VDX

Ervaringen 292 op 6 pagina's

Sorteer op:

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Dank voor het snelle handelen! Binnen enkele minuten was de vraag opgelost!

vrijdag 22 april 2022

Jitka

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Op 14-04-2022 geholpen door Walter van de helpdesk van VDX. Het probleem is door Walter met veel geduld opgelost. Walter is heel begripvol en neemt de tijd om het probleem goed op te lossen. Ergo, erg tevreden over zijn aanpak en het resultaat.

donderdag 14 april 2022

Maarten van Rossum

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Zojuist goed geholpen door een vakkundig persoon die mijn vraag heeft behandeld en uitgevoerd.

dinsdag 12 april 2022

Niels Kleppe

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik wilde de name servers van mijn domein aangepast hebben, en binnen de korste keren leek ik geholpen. Het ging echter niet helemaal goed, maar na een vraag mijnerzijds was ook dat heel snel opgelost. Zowel telefonisch als via de email reageren ze snel en adequaat. En altijd vriendelijk en professioneel.

maandag 11 april 2022

Max Wichern

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik ben al jaren klant en heb afgelopen jaar meerdere domeinen verhuisd naar vdx. Altijd goede en duidelijke support. Zojuist heb ik (het is zaterdag) gebeld over een email over een nieuwe verhuizing bij hen en kreeg een heldere toelichting. In deze ervaring heb ik niet gekeken naar prijzen, maar de kwaliteit vind ik altijd top! Dank jullie wel voor jullie support!

zaterdag 9 april 2022

Michel Arnoldus

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Als ik mijn website wilde bekijken kreeg ik alleen de homepage zonder plaatjes, en bij doorklikken steeds de melding 'no input file specified'. Na veel tevergeefs gezoek naar de oplossing VDX gebeld. Dat had ik beter meteen kunnen doen, want in een oogwenk vond uw medewerker Walter de oplossing. Hartelijk dank

vrijdag 8 april 2022

Cornel Bierens

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Kon mijn website niet meer openen. Ben dezelfde dag nog geholpen en hij doet het weer. Complimenten

zondag 3 april 2022

Theo Klaver

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik ben elke keer weer verrast door de snelle professionele hulp die ik van jullie helpdesk ontvang. Mijn vragen worden altijd enorm snel beantwoord en opgelost. Onze website is al 10 jaar bij jullie ondergebracht en jullie service en kwaliteit is gewoon geweldig! Korte lijnen, snelle antwoorden en altijd bereidt om te helpen wanneer ik iets niet goed heb gedaan :) Tovernaars zijn jullie ! Een tweede website heb ik deze week bij jullie ondergebracht, binnen 10 minuten geregeld en ik kon meteen aan de slag. Hartelijk dank, jullie krijgen van mij een 5star rating

vrijdag 25 maart 2022

Harm van der Meulenq

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Voor 2 van de webdomains waar ik beheer over heb, had ik technische ondersteuning nodig. De.support afdeling had een instructie kunnen sturen of mij kunnen verwijzen naar een document. In plaats daarvan hebben zij de procedure uitgevoerd Heel fijn en heel snel

donderdag 24 maart 2022

Ingrid

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Support reageert snel en adequaat. We werden zelfs geholpen met een probleem met Azure waar normaal geen support op verleend wordt. Bedankt Marcel !

woensdag 23 maart 2022

Filip De Cock

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Sinds 2005 klant bij VDX (voorheen Digitalus) voor webhosting. Normaal heb ik er geen omkijken naar, maar ontwikkelingen gaan snel en soms is snel reageren nodig. Dan is het belangrijk dat er een helpdesk is die direct persoonlijk de telefoon opneemt en voldoende deskundigheid heeft om mee te denken en direct te helpen. .

dinsdag 22 maart 2022

J.P.Peters

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik heb mijn mailservers en mijn website gehost bij VDX. Werkt altijd prima en als ik ondersteuning nodig heb zijn ze altijd goed bereikbaar, geen eindeloze wachtrijen. EN als je dan iemand aan de lijn krijgt zijn ze vriendelijk, behulpzaam en hebben ze nog kennis van zaken ook! Dik tevreden.

woensdag 16 maart 2022

Maarten

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Via support aantal keren contact gehad over een domeinnaam wat toegevoegd moest worden aan mijn pakket bij VDX. Dit lukte in eerste instantie niet, maar de helpdesk heeft deskundig gehandeld en de verhuizing is naar tevredenheid verlopen.

dinsdag 15 maart 2022

Rick

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik nam een managed WP pakket en ging ervan uit dat VDX verder voor de verhuizing van mijn domein - en website - zou zorgen. Dat bleek een misverstand. Maar VDX pakte direct een en ander fantastisch op. Wat een topservice!

dinsdag 8 maart 2022

Maarten van Dam

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Heel klantvriendelijk bedrijf met super snelle hulp bij problemen.

donderdag 24 februari 2022

Lorenzo Coiffures

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Zojuist heb ik contact gehad met de afdeling customer care van VDX, via de mail heb ik een vraag voorgelegd welke door dhr. Erwin is beantwoord. De inkt van mijn e-mailbericht was nog niet droog, of het zeer complete en volledige antwood van dhr. Erwin stond alweer in mijn mailbox. De door mij aangevraagde handeling is direct door VDX toegepast, wat fijn! Al met al ben ik dus ZEER content met mijn recente ervaring met VDX, ga zo door zou ik zeggen!

dinsdag 22 februari 2022

Idse

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik heb mijn hosting als (zeer) beginnend front end developer bij VDX lopen. Na moeilijkheden met het opstarten van FileZilla ben ik op de meest snelle en behulpzame wijze geholpen door Arjan. Grote pluim!

maandag 21 februari 2022

Dieuwke

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik heb domeinnamen met webhosting bij VDX. Als ik een vraag heb, wordt ik altijd snel en goed geholpen!

maandag 21 februari 2022

Ronald Stiefelhagen

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Al geruime tijd een zeer tevreden klant en anderen ook aanbevolen die inmiddels ook bij VDX zitten met hun domeinnaam en mail. Goede hulp bij de helpdesk en de websites/mail draaien goed. Top service.

donderdag 17 februari 2022

Sebas

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Vanmorgen ben ik PERFECT geholpen door Walter van de helpdesk. Ik liep helemaal vast en na wat heen en weer gemaild te hebben stelde Walter voor om via TeamViewer mee te kijken en dat werkte perfect, met van zijn kant, heel veel geduld heeft Walter mij enorm geholpen!!! Alleen maar lof en hulde!! Met vriendelijke groet, Ruud Boomgaard

maandag 14 februari 2022

Ruud Boomgaard

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Erg tevreden over zowel de dienstverlening, techniek, beheermodules en zeker ook de altijd snelle helpdesk!

zaterdag 12 februari 2022

Frank vd Oetelaar

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Mijn website 'mandarte.nl' draait onder https://. Plotseling melde Firefox dat de site niet meer bereikbaar was, omdat de beveiliging niet werkte. Één telefoontje van vier minuten was voldoende voor de helpdesk van VDX om het probleem op te lossen. Fantastisch. Zonder zorgen mijn volgende artikel kunnen publiceren.

vrijdag 11 februari 2022

Jeroen Damen

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Vanochtend ben ik zeer goed geholpen door de Helpdesk van VDX. Na de migratie van Ixl-hosting deed mijn website het niet goed meer. Natuurlijk is het een sport om dan zelf uit te vinden waaraan het ligt. Helaas lukte mij dat niet goed genoeg. De Helpdeks kreeg het in no-time voor elkaar. Snel en vakkundig. Ook hoefde ik niet ellenlang aan de telefoon te wachten voordat ik geholpen werd. Prima service dus!

donderdag 10 februari 2022

Karin Meijer

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Wilde een domein opzeggen per einde looptijd van abonnement, helaas was de daarmee gekoppelde dns-beheer functie per direct weg. Na contact met de juiste persoon werd dit teruggedraaid incl. behoud van de dns records. Tot op heden de enkele keren dat ik support nodig had in afgelopen 15 jaar nog altijd snel en adequaat geholpen. Prijs kan wellicht goedkoper maar kwaliteit vind ik belangrijker!

vrijdag 4 februari 2022

Paul

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Al sinds 2004 klant en wordt altijd snel en kundig geholpen door de helpdesk met lastige problemen met certificaten, dns records en wordpress installatie. De Plesk admin omgeving biedt ook veel mogelijkheden om zelf instellingen te beheren maar is wel aan vernieuwing toe.

vrijdag 4 februari 2022

Robert Rongen

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Wij zijn met onze Hengelsportvereniging erg blij met VDX, alles werkt altijd prima. Als wij een vraag hebben wordt dat altijd keurig netjes beantwoordt. Klasse !

donderdag 3 februari 2022

Hengelsportvereniging De Maasstroom

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Heel erg bedankt voor de snelle service. Fijn dat het snel is opgelost. Het laatste wat je wilt is dat je website te lang uit de lucht is. Toppie.

dinsdag 1 februari 2022

Sarah

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Wij zijn klant sinds 2004...en dan wordt het wel eens tijd om zeker ook je tevredenheid te uiten. In al die jaren hebben wij met VDX altijd zeer duidelijke en oplossing gerichte communicatie ervaren. Snelle assistentie en VDX doet ook dat stapje extra, wanneer je het als klant gewoon even niet meer weet. Dit hebben wij meerdere keren ervaren. Top!

vrijdag 28 januari 2022

daan mooijman

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Uitstekend (remote) geholpen en advies n.a.v. storing op het gebied van hosted exchange. Door onderzoek en hulpvaardigheid probleem opgelost inclusief bewijsmateriaal dat probleem bij andere aanbieder zat. Zeer snelle reactietijd en vriendelijk

woensdag 19 januari 2022

Donkerwit

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik had wat kleine problemen met mijn website. Mijn vraag was of VDX kon helpen. En dat kon. Binnen één dag alles opgelost en het werk weer helemaal probleemloos. Dank Arian.

woensdag 19 januari 2022

Jelte Klijnstra

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik had problemen met inloggen, er was iets fout gegaan met passwords en daardoor werd het IP adres geblocked. Ik werd heel vriendelijk en behulpzaam door Arjan van VDX Helpdesk geholpen, probleem opgelost. En ook nog wat extra vraagjes werden keurig beantwoord. Kortom ik kon weer verder, het systeem werkte weer.

donderdag 13 januari 2022

admin

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Al jaren zijn wij klant bij VDX en middels een resellerpakket bieden wij onze klanten web diensten aan. Zo nu en dan is er een probleempje met het opleveren van een dienst, maar dat is niet erg, als het maar goed wordt opgepakt en snel wordt opgelost. En dat is zeker bij VDX het geval. Dank je wel !

woensdag 12 januari 2022

John Philipsen

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ben bij VDX terecht gekomen omdat mijn provider tweemaal is overgenomen. Heb geen goede ervaringen met de professionaliteit van het beheer. De websites worden zonder toestemming door VDX gepatched. De security certificaten worden niet automatisch verlengd, zodat de websites onbereikbaar zijn. Dit probleem speelt nu al maanden en is nog steeds niet onder controle. De helpdesk is vriendelijk, maar kan niet verbloemen dat de kwaliteit van het beheer en problem management ver onder de maat is.

zondag 2 januari 2022

Jeroen

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik ben al meer dan 10 jaar klant bij VDX. Niets dan lof! Ze hebben een hele goede support. Ze nemen veel tijd voor je om de oplossing te bieden en te informeren. Daarnaast is de prijs/kwaliteit verhouding top! Ik zou VDX aan een ieder kunnen aanraden!

dinsdag 28 december 2021

Philip

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik kon niet meer inloggen in mijn mail en dat was binnen 5 minuten opgelost, super goed service!

donderdag 23 december 2021

Paulien Nooter

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Al heel erg lang klant bij VDX. Ze worden alleen maar beter. De diensten zijn goed en betrouwbaar. De service buitengewoon goed. Géén wachtrijen en je wordt altijd persoonlijk te woord gestaan door mensen die er verstand van hebben. Het contact is altijd vriendelijk en prettig. Meestal wordt in hetzelfde gesprek je vraag beantwoord of de storing opgelost. Als dat niet kan wordt er altijd op echt hele korte termijn gehandeld. Bijna alle leveranciers kunnen een voorbeeld nemen aan de service van VDX. Ga zo door.

woensdag 22 december 2021

Rob Bekke

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

L.S. Ben al jaren bij VDX, maar heb ook de proef op de som genomen bij YourHosting, bij Hostnet en, maar dit is eigenlijk een andere categorie, Google Cloud Platform. Ik ben zeer tevreden over VDX en haar service. Degelijk, overzichtelijke gebruikersinterface, normale prijsstelling, erg goede bereikbaarheid helpdesk mocht het 'ns nodig zijn. Wat wenst men zich nog meer. Hostnet vind ik ook goed, maar minder gebruikersvriendelijke userinterface al wordt eraan gewerkt. YourHosting is erg aan het rommelen met pakketten en prijsstelling (erg onprettig). Google Cloud Platform.... tsja, weet waar je aan begint.

dinsdag 21 december 2021

Nick Vledder

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Te kleine Allowed memory size werd op mijn verzoek direct door de Helpdesk opgelost. Hartelijk dank, Webmaster www.videoclubede.nl

woensdag 15 december 2021

F. Jansen

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Een vraag over een certificaat op mijn webhosting werd proactief en snel afgehandeld waarbij mijn verwachting is overtroffen.

zaterdag 11 december 2021

Tobi

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Heb al een flink aantal jaren een aantal websites in de lucht. Vond ongeveer een half jaar geleden via wat vergelijken VDX. Nam daar een large pakket (shared hosting) en ben er erg blij mee. Systemen werken goed, weinig uitval/storing en een helpdesk die terzake kundig is en bovendien een fijne (wel een beetje uitgeklede) plesk interface die mij al bekend was en die veel lichter is dan CPanel.

woensdag 8 december 2021

G.J. van den Elshout

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik ben al meer dan 15 jaar klant bij VDX (nog uit de tijd dat het Digitalus heette). Het is in de loop der jaren wel wat duurder geworden, maar ik moet toch even zeggen dat het al jaren uitstekend is. De kwaliteit van de hostingservice is uitstekend, samen te vatten als: het werkt eigenlijk altijd. En het belangrijkste voor mij: als er dan een keer iets mis is (een account geblokkeerd, of zo): 1 mailtje of telefoontje (je krijgt ook een echt mens aan de lijn!) en het wordt direct gefixt. Kortom: zo hoort het. Ga zo door.

zaterdag 4 december 2021

Carlo Luijten

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik zit al jaren bij VDX. Bouw nu ook websites voor anderen. De hulp bij problemen is altijd vriendelijk en altijd met het gewenste resultaat.

donderdag 2 december 2021

M.J.Dekker

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Prima kwaliteit en vooral goede ondersteuning

zaterdag 27 november 2021

Berend Klaassens

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Al jaren host VDX PHP-websites voor een breed scala aan opdrachtgevers van mij. Zeer goede hostingpartij met goede en zeer snelle helpdesk. Zelfs op zondag ben ik wel 'ns geholpen met het online krijgen van een nieuw portaal. Ik heb overigens ook andere, grote hostingpartijen in Nederland uitgeprobeerd (en niet de prijsknallers), maar kom altijd weer terug bij VDX.

donderdag 25 november 2021

Nikodemus V.

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Na overname vanuit een ander provider, die zijn activiteiten staakt, zijn enkele domeinen overgezet naar VDX. Communicatie hieromtrent is erg karig van beide partijen uit. Geen concrete planning, weten niet wat wel en wat niet overgezet wordt. Toen zijn de problemen verholpen. Telkens moest ik mijn probleem opnieuw uitleggenen onderbouwen. Kreeg elke keer de opmerking de server bij ons is online. Maar desondanks konden onze bezoekers niet op de website komen. Hun ticketsysteem werkt ook niet, kunt geen afbeelding uploaden. Diverse instellingen (DKIM SPF etc. zijn niet overgezet). Enige pluspunt dat ik kan melden is dat ze ook in het weekend geopend zijn, dit is met minimale bezetting. Na enkele maanden ontevreden te zijn, stop ik ermee bij VDX zodra dit kan.

zaterdag 6 november 2021

Johan

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Al vanaf 2008 naar tevredenheid klant van VDX met webhosting pakket S en aantal domeinnamen. Recent door omstandigheden 2 maal contact gehad met de helpdesk. De eerste keer telefonisch: vriendelijk te woord gestaan en probleem in korte tijd opgelost. De tweede maal afgelopen zaterdag per e-mail, geen dringende zaak. Toch al zondags(!) e.e.a. opgelost. Een kopie van de site ondergebracht bij een andere provider, waarover ik zeker niet ontevreden ben, maar de helpdesk van VDX wint het wel dankzij Dennis en zijn collega's. Ook als kleine klant voortreffelijk geholpen. Kortom: super!

zondag 31 oktober 2021

Jan Schipper

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Op een van de websites die ik heb bij VDX was ik SSL aan het installeren. Dat is een beveiliging voor de bezoekers op de site. Het ging goed, dacht ik, maar de website deed het niet meer. Snel websitebeveiliging erafgehaald, hij werkte weer. Wat deed ik fout? Een mailtje naar de helpdesk. Of zij konden helpen en binnen tien minuten kreeg ik bericht dat de SSL nu goed functioneerde. Geweldig! en ik opgelucht.

donderdag 28 oktober 2021

Will

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Vanmorgen was ik onder de indruk van de service van VDX. Onze website moest omgezet worden, ik had te maken met Marcel, hij dacht mee, pakte zaken vlot en goed op zodat we snel weer verder konden. Wij blijven!

donderdag 7 oktober 2021

Arjan Bruggink

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Ik heb sinds 2008 webhosting/domeinnaamregistratie van VDX en ben zeer tevreden over zowel de prijs als de service, voor het aflopen van het jaar ruim op tijd een mail over verlenging en een helpdesk die heel bereikbaar is, niet met standaardoplossingen komt, dingen uitzoekt als ze niet direct antwoord kunnen geven, geduldig blijven ook bij 'blonde'vragen. Kortom een aanrader (en nee ik heb geen belangen) .

vrijdag 1 oktober 2021

Laura

Prijs/kwaliteitverhouding

Kwaliteit

Klantenservice

Gebeld met de helpdesk, meteen verbindingen. En de fout was binnen de 30seconden opgelost.

dinsdag 21 september 2021

Frank Lempens

« Vorige 1 2 3 4 5 6 Volgende »

Bedrijfsgegevens

Overall score

Totaal (292)

Laatste 12 maanden (95)

Over VDX Internet Services

Ervaringen 292 op 6 pagina's

Richtlijnen

Deel jouw ervaring

Webhosting

Webhosting - S

Managed WordPress Starter

Webhosting - M

Managed WordPress Professional

Webhosting - L

Managed WordPress Expert

Domeinnaam

Domeinnaam