Yourhosting

3,5 / 5 1.839 ervaringen Bekijk Deel jouw ervaring

Actie!

Betrouwbare Hosting & VPS met gratis SSL

Bedrijfsgegevens

  • 100 Werknemers
  • KvK-nummer: 34128261
Openingstijden
  • ma-do: 09:00-21:00
  • vrij-zat: 09:00-17:00
Website screenshot Yourhosting

Overall score

3,5 / 5 1.839 ervaringen

Totaal (1.839)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice

Laatste 12 maanden (358)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice
Lees alle ervaringen

 

Over Yourhosting
Yourhosting is opgericht in 2001 en sindsdien uitgegroeid tot één van de grootste webhosting bedrijven van Nederland. Het bedrijf heeft meer dan 1,1 miljoen domeinnamen geregistreerd voor haar 160 duizend klanten.

Naast webhosting- en domeindiensten biedt Yourhosting ook diverse andere cloud en IT oplossingen aan. Zo bieden ze Azure cloud diensten aan gericht op grotere zakelijke klanten en ook diensten zoals Office 365 en Acronis Backup Online die ook geschikt zijn voor particulieren en MKB.

Sinds 2018 is Yourhosting onderdeel van TWS waar ook meerdere andere webhosting bedrijven onder vallen.

Yourhosting Ervaringen & Klachten
Heb jij een persoonlijke ervaring dan kun je die delen via Webhosters.nl. We horen het graag als je tevreden bent maar ook klachten over de service van Yourhosting of specifieke producten zijn welkom zodat we een zo volledig mogelijk beeld krijgen over dit bedrijf. Des te meer reviews we kunnen verzamelen des te beter we onze gebruikers kunnen helpen bij het kiezen van het juiste webhosting bedrijf.

Ervaringen 1839 op 184 pagina's

De klantenservice wordt met de jaren moeilijker en moeilijker bereikbaar
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Toen ik meer dan 10 jaar geleden bij Yourhosting als klant kwam was ik verrast door de vriendelijke manier van samenwerken en hoe goed ik geholpen werd bij vragen. Dit is de afgelopen jaren langzaamaan verdwenen. Hoogstwaarschijnlijk wegens kostenreductie is het bedrijf praktisch onbereikbaar geworden, wordt er slechts binnen 60 uur gereageerd op een email en is er een chatbot waar je knettergek van wordt, zo slecht. De chatfunctie is ok maar je kunt niet alles oplossen met getypte tekst. Vervolgens moet je nu 'Premium' lid worden om kennelijk nog wel normaal geholpen te worden. Gewoon zoals het eerder was. Ik vind dit niet kunnen. Yourhosting vervalt hiermee in de categorie standaard hosting bedrijven waar er legio van zijn, en maakt zich daardoor inwisselbaar. Waar ik bijna aan toe ben.
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Beste Rene, bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over onze dienstverlening. Door de migraties die op dit moment lopen is het druk op verschillende kanalen. Hierdoor zijn er momenten dat het enkele dagen kan duren voordat een bericht opgepakt wordt. We verwachten dat de drukte na de migratie afneemt en dat we daarna sneller kunnen reageren. Onze excuses hiervoor! Groet, Jerry
woensdag 21 oktober 2020
René Dronkers
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Hulp op afstand bij Outlook op nieuwe server instellen
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Wijziging naar nieuwe server : lukte me niet om voor elkaar te krijgen. Via hulp op afstand in twee minuten gefikst. Scherm overgenomen door helpdesk. Zodat ik ook kon zien wat ik fout had gedaan. Super.
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Goedemorgen! Bedankt voor je review. Goed om te horen dat na tevredenheid geholpen bent. Als we weer iets voor je kunnen doen dan weet je ons te vinden :-) Groet, Jerry
woensdag 21 oktober 2020
Pont
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Ronald
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Top service
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Dag Boucif, bedankt voor je review! Leuk om te lezen. Groet, Jerry
woensdag 21 oktober 2020
boucif reggani
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Prima service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Via de chat binnen 15 minuten mijn probleem meteen verholpen. Super.
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Hoi Darryll! Bedankt voor je review. Goed om te horen dat de problemen die er waren snel verholpen zijn. Als er weer iets is dan horen we dat graag van je. Met vriendelijke groet, Jerry
woensdag 21 oktober 2020
Darryll
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Website offline
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Helaas, onze website was om onbekende redenen ineens offline. Super fijn dat Thommas ons heeft kunnen helpen!
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Hoi Danielle, Bedankt voor je 5-sterren review! Goed om te horen dat Thommas je website weer online heeft gekregen. Met vriendelijke groet, Mark
dinsdag 20 oktober 2020
Danielle Galis
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Snelle service, goed 'luisteren' en veel geduld!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
De klantenservice via Whatsapp heeft me al 2x heel prettig en goed geholpen. Eerste keer met heel veel verschillende en lastige uitzoekdingen. Al met al ruim 3 uur bezig geweest. Tweede keer kort met een technisch probleem dat alleen zij konden oplossen.
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Hoi, Bedankt voor je review! Goed om te horen dat onze Whatsapp support goed bevalt! Met vriendelijke groet, Mark
maandag 19 oktober 2020
M. van de Poll
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Paniek
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Website hoosting en alles wat daarbij komt kijken is niet echt mijn ding. Toch heb ik al heel wat jaren mijn site bij Yourhoosting draaien. Door de jaren had ik heel wat url's en variaties doorgestuurd. Dus maar eens opschonen dacht ik. Allerlei urls opgezegd en met een tevreden gevoel door met de dag. Tot ik deze week mijn site niet meer zag. Wat bleek. Ik had een url opgezegd waardoor mijn site verdwenen was. Dus een berichtje naar de help desk waar ik na wat onenigheid met de bot bij Gertjan uitkwam. Over de chat zoeken naar de oorzaak van het verdwijnen vroeg hij mij door alle zaken heen. Hij ging ondertussen opzoek in het systeem. Een collega keek mee en rustig bleef hij mjin iets wat onrustige stress voor.;. met korte heldere berichten. Lang verhaal kort. Hij vond mijn site nog ergens op de server. Stelde voor om mijn abonnement, wat ik per ongeluk had aangepast, om te zetten naar een M abonnement. En hij verplaatsten het terwijl we op de chat zaten naar mijn nog bestaande url. En toen was mijn site er weer!! Het koste hem zijn koffie pauze. Maar het bespaarde mij een hoop extra grijze haren. Daarom even een berichtje hier om Gertjan te bedanken! :) Dank !
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Hoi Stijn, Bedankt voor je mooie review! Fijn om te lezen dat onze topper Gertjan je zo goed heeft geholpen, ik geef het door! Met vriendelijke groet, Mark
maandag 19 oktober 2020
Stijn Schenk
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Supersnelle en goede service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Al enige jaren ben ik klant bij Yourhosting. Een aantal keer kleine vragen gehad en deze werden altijd adequaat opgepakt. Vandaag had ik een serieus probleem. Per abuis mijn nieuwe website in aanbouw verwijdert uit de database zonder een goede back-up te hebben. Grove fout van mijn kan die Yourhosting in no time voor mij hersteld had door kosteloos hun back-up van mijn site terug te zetten. Thommas; dank voor je goede en snelle service!
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Hoi Bennie, fijn om te horen dat je probleem snel was opgelost. Groet René
donderdag 15 oktober 2020
Bennie
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Stabiele betaalbare webhost met uitstekende service
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Sinds 2015 nemen wij een Managed VPS af bij YourHosting. Onze site is relatief zwaar en beleeft regelmatig sterke piekmomenten. Dat leidt ertoe dat maatwerk nodig is om alles smooth te laten verlopen. Hoewel dit in de eerste jaren een serieuze uitdaging bleek, werd vanuit YourHosting altijd met ons meegedacht en gezocht naar oplossingen. Met als resultaat dat we nu een stabiele website runnen die makkelijk een half miljoen bezoekers per maand aan kan. De support afdeling is altijd goed bereikbaar voor kleine of grote issues, via mail, live chat of zelfs Whatsapp. Regelmatig wordt zelfs na kantooruren nog gebeld met oplossingen op uitdagingen. De resultaten uit het verleden geven ons veel vertrouwen in YourHosting en nog een jarenlange samenwerking.
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Hoi Jos, dank je wel voor je uitgebreide review. We hopen je nog jaren als tevreden klant te kunnen ondersteunen bij je website. Groet René
donderdag 15 oktober 2020
Jos Willemsen
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Slecht te bereiken
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik werd een paar weken geleden verrast door een veel hogere factuur dan ik eerder gewend was. Ik bleek iets over het hoofd gezien te hebben en moest bijna 3 keer zoveel betalen dan eerder. Ik heb de factuur moeten betalen. Vervolgens heb ik via de chat een belafspraak gemaakt omdat ik nog met een paar vragen zit, maar die niet werd nagekomen. Daarna het via de chat geprobeerd en dat ging na de robot ook niet goed. U bent onbereikbaar en klant onvriendelijk.
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Hoi, Vervelend dat we nog geen contact met u hebben gehad over uw vragen. Kunt u een e-mail sturen met uw gegevens naar webcare@yourhosting.nl? Dan zorg ik ervoor dat we contact met u opnemen. Met vriendelijke groet, Mark
woensdag 14 oktober 2020
Z. Zwart
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0

Richtlijnen

Wij zien graag dat een Review:

  • 100% eerlijk is.
  • plus- en minpunten bevat.
  • details bevat.

Een Review wordt afgekeurd wanneer deze:

  • grove/kwetsende taal bevat.
  • links bevat.
  • onjuist is.
  • persoonsgegevens of andere gevoelige informatie bevat.

Deel jouw ervaring

Heb jij ervaring met Yourhosting? Deel die dan op deze pagina.

Prijs/Kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice

Door op Reactie Plaatsen te klikken ga je akkoord met de richtlijnen en het privacybeleid van Webhosters.nl

Webhosting

01. XS

€ 5,90 /maand
  • Opslag: 8 GB
  • Dataverkeer: 5 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Met elk hostingpakket bouw je makkelijk je eigen site

02. S

€ 7,95 /maand
  • Opslag: 25 GB
  • Dataverkeer: 15 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Met elk hostingpakket bouw je makkelijk je eigen site

03. M

€ 11,80 /maand
  • Opslag: 60 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Met elk hostingpakket bouw je makkelijk je eigen site

09. Win 1

€ 13,00 /maand
  • Opslag: 250 MB
  • Dataverkeer: 10 GB
  • SSD: Nee
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Nee

Kies voor Windows als je ASP, ASP.NET en/of MS SQL-server gebruikt

04. L

€ 14,35 /maand
  • Opslag: 95 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Met elk hostingpakket bouw je makkelijk je eigen site

05. XL

€ 19,50 /maand
  • Opslag: 100 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Met elk hostingpakket bouw je makkelijk je eigen site

10. Win 2

€ 27,00 /maand
  • Opslag: 600 MB
  • Dataverkeer: 20 GB
  • SSD: Nee
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Onbekend
  • SSL: Nee

11. Win 3

€ 62,00 /maand
  • Opslag: 1 GB
  • Dataverkeer: 50 GB
  • SSD: Nee
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Nee

Kies voor Windows als je ASP, ASP.NET en/of MS SQL-server gebruikt

VPS Hosting

VPS 1

€ 8,00 /maand
  • Opslag: 25 GB
  • Dataverkeer: 300 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Eerste 3 maanden €4 per maand

VPS 2

€ 16,00 /maand
  • Opslag: 60 GB
  • Dataverkeer: 2 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Eerste 3 maanden €8 per maand (maandelijks opzegbaar)

VPS 3

€ 25,00 /maand
  • Opslag: 80 GB
  • Dataverkeer: 5 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Eerste 3 maanden €12,50 per maand (maandelijks opzegbaar)

VPS 4

€ 42,00 /maand
  • Opslag: 100 GB
  • Dataverkeer: 10 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Eerste 3 maanden €21 per maand (maandelijks opzegbaar)

Managed VPS 1

€ 42,00 /maand
  • Opslag: 25 GB
  • Dataverkeer: 150 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Yourhosting beheert je Managed VPS dag en nacht.

Managed VPS 2

€ 55,00 /maand
  • Opslag: 60 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Yourhosting beheert je Managed VPS dag en nacht.

Managed VPS 3

€ 70,00 /maand
  • Opslag: 80 GB
  • Dataverkeer: 3 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Yourhosting beheert je Managed VPS dag en nacht.

Managed VPS 4

€ 110,00 /maand
  • Opslag: 100 GB
  • Dataverkeer: 5 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Yourhosting beheert je Managed VPS dag en nacht.

Domeinnaam

DNS/redirectservice

€ 5,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

Eenvoudig je domeinnaam doorlinken naar een andere website.

.de-domeinnaam

€ 12,30 /jaar
  • Website redirect: Nee
  • DNS Beheer: Nee
  • DNSSEC: Nee
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

.nl-domeinnaam

€ 12,80 /jaar
  • Website redirect: Nee
  • DNS Beheer: Nee
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

1e jaar €1,00

.eu-domeinnaam

€ 13,35 /jaar
  • Website redirect: Nee
  • DNS Beheer: Nee
  • DNSSEC: Nee
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

.be-domeinnaam

€ 13,35 /jaar
  • Website redirect: Nee
  • DNS Beheer: Nee
  • DNSSEC: Nee
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

.com-domeinnaam

€ 15,40 /jaar
  • Website redirect: Nee
  • DNS Beheer: Nee
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

E-mail 1

€ 46,20 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

Je eigen e-mail nu met gratis website

E-mail 2

€ 55,20 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

Je eigen e-mail nu met gratis website

E-mail 3

€ 73,80 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

E-mail 4

€ 86,40 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja