Protagonist

Ik ben 15 jaar klant geweest bij Protagonist. Overstappen is zo'n gedoe en het leek allemaal wel okee. Maar toen na een migratie waar ik niet om gevraagd had het ene probleem na het andere opkwam begon ik te twijfelen. En toen ik ze heel vaak aan de telefoon had gehad en het nog steeds niet in orde was ben ik eens rond gaan kijken naar alternatieven. Ik besef me nu pas hoe slecht Protagonist is. Onzorgvuldig handelen, slechte informatievoorziening, slechte bereikbaarheid, ga maar door. Ik zit nu ergens anders, waar de helpdesk begrijpt wat de klant wil. Waar de klant niet de schuld krijgt van problemen die zijn veroorzaakt door de provider. Mijn god, waarom ben ik zo lang gebleven? Nog even los van het feit dat ik nu de helft betaal van wat ik bij Protagonist betaalde, voor veel betere kwaliteit en service. Een absolute afrader. Niet doen.

Al een paar jaar ben ik klant bij Protagonist. Ik ben geen computerdeskundige,dus ik heb een paar keer hulp gevraagd. Je word dan ongelooflijk snel en deskundig geholpen. Mocht iemand een webhoster zoeken, dan raad ik hem/haar aan voor Protagonist te kiezen. Met vriendelijke groet, P.L. Slis

Ik was altijd zeer tevreden, echter het moment was aangebroken dat het aantal domeinen niet meer te overzien was. Op advies zijn we overgegaan naar een VPS. Dit hadden we nooooiit moeten doen. Het overzetten ging al gek. maar het vervelende begon dat we al een maand lang veel problemen hebben met blacklist en spam om mail te versturen. De vragen die we stellen worden slecht of niet beantwoord. Het is hopeloos. Ik krijg het idee dat ze het niet onder controle hebben.

Zeer tevreden met Protagonist. Goede en snelle service. Ze zijn bereid je verder te adviseren en je daarbij van dienst te zijn.

prima voorlichting duidelijke antwoorden op gestelde vragen Goede voorlichting

Zeer hulpvaardig en snel.

Website presteert goed en bij vragen/changes reageren ze altijd binnen een paar uren al terug met een wijziging of/en inhoudelijke reactie. Erg tevreden.

ben zeer tevreden over Protagonist. b.v. Tijdens lang weekend weg ineens geen email meer, blijkt dat Protagonist de code van het emailaccount heeft gewijzigd omdat ik ben gehackt. Had ik zelf niet gemerkt. Ben blij dat zij zo goed opletten op mijn account. fantastisch

Altijd behulpzaam, zelfs met de kleinste dingen. Zolang je duidelijk je probleem omschrijft wordt alles goed en snel geregeld door Protagonist en zonder extra kosten.

Iedere website heeft zo zijn specifieke details, zo ook een Wordpress site. In dit geval wat specifieke instellingen. De support van Protagonist reageert altijd snel en de oplossing is ook weer snel gemaakt. Vertrouwde webhosting, heel fijn!