Hostnet

4,1 / 5 831 ervaringen Bekijk Deel jouw ervaring

Actie!

Snelle webservers op SSD Backed Storage

Bedrijfsgegevens

  • 140 Werknemers
  • KvK-nummer: 34130993
Openingstijden
  • ma t/m vr: 08.00 - 22.00 uur
  • weekend: 10.00 - 18.00 uur
Website screenshot Hostnet

Overall score

4,1 / 5 831 ervaringen

Totaal (831)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice

Laatste 12 maanden (26)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice
Lees alle ervaringen

Over Hostnet
Ondernemende mensen helpen hun dromen en ambities te realiseren met de beste online oplossingen, dat is de missie van Hostnet. Begonnen in 1999, en 20 jaar later uitgegroeid tot één van de grootste hostingproviders van Nederland. Hostnet beheert 810.000 domeinnamen en 82.000 websites voor meer dan 280.000 klanten. Naast domeinregistratie, webhosting en online werken, zijn klanten bij Hostnet aan het juiste adres voor Managed Services en Virtual Private Servers (VPS). Hostnet onderscheidt zich in service door 7 dagen per week voor klanten bereikbaar te zijn.

Hostnet klachten & ervaringen
Via Webhosters.nl ontvangen we graag je persoonlijke ervaring met Hostnet. We horen het graag als je een tevreden klant en tevreden bent over de hosting of klantenservice maar ook nadelen en/of klachten over Hostnet zijn welkom zodat we een zo volledig mogelijk beeld krijgen over dit bedrijf.

Ervaringen 831 op 84 pagina's

Verhuizen domein
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Super goed geholpen, dankjewel
maandag 17 juni 2019
L Harmsen
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Mijn Hostnet
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Heb van Hostnet de domeinnaam service en het hostingpakket met websitemaker unlimited. De hulp en het enthousiasme daarbij om mij met mijn vragen te helpen was en is nog steeds fantastisch. Een aanrader, zeker voor de startende ondernemers.
  • Reactie hierop van: Hostnet
    Beste meneer van Marsbergen,Bedankt voor uw positieve review !Het is fijn om te lezen dat wij u adequaat en enthousiast hebben kunnen helpen, dit mag u natuurlijk ook van ons verwachten.Mocht u in de toekomst vragen hebben aarzel dan niet en neem gerust contact met ons op via 020-7500800 of onze chat op hostnet.nlMet vriendelijke groet,Hostnet Webcare
maandag 10 juni 2019
Marcel van Marsbergen
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Chat is afgebroken
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Was met Marou aan het chatten en het laatste dat hij kon zeggen was ' Even kijken'. Snap best dat het even duurt, maar nu is de chat ineens afgebroken en ik weet niet wat de uitkomst van het ' even kijken is.
  • Reactie hierop van: Hostnet
    Beste Dagmar,Bedankt voor uw review ! Wij stellen het op prijs dat u de moeite neem om een review over ons te schrijven.Onze chatservice sluit automatisch na 10 minuten inactiviteit, het kan daarom voorkomen dat een chatgesprek "ineens" wordt afgebroken. Wij wijzen onze medewerkers er altijd op tijdens een chatgesprek niet te lange stiltes te laten vallen om het automatisch sluiten te voorkomen.Mocht uw chat toch voortijdig of per abuis zijn gesloten dan kunt u altijd een nieuwe chat met ons starten. Onze medewerkers kunnen in de historie uw eerdere gesprek nalezen zodat u niet het hele verhaal opnieuw hoeft te vertellen.Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.Met vriendelijke groet,Hostnet Webcare
donderdag 9 mei 2019
Dagmar
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Overzetten naar zakelijk
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
ik heb bij verschillende hosting providers websites lopen en wou alles naar hostnet overzetten ivm de fijne en snelle klantenservice. Ik ben hier namelijk erg over te spreken!Nu ben ik bezig geweest met een aantal diensten her en der te beëindigen en ik heb ook al wat gestart weer via jullie de afgelopen weken en nu kom ik erachter dat als je de account om wil zetten naar zakelijk dat je hiervoor dan wederom de domein registratie moet gaan betalen. Ik vind dit erg stuitend en baal hier erg van.Ik ben nu aan het rondkijken of ik alles dan elders kan overbrengen, aangezien ik hoe dan ook toch de kosten moet gaan betalen of ik het nou overzet naar hostnet zakelijk of naar een andere hosting provider. echter heb ik elders dan wel het voordeel dat alles onder 1 account valt zoals ik dat graag bij jullie had willen gaan doen.Jammer dat dit niet anders kan,met vriendelijke groet,M.Staal
  • Reactie hierop van: Hostnet
    Beste meneer Staal,Op het moment dat u als particulier een bestelling plaatst komen de contracten op uw eigen naam te staan. Als u de contracten op naam van een bedrijf wilt zetten is een overdracht de enige optie, hiermee wordt namelijk de juridisch houder aangepast naar het door u opgegeven bedrijf.U kunt zich voorstellen dat er een flink aantal handelingen moeten worden uitgevoerd op het moment dat een wijziging zoals deze voor u verwerkt moet worden. De uitgevende instanties hebben er daarom voor gekozen een eenmalig bedrag hiervoor in rekening te brengen welke gelijk staat aan de kosten van een jaarregistratie.Indien u nog steeds gebruik wilt maken van de optie om bij Hostnet uw contracten over te dragen naar een nieuw account vul dan het volgende formulier volledig in en stuur deze per e-mail naar admin@hostnet.nlhttps://www.hostnet.nl/documenten/formulier-overdracht-meerdere-domeinnamen.pdfWij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.Met vriendelijke groet,Hostnet Webcare
woensdag 8 mei 2019
Maico Staal
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
upgrade naar wordpress
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik verruilde 1,5 jaar geleden Hostnet voor een andere provider. Was niet tevreden dus weer terug naar Hostnet. Had de domeinnaam en de mail nog actief terwijl ik dat niet gebruikte. Na terugkomst wilde ik de Wordpress dienst bij Hostnet afnemen maar dat was moeilijk omdat mail nog een 6tal maanden actief was. Langverhaal kort. Veel gedoe maar uiteindelijk goed en snel opgelost. Dank!
  • Reactie hierop van: Hostnet
    Beste meneer Touw,Bedankt voor uw positieve review !Wat fijn om te lezen dat onze klantenservice u snel en adequaat te woord hebben gestaan en dat het probleem snel is opgelost.Heeft u in de toekomst vragen aarzel dan niet en neem gerust contact met ons op via 020-7500800 of onze chat via hostnet.nl.Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.Met vriendelijke groet,Hostnet Webcare
maandag 29 april 2019
frits touw
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Super fijne service, als altijd!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik word hier altijd goed geholpen!!
  • Reactie hierop van: Hostnet
    Beste Mariko,Bedankt voor uw positieve review !Met vriendelijke groet,Hostnet Webcare
woensdag 24 april 2019
Mariko
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Inzichtelijk en overzichtelijk
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Hartstikke snel geholpen met mijn vragen. Duidelijk en overzichtelijke informatie over de verschillende mogelijkheden van de verhuizing van mijn domeinnaam. Daarnaast fijn dat er geen kleine lettertjes zijn waardoor je allerlei diensten af moet nemen terwijl je daar helemaal niet om vraagt.Gewoon overzichtelijk, duidelijk en to the point. Én een snelle service
  • Reactie hierop van: Hostnet
    Beste Daniël,Bedankt voor uw positieve review !Heeft u in de toekomst vragen aarzel dan niet en neem gerust opnieuw contact met ons op via 020-7500800 of onze chatservice op hostnet.nl.Met vriendelijke groet,Hostnet Webcare
woensdag 24 april 2019
Daniël
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
De helpdesk van Hostnet is echt geweldig!!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik heb diverse domeinen en WordPress pakketten bij Hostnet in beheer. Ik maak websites voor andere bedrijven met behulp van het WordPress CMS. Daar ben ik bedreven in maar van de achterliggende technieken weet ik weinig. Daarom heb ik soms de hulp van de helpdesk nodig.En die helpdesk stelt zeer zeker niet teleur. Ik gebruik doorgaans de chat optie. Die werkt supersnel, ik heb nooit langer dan enkele minuten hoeven wachten voordat er iemand beschikbaar was, maar meestal is dat al binnen luttele seconden. De helpdeskmedewerkers zijn zeer professioneel en begrijpen heel goed dat niet iedereen een whizzkid op hun gebied is. Ze leggen je de zaken op een zo eenvoudig mogelijke manier uit, en nemen je als het ware mee aan de hand als je iets op de Hostnet site moet zoeken. Zo moest ik informatie hebben over de database gegevens van WordPress, en die waren met hulp van de medewerker zo gevonden.Als ik dan toch een puntje van kritiek moet uiten: ik heb in het verleden een keer een vraag gesteld over het wp-config bestand: of jullie daarin bepaalde wijzigingen voor me wilden aanbrengen. Dit doen jullie in principe niet, omdat het risicovol is. Ik begrijp dat heel goed, maar voor mensen die hier niet bedreven in zijn betekent dat dan wel dat ze niet geholpen worden. Wellicht kunnen jullie een mogelijkheid inbouwen dat er eerst goedkeuring door de klant wordt gegeven (waarmee het risico voor de klant is). De kans dat het fout gaat als zoiets door jullie wordt uitgevoerd is kleiner dan dat een klant iets gaat doen waar hij of zij totaal geen verstand van heeft.
  • Reactie hierop van: Hostnet
    Beste meneer/mevrouw Tummers,Bedankt voor uw positieve review !Wij stellen het op prijs dat u de moeite heeft genomen om deze review achter te laten, het is fijn om te lezen dat u in grote lijnen tevreden bent over onze klantenservice/technische helpdesk.Uw feedback met betrekking tot het aanpassen van uw wp-config bestand hebben wij doorgegeven aan de desbetreffende afdeling.Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.Met vriendelijke groet,Hostnet Webcare
dinsdag 23 april 2019
Jo Tummers
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Snel en goed geholpen via de chat
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
De hostnet-chat werkt echt fijn: als je een vraag of probleem hebt, word je meteen goed geholpen.
  • Reactie hierop van: Hostnet
    Beste meneer Valk,Bedankt voor uw positieve review !Wij hebben uw compliment over onze chatservice op hostnet.nl doorgegeven aan de medewerkers die dagelijks klaar zitten om met u te mogen chatten.Met vriendelijke groet,Hostnet Webcare
zaterdag 20 april 2019
Henk Valk
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Opgepast met opzeg
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Eens je geboekt hebt en jarenlang klant bent, wordt enkel en alleen nog naar het geldgewin gekeken en wordt je via sluwe verkoopsvoorwaarden in de tang gehouden en wordt je ongevraagd een extra jaar aan je broek gesmeerd.
  • Reactie hierop van: Hostnet
    Beste meneer Daniels,Bedankt voor uw review, wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over onze dienstverlening. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.Wij zoeken graag voor u uit wat er precies gebeurd is, hiervoor hebben wij echter aanvullende informatie nodig waarmee wij uw account kunnen achterhalen. Als u deze informatie naar webcare@hostnet.nl verstuurd onder vermelding van 'Reactie Webhosters.nl' dan kunnen wij dit verder voor u in behandeling nemen. U ontvangt dan uiteraard ook een reactie per e-mail.Alvast bedankt voor uw medewerking.Met vriendelijke groet,Hostnet Webcare
donderdag 11 april 2019
Daniels Herman
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0

Richtlijnen

Wij zien graag dat een Review:

  • 100% eerlijk is.
  • plus- en minpunten bevat.
  • details bevat.

Een Review wordt afgekeurd wanneer deze:

  • grove/kwetsende taal bevat.
  • links bevat.
  • onjuist is.
  • persoonsgegevens of andere gevoelige informatie bevat.

Deel jouw ervaring

Heb jij ervaring met Hostnet? Deel die dan op deze pagina.

Prijs/Kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice

Door op Reactie Plaatsen te klikken ga je akkoord met het privacybeleid van Webhosters.nl

Webhosting

WordPress 5GB

€ 3,00 /maand
  • Opslag: 5 GB
  • Dataverkeer: 100 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

WordPress-hosting incl. e-mail en de beste support.

Start

€ 4,00 /maand
  • Opslag: 5 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Profiteer van snelle hosting en de beste support.

WordPress 50GB

€ 4,00 /maand
  • Opslag: 50 GB
  • Dataverkeer: 100 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

WordPress-hosting incl. e-mail en de beste support.

WordPress 100GB

€ 5,00 /maand
  • Opslag: 100 GB
  • Dataverkeer: 100 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

WordPress-hosting incl. e-mail en de beste support

Pro

€ 5,95 /maand
  • Opslag: 50 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Profiteer van snelle hosting en de beste support.

Plus

€ 8,00 /maand
  • Opslag: 100 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Profiteer van snelle hosting en de beste support.

Website Maker

€ 8,50 /maand
  • Opslag: 50 GB
  • Dataverkeer: 100 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Direct online: bouw je eigen website in 3 stappen.

VPS Hosting

VPS 1 GB

€ 7,50 /maand
  • Opslag: 1 GB
  • Dataverkeer: 11 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Razendsnelle VPS. Geactiveerd op Enterprise Grade-hardware en gehost in Nederland.

VPS 2 GB

€ 10,00 /maand
  • Opslag: 2 GB
  • Dataverkeer: 11 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Razendsnelle VPS. Geactiveerd op Enterprise Grade-hardware en gehost in Nederland.

VPS 4 GB

€ 15,00 /maand
  • Opslag: 4 GB
  • Dataverkeer: 11 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Razendsnelle VPS. Geactiveerd op Enterprise Grade-hardware en gehost in Nederland.

VPS 8 GB

€ 30,00 /maand
  • Opslag: 8 GB
  • Dataverkeer: 11 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Kies voor een razendsnelle VPS. Geactiveerd op Enterprise Grade-hardware en gehost in Nederland.

VPS 16 GB

€ 55,00 /maand
  • Opslag: 16 GB
  • Dataverkeer: 11 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Razendsnelle VPS. Geactiveerd op Enterprise Grade-hardware en gehost in Nederland.

VPS 32 GB

€ 105,00 /maand
  • Opslag: 32 GB
  • Dataverkeer: 11 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Razendsnelle VPS. Geactiveerd op Enterprise Grade-hardware en gehost in Nederland.

Domeinnaam

.nl domeinregistratie

€ 10,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (gratis)
  • Whois Privacy: Ja

1e jaar € 5. Je eigen domein inclusief miniwebsite.

.be domeinregistratie

€ 15,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (gratis)
  • Whois Privacy: Nee

Je eigen domein inclusief miniwebsite, gratis doorsturen en 7 dagen per week support

.com domeinregistratie

€ 15,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Nee
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (gratis)
  • Whois Privacy: Ja

Je eigen domein inclusief miniwebsite, gratis doorsturen en 7 dagen per week support

.nu domeinregistratie

€ 29,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (gratis)
  • Whois Privacy: Nee

Je eigen domein inclusief miniwebsite, gratis doorsturen en 7 dagen per week support

.site domeinregistratie

€ 29,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Nee
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (gratis)
  • Whois Privacy: Ja

Je eigen domein inclusief miniwebsite, gratis doorsturen en 7 dagen per week support

E-mail Start

€ 30,00 /jaar
  • Website redirect: Nee
  • DNS Beheer: Nee
  • DNSSEC: Nee
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • Whois Privacy: Nee

Voordelig e-mailen inclusief de beste support.

.online domeinregistratie

€ 35,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Nee
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (gratis)
  • Whois Privacy: Ja

Je eigen domein inclusief miniwebsite, gratis doorsturen en 7 dagen per week support

.shop domeinregistratie

€ 35,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Nee
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (gratis)
  • Whois Privacy: Ja

Je eigen domein inclusief miniwebsite, gratis doorsturen en 7 dagen per week support

E-mail Pro

€ 48,00 /jaar
  • Website redirect: Nee
  • DNS Beheer: Nee
  • DNSSEC: Nee
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • Whois Privacy: Nee

Voordelig e-mailen inclusief de beste support.

E-mail Plus

€ 72,00 /jaar
  • Website redirect: Nee
  • DNS Beheer: Nee
  • DNSSEC: Nee
  • Telefoon: Ja
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • Whois Privacy: Nee

Voordelig e-mailen inclusief de beste support.