Hostnet

1,1 / 5 952 ervaringen Bekijk Deel jouw ervaring

Actie!

Snelle webservers op SSD Backed Storage

Naar Hostnet

Bedrijfsgegevens

  • 140 Werknemers
  • Rechtsvorm: B.V.
  • KvK-nummer: 34130993
Openingstijden
  • ma t/m vr: 08.00 - 21.00 uur
  • weekend: 10.00 - 18.00 uur

Review score

1,1 / 5 952 ervaringen

Totaal (952)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice

Laatste 12 maanden (3)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice
Lees alle ervaringen

Over Hostnet
Ondernemende mensen helpen hun dromen en ambities te realiseren met de beste online oplossingen, dat is de missie van Hostnet. Begonnen in 1999, en 20 jaar later uitgegroeid tot één van de grootste hostingproviders van Nederland. Hostnet beheert 810.000 domeinnamen en 82.000 websites voor meer dan 280.000 klanten. Naast domeinregistratie, webhosting en online werken, zijn klanten bij Hostnet aan het juiste adres voor Managed Services en Virtual Private Servers (VPS). Hostnet onderscheidt zich in service door 7 dagen per week voor klanten bereikbaar te zijn.

Hostnet klachten & ervaringen
Via Webhosters.nl ontvangen we graag je persoonlijke ervaring met Hostnet. We horen het graag als je een tevreden klant en tevreden bent over de hosting of klantenservice maar ook nadelen en/of klachten over Hostnet zijn welkom zodat we een zo volledig mogelijk beeld krijgen over dit bedrijf.

Ervaringen 952 op 20 pagina's

Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Uitmuntend gedaan, in het bijzonder door Ricardo, die mij langdurig te woord stond
maandag 11 mei 2015
Navarro
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Moest BTWnummer en bedrijfsnaam van het account aanpassen. Dit is niet mogelijk. Ik dien voor alle domeinnamen in mijn account een transfer aan te vragen van Hostnet naar Hostnet. Ook de openstaande factuur, die pas over meer dan een week moet betaald worden, (met foute gegevens) valt blijkbaar niet te annuleren. Na lang aandringen en tijdsverlies heeft de live chat nu een ticket geopend bij de 2de lijn support. Voor mij het laatste jaar bij Hostnet!
zondag 10 mei 2015
Van Elsuwé
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Prima.
zaterdag 9 mei 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Prima service!, alles direct online en per direct met service mensen contact! Overzichtelijk, snel en betrouwbaar!
zaterdag 9 mei 2015
Visser
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Snelle en efficiente info en service
vrijdag 8 mei 2015
Vermeulen
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Zeer goede service en goede prijzen. Top provider!
dinsdag 5 mei 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Zeer tevreden! Klantenservice algehele ervaring zeer goed!
maandag 4 mei 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
snelle service! gelijk antwoord op mijn vraag.
zondag 3 mei 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Goede snelle en accurate hulp via de chat
vrijdag 1 mei 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
ICT Partner voor Tripletbusinesslawyers.com Prima hulp gehad van Edward. gaf netjes aan wat het probleem was en heeft dit zelf opgelost. Netjes aangegeven dat het iets langer duurde (tussen het wachten door) Edward is een topper!
vrijdag 1 mei 2015
de Jong
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Slechtste Hosting ooit gezien!
donderdag 30 april 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Na een foutmelding aan mijn ftp programma hulp geroepen via de chat, Dhr Stefan heeft dit snel en proffesioneel geholpen!
woensdag 29 april 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Goede kwaliteit en prijs
woensdag 29 april 2015
Corneth
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Goede klantenservice en vooral de Live Chat is een goede en makkelijke manier om snel vragen beantwoord te krijgen. Hostnet is klantgericht en dat vind ik vooral belangrijk, ook naar mijn klanten toe wil ik het zijn.
woensdag 29 april 2015
Wolters
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Professionele webhoster met een goede klantenservice. Hier is weinig op aan te merken. Echter ben ik recent wel tegen iets aangelopen... Recent ben ik overgestapt naar een andere hosting provider omdat ik meerdere domeinnamen beheer en die graag bij één bedrijf wil onderbrengen. Nu blijkt dat hostnet geen mogelijkheid heeft om een account te verwijderen. Ook de helpdesk kan dit niet doen, enkel een account onbruikbaar maken (waarbij alle gegevens dus gewoon in de database blijven staan). Alhoewel privacy waarschijnlijk niet het eerste is waar je aan denkt bij een hostingbedrijf, is het is het wel degelijk een belangrijk aspect om rekening mee te houden. Alle data (klantgegevens) blijft dus tot in het oneindige op de hostnet databases staan zonder dat de klant zijn eigen gegevens kan verwijderen, iets wat je tegenwoordig bij weinig bedrijven meer ziet. Zelfs banken en social media websites hebben deze opties vaak wel waardoor zij wat mij betreft hoger scoren qua privacy settings dan hostnet. Omdat ik van mening ben dat dit een zeer ernstige tekortkoming is waar je pas op het laatste moment achter zult komen waardeer ik hostnet met één ster.
dinsdag 28 april 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Top service! Eindelijk een bedrijf wat buiten kantooruren bereikbaar is en werd supergoed geholpen via de chat (wat overigens een mens was ipv een robot die vragen verkeerd begrijpt en daardoor dus niet goed kan helpen).
donderdag 23 april 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Zeer snelle levering en zeer adequate ondersteuning bij vragen. En dat al voor een zeer goede prijs.
donderdag 23 april 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Prima service, goede bereikbaarheid. Live chatten is een verademing om snel iets op te lossen of te achterhalen. Er zit wel een serieus prijskaartje aan dit alles.
donderdag 23 april 2015
Vos GGZ-agoog
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Top ondersteuning via de LiveChat! Ik word altijd uitstekend geholpen!
woensdag 22 april 2015
van Dijk
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
goede service, dank hiervoor
woensdag 22 april 2015
eversen
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Prima geholpen en veel geduld met een leek zoals ik op ICT gebied.
woensdag 22 april 2015
Voet
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Fijne hosting. Snel en goede service
woensdag 22 april 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Keurig te woord gestaan maar ik kan niet direct geholpen worden en word doorverwezen naar een andere hulpbron.
maandag 20 april 2015
van de Merbel
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
maandag 20 april 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik ben zeer tevreden met de chat-klantenservice! Effectief en snel! Jammer dat jullie een maand voor het eindigen/doorlopen van het contract (webhosting) geen reminder per email verzenden. Een kleine moeite wat veel kan betekenen voor een onderneming.
zaterdag 18 april 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Altijd buitengewoon slechte hulp via de Helpdesk (ticket aanvragen). Altijd verkeerde standaard antwoorden. En via de chat exact dezelfde slechte ervaringen. Geen aanrader, Hostnet.
vrijdag 17 april 2015
van Duijn
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Goede en snelle service. De chat is erg handig, je krijgt op deze manier direct antwoord op je vragen.
vrijdag 17 april 2015
van der Hoek
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Goede uitleg en vriendelijke hulp via de chat van Edward!
donderdag 16 april 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Top of the Line. Heel goed service en duidelijk uitleg naar vragen.
woensdag 15 april 2015
Evora
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Geduldig, goede vragen en oplossing!
woensdag 8 april 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Verschrikkelijke interface, niks in te vinden. Zeker niet aan te raden. Klantenservice is goed, maar het feit dat ik die al 5 keer in 1 week een bericht heb moeten sturen is alarmerend en compleet overbodig. Kies A.U.B. voor een andere provider!
dinsdag 7 april 2015
Sadraee
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
ik ben nog nieuw en ook compubeet. ik snap niks van de sites ,maar dit is makkelijk. Er was een dag dat ik helemaal gefrustreed was , omdat ik niet in kon loggen(te lomp om uit teleggen waarom) hielp Stefan mij via de live chat. thank you Stefan je hebt mijn laptop gered van de raam dood. stond op het nippertje om het eruit te gooien.)
woensdag 1 april 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
* geen ster want ik kan het niet beoordelen < 1 maand fout nog geen klant geweest dus 0 Mij wordt naar een mening gevraagd maar ik heb nog helemaal geen contact gehad. Wilde vragen wat het kost als ik boven de 100Gigabyte datagrens uitkom. En dan zowel qua bandbreedte als performance. Groet Dir
dinsdag 31 maart 2015
Halma
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik word zeer slecht geholpen. Een domein dat ik dacht te hebben gestopt, bleek nogmaals verlengt te zijn. Bij contact met de klantenservice compleet geen begrip gekregen en ook willen ze dat ik nog een jaar meer ga betalen, terwijl dit volgens de wet van Dam zeker niet mag! Zeer teleurgesteld, aangezien ik in de afgelopen jaren flink wat geld heb betaald aan hosting en domeinnamen...
dinsdag 31 maart 2015
Jonker
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Snel, kundig en aardig
zondag 29 maart 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik had nog een domein onder een ander account, via de chat hebben ze me snel geholpen en zonder dat ik zelf wat moest doen hebben zij het domein over gezet naar mijn nieuwe account!
zondag 29 maart 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Voor het eerst de Chat gebruikt. Echt zeer snel antwoord gekregen met duidelijke uitleg van medewerker Nick. Kreeg ook linkjes door gestuurd via de chat met extra uitleg over DNS beheer. Volgende keer chat ik weer en oh ja...het was op zondag, dus ook dan bereikbaar! TOP!
zondag 29 maart 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Vandaag heb ik een nieuwe URL aangevraagd en moest die verhuizen en DNS gegevens hiervoor aanpassen. Ik heb 1 keer gechat en 3 keer gebeld op verschillende momenten en ben door iedereen geduldig en heel snel geholpen. Super helpdesk!! Dank je wel, www.lagrandebellezza.nu gaat dit weekend nog in de lucht. Warme groet, Petra van Vliet
vrijdag 27 maart 2015
van Vliet
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Tot nu to geweldig!
dinsdag 24 maart 2015
Henneveld
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik ben via de chat vriendelijk te woord gestaan, maar ik vind het bureaucratisch en omslachtig dat ik vervolgens formulieren moet invullen terwijl ik al ingelogd ben. Ik zou dat verbeteren, want ik voel, met niet echt geholpen op deze manier.
maandag 23 maart 2015
Gras
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Als html- en ftp-nono ben ik op een zondag 3 keer zeer vakkundig, vriendelijk en goed geholpen door Lee, Nick en Zakarias. Super! Thanks.
zondag 22 maart 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Super snelle (en goede) service via de chat!
vrijdag 13 maart 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Altijd bereikbaar, altijd persoonlijk en geduldig en altijd volledig ondersteuning totdat het probleem opgelost is.
donderdag 12 maart 2015
Njeru
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Heel vriendelijke en hulpvaardige supportafdeling. Binnen no-time problemen opgelost
woensdag 11 maart 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Heb hier al mijn websites geregistreerd en sinds kort mijn tweede website ook hier gehost. Prettige, snelle klantenservice. Geen problemen met de hosting. Tevreden!
dinsdag 10 maart 2015
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Prima service, zeer behulpzame helpdesk! Een aanrader
maandag 9 maart 2015
Debraekeleer
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Zijn met het andere bedrijf tot tevredenheid bij Hostnet
maandag 9 maart 2015
Bal
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Alles verliep vlot en tegen een hele scherpe prijs. Ivm verhuizing naar een andere webprovider gebruikt gemaakt van de chat. Vlotte en professionele en adequate ondersteuning. Niets dan lof!!
vrijdag 6 maart 2015
van Doren
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik werd vrij vlot geholpen en ook werd mijn vraag snel beantwoord.Het kwam zeer goed en vriendelijk over en de antwoorden waren duidelijk.
vrijdag 6 maart 2015
Ontijd-Latuni
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Goede en duidelijke klanten service met een eenvoudig webhosting systeem.
donderdag 5 maart 2015
Sleebos
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0

Richtlijnen

Wij zien graag dat een Review:

  • 100% eerlijk is.
  • plus- en minpunten bevat.
  • details bevat.

Een Review wordt afgekeurd wanneer deze:

  • grove/kwetsende taal bevat.
  • links bevat.
  • onjuist is.
  • persoonsgegevens of andere gevoelige informatie bevat.
Richtlijnen reviews op webhosters.

Deel jouw ervaring

Heb jij ervaring met Hostnet? Deel die dan op deze pagina.

Prijs/Kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice

© 2024 Webhosters.nl