Versio

1 ster is teveel. Onze shops (6 webshops) liggen er al 2 hele dagen uit. Ze geven aan dat het om 'onderhoud' gaat. Ze krijgen het niet hersteld maar geven het niet toe. Storingsnummer hebben ze ook uitgezet omdat ze teveel gebeld werden. Antwoord op tickets duurt bijna een dag.

Een dag voor het weekend een mail sturen waarin ze je forceren om een heel ander en 5 keer zo duur pakket af te nemen. Dit willen ze verkopen met loze kreten zoals "premium" en "high class", gebakken lucht dus. Ook nog even snel de algemene voorwaarden aanpassen. Waardeloos bedrijf en service, zo ga je in 2018 niet met je klanten om. Dit heeft vast te maken met de overname door TWS, die meer winst wil maken...

Ik sluit me aan bij alle rest. Ze hebben hun klantenbestand mooi opgebouwd met aantrekkelijke prijzen en hopen deze nu te kunnen behouden na hun prijsstijging van 400+ %. Mij mogen ze alleszins niet meerekenen.Snap niet waarom ze dit opeens doen, ben er altijd tevreden van geweest en heb ooit nog een goede review achtergelaten.

Met grote tevredenheid ben ik enige tijd geleden naar Versio overgestapt. Stabiele omgeving, daarentegen wel een slechte bereikbaarheid van de klantenservice... moeilijk telefonisch wat ik zelf toch wel fijn vindt. Maar toen de verhoging in december 2018... een verhoging van 100%!!!! Ik vind het eerlijk om met de inflatie mee te gaan, maar dit is toch weel beetje gortig.

Zeer slechte partij! verhogen de prijzen 1 dag van te voren en communiceren niet, verwijderen ook de topics erover met ruim 80+ klachten erop, helpdesk is dicht niet te bereiken omdat de storm aan klachten hun overlopen!is onderdeel van investeringsmaatschappij geen zaken dus meer mee doen!

Perfecte hosting, zelf heb ik een resellerhosting voor mijn klanten en nog een aparte webhosting voor mezelf. Het is een prachtige combinatie tussen prijsklasse en kwalitatieve service. Bij Versio zijn uitvallen verleden tijd.

Ik frustreerde me aan Versio, hoe traag en verkeerd dingen gaan, maar als je 0,50euro per maand, mag je eigenlijk niet klagen. Dus als je kwaliteit nodig hebt, vergeet Versio. Maar als kosten besparing belangrijker is, dan is Versio de beste optie.

De service voldoet totaal niet aan onze verwachting. We zijn 3 maand geleden verhuisd van Combell naar Versio. Maar het één na het ander probleem duikt op. Eerst en vooral was er geen PHP geïnstalleerd. We hebben een refund aangevraagd maar deze werd niet aanvaard omdat de aanvraag net buiten de 14 dagen termijn viel. In het achterhoofd gehouden dat hun verhuis service niet bepaald service is want Versio kan het zich permitteren om deze na 3 weken pas uit te voeren! Versio is eerder een last dan een dienst voor ons. Ze bieden een “helpdesk” aan maar niemand is telefonisch te bereiken en antwoorden op e-mails kregen we pas een week later toegestuurd. Volgens Versio lag het probleem bij onze website maar dit verklaard nog steeds niet waarom hun VPS trager is dan een shared hosting. Er zijn veel beter hosting providers op de markt. Uit onze ervaring is deze uw tijd niet waard.

Contact met de helpdesk krijgen lijkt een onmogelijke opgaaf. Een helpdesk ticket aanmaken is geen probleem, maar een antwoord krijgen duurd dagen.Ik host bij Versio meerdere websites, waaronder een voor de lokale omroep RTV 2 5 9. Deze website is inmiddels al dagen onbereikbaar omdat Versio niet thuis is.Al jaren klant, maar dit is voor mij de druppel om verder te kijken naar andere opties

Ik ben ruim 7 jaar klant geweest maar heb 2 weken geleden al mijn Domeinnamen en Hosting verhuist naar een andere provider.De hosting pakketten zijn goed, voor een aantrekkelijke prijs.Maar als er een probleem ontstaat (service storing) hoef je voor een oplossing niet op versio te rekenen!? Het enige dat ze kunnen zeggen op een zeer onaangename manier is dat standaard service niet in het pakket zit.Hier ben ik niet van gediend, en ben dus overgestapt naar een Hosting provider waar ze hun klanten wel serieus nemen en met Respect behandelen.