Versio

2,1 / 5 2.342 ervaringen Bekijk Deel jouw ervaring

Bedrijfsgegevens

  • 15 Werknemers
  • KvK-nummer: 53309979

Overall score

2,1 / 5 2.342 ervaringen

Totaal (2.342)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice

Laatste 12 maanden (43)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice
Lees alle ervaringen

Over Versio

Versio is al jaren een grote hostingprovider. In de loop der tijd hebben ruim 170.000 klanten gebruik gemaakt van hun diensten en worden er meer dan 600.000 domeinen beheerd. Dit heeft ook tot een groot aantal beoordelingen op Webhosters geleid, waardoor je een betrouwbaar beeld krijgt van dit bedrijf.

De diensten waarvoor je bij Versio terecht kunt zijn:

  • Domeinregistraties
  • Webhosting
  • Reseller Hosting
  • VPS Hosting

Versio is tegenwoordig onderdeel van Total Hosting Solutions. Onder andere SoHosted, Yourhosting en PCextreme kun je ook onder de paraplu van TWS vinden.

Ervaringen 2342 op 47 pagina's

Uitstekende service: Versio support/helpdesk
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Mijn website liep helemaal vast ( backup was niet goed gelukt en moest hersteld worden). Aangezien mijn website offline was moest snel actie ondernomen worden. Versio support/ helpdesk beantwoordde mijn vragen in de chat snel en accuraat. Ik kreeg snel hulp en duidelijke instructies mee. Support was tevens zeer klantvriendelijk. Ik was heel blij dat mijn website weer snel online was.
  • Reactie hierop van: Versio
    Het Ursula, Hartelijk dank voor jouw mooie review. We zullen er alles aan doen om deze laatste anderhalve ster er ook nog bij te verdienen. Lars Godijn Versio Support
woensdag 28 oktober 2020
Ursula Hilgers
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Uitstekende Service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ben erg blij met de service van Versio en wat ze allemaal voor je doen. Ze reageren steeds sneller en ondersteunen waar nodig. Service is vriendelijk en netjes. Ben heel erg tevreden. Zeker een aanrader om hier je domeinnamen te hosten. Vorige keer had ik problemen op zaterdag. Kreeg zelfs toen contact met ze en hebben ze mij geholpen, voor mij echt een top service!
  • Reactie hierop van: Versio
    Hoi Thalina, Dank je wel voor jouw mooie woorden! Lars Godijn Versio Support
woensdag 28 oktober 2020
Thalina
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Website Versio
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Versio klantenservice is uitstekend. Ik krijg meestal binnen een uur een bericht met de oplossing als ik ergens tegenaan loop en ze zijn niet te beroerd om zelf mee te kijken en iets aan te passen in de instellingen als dat nodig is. Met behulp van Versio klantenservice heb ik nu een veilige domain pointer tussen 2 websites in kunnen stellen waar ik voorheen steeds een foutmelding kreeg.
vrijdag 9 oktober 2020
Naomi
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Slechtste hoster die er bestaat
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
De klantenservice is uitsluitend bereikbaar met een ticketsysteem wat totaal niet werkt. De maandelijkse betalingsverplichting is totaal onduidelijk met het rare systeem dat wordt gebruikt en niet wordt uitgelegd aan nieuwe klanten. Binnen twee maanden een vordering van nog geen euro uit handen gegeven door Versio aan een incassobureau met de daarbij behorende kosten. Nadat ik mijn verhaal had gedaan aan het incassobureau, gaven zij aan hier begrip voor te hebben maar dat Versio mij aan de incassokosten wilde houden. De bijna onbereikbare klantenservice geeft na een aantal dagen een reactie waar honden geen brood va Niet in zee gaan dus met deze partij!n lusten. Versio vraagt aan nieuwe klanten een beoordeling te geven waarbij zij een ipad weggeven, vandaar dat zij ook veel goede recensies hebben. Niet intrappen! Niet in zee gaan dus met deze partij!
woensdag 7 oktober 2020
Rob
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
hulp van lars
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
een echte topper fixt dingen die je denkt is onmogelijk mijn databace zat vast met error dan prive dan niet betrouwbaar terwijl alles goed was. maar dat dacht ik, maar ik miste 1 stap en lars heeft het geregeld binnen 15 min.
woensdag 30 september 2020
Dyron Olieberg
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Onbetrouwbaar
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Zoals zovelen door Versio belazerd in 2019 door een enorme prijsverhoging, wat ergens in een nieuwsbrief verstopt was.
maandag 28 september 2020
Teus
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 3 Niet nuttig 0
Verbaasd, nog steeds...
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Gisteravond besloten om weer het net op te gaan, en zoals altijd als ik iets besluit wil ik meteen actie. Ik had mijn oog al laten vallen op Versio vanwege de kosten. En aangezien ik geen websitebouwer van beroep ben vind ik de terminologie en informatie die op je af komt aardig wat. Ligt niet echt aan Versio want ik heb het bij allemaal. Nadat ik mijn domein had geregistreerd en het hostingpakket kwam ik er achter dat de website die ik al had gebouwd niet overgezet kon worden. Na wat leeswerk kwam ik er achter dat als ik bij het registreren ik ook een sitebuilder had besteld mij dit voor een jaar lang gratis was geweest. Daar werd ik niet blij van, en mijn vriendin nog minder... Ik stuur in de avond een mail naar support van Versio met hetgeen mij was overkomenen dacht nog dat zal wel even op zich laten wachten. Niet dus, voor kantoortijden werd ik blij verrast met, niet alleen een reactie van support maar ook erg positief nieuws aangaande de sitebuilder! En net met het afhandelen, snelle service, ik denk 2 minuten na dat ik klaar was kreeg ik het seintje dat alles in orde was en ik straks kan beginnen. Dit is echt een fijne kennismaking.
vrijdag 18 september 2020
Marco Post
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Alles 100% in orde voor een zeer lage prijs!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Domeinnaamregistratie, wat werkt dit bij Versio voortreffelijk! Ten eerste vlotte antwoorden op mijn mails, dat maak ik toch tegenwoordig vaak anders mee. En als de medewerker het niet weet zegt hij het ook gewoon. Maar vooral de domeinnaamregistratie zelf. Voor een geweldige prijs, dan ook nog vanzelf en gratis het .online domein meenemen. Daar had ik zelf nooit aan gedacht maar wel heel handig. De automatische factuur, prima. Het artikel wat me gestuurd werd over de redirect wat gewoon echt precies zo werkt als het beschreven staat. Hoe vaak heeft de webpagina niet inmiddels andere termen of een andere opbouw dan het artikel. Maar bij Versio gelukkig niet. Ik ben echt heel tevreden!
dinsdag 15 september 2020
Jos van Calsteren
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Support is wederom snel, vriendelijk en met een oplossing
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Laatst had ik hulp nodig van support. Dat kan makkelijk via de chat en in no time werd het opgelost. Ik ben nog steeds zeer tevreden met Versio na al die jaren. Dat zie ik bij andere bedrijven niet zo. Versio support, snel, vriendelijke en een tevreden oplossing. Inderdaad een vaste klant.
woensdag 9 september 2020
Ron Frissen
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 1
Mailbox vol, hulp van Versio
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik kreeg volgend bericht in Outlook: "Mail delivery failed: returning message to sender A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. 552 5.2.2 Quota exceeded (mailbox for user is full)" Een mailtje naar de helpdesk en het probleem was een paar uur later opgelost. Fantastisch, dank je wel, Gavon
maandag 24 augustus 2020
Els Kennis
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
SSL activeren
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Klant sinds 2017. Mijn SSL Certificaat was verlengd maar nog niet geïnstalleerd na een paar mislukte pogingen Versio laten doen. Is nu weer oké. Wel jammer dat er geen duidelijke uitleg was hoe en waarom, alles netjes op tijd betaald en dan er achter komen dat je de verlenging zelf nog moet installeren en activeren. Dit was bij mij niet door gekomenen en heb ik de laatste drie jaar 3,5 jaar nog nooit gedaan? Maar het werkt nu weer, dus bedankt!...
vrijdag 21 augustus 2020
Elly
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Snel en behulpzaam
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Klant sinds januari 2016. Prima resultaten voor de kleine website. Minder: Eind 2019 sneue actie geflikt door de prijzen te verdubbelen - dit in een verjaardagsmailtje te verstoppen - terwijl in voorwaarden staat dat dit max 10% mag zijn. Erg boos, maar goedkoper krijg je het gewoon niet. Dus overgestapt van zilver naar brons pakket... Service erg positief over! Eigenlijk altijd wel binnen een dag een reactie van medewerker en probleem snel verholpen door professionals. Bedankt!
woensdag 19 augustus 2020
SeurV
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Klantenservice
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik ben van Suriname mijn naam is Anches Jedema. Ik heb een heel goeie ervaring met Versio, klanten service heel goed. Ik heb dit voor het eerst meegemaakt waar ik contact heb opgenomen met klanten service van een site en dat is Versio en er werd binnen 1 min gelijk gereageerd. Het geen dat bij mij onduidelijk was werd duidelijk aan mijn uitgelegd welke stappen ik moet ondernemen om mijn verzoek gedaan te krijgen. Ook binnen 30 seconden was mijn probleem opgelost. Ik bedank Versio voor hun klantvriendelijke behandeling. (Duim op)
dinsdag 28 juli 2020
Jedema anches
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Top !
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Lage prijzen, veel controlle via panel, alles snel !!!!
donderdag 23 juli 2020
Dave
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prima hosting met goede service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik ben een behoorlijke beginneling als het gaat om websites bouwen. Je krijgt het niet als vak op een zorgopleiding. Jammer, want ik vind het best leuk om af en toe te sleutelen aan een website. Gelukkig zijn ze bij deze klantenservice niet te beroerd om je te helpen of iets voor je te doen.
dinsdag 21 juli 2020
Nicky
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 1 Niet nuttig 0
You cannot refund automatic renewal within 14 days.
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
You cannot refund automatic renewal within 14 days. I've received an e-mail notification that one of my domains, which I did not plan to renew was renewed automatically. And the amount was debited from my account as well without my wish. After chatting with support it appears you cannot refund automatically taken amount for .nl domains renewal. (btw. The renewal is set by default). The funny thing is that operator asked me to terminate domains for refund, what I did, but then said that refund is not possible. I'm now without domain and without money. If this is the way you deal with customers, then I'm moving my remaining 3 domains to another registrar.
maandag 13 juli 2020
IL
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Domeinnaam kwijt
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Domeinnaam gekocht, krijg ik op een gegeven moment een mail dat dit is mislukt. Wel is mijn geld afgeschreven, hoorde ik later via de klantenservice dat het om een premium domeinnaam gaat. Dit heeft nergens gestaan en mijn betaling was succesvol dus ik verwachte de domeinnaam wel gewoon.
vrijdag 10 juli 2020
Markel
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 4 Niet nuttig 0
Geweldig bedrijf
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Al enkele jaren klant bij Versio voor de registratie van mijn domeinnamen en maak sinds dit jaar ook gebruik van de webhosting pakketten. Eerst maakte ik gebruik van een andere aanbieder voor webhosting maar ben toch overgestapt naar Versio voor de betere service en een stukken beter product. Weinig tot geen last van downtime en een prima snelheid.
dinsdag 30 juni 2020
Borre van den Engel
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
snel en correct
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Net snel en correct geholpen door Frank. Ik ben geen technisch specialist in websites, maar door de informatie helder door te geven, kon in zelf snel het probleem oplossen. Dank je wel Frank
vrijdag 26 juni 2020
Wendy
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
SSL certificaat installatie
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Contact met medewerkers is altijd goed! Ze hebben mij geholpen door een SSL certificaat te installeren op mijn domeinnaam. Ik kan het iedereen aanbevelen.
donderdag 25 juni 2020
Jan Ruben
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
SSL certifaat
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Na self twee leer geprobeert test hennen was her installeren van even nieuw ssl certificaat mislukt, de helpdesk dit laten down voor even schijntje en nu werkt het were. Bedankt voor de service
donderdag 25 juni 2020
R de Jong
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 1
Goeie klantenservice van Versio
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Snelle en prima hulp van Gavon van de klantenservice met het instellen van mijn mail!
donderdag 25 juni 2020
Bob
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
zeer vlotte service en super prijs/kwaliteitsverhouding
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Wij zijn zeer recent klant geworden bij Versio en tot nu toe zeer tevreden. We hadden enkele technische probleempjes maar deze werden zeer snel en vlot uit de wereld geholpen. Versio is zeker een aanrader.
maandag 22 juni 2020
Luc
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Installatie SSL
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Een kleine stichting met uitsluitend vrijwilligers heeft een website nodig vanwege de ANBI-status. Wij hebben via Versio een klein pakket aangeschaft en kwamen een heel eind. Maar voor sommige instellingen heeft een leek echt professionals nodig. De prijs/kwaliteit is goed voor ons. De kwaliteit van het pakket is goed, mits je de weg weet. De klantenservice is echt geweldig, op momenten dat wij er geen gat meer inzagen hielpen zij vlug en kundig. Natuurlijk heeft dat een prijskaartje maar wij zijn er enorm mee geholpen!
donderdag 11 juni 2020
T. Kater
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
terugzetten back-up oude mail
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
We waren onze oude mail kwijt. Deze stond op een andere server van Versio. Zelf al het een en ander geprobeerd. Maar gelukkig belde de medewerker ons terug en heeft ons stap voor stap dingen uitgelegd en zelf de back-up terug gezet. Geweldig geholpen. Nu wachten tot alle mails binnen 4 uur weer terug zijn.
donderdag 4 juni 2020
miranda
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
aanpassing mailadres
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Zeer vriendelijk en snel verder geholpen door Lars, heel fijn
donderdag 4 juni 2020
steven
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Geweldige support
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik had recent een probleempje met de instellingen van mijn website-mail die plots niet meer werkten op mijn IPhone. Ik heb een berichtje gestuurd naar Versio en amper anderhalf uur later had ik al een reactie. Het was blijkbaar een hardnekkig probleem maar de support heeft zich er in vastgebeten en met name Frank is uiteindelijk tot de oplossing gekomen. Onlangs stuurde ik ook nog een berichtje om de php van mijn website te verhogen. Een weinig later was het al in orde. Voor mij is de support van Versio TOP.
donderdag 28 mei 2020
Rudi Van Kerchove
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Uitermate treurig bedrijf
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Uitermate treurig bedrijf. Ik, klant, wijzigt van adres en email over een periode van 10 jaar. Telefoonnummer van mij is altijd bereikbaar geweest. Is er vanuit Versio een incassobureau ingeschakeld om 30 euro te verhalen. Dit gaat overigens fout doordat ze een prepaid tegoed model hanteren. Een belletje was genoeg geweest vanuit hun kant om klantsucces te waarborgen en even mij op de hoogte te stellen dat ik in de min stond, iets wat het incassobureau wel kon. Ik raad Versio op allerlei manieren af. Ze zien klanten niet meer als klant maar als geldmakerij zonder de klantenservice hoog in het vaandel. Daarnaast niet telefonisch bereikbaar. Het dashboard is daarnaast oud en hun processen zijn achterhaald.
maandag 25 mei 2020
Patrick
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 3 Niet nuttig 0
Versio verhouding prijs kwaliteit
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Toen ik bij Versio kwam voor mijn hosting wist ik dat ik met een goedkopere ISP in zee ging en waarschijnlijk veel dingen zelf ging moeten zoeken en oplossen. Er zijn een paar problemen geweest en niet kunnen bellen naar een helpdesk maakt uiteraard dat je nooit 'direct' geholpen word. Maar goed, meestal word er op mijn mails gereageerd binnen enkele uren en met wat heen en weer gemail is de oplossing binnen de 2 dagen voorhanden. Vandaag heeft Lars van de Support mij aangenaam verrast. Met een persoonlijk telefoontje en de overname van mijn scherm was mijn probleem in enkele minuten opgelost. En dat is veel meer service dan wat ik van een goedkopere ISP mag verwachten. Bedankt Lars
vrijdag 15 mei 2020
Filip Bouw
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prima service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Gisteren in de late namiddag een veiligheids-certificaat besteld én laten installeren door Versio, met name door Steffi. Alles is prima gelukt. Https staat nu te blinken voor mijn website ! Ben er al lang klant en steeds een goede, vlotte en snelle service gekregen. Bedankt Versio, bedankt Steffi ! Toppie ??
donderdag 14 mei 2020
Rudi
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Heb een .NL domein laten registreren…
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Heb een .NL domein laten registreren bij versio. Ongevraagd kreeg ik daar een . online domein bij. Ik heb daar nooit iets mee gedaan. Nu werd mij een jaar later bijna 40 euro berekend, omdat ik automatisch verlengen zou aangezet hebben volgens de klantenservice, maar in de foto die als bewijs moet dienen staat aangezet voor klant en niet door klant. Waarom zou ik bewust handmatig een domeinnaam verlengen die ik niet gebruik. Totale onzin dus. Nu lees ik hier in de reviews dat het bij veel klanten hetzelfde is gegaan en dan wordt er zogenaamd beterschap belooft. Maar tot nu toe dus nog niet. Blijkbaar toch een lekker melkkoetje voor het bedrijf. In ieder geval wil ik niet bij zo'n bedrijf producten afnemen en ben bezig om al mijn domeinnamen en webhostings te verhuizen
donderdag 14 mei 2020
Mart
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 5 Niet nuttig 0
Tevreden
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Al een aantal jaren tevreden. Dit de hoster waar ik langs zaken mee doe. Mooie nieuwe website.
dinsdag 12 mei 2020
M.J.W van den Berg
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 1
Prima prijzen en een uitstekende klantenservice!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik heb al vaak gebruik gemaakt van hosting bij Versio en hier voor mijn gevoel nooit teveel voor betaald. De VPS hosting is uitstekend, net als webhosting en ook het beheren van je domeinnamen. Telkens als mij iets niet duidelijk was kon ik binnen één a twee uur een reactie van de klantenservice verwachten en kon ik meteen weer verder. Het panel voor DNS beheer op de website zelf (bij webhosting krijg je DirectAdmin panel) is wat simplistisch is en niet erg duidelijk is over waarom je record een fout bevat, of het panel kan zelfs aangeven dat een record is toegevoegd, hoewel deze een fout bevatte en helemaal niet is toegevoegd. Hoewel dit een klein minpuntje is, helpen de medewerkers je hiermee ook graag, dus uiteindelijk alleen maar lof voor dit bedrijf!
donderdag 7 mei 2020
Daniël
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Versio is altijd geweldig!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Veel dank voor de geweldige hulp én het geduld van jullie helpdesk medewerkers!
donderdag 7 mei 2020
Caroline
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Support Domain / Webshosting
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Dankzij de interactieve input van Lars heb ik op een snelle/efficiënte manier een domainnaam en webhosting kunnen verkrijgen, waarvoor dank. Aanrader. Gr, www.nv-academy.com
dinsdag 28 april 2020
NV Academy
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 1 Niet nuttig 0
Top service van Vakmensen
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik ben hier zeer goed geholpen na een probleem met mijn zakelijk mailadres en telkens een supersnelle reactie van echte vakmensen, dank u
donderdag 23 april 2020
FolieFixx (Kürt Henkens)
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
ssl instalatie/begeleiding webshop
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Hulp via chat, ivm met installatie/verwijderen domeinnaam en of gehakte website hulp bij instalatie ssl beveiliging. Super tevreden
woensdag 1 april 2020
verbeke francine
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Supersnelle service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Sinds 2015 met een eigen website aan het prutsen, nu in 2020 de nodige vragen gesteld aan de helpdesk. Binnen 1 uur reactie, nadat ik mijn vraag nog heb toegelicht, binnen het volgende uur het probleem opgelost! Zelfs een vraag over Wordpress is netjes opgelost, zonder dat zij daar eigenlijk verantwoordelijk voor zijn. Wat een fantastische service!!
dinsdag 31 maart 2020
Remi Terhorst
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Lars van Versio support
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik had het Zilver NL pakket gisteren aangekocht, en mijn bestanden erop gezet, nu was het wel spijtig dat de server niet mee wilde en ik een http 500 error kreeg (mijn schuld). Ik vroeg aan de support of hun konden kijken wat het was en Lars die de laatste mail beantwoorden had mij een error doorgegeven die ik niet vond, dus ben ik op zoek gegaan en de fout kunnen rechtzetten ondanks dat Versio zich daar (normaal) niet mee bezig houd. Ik zat helemaal vast en zonder Lars was dit zeker niet gelukt dus Lars, je krijgt 5 sterren! Top service!!
vrijdag 27 maart 2020
Jordy Philippaerts
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
SSL snel geregeld
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
SSL certificaat voor website snel geregeld. Heb er voor gekozen om het te laten doen voor een schappelijk bedrag. Ben erg tevreden
donderdag 26 maart 2020
R. van der Velden
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Geweldige service en super snel alles geregeld
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Bij vragen krijg je snel reactie. Maar ook mails in duidelijke taal. Echet een aanrader.Maar ook alles is snel en duidelijk geregeld.
maandag 16 maart 2020
Frank Broenink.info
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Tevreden over klantenservice
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Met tevredenheid kan ik zeggen dat de correcte en prettige communicatie vanuit de klantenservice ervoor heeft gezorgd dat mijn probleem opgelost is. Ik ben hun erg dankbaar en ben zeer tevreden met en over Versio!
vrijdag 13 maart 2020
Nunziella
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Buitengewone service!!!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Steffi van Versio Support heeft mij meer dan uitstekend geholpen om een SSL certificaat te implementeren op een van onze websites en zal ook voor een tweede website implementatie regelen. Ik zag er zelf al wat tegen op en kan deze extra service dan ook heel erg waarderen!
donderdag 12 maart 2020
Rob Dumont
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Algemeen
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
topservice, topsupport en heel eerlijke mensen. Ik kan het enkel aanbevelen
woensdag 11 maart 2020
david wollants
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Goede prijs kwaliteit verhouding, GOEIE klantenservice
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Sinds enkele jaren klant bij Versio en tot nu toe zeer tevreden! De prijs is goed, website is snel, maar belangrijker nog de klantenservice is goed! De ondersteuning die geleverd wordt is bovengemiddeld, de kennis is namelijk hoog en snel. Klein minpunt: niet telefonisch bereikbaar, en de initiele reactie op de chat duurt (soms) relatief lang. In de situaties waarin hulp nodig was werd dit uiteindelijk naar grote tevredenheid geboden. Als de reactie snelheid van de klantenservice, het eerste contact, niet kritisch is dan kan ik Versio van harte aanbevelen!
woensdag 11 maart 2020
Andre Mulder
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
SSL installatie en toebehoren
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Super service en snel opgelost. Helemaal weer blij met het resultaat. Bedankt Steffie
dinsdag 10 maart 2020
Michel
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Top geholpen weer!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Door mijn eigen nalatigheid geen backup gemaakt van nieuwe site welke dankzij een plugin crashte. Gelukkig wordt er bij Versio altijd een automatische backup gemaakt in de Direct admin. Nadat het me zelf niet lukte is deze vakkundig terug gezet door de helpdesk heren van Versio. Wederom bedankt heren, scheelt me een hoop werk!
dinsdag 10 maart 2020
Franky
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prima
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Altijd goed verder geholpen, je moet soms wel eventjes wachten maar zelfs tijdens het weekend kreeg ik reactie.
dinsdag 10 maart 2020
Mien De Winter
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Klantenservice verdient 6 sterren
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Met dank aan de geweldige klantenservicemedewerker Frank is mijn DNS-probleem diezelfde avond nog opgelost, en ik heb niet eens "shibboleet" hoeven zeggen.
dinsdag 10 maart 2020
Henne van der Vegt
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Snelle Service!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Snelle en uitstekende service. Zeer tevreden!
maandag 9 maart 2020
Jessica Gomez
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0

Richtlijnen

Wij zien graag dat een Review:

  • 100% eerlijk is.
  • plus- en minpunten bevat.
  • details bevat.

Een Review wordt afgekeurd wanneer deze:

  • grove/kwetsende taal bevat.
  • links bevat.
  • onjuist is.
  • persoonsgegevens of andere gevoelige informatie bevat.
Richtlijnen reviews op webhosters.

Deel jouw ervaring

Heb jij ervaring met Versio? Deel die dan op deze pagina.

Prijs/Kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice

Door op Reactie Plaatsen te klikken ga je akkoord met de richtlijnen en het privacybeleid van Webhosters.nl