Antagonist

Ik ben zeer tevreden met Antagonist. Hun diensten zijn goed en ze verbeteren dit continu. Daarnaast vind ik ze ontzettend klantvriendelijk. Wat voor vraag ik ook heb, ze helpen me altijd verder en zijn daarbij ook nog eens supersnel.

Mijn vragen worden snel, adequaat en duidelijk/goed uitgelegd beantwoordt, zodat zelfs ik als totaal-niet-handig-met-computers het in één keer begrijp en het kan toepassen. Top!

Ik ben al 7+ jaar zeer tevreden klant van Antagonist en heb ook verschillende collega's aangeraden hier hun hosting af te nemen.Er is enkel support per mail, maar omdat de klantenservice zeer snel reageert (gebruikelijk binnen 4 uur) of dit nou een technische of administratieve vraag is maakt ook niet uit.Hun website biedt uitgebreide handleidingen voor alles correct te configureren.Het enige min-puntje vindt ik dat de prijzen voor de hosting pakketten (domeinnaam+hosting) aanzienlijk zijn gestegen in de tijd dat ik klant ben van 30€ incl BTW een aantal jaar geleden naar 90€ incl BTW op dit moment.Er zijn daarentegen geen trucjes om je binnen te halen zoals ik bij concurrenten zie.Al met al zeer tevreden.P.S. niet te vergeten; gratis SSL bij je domein ;) (of het zit in de prijs al verwerkt natuurlijk, maar toch mooi om niet nog extra te hoeven regelen.)

Mijn webwinkel is nu reeds al een paar bij Antagonist gehost en ondertussen al een paar keer aangepast. De klantenservice en technische ondersteuning zijn van zeer goede kwaliteit Een klein probleem lossen ze graag voor je op. Ik heb ook al een paar keer van hun betalende service gebruikt gemaakt en dit omdat ik zelf niet genoeg kennis heb voor aanpassingen van de website op de server en al wat daar bij komt kijken voor een goede prijs een zeer goeie service.Zolang ik vintage en klein antiek verkoop zolang zal, Antagonist voor de webwinkel en hosting moeten zorgen

Van mijn kant een administratieve fout begaan. Verlenging contract kon door een fout mijnerzijds niet automatisch worden verricht. Via de helpdesk is e.e.a. verholpen. Zeer behulpvaardig persoon die dit heeft rechtgetrokken. Dank hiervoor. Verder uitstekende dienstverlening en service.

Ik ben sinds jaren klant bij Antagonist en nog geen seconde spijt van mijn keuze gehad. De servers zijn krachtig, er is nooit downtime, er staat altijd iemand paraat om je snel en deskundig voort te helpen.

Ben al enkele jaren klant en zelden een probleem gehad. Maar als er een probleem was werd ik snel en duidelijk uit de brand geholpen. Ook als het mijn eigen fout was werd ik niet met een kluitje in het riet gestuurd. Als was ik eerst niet blij dat er niet gebeld kon worden, maar het gaat zo ook uitstekend, blijkt nu. Misschien maar beter zo, dan kon niemand mijn tandengeknars en paniek horen. In mijn geval was dat (uiteraard ongewild) over mijn limiet gaan of verkeerde connecties maken, waarbij ik prima geholpen werd en niet belachelijk gemaakt werd of gesommeerd werd om mijn betaalkaart erbij te halen. Ik was toch al tevreden over de service en de uitleg, de prijzen en het aanbod, dus Antagonist is een zeer waardevolle partner voor mijn bedrijfje. Een klantenservice om u tegen te zeggen en (ik spreek uit ervaring) niet bij iedere leverancier hetzelfde. En dan doe je graag wat terug als de samenwerking goed is.

Heel blij word ik van de supportafdeling. Door hun snelle reacties waren we zó weer online. Wel zo handig als koor met een online agenda op de site! Dikke pluim verdiend!

Ben nu al bijna 8 jaar klant en stuur al mijn klanten door naar Antagonist betreffende de hosting. Antagonist blijft vernieuwen, blijft hun pakketten optimaliseren naar de laatste standaarden en blijft qua security top. De service is uitermate goed! Zodra er iets is op een bepaald domein hoef ik maar een mail te sturen en wordt ik binnen 1 a 2 uur geholpen. Zodra het contact loopt zie je iedere paar minuten mails verschijnen, word ik duidelijk middels makkelijk te volgen stappen geholpen en bieden ze extra service welke ze eigenlijk niet eens hoeven te bieden. Al jarenlang een uitstekende hosting bedrijf!

Mijn ervaring met Antagonist is zeer positief. Dit is waarschijnlijk ook de positieve vibe die van de support mailtjes afstralen. Je wordt altijd zeer goed te woord gestaan. En de webhosting is daarnaast zeer stabiel en zonder fratsen.