelfs op zondag!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Voor de zoveelste keer geweldig geholpen door de klantenservice! Ze denken met je mee en reageren snel en zojuist zelfs een uitmuntende ervaring op zondag!
Tevens een van de weinige webhosts die je nog wel kunt bellen, ouderwetse oplossingsgerichte service.
Henri Udding, bedankt weer voor vandaag kerel ;)
zondag 4 juni 2023
Robin de Groot
Supersnel geholpen
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Fantastisch geholpen door Iris met een 'plotseling' serverprobleem bij het versturen/ontvangen van email met outlook.
vrijdag 2 juni 2023
Johan Assink
Prima gedaan!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Goed geholpen bij het repareren van weggevallen e-mail in en uit.
vrijdag 2 juni 2023
Stephen Goth
Upload website probleem met FTP
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik probeerde de website te beheren maar helaas er was iets met de FTP aan de hand.
Na contact via email met Esmero / Henri en later toch nog via de telefoon en hulp op afstand lukt het gelukkig om ze zaak op te lossen.
Ik zit al jaren bij ze en heb ze weinig nodig gehad , maar als het je toch een probleem hebt helpen ze prima.
vrijdag 5 mei 2023
Woninginrichting Verhorst
Zeer tevreden
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik heb een diverse domeinnamen via Esmero maar mijn website loopt al vele jaren bij Weebly. Onlangs veranderde ik mijn bedrijfsnaam. Ik was niet zo handig met het omzetten van de website naar die nieuwe naam dus stelde ik de servicedesk een vraag daarover. Iris van Esmero reageerde vlot en stelde voor het voor mij in te stellen. Toen was het snel gepiept!
Ook had ik een abonnement op Esmero’s websitemaker die ik nog nooit gebruikt had. Iris stelde voor deze te laten vervallen en pas weer in te stellen als ik die daadwerkelijk ga gebruiken. Ik kreeg daarom zelfs nog geld terug.
Hartstikke bedankt Iris!
zondag 23 april 2023
Karin Mol
Probleem binnen half uur verholpen
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Esmero host enkele domeinnamen voor me.
Probleempje met mailen gemeld.
Binnen een half uur verholpen. Een mooi record :-)
woensdag 19 april 2023
G.J. van Mulbregt
Prima hostingdbedrijf
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ons vorige hosting bedrijf werd overgenomen door Esmero, altijd even afwachten of je dezelfde goede ervaring krijgt. Gelukkig wel, ook nu ik de (snelle) klantenservice nodig had. En qua pakket zijn we er zelfs nog op vooruit gegaan. Zeer tevreden!
zondag 16 april 2023
Joost Bakker
Erg blij met Esmero!!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Esmero heeft mij ontzettend goed geholpen, ze zijn snel, duidelijk, vriendelijk en behulpzaam. Ik vind het erg prettig dat ze goed bereikbaar zijn!!
Ik raad iedereen aan om voor deze webhosting te gaan.
donderdag 6 april 2023
Monique Van Steinfoorn
Hulp bij mailprobleem
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Twee hosting pakketten bij esmero.
Al meer dan 10 jaar klant.
Sinds de overname door Esmero is de kwaliteit er goed op vooruitgegaan.
Ik kan er niet anders dan tevreden over zijn.
Nu bij een lastig probleem van de mail ook in het weekend voortreffelijk geholpen.
Dank.
zaterdag 1 april 2023
Huub de Bruin
Goede klantenservice betrouwbare hosting
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik heb onlangs gebruik gemaakt van de diensten van Esmero en ik ben erg tevreden over de ervaring die ik heb gehad. Het eerste wat mij opviel was de geweldige klantenservice die Esmero biedt. Bij elke vraag die ik had, kreeg ik snel en professioneel antwoord van het team.
Daarnaast vond ik de hostingdiensten van Esmero betrouwbaar en van hoge kwaliteit.
Mijn website is altijd razend snel geladen!
Ik zou Esmero zeker aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een goede hostingprovider met uitstekende klantenservice. Bedankt, Esmero!
donderdag 30 maart 2023
Rob
Klantvriendelijk en snel
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Alle hosting ondergebracht bij Esmero, pakken alles snel op en zijn daarnaast goed bereikbaar voor vragen.
donderdag 30 maart 2023
Hans
Outlook probleem
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Super geholpen dankjewel Iris en Henry
dinsdag 28 maart 2023
Henk
Top Hosting bedrijf , service gericht en klantvriendelijk
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Wat een verfrissende ervaring, eindelijk een hostingbedrijf gevonden die de klant en klant tevredenheid centraal stelt. Denken in oplossingen en adequaat handelen zorgen ervoor dat wij probleemloos onze website konden verhuizen zonder downtime. Ik raad iedereen aan gebruik te maken van de diensten van Esmero
maandag 27 maart 2023
Marc
Goede service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Eerder deze maand klant geworden vior een aimpel pakket om de website en mail te gisten. Goede service, heldere uitleg en erg fijn dat support ook in de avond kon aangezien wij in een andere tijdzone zitten!
zondag 26 maart 2023
Werner
diederik
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Als digibeet was het voor mij echt heel prettig dat er telefonisch assistentie is, screen sharing loste alles in 3 minuten op, echt heel fijn
maandag 20 maart 2023
diederik van gool
Fantastisch bedrijf met fantastisch mensen
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Mijn vraag werd direct opgepakt en daarna ook direct geregeld. heel erg fijn dat het zo snel is opgepakt mensen zien de klant nog staan en staan je vriendelijk te woord aanwinst voor ons bedrijf afz Lodewijk Bonnema
donderdag 16 maart 2023
Lodewijk
Snelle en fantastische services
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Esmero. Eerst in februari hulp gevraagd per email en dat liep niet goed, maar kreeg een hele snelle reactie bij telefoon en whatsapp en vanaf toen fantastisch geholpen met al mijn vragen en hoe ik wachtwoorden kan beheren enzovoort.
Heldere instructies gekregen en nu kan ik het zelf.
donderdag 16 maart 2023
Evert van der Weide
Prima klanten service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Door Esmero snel en adequaat geholpen door de klanten service
woensdag 8 maart 2023
Hans Kalshoven
Website
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Heb al bijna 20 jaar een website via Watsnel.nl deze is enkelejaren geleden overgenomen door Esmero.nl. De website maker van watsnel was wat eenvoudiger voor mij maar daar werd je niet persoonlijk geholpen en moest je het meeste zelf uitzoeken. Dit is bij Esmero heel anders hier word ik nu persoonlijk heel goed geholpen zelfs in het weekend.
vrijdag 3 maart 2023
Hans Stoop
Snel en goed geholpen
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
We zijn heel snel en goed geholpen met onze vragen over de hosting van onze website hobbyenkunstroute.nl.
woensdag 22 februari 2023
I Rienderhoff
Support Esmero
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Welke tijd je een ticket inschiet, binnen een paar minuten de reactie die je verwacht.
Top
woensdag 22 februari 2023
Ugly
Mee gedacht in oplossingen
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Wij hadden een flink probleem met laden van onze website. Contact gezocht met de helpdesk (Henri). Super meegedacht en alleen denken in oplossingen. geweldig. We kregen aanbevelingen wat we konden doen om de problemen op te lossen. Esmero helpdesk kwam met de juiste oplossingen en aanbevelingen. Probleem is nu gelukkig opgelost dankzij deze meedenkende helpdesk. Wij zijn al tientallen jaren klant bij Esmero en zijn/haar voorgangers en niets dan lof.
woensdag 22 februari 2023
Gerrit Hagendoorn
Prettig bedrijf met alerte service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ben sinds jaren klant met klein hosting pakket. Alles vlekkeloos. Vlot contact in begrijpelijke taal. Men denkt mee in voordeel van de klant. Zeer tevreden dus.
dinsdag 21 februari 2023
GJ v M
Geweldige service hosting website
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Geweldig hoe snel Henri mij geholpen heeft na mijn overgang van Watsnel.
Support is geweldig, vriendelijk, deskundig en slagvaardig.
Dit is een superstart met Esmero.
Hartelijk dank henri.
dinsdag 21 februari 2023
Anton Hutting
Fantastische service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Een telefoontje naar de helpdesk was genoeg om mijn hostingpakket aan te passen en te voorzien van aantal nieuwe domeinnamen. Direct een kundig iemand aan de lijn en geen eindeloos gedoe met ticketnummers...wat een verademing!
dinsdag 21 februari 2023
Marcel Staaks - Mindstart
Perfecte hosting!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
VPS laten migreren vanuit TransIP. Perfecte ondersteuning en super snelle hosting.
woensdag 15 februari 2023
Dennis Nauta
Erg goed werkend Hostings bedrijf
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Wij hebben pakket Maximaal Sind een paar dagen en wij zijn verhuisd naar Esmero wat liep als een tierelier, erg goede hulp van hun support afdeling!
vrijdag 10 februari 2023
Peter Tamerus
Zeldzaam goede service/ helpdesk
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ze bestaan nog. Een helpdesk die echt helpt en gewoon erg vriendelijk is. Wat een geruststelling om te weten dat er hier mensen met kennis van zaken zitten die direct aan de slag gaan met best een lastig probleem (veroorzaakt door een eerdere provider).... En het ook daadwerkelijk oplossen! Absolute aanrader!
maandag 6 februari 2023
Jorg
Snelle respons
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Wachtwoord en gebruikersnaam kwijt. Één telefoontje en een mail was genoeg om het snel te hertellen
donderdag 2 februari 2023
I Beck
Uitstekende service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Esmero heeft mijn website overgezet en helpt prima bij het afwikkelen. Een fijn bedrijf!
maandag 30 januari 2023
Klariet
Super dienstverlening
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Bij vragen ook heel goed telefonisch bereikbaar. Echt een verademing in deze digitale wereld.
Prettig en duidelijk advies
Wij maken gebruik van cookies voor het beheer van webstatistieken. Zo kunnen we onze diensten verbeteren en aanpassen aan de wensen van onze bezoekers. Ja, ik accepteer cookiesPrivacybeleid
Privacy & Cookies Policy
Privacy Overview
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.