Yourhosting

3,5 / 5 1.347 ervaringen Bekijk Deel jouw ervaring

Actie!

Betrouwbare Hosting & VPS met gratis SSL

Bedrijfsgegevens

  • 100 Werknemers
  • KvK-nummer: 34128261
Openingstijden
  • ma-do: 09:00-21:00
  • vrij-zat: 09:00-17:00
Website screenshot Yourhosting

Overall score

3,5 / 5 1.347 ervaringen

Totaal (1.347)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice

Laatste 12 maanden (188)

  • Algemeen
  • Prijs/kwaliteitverhouding
  • Kwaliteit hosting
  • Klantenservice
Lees alle ervaringen

 

Over Yourhosting
Yourhosting is opgericht in 2001 en sindsdien uitgegroeid tot één van de grootste webhosting bedrijven van Nederland. Het bedrijf heeft meer dan 1,1 miljoen domeinnamen geregistreerd voor haar 160 duizend klanten.

Naast webhosting- en domeindiensten biedt Yourhosting ook diverse andere cloud en IT oplossingen aan. Zo bieden ze Azure cloud diensten aan gericht op grotere zakelijke klanten en ook diensten zoals Office 365 en Acronis Backup Online die ook geschikt zijn voor particulieren en MKB.

Sinds 2018 is Yourhosting onderdeel van TWS waar ook meerdere andere webhosting bedrijven onder vallen.

Yourhosting Ervaringen & Klachten
Heb jij een persoonlijke ervaring dan kun je die delen via Webhosters.nl. We horen het graag als je tevreden bent maar ook klachten over de service van Yourhosting of specifieke producten zijn welkom zodat we een zo volledig mogelijk beeld krijgen over dit bedrijf. Des te meer reviews we kunnen verzamelen des te beter we onze gebruikers kunnen helpen bij het kiezen van het juiste webhosting bedrijf.

Ervaringen 1347 op 135 pagina's

de klantenservice bereikbaarheid en reactiesnelheid
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
zoals vele mensen al geschreven hebben.. het niveau van bereikbaarheid.Chat: Offine. Whatsapp: na half uur 1 antwoord wat niet correct is, geantwoord, weer extreem stil..dat werkt toch nietik durf geen nieuwe klanten meer onder te brengen hier..het verhaal achter de overstap naar andere klantenservice behandeling klopt theoretisch, praktisch echter niet... want waarom zijn de wachttijden extreem lang in de whatsapp en is de chat offline.. ?? enne yar... daar kan je niets mee..
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Hoi Pieter, bedankt voor je review en je opmerkingen. Yar kan je helpen met de meeste vragen, maar een chat met een medewerker is ook mogelijk. Als de chat tijdens openingstijden offline is, zijn alle chatslots bezet. Ik ben met je eens dat dat vervelend is, maar er komt dan altijd weer snel een plek beschikbaar. Bedankt voor je feedback. Groet, David.
maandag 15 juli 2019
pieter timmerman
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 1 Niet nuttig 0
Goed geholpen
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik had in het weekend een probleem dat ik niet kon oplossen. Had geen haast maar was lastig. De chat was niet bemand maar een chat achtergelaten en de volgende ochtend werd er direct contact met me opgenomen en werd het probleem opgelost. Klasse!
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Hoi Berend, fijn om te lezen dat je zo tevreden bent en bedankt dat je dit deelt! Groet, David.
maandag 15 juli 2019
Berend Stegeman
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Deskundige persoonlijke service!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Na een grote update van Windows 10 was onder andere mijn e-mailaccount bij Yourhosting verdwenen. Na een lange tijd zelf sleutelen en de website van Yourhosting bezoeken en met dat bot communiceren heb ik telefonisch contact gezocht. En dat deed snel wonderen. Door de wijzigingen in het systeem van Yourhosting was een enkele instelling aangepast die niet overal duidelijk/eenduidig in de helpschermen staat. En dat blijft telefonische ondersteuning met TeamVieuwer toch de enige goede en snelle optie. Daarom is het jammer dat telefonische ondersteuning wordt ontmoedigd of een extra betaalde optie wordt. Maar ik was nu ook weer klasse geholpen, dankzij PERSOONLIJK contact.
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Hoi Leo, bedankt voor je (grotendeels) positieve review! :) Groet, David.
vrijdag 12 juli 2019
Leo Smit
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Helaas geen persoonlijk contact meer
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Een belangrijke reden om voor yourhosting te kiezen was de ruime kennis en de mogelijkheid om telefonisch te sparren. Nu is alleen nog online contact mogelijk waarbij de chat beperkte tijden kent. Hierdoor kan ik niet altijd verder op het moment dat ik zou willen. Jammer want de medewerkers zijn juist zo kundig en meedenkend.
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Hoi Marianne,Bedankt voor jouw review. Jammer om te horen dat je het niet prettig vindt dat je ons telefonisch niet meer kunt benaderen. Ik kan het me voorstellen. De chat is een goed alternatief en de chat is beschikbaar tijdens openingstijden. Het kan zijn dat de chat een offline melding geeft. Dan zijn alle vensters bezet.Ben je er van op de hoogte dat je ons ook een Whatsapp bericht kunt toesturen? Dat kan via 0641607581. Mocht bellen een belangrijk communicatie middel voor je zijn dan kun je misschien Premium support afnemen. Informatie daarover vind je op onze website via https://www.yourhosting.nl/over-ons/premiumsupport/.Als er verder vragen en/of opmerkingen zijn dan hoor ik dat graag van je. Stuur ons dan een e-mail op sales@yourhosting.nl.Groet, Jerry
dinsdag 9 juli 2019
Marianne
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Goede hosting
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Ik zit nu een aantal jaren bij deze host met drie VPS servers en het is een stabiele host, met alles wat je van een hosting provider mag verwachten. Het enige puntje wat ik voor verbetering vatbaar vind is dat ze geen mogelijkheid bieden om de gratis LETS SSL certificaten te gebruiken, wat andere hosting providers die ik gebruik wel doen.
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Beste Everwijn,Bedankt voor je beoordeling en feedback. Het is mogelijk om op onze VPS-pakketten Gratis SSL te installeren/gebruiken. Bij een Managed VPS-pakket vind je de optie terug bij 'SSL' in de Hostingmanager. Bij Unmanaged VPS-pakketten kun je Gratis SSL zelf installeren. Als je verder vragen hebt over het activeren van een gratis SSL certificaat dan adviseer ik je een mail te sturen naar sales@yourhosting.nl.Nogmaals bedankt voor je review!Groet, Jerry
dinsdag 9 juli 2019
Everwijn Overberg
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Zeer slechte service!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Telefonisch onbereikbaar en alleen standaard reacties via de chats mogelijk. Zeer slechte service! Wij gaan zsm opzeggen
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Hoi Fatiha, Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over de chat en daarom gaat opzeggen. Wanneer we toch nog iets voor je kunnen beteken, horen wij het alsnog graag. Groet René.
maandag 8 juli 2019
Fatiha Echarrouti
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
perfecte support
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Vandaag perfect geholpen door de teamviewer
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Hoi Ben, fijn om te horen dat je goed bent geholpen via Teamviewer. Wanneer je opnieuw vragen hebt, horen wij het graag. Groet René.
woensdag 3 juli 2019
Ben
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Zeer tevreden klant
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Sinds 5 jaar ben ik klant bij yourhosting en heb diverse websites. Ik word telkens zo netjes geholpen, en snel ook! Zojuist voor het eerst via chat, dat ging helemaal snel! Wanneer je niet weet hoe je iets moet doen (website definitief de lucht in, mailadres aanmaken en toevoegen aan outlook, enz) helpen ze je stap voor stap verder. Zo nodig geef je toestemming om je pc 'over te nemen' en dan helpen ze je op deze manier verder. Een back-up terugzetten is ook geen probleem! En dit alles (meestal) zonder meerkosten. Echt niets dan lof! (Er wordt gevraagd om + en - punten, maar - punten ben ik eigenlijk nog niet tegen gekomen...)
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Hoi Fanny, dank je wel voor je uitgebreide en positieve review, dit stellen wij zeer op prijs. Groet René.
woensdag 3 juli 2019
Fanny
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
goede zorg!
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Mijn uitgaande mail deed het niet meer en dat is niet echt heel prettig. Vandaag geholpen door Lars. Het was best een kluif om alles op te lossen want er waren meer dingen aan de hand. Na een uur ploeteren en testen draait alles weer. Ik kan weer lekker werken. Dank je wel Lars.
  • Reactie hierop van: Yourhosting
    Hoi Danet, ik geef je complimenten door aan mijn collega Lars. Groet René.
maandag 1 juli 2019
Danet van der Maarel
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0
Neerwaartse spiraal
Prijs/kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice
Na 15 jaar klant te zijn geweest besloten over te stappen op een andere host. In 2004 had ik een prima gevoel bij YourHosting. Prima klantenservice, problemen werden meteen aangepakt en de klant werd serieus genomen en netjes behandeld. Gaandeweg de jaren veranderde dit. De prijzen werden hoger, de klantenservice daalde en de ergernis bij mij steeg. Technische mankementen bij de mail (en dat werd door YourHosting niet opgelost). SSL wat gratis was, maar waarvoor je opeens een rekening kreeg. Pas door op je strepen te staan en met bewijzen te komen dat de fout toch echt bij hun lag, werd de rekening ingetrokken onder het motto 'coulant'. Op een backup van mijn site (deze keer had ik een foutje gemaakt en vroeg om mijn oude versie terug te zetten) heb ik dagen moeten wachten. (Ze sluiten een vraag af, na een vaag antwoord zonder een oplossing te hebben geboden. Open je de vraag zelf weer, omdat je een oplossing voor je probleem wilt, dan kom je weer onderaan op de wachtlijst te staan, hoorde ik later van een medewerker van YourHosting) Tussendoor gemaild, gechat, via Facebook contact gezocht. Steeds kreeg ik te horen: de collega is er nu mee bezig...of: hij gaat er zo mee aan de gang. Je wordt dus aan het lijntje gehouden. Na een aantal dagen tevergeefs wachten was de maat vol en heb ik een andere host genomen. De domeinnaam was nog geen minuut verhuisd of de bewuste collega reageerde via de mail dat hij 'net' mijn verzoek van de sitebackup wilde voltooien, maar zag dat mijn site inmiddels verhuisd was. Dus mijn vraag werd gesloten. WAARDELOOS. En: SCHAAM JE DIEP YOURHOSTING!!! Zo ga je niet met mensen om, zeker niet met vaste klanten. Het is dat je een ster moet aanklikken, maar jullie zijn geen ster meer waard.
zaterdag 29 juni 2019
Rosebud
Was deze beoordeling nuttig? Nuttig 0 Niet nuttig 0

Richtlijnen

Wij zien graag dat een Review:

  • 100% eerlijk is.
  • plus- en minpunten bevat.
  • details bevat.

Een Review wordt afgekeurd wanneer deze:

  • grove/kwetsende taal bevat.
  • links bevat.
  • onjuist is.
  • persoonsgegevens of andere gevoelige informatie bevat.

Deel jouw ervaring

Heb jij ervaring met Yourhosting? Deel die dan op deze pagina.

Prijs/Kwaliteitverhouding
Kwaliteit
Klantenservice

Door op Reactie Plaatsen te klikken ga je akkoord met het privacybeleid van Webhosters.nl

Webhosting

01. XS

€ 5,75 /maand
  • Opslag: 8 GB
  • Dataverkeer: 5 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Met elk hostingpakket bouw je makkelijk je eigen site

02. S

€ 7,75 /maand
  • Opslag: 25 GB
  • Dataverkeer: 15 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Met elk hostingpakket bouw je makkelijk je eigen site

03. M

€ 11,50 /maand
  • Opslag: 60 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Met elk hostingpakket bouw je makkelijk je eigen site

09. Win 1

€ 13,00 /maand
  • Opslag: 250 MB
  • Dataverkeer: 10 GB
  • SSD: Nee
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Nee

Kies voor Windows als je ASP, ASP.NET en/of MS SQL-server gebruikt

04. L

€ 14,00 /maand
  • Opslag: 95 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Met elk hostingpakket bouw je makkelijk je eigen site

05. XL

€ 19,00 /maand
  • Opslag: 100 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Met elk hostingpakket bouw je makkelijk je eigen site

10. Win 2

€ 27,00 /maand
  • Opslag: 600 MB
  • Dataverkeer: 20 GB
  • SSD: Nee
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Onbekend
  • SSL: Nee

11. Win 3

€ 62,00 /maand
  • Opslag: 1 GB
  • Dataverkeer: 50 GB
  • SSD: Nee
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Nee

Kies voor Windows als je ASP, ASP.NET en/of MS SQL-server gebruikt

VPS Hosting

VPS 1

€ 8,00 /maand
  • Opslag: 25 GB
  • Dataverkeer: 300 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Eerste 3 maanden €4 per maand

VPS 2

€ 16,00 /maand
  • Opslag: 60 GB
  • Dataverkeer: 2 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Eerste 3 maanden €8 per maand (maandelijks opzegbaar)

VPS 3

€ 25,00 /maand
  • Opslag: 80 GB
  • Dataverkeer: 5 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Eerste 3 maanden €12,50 per maand (maandelijks opzegbaar)

VPS 4

€ 42,00 /maand
  • Opslag: 100 GB
  • Dataverkeer: 10 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Eerste 3 maanden €21 per maand (maandelijks opzegbaar)

Managed VPS 1

€ 42,00 /maand
  • Opslag: 25 GB
  • Dataverkeer: 150 GB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Yourhosting beheert je Managed VPS dag en nacht.

Managed VPS 2

€ 55,00 /maand
  • Opslag: 60 GB
  • Dataverkeer: 1 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Yourhosting beheert je Managed VPS dag en nacht.

Managed VPS 3

€ 70,00 /maand
  • Opslag: 80 GB
  • Dataverkeer: 3 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • SSL: Ja

Yourhosting beheert je Managed VPS dag en nacht.

Managed VPS 4

€ 110,00 /maand
  • Opslag: 100 GB
  • Dataverkeer: 5 TB
  • SSD: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Ja (betaald)
  • SSL: Ja

Yourhosting beheert je Managed VPS dag en nacht.

Domeinnaam

DNS/redirectservice

€ 5,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

Eenvoudig je domeinnaam doorlinken naar een andere website.

.nl-domeinnaam

€ 11,00 /jaar
  • Website redirect: Nee
  • DNS Beheer: Nee
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

1e jaar €1,00

.eu-domeinnaam

€ 12,00 /jaar
  • Website redirect: Nee
  • DNS Beheer: Nee
  • DNSSEC: Nee
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

.be-domeinnaam

€ 12,00 /jaar
  • Website redirect: Nee
  • DNS Beheer: Nee
  • DNSSEC: Nee
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

.de-domeinnaam

€ 12,00 /jaar
  • Website redirect: Nee
  • DNS Beheer: Nee
  • DNSSEC: Nee
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

.com-domeinnaam

€ 14,00 /jaar
  • Website redirect: Nee
  • DNS Beheer: Nee
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

E-mail 1

€ 36,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

Je eigen e-mail nu met gratis website

E-mail 2

€ 48,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

Je eigen e-mail nu met gratis website

E-mail 3

€ 72,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja

E-mail 4

€ 84,00 /jaar
  • Website redirect: Ja
  • DNS Beheer: Ja
  • DNSSEC: Ja
  • Telefoon: Nee
  • Verhuisdienst: Nee
  • Whois Privacy: Ja