Protagonist

4,0 / 5 251 ervaringen Bekijk Deel jouw ervaring

Bedrijfsgegevens

  • 10 Werknemers
  • KvK-nummer: 24303167
Openingstijden
  • ma-do: 09:00-17:30
  • vrij: 09:00-16:30
Website screenshot Protagonist

Overall score

4,0 / 5 251 ervaringen

Totaal (251)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice

Laatste 12 maanden (2)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice
Lees alle ervaringen

Over Protagonist
Protagonist is een internet bureau gevestigd in Rotterdam met 10 medewerkers en ruim 35 duizend klanten. Het bedrijf dat sinds 1999 actief heeft als slogan ‘zorgeloos in de cloud’ wat gelijk duidt op het bredere scala aan cloud-diensten dan enkel webhosting.

Naast drie soorten webhosting zien we dat Protagonist ook aanbiedt: Webdesign, Webshop en clouddiensten als SEO, Hosted Exchange en Online Back-up.
Shared hosting is beschikbaar bij Protagonist vanaf €5,95 per maand voor het Starter pakket.

Protagonist ervaringen en klachten
Deel een persoonlijke ervaring met Protagonist via onze review pagina. Het is mogelijk zowel positieve ervaringen als negatieve ervaringen en klachten achter te laten. Is de shared hosting wel echt zo snel als wordt beweerd en is de klantenservice daadwerkelijk goed bereikbaar en deskundig?

Ervaringen 251 op 26 pagina's

Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Het bouwen en onderhouden van een site heb ik mij zelf aangeleerd. De nieuwste versie gaat over 2 weken online dehorizonmolenrij.nl. Dit betekent dat ik een redirect wil op mijn andere domeinnamen. De begeleiding van uit protagonist bij dergelijke processen is voor mij duidelijk, zowel per mail als telefonisch. Een aardige bijkomstigheid ik voel me altijd serieus genomen en krijg niet het gevoel mevrouw dit is wel heel erg onnozel dat u dit niet kunt.
donderdag 28 januari 2016
de Hoop
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Professionele hosting met perfecte en snelle service.Reeds jaren klant en nog zeer tevreden.
donderdag 28 januari 2016
Gies
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
soms gaat er wel eens iets mis, of werkt iets niet zoals je zou verwachten. protagonist helpt je dan zeer snel en professioneel weer op weg zodat je weer vooruit kunt en de website er professioneel uit blijft zien en alles zonder lange wachttijden of belmenu's. Echt aan te bevelen!
donderdag 28 januari 2016
schram
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik ben over het algemeen behoorlijk tevreden over Protagonist. Over het algemeen wordt redelijk snel, vriendelijk en adequaat gereageerd op mailtjes met een probleem, en de antwoorden zijn duidelijk. Een minpuntje vind ik dat de bereikbaarheid beperkt is tot kantoortijden. Omdat onze organisatie vrijwel uitsluitend met vrijwilligers werkt, die dus vooral 's avonds en in het weekend met de site bezig zijn, ontstaan soms vertragingen bij het oplossen van problemen.
donderdag 28 januari 2016
Wichard
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
protagonist biedt een snelle, professionele serviceSupport is zeer goed bereikbaar via telefoon en mail. Je krijgt altijd antwoord en ze zoeken graag mee naar oplossingen of bieden alternatieve suggesties
donderdag 28 januari 2016
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Net zoals andere klachten die je kan vinden op internet: omdat ik het hostingpakket al lange tijd (langer dan 6 maanden) niet meer nodig had hebik tijdig opgezegd, via brief en mail, en toevallig komt dit niet aan, op het einde van het jaar krijg je dan een factuur om voor een nieuw jaar te verlengen... als he herinnerd aan de opzegbrief en mail die je gestuurd hebt dien je plots een formulier in te vullen, en dan verwijzen ze naar de datum dat dit te laat is...je mag dan een jaar extra betalen , voor een pakket die je al eht jaar ervoor niet meer hebt gebruikt. erg klantonvriendelijk, niet servicegericht en ze houden geen rekening met het feit dat post en email zogezegd? niet aangekomen is. Ook de kwaliteit van de hosting is erop achteruitgegaan vergeleken met de eerste jaren
dinsdag 5 januari 2016
Valcke
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Duidelijke antwoorden bij hulpvragen. Goed te begrijpen voor iemand die minder ervaren is.
vrijdag 18 december 2015
de Hoop
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Goede service en vlugge oplossingen.
donderdag 17 december 2015
De Veuster
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik ben super op weg geholpen met mijn website. Ik ben een beetje digibeet en kan nu aardig uit de voeten. Nu nog de oude website eraf en de nieuwe op het domein, maar daar zal ik ook vast wel hulp bij krijgen. Bedankt.
donderdag 17 december 2015
Verhoven
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik heb zeer goede ervaringen met Protagonist! Ze hebben een zeer snelle en vriendelijke service, zowel telefonisch als per mail. Ze zijn open in hun communicatie en in de afgelopen 8 jaar zijn er geen problemen geweest. De website, het beheergedeelte en de handleidingen zijn erg duidelijk. Ik raad Protagonist dan ook zeker aan bij mijn klanten en vrienden.
vrijdag 13 november 2015
Straatman
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0

Richtlijnen

Wij zien graag dat een Review:

  • 100% eerlijk is.
  • plus- en minpunten bevat.
  • details bevat.

Een Review wordt afgekeurd wanneer deze:

  • grove/kwetsende taal bevat.
  • links bevat.
  • onjuist is.
  • persoonsgegevens of andere gevoelige informatie bevat.

Deel jouw ervaring

Heb jij ervaring met Protagonist? Deel die dan op deze pagina.

Prijs/Kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice

Door op Reactie Plaatsen te klikken ga je akkoord met het privacybeleid van Webhosters.nl

Direct naar:

Webhosting

Starter

€ 5,95 /maand
  • Opslag: 10 GB
  • Dataverkeer: 50 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Onbekend
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja